【正文】 部合作單位的有效投訴次數(shù)10%每發(fā)生一項投訴扣此項分值的10%；重大投訴不計分各業(yè)務(wù)管理部門各合作單位備注： 資料員KPI組成表指標(biāo)屬性KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)公式/定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計 劃按工作計劃完成項目成本資料管理季度成本資料管理規(guī)范化20%未按規(guī)定完成資料收集此項不計分成本管理部進 度要求相關(guān)單位上交資料的及時性季度及時督促有關(guān)單位上交成本資料，保證完整無缺30%未及時收集相關(guān)資料一次扣此項的10﹪，超過3次此項不計分成本管理部質(zhì) 量保存資料的完全性、資料歸檔的合理性季度對技術(shù)資料合理分類，提高管理水平30% 每發(fā)現(xiàn)資料不完整及丟失一次扣此項10﹪，超過3次不計分成本管理部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤－實際出勤20%每缺勤一次，扣本指標(biāo)的50%。人力資源部客戶滿意率季度內(nèi)外部合作單位的有效投訴次數(shù)10%每發(fā)生一項投訴扣此項分值的10%；重大投訴不計分各業(yè)務(wù)管理部門各合作單位備注： 安裝造價工程師KPI組成表指標(biāo)屬性KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)公式/定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計 劃工程量清單編制及時性季度規(guī)范工程量清單編制20%未按招標(biāo)計劃時間完成工程量清單編制及未及時上報公司審批不計分成本管理部技術(shù)管理部進 度驗工計價及進度款支付準(zhǔn)確率季度對照合同約定審核施工單位驗工計價及工程款支付的準(zhǔn)確性30%驗工計價和工程款與合同和進度不一致扣此項分值40﹪，超驗扣此項分值30﹪，超付扣此項分值30﹪。人力資源部客戶滿意率季度內(nèi)外部合作單位的有效投訴次數(shù)10%每發(fā)生一項投訴扣此項分值的10%；重大投訴不計分各業(yè)務(wù)管理部門各合作單位備注：土建造價工程師KPI組成表指標(biāo)屬性KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)公式/定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計 劃工程量清單編制及時性季度規(guī)范工程量清單編制20%未按招標(biāo)計劃時間完成工程量清單編制及未及時上報公司審批不計分成本管理部技術(shù)管理部進 度驗工計價及進度款支付準(zhǔn)確率季度對照合同約定審核施工單位驗工計價及工程款支付的準(zhǔn)確性30%驗工計價和工程款與合同和進度不一致扣此項分值40﹪，超驗扣此項分值30﹪，超付扣此項分值30﹪。缺勤三次不計分。成本管理部進 度工程項目概、預(yù)算和決算編制的及時性季度工程項目概、預(yù)算和決算編制按進度計劃完成30%超過計劃完成時間15天扣此項分值的50﹪，15天以上不計分。缺勤三次不計分。人力資源部備注： 苗圃師KPI組成表指標(biāo)屬性KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)公式/定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計 劃綠化方案編制及時率季度按照計劃編制項目綠化方案20%未按計劃執(zhí)行此項不計分技術(shù)管理部進 度苗木采購計劃與施工進度符合率季度根據(jù)審批過的苗木采購計劃填寫《苗木申購單》30%因苗木采購導(dǎo)致進度延后1個月扣此項分值的50﹪，2個月以上不計分技術(shù)管理部質(zhì) 量苗木成活率季度對苗木規(guī)格、質(zhì)量進行把關(guān)，保證苗木成活率達到要求；。人力資源部備注： 測量師KPI組成表指標(biāo)屬性KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)公式/定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計 劃測量方案制定及時率季度及時編制測量方案20%未按計劃編制此項不計分技術(shù)管理部進 度測量成果與開工進度符合率季度測量結(jié)果符合開工進度30%不符合1次扣此項分值的50%，2次以上不計分。