【正文】 考勤。十二、音響、閉路電視員工（弱電工）崗位職責(zé)1. 切實(shí)執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從音響、閉路電視領(lǐng)班的管理和工作分配、不竄崗、不私自離崗，上班時(shí)間不會(huì)客。4. 接到日常維修通知要迅速、及時(shí)到位，維修完畢立即返回泥工間，做好維修啟示和用料記錄，定期由主管審定后報(bào)工程部備案。7. 隨時(shí)完成上級(jí)管理人員交辦的其它工作任務(wù)。3. 切實(shí)執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理和主管指令。6. 搞好值班工作場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生工作。3. 做好交接班工作，應(yīng)急故障未處理完畢不得下班。、市政有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系工作。應(yīng)急事故未處理完畢不得交班。4. 負(fù)責(zé)娛樂(lè)設(shè)備的機(jī)械部分的維修保養(yǎng)。、技術(shù)上的帶頭人，做好班組管理工作。7. 配合消防中心，定期對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行試驗(yàn)和對(duì)消防水系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)。3. 監(jiān)視高區(qū)、中區(qū)、地下主水管的進(jìn)水、儲(chǔ)水情況。，樹(shù)立安全第一的思想，安全值班。7. 做好清潔衛(wèi)生工作。3. 應(yīng)急故障未處理完畢不得下班。9. 樹(shù)立安全第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，安全施工。6. 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生故障時(shí)一律不得離崗。2. 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握酒店電氣設(shè)備的原理、結(jié)構(gòu)、線(xiàn)路及實(shí)際操作與維修。請(qǐng)事假、補(bǔ)休須提前一天報(bào)告，并由主管安排合適的替班人。定時(shí)巡視，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。提前15分鐘到達(dá)工作崗位，服從調(diào)動(dòng)和工作安排，不擅自離崗和竄崗。11．審核下屬人員考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月整理歸檔。7．負(fù)責(zé)制定各設(shè)備運(yùn)行方案，使得在保證安全運(yùn)行和正常營(yíng)業(yè)的前提下，盡量節(jié)省能耗。4．確保酒店所有設(shè)備的正常、安全運(yùn)行。2．發(fā)生緊急情況時(shí)，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)，直到部門(mén)經(jīng)理到達(dá)，移交指揮為止。11. 搞好倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生，防止銹濁、霉變等。8. 做好倉(cāng)庫(kù)的物品進(jìn)貨、發(fā)貨登記，每月盤(pán)點(diǎn)一次，掌握消耗、儲(chǔ)存情況，每月做好下月進(jìn)貨計(jì)劃，匯總每月能耗情況，送經(jīng)理審核報(bào)財(cái)務(wù)部。4. 參加會(huì)議，做好會(huì)議的記錄、整理。8. 完成上級(jí)管理人員交辦的其它工作任務(wù)。4. 審定下屬班組工作計(jì)劃，統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。 工程部崗位職責(zé)及操作規(guī)范 一、崗位職責(zé) 工程部經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………4 工程部文員崗位職責(zé)………………………………………5 工程部主管崗位職責(zé)………………………………………6 變配電員工崗位職責(zé)………………………………………7 維修電工崗位職責(zé)…………………………………………8 空調(diào)工崗位職責(zé)……………………………………………9 管鉗工崗位職責(zé)……………………………………………10機(jī)修工崗位職責(zé)……………………………………………11水管工崗位職責(zé)……………………………………………12木工崗位職責(zé)………………………………………………131泥水工崗位職責(zé)……………………………………………141音響、閉路電視員工崗位職責(zé)……………………………15二、規(guī)章制度 設(shè)備管理制度………………………………………………16 服務(wù)規(guī)程……………………………………………………19 值班制度……………………………………………………21 報(bào)告制度……………………………………………………22 交班制度……………………………………………………24 安全、防火制度……………………………………………25 設(shè)備報(bào)廢制度………………………………………………27 設(shè)備技術(shù)檔案管理制度……………………………………28 設(shè)備維修管理制度…………………………………………36設(shè)備管理專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度……………………………………391值班室工作制度……………………………………………411變配電所設(shè)備巡回檢查制度………………………………421變配電設(shè)備定期試驗(yàn)和缺陷管理制度……………………431變配電所保衛(wèi)（消防）工作制度…………………………451變配電所現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)制度……………………………………461變配電所交接班制度………………………………………481變配電所維修保養(yǎng)制度……………………………………501變配電所道閘操作制度……………………………………511消控中心設(shè)備管理制度……………………………………52臨時(shí)液化氣房管理制度……………………………………532客房、餐廳、廚房、康樂(lè)電器安全檢查制度……………542強(qiáng)電維修安全制度…………………………………………552視聽(tīng)設(shè)備管理制度…………………………………………562宴會(huì)廳、大會(huì)議室、控制室管理制度……………………57三、日常維修操作規(guī)程 ……………………………………58四、電焊工安全操作規(guī)程………………………………………59五、管工安全操作規(guī)程…………………………………………60六、鉗工安全操作規(guī)程…………………………………………61七、木工、油漆工安全操作規(guī)程………………………………62八、給水泵安全操作規(guī)程………………………………………63九、管道設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī) …………………………………64附：各類(lèi)表單第一節(jié) 崗位職責(zé)一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1. 貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和分管副經(jīng)理的批示，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。