軟件質(zhì)量管理與控制-wenkub
2023-04-28 02:05:29 本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量人員 開(kāi)發(fā)人員 測(cè)試人員 質(zhì)量人員 圖81 軟件質(zhì)量管理的流程該流程的主要工作成果見(jiàn)表81。第8章 軟件質(zhì)量管理與控制 目的 軟件質(zhì)量管理的目的是通過(guò)分析質(zhì)量要素和質(zhì)量目標(biāo)，制定合適的質(zhì)量計(jì)劃，整合技術(shù)評(píng)審、軟件測(cè)試、質(zhì)量保證、缺陷（或問(wèn)題）跟蹤等手段，保證軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量。表81 軟件質(zhì)量管理流程的主要工作成果關(guān)鍵活動(dòng)主要工作成果責(zé)任人制定質(zhì)量計(jì)劃《質(zhì)量計(jì)劃》質(zhì)量人員技術(shù)評(píng)審《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》軟件開(kāi)發(fā)人員軟件測(cè)試《軟件測(cè)試報(bào)告》軟件測(cè)試人員質(zhì)量保證《質(zhì)量保證報(bào)告》質(zhì)量人員缺陷跟蹤缺陷報(bào)表缺陷相關(guān)人員問(wèn)題問(wèn)題報(bào)表問(wèn)題相關(guān)人員 制定質(zhì)量計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)劃是軟件質(zhì)量管理的行動(dòng)綱領(lǐng)，通常由項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量人員共同協(xié)商制定質(zhì)量計(jì)劃。表82 質(zhì)量計(jì)劃XXX軟件質(zhì)量計(jì)劃1. 質(zhì)量要素和質(zhì)量目標(biāo)提示：從商業(yè)利益和技術(shù)角度判斷哪些質(zhì)量屬性是本軟件的質(zhì)量要素，說(shuō)明為什么，這樣相關(guān)人員可以把精力集中在改善質(zhì)量要素上。技術(shù)評(píng)審的主要好處有：☆ 通過(guò)消除工作成果的缺陷而提高產(chǎn)品的質(zhì)量?，F(xiàn)實(shí)中，為了節(jié)約時(shí)間，允許人們有選擇地對(duì)工作成果進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。技術(shù)評(píng)審的一般流程如圖82所示。第二步 舉行評(píng)審會(huì)議☆ 主持人宣講本次評(píng)審會(huì)議的過(guò)程、重點(diǎn)、原則、時(shí)間限制等?！?作者和評(píng)審員共同討論缺陷的解決方案。（2） 工作成果基本合格，需要作少量的修改，之后通過(guò)審核即可。評(píng)審主持人（或者指定審查員）跟蹤每個(gè)缺陷的狀態(tài)。相比而言，軟件測(cè)試的工作量通常比技術(shù)評(píng)審的大，發(fā)現(xiàn)的缺陷也更多。 在制定《質(zhì)量計(jì)劃》的時(shí)候，質(zhì)量人員確定主要檢查項(xiàng)和檢查時(shí)間（或頻度）。在項(xiàng)目?jī)?nèi)難以解決的質(zhì)量問(wèn)題，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出解決措施。表85 缺陷的屬性缺陷屬性描述缺陷編號(hào)給每個(gè)缺陷分配唯一的ID缺陷類型給缺陷劃分一些類型，便于統(tǒng)計(jì)所屬模塊說(shuō)明該缺陷所屬的模
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