保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)工作總結(jié)-wenkub
2022-11-06 08:47:34 本頁(yè)面
【正文】 方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案，并將各主管 2020年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。 二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì) ，有效形成思想合力，確保階段目標(biāo)達(dá)成。截止 3 月 31 日，通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入 萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于 2020 年 12月 14 日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了 20年一季度 “紅牛精耕春滿(mǎn)神州 ”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案 。截止 6 月 30 日，全市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)總保費(fèi)收入 10, 萬(wàn)元，其中：個(gè)險(xiǎn)首年保費(fèi)收入 2, 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) %；新單期交保費(fèi)收入 2, 萬(wàn)元 ,同比增長(zhǎng) %；10 年期及以上新單期交保費(fèi)收入 2, 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) %；股份續(xù)期保費(fèi)收入 7, 萬(wàn)元；個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)保費(fèi)收入 萬(wàn)元?？偟膩?lái)講，上半年我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。 二季度根據(jù)省公司提出的 “時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五 ”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn) 10 年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思 路，我們制定了二季度 “紅牛精耕創(chuàng)富增效 ”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽 企劃方案 。 前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。 三、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能 2 月份春節(jié)過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng) 200 余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班 邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。 圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。 四、抓增 員、有效提升銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模。一季度末我市有 138 個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。 五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè) 在 2020 年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，結(jié)合我市實(shí)際情況，農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以 “兩實(shí)一大 ”為目標(biāo)，突出 一個(gè) “實(shí) ”字，即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績(jī)實(shí)。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部 2020 年工作情況 進(jìn)行了匯報(bào)，另一方面，分公司對(duì)在 2020 年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jī)的單位進(jìn)行了隆重獎(jiǎng)勵(lì)。 期間，我們不定期的制作農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報(bào)及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報(bào)，在一定程度上起到了發(fā)展評(píng)比和信息交流的作用。 （三）我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，都積極收集一些有針對(duì)性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn)，增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材，增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識(shí)積累，滿(mǎn)足組訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏的需要。由于今年全部實(shí)行機(jī)考，大部分人員缺乏電腦知識(shí)，加之前期復(fù)習(xí)備考不充分，導(dǎo)致通過(guò)率不是很理想，總計(jì)過(guò)關(guān)人數(shù) 91 人。 （三）在每個(gè)階段結(jié)束，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí)，確保了業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象工作的準(zhǔn)確性。 通過(guò)認(rèn)真總結(jié)回顧上半年工作，我們發(fā)現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下幾方面的問(wèn)題： 一、基礎(chǔ)管理薄弱 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的經(jīng)營(yíng)就是會(huì)議經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的三大法寶 “早會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)量管理、制度經(jīng)營(yíng) ”都要通過(guò)會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，一季度我們是用一個(gè)半月的時(shí)間在做業(yè)務(wù)；二季度我們真正利用起來(lái)的時(shí)間尚不足一個(gè)月。很難做到業(yè)績(jī)和增員兩手抓、兩手硬。而城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較前些年更加激勵(lì)，無(wú)論是在人力規(guī)模方面，還是在新單期交方面，我們?cè)诔菂^(qū)的市場(chǎng)占有率都出現(xiàn)了下滑
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