技術(shù)管理部質(zhì) 量工程質(zhì)量及安全檢查季度檢查現(xiàn)場施工質(zhì)量及安全情況并將內(nèi)容完整記錄。技術(shù)管理部違規(guī)簽證率季度項目管理未按規(guī)定的違規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)簽證1次扣此項分值的30%，超過3次不計分技術(shù)管理部行為能 力客戶滿意率季度內(nèi)外部合作單位的有效投訴次數(shù)10%每發(fā)生一項投訴扣此項分值的10%；重大投訴不計分各業(yè)務(wù)管理部門各合作單位出勤率季度應(yīng)出勤－實出勤20%每缺勤一次，扣本指標(biāo)的50%。人力資源部備注： 智能化工程師KPI組成表指標(biāo)屬性KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)公式/定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計 劃計劃執(zhí)行情況季度20%未按計劃執(zhí)行此項不計分技術(shù)管理部進 度現(xiàn)場工作日志季度在工作日內(nèi)完整記錄當(dāng)天的現(xiàn)場施工項目、進度以及有關(guān)事項等情況。項目部質(zhì) 量工程質(zhì)量及安全檢查季度檢查現(xiàn)場施工質(zhì)量及安全情況并將內(nèi)容完整記錄。項目部違規(guī)簽證率季度項目管理未按規(guī)定的違規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)簽證1次扣此項分值的30%，超過3次不計分項目部行為能 力客戶滿意率季度內(nèi)外部合作單位的有效投訴次數(shù)10%每發(fā)生一項投訴扣此項分值的10%；重大投訴不計分各業(yè)務(wù)管理部門各合作單位出勤率季度應(yīng)出勤－實出勤20%每缺勤一次，扣本指標(biāo)的50%。人力資源部備注： 助理水電工程師KPI組成表指標(biāo)屬性KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)公式/定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計 劃計劃執(zhí)行情況季度20%未按計劃執(zhí)行此項不計分項目部進 度現(xiàn)場工作日志季度在工作日內(nèi)完整記錄當(dāng)天的現(xiàn)場施工項目、進度以及有關(guān)事項等情況。項目部質(zhì) 量工程質(zhì)量及安全檢查季度檢查現(xiàn)場施工質(zhì)量及安全情況并將內(nèi)容完整記錄。項目部違規(guī)簽證率季度項目管理未按規(guī)定的違規(guī)簽證15%每發(fā)生違規(guī)簽證1次扣此項分值的30%，超過3次不計分項目部行為能 力客戶滿意率季度內(nèi)外部合作單位的有效投訴次數(shù)10%每發(fā)生一項投訴扣此項分值的10%；重大投訴不計分各業(yè)務(wù)管理部門各合作單位出勤率季度應(yīng)出勤－實出勤20%每缺勤一次，扣本指標(biāo)的50%。人力資源部客戶滿意率季度內(nèi)外部合作單位的有效投訴次數(shù)10%每發(fā)生一項投訴扣此項分值的10%；重大投訴不計分各業(yè)務(wù)管理部門各合作單位備注：土建工程師KPI組成表指標(biāo)屬性KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)公式/定義權(quán)重計算方式信息來源考核目的計 劃計劃執(zhí)行情況季度20%未按計劃執(zhí)行此項不計分項目部進 度現(xiàn)場工作日志季度在工作日內(nèi)完整記錄當(dāng)天的現(xiàn)場施工項目、進度以及有關(guān)事項等情況。15﹪重大設(shè)計變更審核超過3天扣此項分值50﹪，2天以上不計分技術(shù)管理部行為能 力出勤率季度應(yīng)出勤－實際出勤10%每缺勤一次，扣本指標(biāo)的50%。信息來源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到。指標(biāo)公式/定義：指的是各考評項目定量指標(biāo)的計算公式和定性指標(biāo)的定義。