部門績效考核管理規(guī)定-wenkub
2023-04-27 04:37:49 本頁面
【正文】 ：市場部、渠道拓展部、銷售管理部、營銷服務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)中心、人力資源部、財務(wù)部、企管信息部、綜合辦公室、政工部、一廠、二廠。第四章 考核組織第九條 總經(jīng)理辦公會、企管信息部、工廠行政辦公室考核崗、銷售管理部考核崗、各部門的直接上級領(lǐng)導。第十三條 銷售管理部考核崗及其職責（一）負責制定銷售管理部與銷售分公司、辦事處、代辦處的績效指標體系，組織將銷售管理部的策略行動方案及績效目標達成共識；（二）負責審查備案銷售分公司、辦事處、代辦處的月度工作計劃；（三）在考核期內(nèi)全程參與銷售分公司、辦事處、代辦處目標值的商定、變更和管理；（四）負責組織對銷售分公司、辦事處、代辦處的關(guān)鍵業(yè)績指標進行考核評分；（五）履行其他與考核相關(guān)的、應(yīng)由銷售管理部考核崗履行的職責。（一）任務(wù)績效：每個部門都有對應(yīng)部門職責的任務(wù)績效指標，任務(wù)績效指標分為關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）、工作目標（GS）和臨時任務(wù)（TI），其中KPI和GS指標具體參見《某啤酒有限公司崗位任務(wù)績效考核指標庫》。銷售管理部下屬的分公司、辦事處、代辦處之間不進行周邊績效的考核。對需要追加的資源必須明確其來源和需要配合的部門。第二十條 一級部門級KPI：一級部門級KPI來源于公司級KPI，是公司級KPI指標在部門的具體體現(xiàn)和實施，但并非每個部門都有KPI。（1）考核啟動前，直接上級根據(jù)公司經(jīng)營計劃、被考核部門職責規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商，制定被考核部門當期工作目標和工作計劃。（二）在能夠反映被考評部門的所有評價指標中，選擇最重要的36個最能反映出被考評部門業(yè)績的評價指標作為KPI指標。第二十四條 工作目標設(shè)定（GS）（一）工作目標完成效果評價，是由直接上級與部門第一負責人共同商議確定的部門在考核期內(nèi)應(yīng)完成的主要工作及其效果，考核期結(jié)束由直接上級根據(jù)所設(shè)定的目標進行打分評價，是對工作職責范圍內(nèi)的一些相對長期性、過程性、輔助性，難以量化的關(guān)鍵工作任務(wù)完成情況的考核方法。第二十五條 臨時任務(wù)指標（TI）（1）考核啟動前，直接上級根據(jù)本月度部門工作計劃規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商，制定被考核部門當期臨時工作的工作目標和臨時工作的工作計劃。同時，各考核主體對被考核部門的考核內(nèi)容和指標充分了解，建立日?？己伺_帳，將考核內(nèi)容進行記錄，作為考核打分的依據(jù)。（四）權(quán)重表示單個考核指標在整個考核指標體系中的相對重要程度，它是由該指標對整個績效的貢獻大小決定，而非工作量大小決定。第三十條 在月度結(jié)束前10日內(nèi)，企管信息部、行政管理部（銷售管理部）考核崗根據(jù)公司經(jīng)營計劃和各部門重點工作要求，就下月度部門主要工作任務(wù)、考核標準、指標權(quán)重等內(nèi)容與各部門第一負責人討論，被考核部門填寫《月度任務(wù)績效考核表》中業(yè)績指標、權(quán)重、業(yè)績目標等內(nèi)容，并經(jīng)直接上級領(lǐng)導審定后，企管信息部、行政管理部（銷售管理部）考核崗與被考核部門各執(zhí)一份，作為下月度部門的工作指導和考核依據(jù)。第三十三條 一級部門考核：在月度結(jié)束后10日內(nèi)，企管信息部根據(jù)各部門的各項指標實際完成值，對比目標值，計算各項指標得分，填寫《一級部門月度任務(wù)績效考核表》中關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）得分部分。由考核員匯總后送企管信息部。第三十六條 統(tǒng)計匯總考核結(jié)果企業(yè)信息部、行政辦公室（銷售管理部）考核員收集對各部門的任務(wù)績效和周邊績效的評分結(jié)果，填寫《部門周邊績效考核統(tǒng)計表》和《部門月度考核統(tǒng)計表》，匯總考核結(jié)果，計算出各部門的月度綜合得分。第三十九條 全年月度考核結(jié)果的匯總即為年度考核結(jié)果。企管信息部接到部門申訴后，應(yīng)在3個工作日做出是否受理的答復。第四十三條 申訴處理答復企管信息部應(yīng)在接到申訴申請書的15個工作日內(nèi)明確答復申訴人；企管信息部不能解決的申訴，應(yīng)及時上報公司總經(jīng)理辦公會處理，并將進展情況告知申訴部門。第四十六條 本考核規(guī)定實施后，原有考核規(guī)章制度自行終止，與考核規(guī)定有抵觸的規(guī)定一律以考核規(guī)定為準。附件二：月度部門績效改進計劃書部門績效改進計劃書部門名稱直接上級部門職責要點：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________所需核心素質(zhì)：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________欠缺：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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