【正文】 網(wǎng)絡(luò) 達(dá)標(biāo)情況 首先，從綜合代維角度來講，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)主要包含以下幾個(gè)方面： a、 電源指標(biāo)，包含直流供電系統(tǒng)的主要技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)設(shè)置。 b、 天線的主要參數(shù) a） 天線高度 基站無線信號(hào)所能達(dá)到的最遠(yuǎn)距離（即基站的覆蓋范圍）是由天線高度決定的。 c） 天線方位角 在現(xiàn)行的 GSM 及 WCDMA 系統(tǒng)中，定向站一般被分為三個(gè)小區(qū)，即： A 小區(qū)：方位角度 0 度，天線指向正北； B 小區(qū)：方位角度 120 度，天線指向東南； C 小區(qū)：方位角度 240 度，天線指向西南。 c、 傳輸指標(biāo) 要求 華為系列傳輸設(shè)備 155/622H 光板光口指標(biāo)參數(shù) 華為系列傳輸設(shè)備 155/622/2500 光板光口指標(biāo)參數(shù) d、 KPI 指標(biāo)： KPI 指標(biāo)為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一項(xiàng)重要指標(biāo)， KPI 統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)主要來自 DT / ST 和話務(wù)統(tǒng)計(jì)， 直接反映網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好壞。(c)、 因?yàn)槿醺采w或干擾等無線環(huán)境差造成的起呼失敗。 B） 上網(wǎng)持續(xù)性感知（上網(wǎng)掉線） 部分用在使用手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)時(shí)，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線顯現(xiàn)，長時(shí)間多次出現(xiàn)眼中影響用戶感知。該模式能夠保證標(biāo)準(zhǔn)化的代維工作方式（工具、流程、組織架構(gòu)）能夠在鐵塔項(xiàng)目實(shí)施。 ? 維護(hù)備品備件管理 是負(fù)責(zé)管理并鐵塔系統(tǒng)設(shè)備的庫存?zhèn)浼⒃谛拚跃S護(hù)需要備件時(shí)，將備件運(yùn)送至現(xiàn)場 ,并將壞件送還鐵塔指定處所。 ? 計(jì)劃性支持 — 是 指鐵塔心根據(jù)需要提出額外的人員需求 ,重要、突發(fā)事件的現(xiàn)場支持等。 ? 代維公司在接到鐵塔管理方報(bào)障后 (基站主電源告警 )，應(yīng)立即電話聯(lián)系當(dāng)?shù)毓╇姽荆樵冊(cè)摶舅趨^(qū)域內(nèi)的供 (停 )電情況。 建立健全的維護(hù)質(zhì)量保證體系 我公司按照 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立全面質(zhì)量管理。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。只有領(lǐng)導(dǎo)重視，各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)才能有效開展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)等各方面的教育，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感，為其能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的提高提供機(jī)會(huì)，發(fā)揮創(chuàng)造精神，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，給予必要的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，使全員積極參與，為達(dá)到讓顧客滿意的目標(biāo)而奮斗。我們公司的 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)工作制度就是建立在過程控制的基礎(chǔ)上。我們公司根據(jù)自己的特點(diǎn)，建立資源管理、過程實(shí)現(xiàn)、測量分析改進(jìn)等方面的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并加以控制。持續(xù)改進(jìn)是增強(qiáng)和滿足質(zhì)量要求能力的循環(huán)活動(dòng)，使企業(yè)的質(zhì)量管理走上良性循環(huán)的軌道。為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視數(shù)據(jù)信息的收集、匯總和分 析，以 便為決策提供依據(jù)。 ? 綜合考慮一體化維護(hù)的各種狀況，合理安排，在征得湖南 鐵塔 公司同意的前提下，科學(xué)的劃分片區(qū)，提高維護(hù)效率 ,保證代維質(zhì)量。各地區(qū)配備 2 名值班人員、多支維護(hù)隊(duì)，處理日常的維護(hù)事宜和突發(fā)故障和較疑難的問題。 ? 