【正文】 、 核心價值觀：1. 本著“開放性合作與分享”的經(jīng)營管理哲學，致力于建設(shè)以共同的遠景為目標，以核心價值觀為協(xié)調(diào)和規(guī)范，以管理體系為驅(qū)動，以創(chuàng)造性的經(jīng)營活動為手段/方法/路徑的企業(yè)構(gòu)架。3. 目標決定行動；行動決定結(jié)果?？蛻魩缀鹾翢o例外地是從他們自己的現(xiàn)實情況出發(fā)而合乎理性地行動。設(shè)身處地地理解您所遇到的問題，并且努力發(fā)現(xiàn)您尚未意識到或表達出的需求，以及最在意的價值，并提供解決之道。我們共同的遠景：做一些創(chuàng)造性的，生動性的，可以獲得社會承認，并幫助客戶進步，便利人類生產(chǎn)/生活方式的有意義的事。 團隊永遠大于個體簡單之和；變革,創(chuàng)新；面向結(jié)果；提倡激情和獻身精神。xxx處于高速地規(guī)模擴張過程中，預計2003年度營業(yè)收入超過1億人民幣。公司所出具的支票將由銀行無條件承諾支付。自主品牌及知識產(chǎn)權(quán)的智能水表及遠程抄表系統(tǒng)取得了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和專利委員會的相關(guān)認證后，也已經(jīng)全面進入華東市場，并取得了較好的規(guī)模經(jīng)濟效益和社會效益，目前內(nèi)部已經(jīng)實施了以CRM和SCM為代表的全面嚴格規(guī)范的業(yè)務流程電子化運作、項目管理和服務體系，以保證低成本高效率高滿意度地為客戶服務?！　∪瞬牛河兄诠緫?zhàn)略方向?qū)嵤┏晒φ??！　xx本著開放性合作和分享的經(jīng)營管理哲學，構(gòu)筑了創(chuàng)造性尋找和整合要素資源，基于要素資源創(chuàng)新的組合以及組合后的持續(xù)的創(chuàng)新活動和創(chuàng)新機制保障的可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。2002年8月經(jīng)過戰(zhàn)略重組，完成國內(nèi)著名風險投資公司投資的一期融資，注冊資金500萬?！　xx定位于產(chǎn)品供應和系統(tǒng)服務商。 xxx遠景：電子業(yè)務（Eoperation ）（基于電子政務和關(guān)聯(lián)行業(yè)業(yè)務電子化）的領(lǐng)導、推動和建設(shè)者；電子業(yè)務部分行業(yè)標準的制定者和實施者；全球產(chǎn)業(yè)價值鏈不可或缺的重要組成部分。xxx立足以人才為師，追隨人才的理念；以公正、公平、公開詮釋了對以人為本的理解和實踐；以面向未來驅(qū)動力，全員持股，骨干層控股的動態(tài)股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理體系和遠景提供一流的發(fā)展空間和事業(yè)平臺。　　xxx已經(jīng)獲得中華人民共和國建設(shè)部智能建筑系統(tǒng)集成的甲級資質(zhì)和中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成的三級資質(zhì)?！　xx目前面向政府和教育行業(yè)，主要提供基于AV、CG、網(wǎng)絡(luò)安全和存儲、數(shù)據(jù)庫、弱電集成的售前咨詢、方案設(shè)計、工程實施、跟蹤服務。xxx依賴卓越的理念、體系和人才，沿著產(chǎn)業(yè)化、集團化、國際化的方向，正在不斷創(chuàng)造未來！ 我們？ 做什么？為什么？ 我們追求這樣的企業(yè)文化：尊重個人尊嚴及價值取向。我們鼓勵自己更好地擁有這些品質(zhì)：自信；強烈而持久的進取心；負責任的承諾；謙遜；正直和誠實；腳踏實地；團隊精神；協(xié)調(diào)與組織能力；接受挫折和挑戰(zhàn)的勇氣。