【正文】 取法律、法規(guī)和其他要求的渠道，及時識別所獲取法律、法規(guī)及其他規(guī)范性文件的要求。在進行目標分解時，分解的目標應(yīng)與集團公司總質(zhì)量目標協(xié)調(diào)一致，具有開拓性，并可度量。、討論質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，反饋本培訓站質(zhì)量方針和質(zhì)量管理目標的執(zhí)行信息，以及建立實施ISO9001：2008質(zhì)量管理體系和GB/T280012001職業(yè)健康安全管理體系達到本培訓站各層次上的溝通和理解。，本培訓站始終遵循“學員至上”的服務(wù)宗旨。紅交集團紅運培訓站管理評審評審準備資料一、“質(zhì)量和職業(yè)健康安全方針、目標完成的完成情況極其適宜性和有效性”，是對目標的高度凝練和概括。按ISO9001：2008標準和GB/T280012001職業(yè)健康安全管理體系建立本培訓站駕駛培訓教學服務(wù)質(zhì)量體系，以滿足學員、社會及法律法規(guī)要求，并實現(xiàn)持續(xù)改進質(zhì)量體系的有效性。，重點是提高駕駛培訓教學服務(wù)水平，提高服務(wù)意識。副站長每個季度對質(zhì)量目標的執(zhí)行情況進行考核，并納入到對各管理人員的考核中。培訓站參照“程序文件匯編手冊”中《機動車駕駛員培訓服務(wù)提供控制程序》的法律、法規(guī)和其他要求控制程序中相關(guān)內(nèi)容認真梳理，查缺補漏，按照標準要求把我培訓站所涉及到的法律、法規(guī)整理成冊，以便今后成為獲取法律、法規(guī)知識的重要渠道。：所查找出的問題是我站已做了顧客滿意度調(diào)查，對收集的顧客滿意度調(diào)查情況也做了統(tǒng)計和分析。為此，我站及時組織全體管理人員對我站管理范圍內(nèi)的區(qū)域的的巡查，所到之處都認真細致的查找可能存在的危險源，并做好相關(guān)的記錄，通過匯總數(shù)據(jù)再一一給不同的危險源劃分類別，最終制定出了符合我站實際情況的“危險源清單”。及時把對當事人的處理情況告知學員。制定包含這些準則和方法以及程序文件，或直接引用包含上述要求的法律法規(guī)及行管部門的規(guī)定等外來文件。六、“危險源辨識、風險評價和風險控制的實施情況及其效果”，指出該項為不合格項后，及時組織全站人員開始對我站管理范圍內(nèi)所存在的危險源及風險能做出相應(yīng)的辨識，并通過大家的一一列舉，再經(jīng)過安委會的討論、篩選。七、“預防措施和糾正措施的狀況，包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正措施（如安全事故處理的“四不放過”）和預防措施（如通過GPS監(jiān)控的數(shù)據(jù)分析而提出的預防措施等的實施及其有效性的驗證結(jié)果）。,使學員從入學到結(jié)業(yè)均能符合本站糾正措施應(yīng)與所遇到的不合格的影響程序相適應(yīng)。 我站在接到內(nèi)審組下發(fā)的不合格項及糾正措施報告表，及時組織有關(guān)人員嚴格按照集團公司《程序文件匯編》手冊中相關(guān)內(nèi)容對我站所存在的不合格項進行原因分析，并依據(jù)崗位職責來制定糾正措施。為此，我站及時向八站借取經(jīng)驗，采用了他們所用的顧客滿意度調(diào)查表和調(diào)查總表樣式，從當月上車學員開始就已經(jīng)開始使用新的顧客滿意度調(diào)查表和調(diào)查總表，并指定專人負責顧客滿意度調(diào)查表的匯總工作。：我站把完善了的危險源辨識內(nèi)容編入了培訓站管理方案、制度中，并在我培訓站各辦公室及教學區(qū)域貫徹落實，使我站管理方案更為全面、有效的落實實施。如無正當理由或未能規(guī)定做出可接受的修正期限，該問題應(yīng)向站長匯報。各辦公室、各責任人書面提供管理評審材料，作為管理評審輸入。《管理評審報告》提出的預防或糾正措施的落實和驗證。 本培訓站所需要的基礎(chǔ)設(shè)施及主要負責人、業(yè)務(wù)骨干等由集團公司人力資源處提供，但其他工作人員的管理和聘用由本單位參照《人力資源管理控制程序》和本培訓站的相關(guān)規(guī)定進行控制。，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強學員滿意。b) 為培訓本站的教練員工，培養(yǎng)人力資源，提高工作能力及服務(wù)質(zhì)量，本培訓站依據(jù)集團公司相關(guān)的員工教育培訓與提升等辦法以滿足這些需求。 以上培訓由集團公司進行總體控制，站長或副站長負責組織實施完成對本單位人員的業(yè)務(wù)培訓，檔案室負責培訓站各類人員培訓檔案的匯總。 本培訓站總教室負責建立《駕駛培訓教學車輛與設(shè)備管理制度》，以識別、提供和維護為實施駕駛培訓教學服務(wù)所需要的設(shè)施，并維持這些必要設(shè)施的正常工作。，按照具體分工管理各自負責的工作環(huán)境，創(chuàng)造所需的安全防護等人和物理的因素，控制振動、噪聲、光、熱等不利因素的影響，根據(jù)需要提出環(huán)境條件改善的需求，上報站領(lǐng)導審批。d) 按交通部《汽車駕駛員培訓行業(yè)管理辦法》、《中華人民共和國機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》進行駕駛培訓服務(wù)，并對駕駛培訓的過程進行監(jiān)視和檢驗。，若其涉及技術(shù)層面已超越現(xiàn)有的技術(shù)水平，則應(yīng)及時召開教研會作充分研究，開發(fā)新培訓項目以確保達到服務(wù)質(zhì)量要求。、考試組負責管理對駕駛培訓服務(wù)有關(guān)要求的評審，各科室相關(guān)人員協(xié)助。當駕駛培訓服務(wù)要求發(fā)生變更時，報名科和考試科應(yīng)將變更的信息及時傳達到有關(guān)部門，必要時應(yīng)重新評審。：a) 國家主管機關(guān)的法規(guī)變化，如：交通系統(tǒng)：課程標準的變更、收費標準的改變等、駕培過程的其他變更要求；b) 學員：轉(zhuǎn)學申請等。a) 交通局或相關(guān)主管單位來文由綜合科根據(jù)《駕培文件控制程序》進行編制分發(fā)至承辦單位處理，各承辦單位依據(jù)職責和權(quán)限予以實施工作，并妥善保存相關(guān)文件。e) 政教科負責建立、收集和分析學員在駕培服務(wù)全過程各階段的信息，建立聯(lián)絡(luò)渠道。a) 駕培學校的主要物資采購（包括基建、車輛、基礎(chǔ)設(shè)施等）由上級主管按照駕培教學需要撥給，本校采購的內(nèi)容僅限于滿足學校日常行政管理和教學需要的一般物資。，并在采購物品進入學校時會同需求單位與相應(yīng)單位進行進貨檢驗，以確保采購的產(chǎn)品能符合規(guī)定要求。 采購申請單位必須明確描述擬采購產(chǎn)品的信息，包括：產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及相應(yīng)的技術(shù)要求、規(guī)范等的核準確認的要求。 駕駛培訓教學服務(wù)提供的控制為確保學員在駕駛培訓過程能加以適當控制，使其駕駛培訓學習質(zhì)量得以維持一致性，防止異常事件的發(fā)生，駕校依據(jù)下列相關(guān)作業(yè)