我公司制訂有完善維護(hù)值班制度，維護(hù)項(xiàng)目實(shí)行 24 小時(shí)值班。 反饋保證 堅(jiān)持維護(hù)質(zhì)量第一的原則， 鐵塔 通信維護(hù)質(zhì)量直接影響到其網(wǎng)絡(luò)覆蓋的好壞，我們有責(zé)任保持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。 每月召開質(zhì)量分析例會(huì)對(duì)維護(hù)中存在的質(zhì)量問題和特殊故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并制訂出可行的整治措施。口頭投訴，我方兩個(gè)小時(shí)內(nèi)給予 回復(fù)，書面投訴，我方將在兩天內(nèi)給予書面恢復(fù)并通報(bào)處理結(jié)果。 出班時(shí)必須攜帶齊全安全“五必帶”（安全帽、安全帶、手套、膠鞋、測電筆），確?？煽坑行?，并正確使用。 在市區(qū)街、巷、道路作業(yè)時(shí)，應(yīng)做到文明，安全作業(yè)，在作業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志和防護(hù)攔．確保車輛、行人的安全。 基站維護(hù)安全規(guī)定 基站機(jī)房內(nèi)禁止吸煙， 進(jìn)入基站的維護(hù)人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅 的物品。若確實(shí)必要 ,須經(jīng)甲方安全管理責(zé)任部門批準(zhǔn) , 領(lǐng)取動(dòng)火許可證后，并采取相應(yīng)的嚴(yán)密保護(hù)措施 , 方可在通信機(jī)房或基站外面動(dòng)用明火。凡進(jìn)行危險(xiǎn)性較大、操作復(fù)雜的工作時(shí) , 必 須事先擬定技術(shù)安全措施。不同種類的電源應(yīng)使用不同的插座。 維護(hù)人員進(jìn)入基站工作，要嚴(yán)格按基站維護(hù)安全等的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行 ，定期開展消防安全檢查，落實(shí)消防安全措施，及時(shí)整改安全隱患。患 有心臟病、貧血、高血壓、癲癰病等禁忌癥的人員嚴(yán)禁登高作業(yè)。 不得有兩人同時(shí)上、下電桿，到達(dá)桿頂后，保安帶放置位置應(yīng)在距桿梢 50 厘米的下面，桿上有人工作，桿下一定范圍內(nèi)不許有人。 房上作業(yè)應(yīng)檢查房頂?shù)睦喂坛潭龋?房上行走時(shí)，瓦房走尖、平房走邊、石棉瓦走釘、機(jī)制水泥瓦走脊、樓頂內(nèi)走棱，謹(jǐn)防塌陷墜落，在屋頂內(nèi)天花板上工作必須使用行燈。 上下梯子時(shí)，不得攜帶笨重的工具和材料，應(yīng)用繩索上下提吊。 使用安全帶、腳扣安全規(guī)定 安全帶、腳扣的使用。如出現(xiàn)有折痕， 彈簧扣不靈活或不能扣牢，皮帶目孔有裂縫，安全帶上繩索磨損和斷頭超過 1 / 10 者及有腐壞的，均禁止使用。切勿使用一般繩索或各種絕緣皮線代替保安帶。工作完畢后，蓋好孔蓋方可拆除圍欄和標(biāo)志。工作完畢或離開時(shí)，必須將人孔蓋蓋好。 夜間作業(yè)安全規(guī)定 夜間必須兩人以上相互照應(yīng)作業(yè)，外出前必須告知相關(guān)管理人員作業(yè)的地點(diǎn)、內(nèi)容、時(shí)間、同行人員等。 作業(yè)終了應(yīng)認(rèn)真檢查作業(yè)一切無漏無誤，確認(rèn)作業(yè)完好方可結(jié)束。 露天作業(yè)要配齊防寒用品，在架上要慎防“探頭板”踩空，高空作業(yè)要懸系安全帶，在高度超過 米馬凳上，要一人操作一人監(jiān)護(hù)； 登高作業(yè)人員必須佩戴防滑鞋、防護(hù)手套等防滑、防凍措施，必須系好安全帶，帶安全帽，防寒帽不能代替安全帽； 5 級(jí)以上大風(fēng)禁止塔吊安裝、頂升作業(yè)， 6 級(jí)以上大風(fēng)禁止吊裝作業(yè)和高空作業(yè)； （二）、防火災(zāi)、防中毒 要防止火災(zāi)，消防設(shè)施及器材應(yīng)做到齊全、完好和能用，機(jī)房（基站）內(nèi)不得堆放易燃易爆物品； 安全員要定期對(duì)辦公及庫房等場所進(jìn)行供電、防火進(jìn)行檢查，防止通信、火災(zāi)事故和盜竊事情； 生活區(qū)、辦公區(qū)電線路安裝布設(shè)滿足安全用電要求；生活區(qū)員工宿舍嚴(yán)禁私拉亂接電線路；宿舍、辦公室、庫房嚴(yán)禁使用碘鎢燈在室內(nèi)、現(xiàn)場進(jìn)行取暖；宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用大功率用電器；嚴(yán)禁臥床吸煙，嚴(yán)禁將易燃易爆品帶回宿舍存放；取暖設(shè)施附近不得堆放易燃、易爆、易揮發(fā)的有毒物質(zhì)；生活區(qū)配備足夠的消防器材。 基站維護(hù)人員應(yīng)安排持有電工證的人員定期檢查機(jī)房供電、用電設(shè)備、設(shè)施。 如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。 三、 內(nèi)部管理制度 人員制度 項(xiàng)目經(jīng)理 1) 嚴(yán)格遵守 鐵塔 公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及維護(hù)規(guī)程，根據(jù) 鐵塔 公司代維管理規(guī)定及維護(hù)要求組織執(zhí)行代維的工作，根據(jù)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃要求制定代維工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。 