以客戶為中心我們的理想：和您精誠合作、長期結(jié)盟。事實上，期待著和您的雙向交流——傾聽和對話：希望您提供產(chǎn)品與服務需求的正確信息，使我們能更好地改善自身的經(jīng)營和管理模型，從而為您提供更合理的產(chǎn)品和系統(tǒng)服務，以便幫助您提升競爭力?？蛻魪膩聿毁徺I產(chǎn)品，而是尋找對需求的滿足。無論任何人在任何時間、任何地點和任何情況下均有機會；要因地制宜；不同的發(fā)展階段和環(huán)境要有不同的方法，企業(yè)發(fā)展的階段性要和環(huán)境匹配。2. 人本、制度和事業(yè)：形成并貫徹以人為本（尊重人，信任人，發(fā)展人），以法治企（價值評估和認同，先進的制度體系），以發(fā)展生產(chǎn)力為檢驗標準（對事業(yè)負責是一種對制度負責、對結(jié)果負責而在根本上是對客戶負責的管理體系，是開放授權(quán)的體系，不是對人負責的收斂控制體系。保持對自己和團隊發(fā)問和思考。6. 顧客如何看待我們（客戶角度）；我們必須擅長什么（內(nèi)部角度）；我們能否繼續(xù)提高并創(chuàng)造價值？（創(chuàng)新和學習角度）；我們怎樣滿足股東（財務角度）；實質(zhì)上構(gòu)成了我們目前的均衡的目標體系；同時要求系統(tǒng)的建設(shè)性的均衡匹配。8. 推行以自我批評為中心的組織改造和優(yōu)化活動。 9. 以業(yè)務為主導，就是敢于創(chuàng)造業(yè)務機會，也要善于抓住機會，縮小差距，以財務為監(jiān)督，就是為保障業(yè)務實現(xiàn)規(guī)范化的財經(jīng)服務，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的干部，保護優(yōu)秀的干部。成王敗寇，能者上；結(jié)果先導，過程為輔?？傮w上呈現(xiàn)為波浪式推進，把握機會上臺階，不輕易冒進，也不輕易逃跑。8. 客戶：通過以交換方式，來達到滿足特定需求，最終影響他們行為的人。以客戶為中心，和客戶共同創(chuàng)造未來。資源如水，要有活水，要有組合，要有邊緣效應，要有能夠疊加出乘法效果，甚至幾何效果、指數(shù)效果。13. 利潤（*）：有形和無形的資產(chǎn)凈值的增加，是企業(yè)和企業(yè)員工的價值體現(xiàn)。四、管理體系：1. 民主與集中：任何未成為企業(yè)明確決策以前的可能性具有100%的開放性；同樣決策以后必須100%執(zhí)行。3. 協(xié)同作戰(zhàn)：人心齊，泰山移。7. 人才和人力資源： 有助于公司戰(zhàn)略方向?qū)嵤┏晒φ摺?. 商務：外部環(huán)境的策略性結(jié)盟和內(nèi)部流程的持續(xù)優(yōu)化。11. 行政（*）：軟硬件環(huán)境的持續(xù)改善。一、定義：實事求是的世界觀，積極、開放的人生觀決定了一個人事業(yè)成功與否，并在很大程度上決定其成就大小。個性：尊重人的差異性并做有效的開發(fā)和引導。報到時，填寫員工履歷表（詳見附件三），人力資源部收到履歷表時，開始計算試用期。l 其他：公司將建立個人長期檔案。工作筆記和每月/周匯報制度。部門可以為人力資源部推薦合適人選。l 通過人力資源部和需求部門的面試，最后確定合適人員，有需求部門經(jīng)理確認錄用否。培訓培訓由總經(jīng)理直接領(lǐng)導，人力資源部負責組織落實，各部門資源支持和直接參與。l 和直接領(lǐng)導共同制訂個人長期發(fā)展計劃和項目計劃。獎懲l 表彰與獎勵標準：A遵守公司各項規(guī)章制度，忠于職守，出色完成任務者。E為維護公司利益做出杰出貢獻，或在社會活動中為公司爭得榮譽者。B在公司內(nèi)部刊物和內(nèi)部網(wǎng)上公開表揚。