【正文】 目開發(fā)相應(yīng)的置職能管理部門和相應(yīng)人員，對各項目部進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、服務(wù)和考核。公司設(shè)置職能管理部門應(yīng)包括：開發(fā)部、工程部、成本部、市場部。 收集保管工程技術(shù)資料，及時組織移交公司相關(guān)部門和建設(shè)檔案管理單位； 配合招標(biāo)及合同管理工作，及時確定施工技術(shù)參數(shù)、工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收辦法等； 三、工程計劃管理 根據(jù)項目總計劃和建筑方案的出圖計劃，編制施工圖出圖計劃； 根據(jù)項目總計劃編制施工進(jìn)度總計劃，并根據(jù)實際情況及時進(jìn)行調(diào)整； 根據(jù)施工進(jìn)度總計劃和現(xiàn)場施工進(jìn)度計劃，編制項目年度、季度、月度材料、設(shè)備采購計劃； 根據(jù)項目施工進(jìn)度編制材料、設(shè)備、綠化苗木等進(jìn)場計劃； 根據(jù)施工進(jìn)度總計劃和項目施工進(jìn)度計劃，編制設(shè)計、監(jiān)理、勘察、圖審、施工、材料設(shè)備、苗木采購等資金使用計劃。 負(fù)責(zé)項目資料管理。 負(fù)責(zé)項目工程甲供材料設(shè)備采購。成本部工作職責(zé) 項目合同管理； 草擬、完善、審核項目合同； 組織合同商務(wù)性談判； 完善元規(guī)范各類合同文本。 配合施工隊伍的甄選、材料設(shè)備選型、詢價等工作。（三）、銷售管理 負(fù)責(zé)置業(yè)顧問定期銷售培訓(xùn)，幫助置業(yè)顧問促成銷售。（四）、客戶關(guān)系管理建立并完善客戶檔案（成交前原始資料，成交后的合同及其他資料），組織辦理房屋產(chǎn)權(quán)證； 入伙條件的審核（房款支付情況及手續(xù)是否完備）； 接待客戶投訴，提出處理意見。項目部實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下專業(yè)工程師負(fù)責(zé)制；組織完成工程項目開工審批手續(xù)，協(xié)調(diào)施工過程中的內(nèi)外部關(guān)系；組織圖紙會審、技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)施工過程中設(shè)計、施工變更的確認(rèn)，工程建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)工作。 負(fù)責(zé)工程建設(shè)過程質(zhì)量管理、進(jìn)度管理及文明施工、安全管理工作，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)； 負(fù)責(zé)對設(shè)計院、施工總承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位的管理及各單位之間的協(xié)調(diào)； 對工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理、歸檔。． 作好項目質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全控制；嚴(yán)格執(zhí)行與各單位簽訂的合同條款；控制工程撥款，根據(jù)進(jìn)度、質(zhì)量等實際情況執(zhí)行合同條款； 參與審核施工方的施工組織設(shè)計，并加以督促落實，組織設(shè)計、施工及有關(guān)單位進(jìn)行施工圖紙會審和技術(shù)交底；參與審查施工單位的施工組織設(shè)計及施工方案，審查施工單位施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量，能否滿足該項工程的技術(shù)及進(jìn)度要求。及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場施工情況；參與有關(guān)專題會議；組織并參與隱蔽工程、分部分項工程驗收，并簽署意見。 及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場施工情況；參與有關(guān)專題會議；組織并參與隱蔽工程、分部分項工程驗收，并簽署意見。1配合物業(yè)、售房工作，做好服務(wù)，作好對客戶技術(shù)問題的解釋工作。 協(xié)助項目經(jīng)理組織專業(yè)范圍內(nèi)材料、設(shè)備招標(biāo)、評標(biāo)、議標(biāo)工作，并協(xié)助合同洽談及簽訂，選擇施工隊伍等，確保招標(biāo)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，成本滿足項目成本控制要求；協(xié)助項目經(jīng)理辦理專業(yè)范圍報批報建等配套手續(xù)；嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場設(shè)備、材料質(zhì)量，堅決杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場；對甲供設(shè)備材料，仔細(xì)進(jìn)行市場調(diào)研、比較；隨時了解強(qiáng)電、弱電工程設(shè)備、施工材料市場行情；對于新型設(shè)備、材料要有所了解，緊隨建筑市場的變化； 協(xié)調(diào)專業(yè)施工單位與有關(guān)方的關(guān)系，作好與其他專業(yè)的配合工作，確保工程整體目標(biāo)。依據(jù)公司簽證管理制度做好本專業(yè)的簽證審核工作。（3） 負(fù)責(zé)合作單位工作聯(lián)系單、聯(lián)系函的收發(fā)登記和保存工作，以備查閱。第四章：項目“三控一管”工作流程一、質(zhì)量控制流程組織圖紙會審及設(shè)計交底 項目部核查施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備開工報告工程部審批 施工組織專業(yè)設(shè)計 質(zhì)量管理體系 原材料 采購情況 人員情況 發(fā)布開工令分項施工施工單位自檢并提交自檢驗收報告項目部和監(jiān)理部共同驗收 監(jiān)理部下發(fā)質(zhì)量質(zhì)量整改通知書 無質(zhì)量問題施工單位進(jìn)行整改、整改后重新復(fù)驗簽發(fā)驗收合格單，進(jìn)入下道工序或結(jié)束工程項目距部監(jiān)理部組織竣工初驗 施工單位整改工程項目部組織工程竣工驗收單位工程施工結(jié)束 二、 圖紙會審流程項目部收到設(shè)計施工圖 建設(shè)、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位有關(guān)專業(yè)工程師進(jìn)行核查組織施工圖會審及施工圖設(shè)計交底有問題的圖紙設(shè)計單位修改交付施工單位進(jìn)行施工三、工程備案操作業(yè)務(wù)流程工程竣工驗收合格7日內(nèi)向質(zhì)檢站提交工程竣工驗收報告及相關(guān)附件資料質(zhì)檢站審核質(zhì)檢站出具工程質(zhì)量監(jiān)督報告，5個工作日內(nèi)綜合驗收合格合格15日內(nèi)向備案機(jī)關(guān)提交備案申請，并提交相關(guān)資料備案機(jī)關(guān)審核備案機(jī)關(guān)簽署文件收訖，蓋章綜合事務(wù)部資料歸檔 四、 商品房工程物業(yè)交接流程項目竣工驗收完成并合格工程部組織交接資料并聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司在規(guī)定時限內(nèi)物業(yè)公司做出接收答復(fù)工程部組織相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場交接物業(yè)公司提出以便于管理與使用角度為主存在的工程問題項目工程部做出相關(guān)答復(fù)并對需整改的內(nèi)容統(tǒng)計項目工程部督促相關(guān)單位完成整改內(nèi)容工程部組織相關(guān)單位復(fù)驗辦理交接手續(xù)五、安檢手續(xù)辦理控制業(yè)務(wù)流程 項目工程部督促承包商辦理，并下達(dá)辦理時限承包商組織上報材料承包商領(lǐng)取報檢書、責(zé)任書 發(fā)證承包商上報資料工程部將資料上交綜合事務(wù)部建設(shè)單位簽章監(jiān)理方簽章安檢站審核