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保險業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)-wenkub

2022-11-06 08:47:34 本頁面
 

【正文】 方案,并安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準化團隊創(chuàng)建方案,并將各主管 2020年底的職級架構(gòu)進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準化營銷團隊建設(shè)和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。 二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會 ,有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達成。截止 3 月 31 日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現(xiàn)個險期交保費收入 萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于 2020 年 12月 14 日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了 20年一季度 “紅牛精耕春滿神州 ”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案 。截止 6 月 30 日,全市共實現(xiàn)個險總保費收入 10, 萬元,其中:個險首年保費收入 2, 萬元,同比增長 %;新單期交保費收入 2, 萬元 ,同比增長 %;10 年期及以上新單期交保費收入 2, 萬元,同比增長 %;股份續(xù)期保費收入 7, 萬元;個險短險保費收入 萬元。總的來講,上半年我市個險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。 二季度根據(jù)省公司提出的 “時間過半、任務(wù)過六五 ”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險 10 年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思 路,我們制定了二季度 “紅牛精耕創(chuàng)富增效 ”個人業(yè)務(wù)競賽 企劃方案 。 前半年以來,圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達成。 三、加強對銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能 2 月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng) 200 余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班 邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。 圍繞標(biāo)準化團隊建設(shè),我們每個月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。 四、抓增 員、有效提升銷售隊伍規(guī)模。一季度末我市有 138 個主管獲得達標(biāo)獎勵資格。 五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準化營銷服務(wù)部建設(shè) 在 2020 年農(nóng)村營銷服務(wù)部標(biāo)準化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以來,結(jié)合我市實際情況,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以 “兩實一大 ”為目標(biāo),突出 一個 “實 ”字,即隊伍實、業(yè)績實。一方面由各單位對本單位農(nóng)村營銷服務(wù)部 2020 年工作情況 進行了匯報,另一方面,分公司對在 2020 年農(nóng)村網(wǎng)點工作中取得優(yōu)異成績的單位進行了隆重獎勵。 期間,我們不定期的制作農(nóng)村營銷服務(wù)部旬報及工作開展簡報,在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。 (三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會和工作的素材,增強現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識積累,滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需要。由于今年全部實行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,導(dǎo)致通過率不是很理想,總計過關(guān)人數(shù) 91 人。 (三)在每個階段結(jié)束,及時進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實,確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。 通過認真總結(jié)回顧上半年工作,我們發(fā)現(xiàn)在個險業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下幾方面的問題: 一、基礎(chǔ)管理薄弱 營銷隊伍的經(jīng)營就是會議經(jīng)營,營銷團隊經(jīng)營的三大法寶 “早會經(jīng)營、活動量管理、制度經(jīng)營 ”都要通過會議來實現(xiàn)??梢哉f,一季度我們是用一個半月的時間在做業(yè)務(wù);二季度我們真正利用起來的時間尚不足一個月。很難做到業(yè)績和增員兩手抓、兩手硬。而城區(qū)市場競爭較前些年更加激勵,無論是在人力規(guī)模方面,還是在新單期交方面,我們在城區(qū)的市場占有率都出現(xiàn)了下滑
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