辭職和解聘l 辭職： 當員工辭職，必須提前做書面的離職申請，試用期內(nèi)提前一周，并開始辦理離職交接工作。l 辭退：當員工的工作能力不符合上崗條件，經(jīng)過多次培訓或多次調(diào)崗仍不能勝任者，公司可辭退該員工。若辭退，則公司應提前通知該員工。l 所有離職人員須填寫《離職通知書》（詳見附件五及六），然后再到人力資源部辦理相關(guān)離職手續(xù)。l 謙遜。l 接受挫折和挑戰(zhàn)的勇氣。l 遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度。l 學習的強大動力和不懈努力。核心定義如下：1. 企業(yè)的籌（融）資和投資決策是企業(yè)經(jīng)營管理活動的關(guān)鍵行為，其地位僅次于戰(zhàn)略決策。3. 合理合法的避稅、節(jié)稅和免稅以及其他對政策地應用是財務部的重要工作之一。財務人員資格：l 財務人員原則上只錄用正式工（包括試用期）。l 財務人員應熟悉對應的國家法律法規(guī)及公司有關(guān)財務制度及規(guī)定。財務部經(jīng)理對本制度執(zhí)行情況負有直接責任，必須經(jīng)常檢查，監(jiān)督所屬人員認真貫徹落實。建立其它往來款項清算手續(xù)制度，對應收、應付往來帳要建立必要的清算制度，加強管理及時清算。及時準確編制會計報表，于每月10日前上報公司，做到帳表相符，表表相符，當好公司的參謀助手。1負責固定資產(chǎn)的明細核算，合理提取固定資產(chǎn)折舊。對各部門的應收款項，三個月內(nèi)未收回，按50%計入部門費用；六個月未收回，全額進入部門費用；對三個月未售出的死庫存，按50％成本進入部門費用；六個月未售出，全額進入部門費用。三、本規(guī)定在實際執(zhí)行過程中如有問題，應及時向總經(jīng)理提出，以便今后修訂。負責管理會計檔案，組織財務人員的培訓，指導經(jīng)營人員了解財務操作程序和簡單的會計知識。l 負責協(xié)調(diào)與銀行、客戶、投資者及其他合作伙伴之間的關(guān)系，妥善處理財務會計核算中存在的問題。為公司做出經(jīng)營決策，提供公司經(jīng)營的財務狀況報告，考核資金使用效果，綜合分析公司各部門財務經(jīng)營狀況，挖掘經(jīng)營管理潛力，開展全方位經(jīng)濟管理，提出改進意見和合理化建議。 2. 定期報送各類會計、統(tǒng)計報表，做到數(shù)字準確，內(nèi)容完備，報送及時。登記各類明細分類帳，掌握經(jīng)銷業(yè)務收支情況。負責對費用報銷手續(xù)的審查、驗查總經(jīng)理及有關(guān)部門負責人的批準意見及簽章，核對報銷內(nèi)容、金額。8. 負責財務專用章的保管，嚴格遵守財經(jīng)紀律，支票章由出納保管一枚，財務主管保管一枚，開一張支票，簽章一次，嚴禁預先蓋章后開支票的現(xiàn)象發(fā)生。2. 按先進先出原則做好庫存商品成本核算工作，確保成本的真實、準確可靠，并將成本輸入銷售報表。5. 次月8日前，會同庫管員填好商品盤點表有關(guān)欄目交主辦會計 。l 必須審查日期，單位印簽，大小寫金額等，以防止退票現(xiàn)象的發(fā)生。做好現(xiàn)金保管工作，因工作失誤造成現(xiàn)金短缺的，應負責賠償。l 負責對現(xiàn)金收支的管理。l 現(xiàn)金和銀行存款要做到日清月結(jié)，月終做好銀行調(diào)節(jié)表。保險箱密碼應定期更換，不得告知其他人員。購買商品及其他用品，必須由經(jīng)辦人遞交有效合同或有關(guān)申請單據(jù)，報銷時必須驗查總經(jīng)理及有關(guān)部門負責人的意見及簽字，審核報銷內(nèi)容是否符合公司的規(guī)定，核對報銷內(nèi)容金額等與票證是否相符，審核無誤后方可按規(guī)定付款。