4) 熟悉維護(hù)作業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定要求實(shí)施抽檢并填寫相關(guān)記錄，對(duì)本單位代維區(qū)域整體維護(hù)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 7) 按照要求認(rèn)真組織填寫并保存相關(guān)記錄、報(bào)表、報(bào)告，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。 10) 每周參加市公司組織的維護(hù)工作會(huì)議，將會(huì)議內(nèi)容及時(shí)向本公司及縣區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá)。 旗 縣負(fù)責(zé)人： 1） 嚴(yán)格遵守 鐵塔 公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及維護(hù)規(guī)程，根據(jù) 鐵塔 公司代維管理規(guī)定及維護(hù)要求組織代維的工作，根據(jù)基站維護(hù)作業(yè)計(jì)劃要求制定代維工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。定期召開質(zhì)量分析會(huì)、維護(hù)工作會(huì)，分析研究維護(hù)工作中存在的問題，提出并實(shí)施改進(jìn)措施，對(duì)維護(hù)工作中 發(fā)生的遺留問題及時(shí)登記、反饋、處理。收集、報(bào)送各種資料、報(bào)表、報(bào)告，建立、保存完整的檔案資料。 10） 配合 鐵塔 公司各級(jí)監(jiān)督檢查人員工作，如實(shí)反映相關(guān)問題。及時(shí)向縣區(qū)負(fù)責(zé)人上報(bào)任務(wù)完成情況，對(duì)本隊(duì)伍維護(hù)工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)。 5) 配合 鐵塔 公司各級(jí)監(jiān)督檢查人員工作，如實(shí)反映相關(guān)問題。 b、組織開展本縣區(qū)各種安全活動(dòng)，認(rèn)真做好安全活動(dòng)日記錄，提出改進(jìn)安全工作的意見和建議。 f、發(fā)生事故要及時(shí)了解情況，維護(hù)好現(xiàn)場，并及時(shí)向縣區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 基站巡檢員 崗位職責(zé)： 1） 基站巡檢的內(nèi)容：基站巡檢必須到基站邊進(jìn)行近距離觀察。 接地線需采用雙色電纜（黃綠），應(yīng)并排布放，綁扎牢固、整齊、平直和美觀； 所有接地線的接地點(diǎn)必須焊接，必須防腐處理。具體巡檢周期和數(shù)量各分公司無線中心安排基站維護(hù)人員根據(jù)維護(hù)實(shí)際自定。從而構(gòu)建了維 護(hù)區(qū)域網(wǎng)格化，責(zé)任層層推進(jìn)的組織架構(gòu)。 啟動(dòng)基站維護(hù)（緊急）組織實(shí)施方案的條件：天氣和各種地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報(bào)或由此可造成（或正在造成）基站的財(cái)產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大面積網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)必須立即啟動(dòng)基站維護(hù)（緊急）組織實(shí)施方案。 總指揮： 謝云成 組 長 :蘇曉陽 成 員： 蘇曉陽、任林、馬曉南、張明 抗災(zāi)救險(xiǎn)人員安排：公司總部和各代維項(xiàng)目部應(yīng)包括以下小組 1） 通信保障組：在發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)提供 鐵塔 通信應(yīng)急保障，負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)急通信的詳細(xì)方案、應(yīng)急中所需的備品、備件、測試儀表、工具、技術(shù)資料的保管及預(yù)防性維護(hù)保障工作。 3） 在接 到上級(jí)關(guān)于進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的通知后，即由領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成指揮中心。臺(tái)風(fēng)期間每天對(duì)拉線塔進(jìn)行巡檢，并填寫基站巡檢表。對(duì)抽水泵， 鐵塔 油機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，確保其工作正常。 4） 網(wǎng)管值班人員對(duì)環(huán)境監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)的告警密切觀察并記錄，若確有異常情況發(fā)生，立即通知我代維人員趕赴 現(xiàn)場檢查。 