5. 組織制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃、重大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備品備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。二、工程部文員崗位職責(zé)1. 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù)，處理日常內(nèi)務(wù)工作，聯(lián)系溝通工程部?jī)?nèi)外事務(wù)，做好上傳下達(dá)工作。5. 負(fù)責(zé)接待內(nèi)、外來(lái)訪(fǎng)人員。9. 對(duì)進(jìn)倉(cāng)物品，包括自行采購(gòu)的物品，必須核對(duì)數(shù)量，規(guī)格，逐一驗(yàn)收，如不符合發(fā)票、單據(jù)，應(yīng)驗(yàn)收進(jìn)倉(cāng)，并立即報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。12. 堅(jiān)守崗位，禮貌服務(wù)。3．根據(jù)實(shí)際需要，擬定易耗品的最低庫(kù)存量。每天早、午、晚對(duì)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織處理，運(yùn)行設(shè)備出現(xiàn)故障，未處理完畢不得下班，否則需要經(jīng)理批準(zhǔn)。8．負(fù)責(zé)制定年度、月度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃并定期送經(jīng)理審定，報(bào)采購(gòu)部采購(gòu)，負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施。12．督促下屬樹(shù)立安全第一思想，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，安全運(yùn)行、安全生產(chǎn)。努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握賓館供電方式狀態(tài)，線(xiàn)路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。 發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及排除故障。1做好清潔衛(wèi)生工作。3. 按時(shí)按質(zhì)按量完成所轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，并填好記錄表格。7. 提前15分鐘到崗，認(rèn)真做好交接班，做好交班記錄。4. 嚴(yán)格遵守員工守則及各項(xiàng)規(guī)章制度，提前15分鐘到達(dá)崗位進(jìn)行交接班，不擅自離崗、竄崗。8. 必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管。七、管鉗工崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)全酒店供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)和機(jī)械設(shè)備循環(huán)系統(tǒng)的正常運(yùn)行維修保養(yǎng)。4. 負(fù)責(zé)熱交換器的運(yùn)行值班，督促下屬做好值班記錄，負(fù)責(zé)風(fēng)、電焊施工質(zhì)量和安全。8. 負(fù)責(zé)酒店洗滌機(jī)械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機(jī)械設(shè)備、各餐廳廚房設(shè)備、娛樂(lè)設(shè)備的維修保養(yǎng)。八、機(jī)修工崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)酒店所有五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。5. 負(fù)責(zé)風(fēng)機(jī)、電焊施工。8. 上班時(shí)間不竄崗，搞好值班工作場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，注意安全施工。上班時(shí)間不竄崗、不私自會(huì)客，堅(jiān)守崗位。7. 隨時(shí)完成上級(jí)管理人員交辦的其它工作任務(wù)。4. 接到日常維修通知要迅速、及時(shí)到位，維修完畢立即返回木工間，做好維修啟示和用料記錄，定期由維修中心主管審定后報(bào)工程部備案。十一、泥工崗位職責(zé)1. 嚴(yán)格遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，上班時(shí)間不竄崗，不私自會(huì)客。5. 切實(shí)做到完全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。2. 當(dāng)班時(shí)，負(fù)責(zé)音響、電視設(shè)備的正常運(yùn)行和各種宴會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議、演出等所需要的電視音響服務(wù)，負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)和維修。6. 切實(shí)做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。 第二節(jié) 規(guī)章制度一、設(shè)備管理制度1. 設(shè)備管理組織體制 除工程部外，各設(shè)備使用部門(mén)由一名主管兼職操作設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)本部門(mén)設(shè)備使用人員的技術(shù)教育，確保對(duì)設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)，建立簡(jiǎn)易的設(shè)備登記卡。 （3）做好設(shè)備技術(shù)檔案和收集、整理和保管。 （2）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)建立設(shè)備總臺(tái)帳和各部門(mén)臺(tái)帳，確定固定資產(chǎn)折舊方法，制定驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)用規(guī)定。 （2）設(shè)備管理表格為了安全掌握設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備管理情況，工程部有下列報(bào)表： 重要設(shè)備運(yùn)行日?qǐng)?bào)表 維修月報(bào)表 能耗月報(bào)表閉路監(jiān)控管理制度一、監(jiān)控系統(tǒng)由工程部弱電組負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)。11） 檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況。3 年檢：每年6月。44） 查看各房間、通道的喇叭（抽檢）。保持機(jī)房和設(shè)備的整潔。遇到客房有“免打擾”提示，應(yīng)先用電話(huà)打入客房詢(xún)問(wèn)是否可以進(jìn)入，經(jīng)同意后方可敲門(mén)進(jìn)入。維修完畢，在客人認(rèn)可后，與客人道一聲“再見(jiàn)”，然后離去。（7）在遇到由于使用不當(dāng)而造成的盆、池、管道等堵塞現(xiàn)象，需疏通時(shí)，應(yīng)向現(xiàn)場(chǎng)管轄部門(mén)人員打招呼。4. 施工員（1）巡查施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，注意安全防護(hù)，巡查后回辦公室前，應(yīng)撣去衣服的灰塵，清除鞋上的泥砂。主動(dòng)與服務(wù)員聯(lián)系，向客人致歉。3. 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，當(dāng)班人員應(yīng)立即處理，并做好記錄，如無(wú)法處理時(shí)，應(yīng)報(bào)告上級(jí)人員組織處理。（2）主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。（6）對(duì)外班組聯(lián)系。（3）主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。（7）加班、換班、補(bǔ)休、病假。（3）系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變。（7）員工崗位調(diào)整及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。五、交接班制度1. 接班人員提前15分鐘到達(dá)崗位，做好接班準(zhǔn)備，包括：（1）查看上一班記錄。（2）接班人數(shù)不達(dá)到需要人數(shù)時(shí)。2. 各崗位人員必須嚴(yán)守崗位責(zé)任，發(fā)生事故和發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)迅速處理上報(bào)，并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。如因工作需要進(jìn)入時(shí)，必須征得值班人員同意，并自覺(jué)接受檢查；嚴(yán)禁攜帶易燃物品進(jìn)入，嚴(yán)禁進(jìn)行明火作業(yè)。8. 不準(zhǔn)在值班室吸煙。，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)告知消控中心。并組織重要設(shè)備的保護(hù)。（4）污染環(huán)境，危害人身安全健康，進(jìn)行改造又不經(jīng)濟(jì)的。（3）財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。（4）各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)將設(shè)備檔案的收集、整理、歸檔工作歸入管理工作內(nèi)容之中。（2）對(duì)酒店中的主要設(shè)備及各設(shè)備系統(tǒng)文件資料的形成、積累和歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督和檢查。（6）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備檔案的保管和借閱工作。4. 歸檔時(shí)間（1）單獨(dú)、即時(shí)形成的檔案（如開(kāi)箱驗(yàn)收的隨箱技術(shù)資料）應(yīng)立即歸檔。5. 歸檔要求（1）歸檔工作應(yīng)由文件材料形成者的部門(mén)按其職責(zé)范圍，指定專(zhuān)人收集、整理，歸類(lèi)后交工程部檔案室。（5）為滿(mǎn)足對(duì)檔案的利用需要，保護(hù)成套檔案原件的安全，對(duì)收集的歸檔材料原則上都應(yīng)一式二份。（3）做好檔案室的清潔衛(wèi)生工作，定期對(duì)檔案室進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。（3）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以原始記錄為依據(jù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。（3）銷(xiāo)毀檔案必須嚴(yán)格掌握，慎重從事，經(jīng)過(guò)清理鑒定剔出的檔案，報(bào)批后，由專(zhuān)人銷(xiāo)毀。（1）凡酒店員工都有利用和保護(hù)設(shè)備檔案的責(zé)任。如確因工作需要不能當(dāng)即歸還的，應(yīng)辦理借閱手續(xù)。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處罰。（3）值班室將收到的《設(shè)備維修通知單》分派給各工種。并由報(bào)修部門(mén)簽字。（9）若是重要設(shè)備維修工另再填寫(xiě)《設(shè)備維修記錄表》。（5）若發(fā)現(xiàn)較大故障或嚴(yán)重?fù)p壞，應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)備維修通知單》，交值班室組織人員進(jìn)行維修。（3）維修組根據(jù)各部門(mén)設(shè)備的計(jì)劃維修/保養(yǎng)要求制訂出年度維修/保養(yǎng)計(jì)劃和季度、月度維修/保養(yǎng)計(jì)劃。（6