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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司績(jī)效考核管理-wenkub

2023-04-27 03:27:01 本頁(yè)面
 

【正文】 修改補(bǔ)充,比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見(jiàn)文章不夠通順,但尚能表達(dá)清楚主要意圖文理不通,意圖不清,需作大修改判斷和決策能力戰(zhàn)略思考: 5 4 3 2能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),兼顧短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能夠根據(jù)現(xiàn)狀,了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)主要忙于事務(wù)性工作,有時(shí)也會(huì)注意公司的前景和對(duì)策等問(wèn)題對(duì)公司的將來(lái)不太關(guān)心,也不注意工作上可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)5 4 3 2創(chuàng)新能力:工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),銳意求新,在工作中有較大創(chuàng)新工作中能夠努力學(xué)習(xí),提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)安步就班,很少提出新想法、新措施與新的工作方法因循守舊,墨守成規(guī)33 / 54高 目標(biāo) 低5 4 3 2解決問(wèn)題的能力: 能迅速理解并把握復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問(wèn)題、 、找到解決辦法問(wèn)題發(fā)生后,能夠分辨關(guān)鍵問(wèn)題,找到解決辦法,并設(shè)法解決發(fā)生問(wèn)題,能夠去想解決辦法,但有時(shí)抓不注關(guān)鍵遇到問(wèn)題,束手無(wú)策5 4 3 2推斷評(píng)估能力: 對(duì)所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估大致能作出正確的判斷和評(píng)估對(duì)事物有大概的判斷和評(píng)估,缺乏方法和手段,結(jié)果不能十分可信對(duì)日常工作經(jīng)常判斷失誤,耽誤工作進(jìn)程決策能力: 5 4 3 2善于確定決策時(shí)機(jī),提出可行方案,合理權(quán)衡,優(yōu)化選擇,對(duì)困難的事處理果斷得當(dāng)善于確定決策時(shí)機(jī),提出可行方案,但在權(quán)衡、選擇時(shí)偶有適當(dāng),大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)能夠確定決策時(shí)機(jī),但很少提出可行方案,常求助于幕僚遇事優(yōu)柔寡斷,缺乏主見(jiàn)計(jì)劃和執(zhí)行能力5 4 3 2準(zhǔn)確性: 能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)能按照計(jì)劃執(zhí)行,比較注意細(xì)節(jié),偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能大致按計(jì)劃執(zhí)行,不太注意細(xì)節(jié),偶有差錯(cuò)發(fā)生工作無(wú)計(jì)劃,隨意,常出差錯(cuò)效率: 5 4 3 235 / 54時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳,工作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好工作效率尚可,能分清主次,能夠按時(shí)完成工作,基本保證質(zhì)量工作效率較低,需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成任務(wù)計(jì)劃和組織:5 4 3 2具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力,能自如的指揮調(diào)度下屬,通過(guò)有效的計(jì)劃提高工作效率,以最佳的結(jié)果為目的能根據(jù)公司的要求,制定相應(yīng)程序和計(jì)劃,在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源,明確目標(biāo)和方針,以及確保供應(yīng)的保障制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度,需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行做事無(wú)計(jì)劃,缺乏組織能力37 / 54高 目標(biāo) 低客戶服務(wù)5 4 3 2了解客戶需求: 善于與解客戶溝通,準(zhǔn)確 、敏銳的把握客戶的真實(shí)需求,有廣泛的人際關(guān)系,商品不賣人情在能夠與客戶溝通,了解客戶需求,為推銷產(chǎn)品而維持良好的關(guān)系能夠與客戶溝通,為推銷產(chǎn)品而努力,但不能準(zhǔn)確 、敏銳的把握客戶的真實(shí)需求,與客戶溝通有困難,不能很好的了解客戶需求客戶管理: 5 4 3 2通過(guò)完善的客戶管理控制客戶信用風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)雙方關(guān)系,提高銷售成功率有較好的客戶管理,能夠引導(dǎo)客戶期望,注意客戶信用有簡(jiǎn)單的客戶管理,能夠與客戶建立關(guān)系,未能分析客戶資信狀況無(wú)客戶管理,不了解客戶信用狀況,與客戶建立良好關(guān)系5 4 3 2談判能力:較高的談判技巧,善于把握對(duì)方風(fēng)格,控制情緒,引導(dǎo)談判進(jìn)程,成功率高掌握一定的談判技巧,積極促成談判成功談判中表現(xiàn)努力,但不夠靈活耐心,有時(shí)因談判技巧不足無(wú)法促成談判成功無(wú)談判技巧,致使談判失敗市場(chǎng)開(kāi)拓能力:5 4 3 239 / 54系統(tǒng)的分析市場(chǎng)狀況,研究潛在客戶,善于發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),不斷總結(jié)市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn),積極聯(lián)絡(luò)老客戶發(fā)展新客戶有市場(chǎng)開(kāi)拓能力,能夠收集市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,維持老客戶開(kāi)發(fā)新客戶有市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí),能夠開(kāi)發(fā)新客戶,但不注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)開(kāi)拓方法的研究和掌握不足無(wú)市場(chǎng)開(kāi)拓精神,不掌握市場(chǎng)開(kāi)拓方法,不能夠保持老客戶開(kāi)發(fā)新客戶附錄二:業(yè)績(jī)考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明公司高管只進(jìn)行年度考核考核維度見(jiàn)《業(yè)績(jī)合同管理辦法》 。本辦法由人力資源部提出制訂、修改建議,公司總經(jīng)理審批。受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。提交申訴員工以書面形式向所在部門人事行政責(zé)任人員提交申訴書??己肆鞒炭己肆鞒膛c辦法可參見(jiàn)個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核。部門業(yè)績(jī)考核將作為個(gè)人年度考核的內(nèi)容,以不同的權(quán)重計(jì)入年度考核。指標(biāo)定義詳見(jiàn)附錄一表 14??己朔秶甓瓤?jī)效考核。培訓(xùn)針對(duì)考核成績(jī),公司提供不同的培訓(xùn)。工資等級(jí)升降年度績(jī)效考核為“優(yōu)”的員工,崗位工資等級(jí)晉升一檔。個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果的用途個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果主要作為職務(wù)等級(jí)、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位職務(wù)聘任、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。每年元月 15 日前各部門將考核結(jié)果報(bào)公司人力資源部,通過(guò)年度業(yè)績(jī)考核會(huì)質(zhì)詢,確定最終考核結(jié)果并做出獎(jiǎng)懲建議,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。其中:總經(jīng)理由董事會(huì)考核,其他高管人員由總經(jīng)理考核,均按照《業(yè)績(jī)合同
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