廣東東田實業(yè)投資有限公司KPI指標(biāo)體系深圳賽普管理咨詢有限公司目 錄KPI指標(biāo)體系說明 5技術(shù)管理總部KPI組成表 11技術(shù)主管KPI組成表 11技術(shù)助理KPI組成表 11土建主管KPI組成表 13土建副主管KPI組成表 11土建工程師KPI組成表 11水電主管KPI組成表 15水電工程師KPI組成表 11助理水電工程師KPI組成表 11水電技術(shù)員KPI組成表 11智能化工程師KPI組成表 20園林工程師KPI組成表 22測量師KPI組成表 24苗圃師KPI組成表 26資料管理員KPI組成表 34成本管理總部崗位KPI組成表 37成本管理部助理總經(jīng)理KPI組成表 37成本經(jīng)理KPI組成表 39成本主管KPI組成表 42土建造價主管KPI組成表 44安裝造價主管KPI組成表 46成本資料管理員KPI組成表 50招標(biāo)采購總部崗位KPI組成表 52建材采購部主管KPI組成表 52物料采購部主管KPI組成表 52物料采購員KPI組成表 52招標(biāo)管理員KPI組成表 54資料管理員KPI組成表 54人力資源總部崗位KPI組成表 58人事經(jīng)理KPI組成表 58人事專員KPI組成表 60人事助理KPI組成表 62培訓(xùn)專員KPI組成表 64行政辦公室崗位KPI組成表 82行政部經(jīng)理KPI組成表 82行政助理KPI組成表 84網(wǎng)絡(luò)維護員KPI組成表 86文員KPI組成表 88司機班長KPI組成表 90司機KPI組成表 92投資拓展總部崗位KPI組成表 98市場拓展部副經(jīng)理KPI組成表 98開發(fā)報建主管KPI組成表 102報建助理KPI組成表 104開發(fā)報建專員KPI組成表 106規(guī)劃師KPI組成表 100營銷策劃總部崗位KPI組成表 108策劃部經(jīng)理KPI組成表 108策劃部副經(jīng)理KPI組成表 110策劃部副主管KPI組成表 112執(zhí)行策劃KPI組成表 112策劃助理KPI組成表 112銷售部經(jīng)理KPI組成表 112銷售部副經(jīng)理KPI組成表 112銷售主管KPI組成表 114客戶服務(wù)主管KPI組成表 116財務(wù)資金總部崗位KPI組成表 120財務(wù)資金部助理副總經(jīng)理KPI組成表 120主辦會計KPI組成表 122助理會計KPI組成表 126出納KPI組成表 124資金部經(jīng)理KPI組成表 126審計部KPI組成表 128成本審算部副經(jīng)理KPI組成表 126核算部副經(jīng)理KPI組成表 130核算主管KPI組成表 126銷售收款員KPI組成表 12697 / 98KPI指標(biāo)體系說明KPI指標(biāo)：指各崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。KPI權(quán)重：四個類型指標(biāo)的權(quán)重中，計劃類權(quán)重為20﹪、進度（時限）類權(quán)重為30﹪、質(zhì)量類權(quán)重為30﹪、行為能力類權(quán)重為20﹪，各類指標(biāo)中的工作權(quán)重分解可根據(jù)組成某崗位的多個KPI指標(biāo)對崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重。考核目的一欄明示考核該指標(biāo)使公司或部門在哪方面獲益。缺勤三次不計分。30%未記載工作日志，每次扣本指標(biāo)的50%；記錄不實（虛記或隱瞞事實），每次扣本指標(biāo)的25%；每少記、漏記一項扣本指標(biāo)分?jǐn)?shù)的25%。缺勤三次不計分。15% 未記錄檢查表，每次扣本指標(biāo)的20%；記錄不實（虛記或隱瞞事實），每次扣本指標(biāo)的50%；每少記、漏記一項扣本指標(biāo)分?jǐn)?shù)的10%。30%未記載工作日志，每次扣本指標(biāo)的50%；記錄不實（虛記或隱瞞事實），每次扣本指標(biāo)的25%；每少記、漏記一項扣本指標(biāo)分?jǐn)?shù)的25%。缺勤三次不計分。15% 未記錄檢查表，每次扣本指標(biāo)的20%；記錄不實（虛記或隱瞞事實），每次扣本指標(biāo)的50%；每少記、漏記一項扣本指標(biāo)分?jǐn)?shù)的10%。30%未記載工作日志，每次扣本指標(biāo)的50%；記錄不實（虛記或隱瞞事實），每次扣本指標(biāo)的25%；每少記、漏記一項扣本指標(biāo)分?jǐn)?shù)的25%。缺勤三次不計分。15% 未記錄檢查表，每次扣本指標(biāo)的20%；記錄不實（虛記或隱瞞事實），每次扣本指標(biāo)的50%；每少記、漏記一項扣本指標(biāo)分?jǐn)?shù)的10%。技術(shù)管理部質(zhì) 量測量資料完整性季度測量原始記錄及時整理，保存測量記錄15% 未按規(guī)定保存，每次扣本指標(biāo)的20%；記錄不實（虛記或隱瞞事實），每次扣本指標(biāo)的50%；每少記、漏記一項扣本指標(biāo)分?jǐn)?shù)的10