7） 收到大雪或暴雪預(yù)報(bào)，組織維護(hù)人員對(duì)所轄基站中拉線塔基站、 彩鋼瓦基站進(jìn)行重點(diǎn)巡檢，當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)管或其他人員通知所轄基站中有拉線塔基站、彩鋼瓦基站出現(xiàn)故障或非正常情況，立即派搶修人員奔赴現(xiàn)場，并逐級(jí)上報(bào)。 項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)及業(yè)績 (維護(hù)管理人員素質(zhì)及業(yè)績 ) 主要人員簡歷表 姓 名 年 齡 學(xué)歷 職 稱 職 務(wù) 擬在本合同任職 畢業(yè)學(xué)校 主要工作經(jīng)歷 時(shí) 間 參加過的類似項(xiàng)目 擔(dān)任職務(wù) 建設(shè)單位及聯(lián)系電話 2020 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司永州電信 2020 年網(wǎng)絡(luò)一體化綜合代維協(xié)議 維護(hù)總站負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò) 資 產(chǎn) 分 公 司18907468801 2020 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司永州電信 2020 年網(wǎng)絡(luò)一體化綜合代維協(xié)議 維護(hù)總站負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò) 資 產(chǎn) 分 公 司18907468801 2020 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司永州電信 2020 年網(wǎng)絡(luò)一體化綜合代維協(xié)議 維護(hù)總站負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò) 資 產(chǎn) 分 公 司18907468801 2020 永州電信 2020 年本地網(wǎng)通信管線維護(hù)合 同 維護(hù)總站負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò) 資 產(chǎn) 分 公 司18907468801 2020 2020 年中國電信股份有限公司永州分公 司本地網(wǎng)線路代維合同 維護(hù)總站負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò) 資 產(chǎn) 分 公 司18907468801 姓名 年齡 學(xué)歷 職稱 職務(wù) 擬在本合同任職 畢業(yè)學(xué)校 1996 年畢業(yè) 于北京郵電學(xué)院 通信工程專業(yè) . 主要工作經(jīng)歷 時(shí)間 參加過的 同類項(xiàng)目 擔(dān)任職務(wù) 建設(shè)單位及聯(lián)系電話 2020 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司永州電信 2020 年網(wǎng)絡(luò)一體化綜合代維協(xié)議 維護(hù)總站技術(shù)負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司18907468801 2020 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司永州電信 2020 年網(wǎng)絡(luò)一體化綜合代維協(xié)議 維護(hù)總站技術(shù)負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司18907468801 2020 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司永州電信 2020 年網(wǎng)絡(luò)一體化綜合代維協(xié)議 維護(hù)總站技術(shù)負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司18907468801 2020 永州電信 2020 年本地網(wǎng)通信管線維護(hù)合 同 維護(hù)總站技術(shù)負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司18907468801 2020 2020 年中國電信股份有限公司永州分公 司本地網(wǎng)線路代維合同 維護(hù)總站技術(shù)負(fù)責(zé)人 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司18907468801 姓 名 年 齡 學(xué)歷 職 稱 職 務(wù) 擬在本合同任職 畢業(yè)學(xué)校 1998 年 6 月畢業(yè) 于湘潭大學(xué) 計(jì)算機(jī)軟件 專業(yè) . 主要工作經(jīng)歷 時(shí) 間 參加過的 同類項(xiàng)目 擔(dān)任職務(wù) 建設(shè)單位及聯(lián)系電話 2020 中國電信集團(tuán)公司湖南網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)分公司永州電信 2020 年