l 嚴格遵守發(fā)票管理制度。負責落實上級領(lǐng)導布置的其他工作。并對死庫做出分析。要求統(tǒng)計到部門，到人，到商品，到客戶。3. 做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確無誤，統(tǒng)計項目檔案齊全，統(tǒng)計日/月報表上報及時。費用、報銷和借款制度費用:費用按部門核算，部門經(jīng)理需嚴格控制本部門日常費用的開支，倡導節(jié)約，努力以盡可能少的費用付出，創(chuàng)造盡可能多的價值，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。具體詳見有關(guān)規(guī)定。l 出租車費的報銷：A、原則上不能跨城市坐出租車，特殊情況需總經(jīng)理審批。l 技術(shù)支持費/禮品需先填寫技術(shù)支持費/禮品申請單（詳見附件），超市購買禮品需附電腦小票。對預付款，貨物入庫后，立即將入庫單結(jié)算聯(lián)送財務部。l 每周四下午1時至5時對外結(jié)款，商務須在周三將用款申請單、報銷單（詳見附件）送至財務審核，由財務送總經(jīng)理或授權(quán)人員審批。出納人員要按規(guī)定的開支標準，嚴格審查有關(guān)支出。l 統(tǒng)一借款，一張借據(jù)一次性歸還。任何人不得挪用公款，一旦發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理。 所有的士費一律需注明時間地點。員工報銷差旅費，實行限額報銷。 住宿費：每日住宿費應在公司規(guī)定限額內(nèi)依據(jù)報銷。出差住宿標準出 差 地 區(qū)住宿費標準地 區(qū)類 別出 差 地 區(qū)第一類省會城市及以上（含寧波、溫州市）150第二類外省市及以上150第三類其他地區(qū)100票據(jù)管理制度1. 票據(jù)主要指：電匯、支票、匯票、發(fā)票和合同（含同等效力者）。領(lǐng)取支票、匯票需領(lǐng)用人簽字。如出現(xiàn)意外情況，須立刻通報財務部門并向公司匯報。8. 所有票據(jù)，領(lǐng)用人簽字后，要妥善保管，保證票據(jù)的安全，否則后果自負。3. 公司對外簽訂的各種協(xié)議書及以超過10萬元人民幣的合同等需經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可蓋公司印章，其余經(jīng)部門經(jīng)理同意，財務經(jīng)理審核后即可蓋章。特別是對到期未能收回款項的合同，要及時提醒部門經(jīng)理，三天內(nèi)仍未能收回款的，部門經(jīng)理應對此作出解釋并備案。蓋章一律登記。l 入庫單（四聯(lián)）要求認真填寫日期、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量，見授權(quán)人員簽字后，將商品入庫，并在入庫單上簽字。注意保留發(fā)貨記錄（憑此記錄結(jié)算運輸費），若有購貨合同，合同主聯(lián)返回銷售部門，付聯(lián)送至商品會計，建立發(fā)貨登記本，注明商品名稱，型號、數(shù)量。l 當需要維修出庫時，應注明維修入庫單號碼，造冊登記并由銷售部門簽字以備查。并交一份超出三個月（和六個月）的庫存詳細資料。商品管理1. 到貨和提貨：接到到貨通知單后（包括傳真、鐵路包裹票、公路運單、民航/中鐵快運電話通知及領(lǐng)貨單、特快專遞、郵政快件、包裹票等）指定受理人管理。l 維修入庫：維修商品也開入庫單，但應詳細記錄有關(guān) 維修情況。如有不符，應由出納，庫房、商務、商品歸口部門經(jīng)理共同解決。l 信貸出庫： (財務有相關(guān)資料備案)。l 借條出庫：借條（大廳見實物或時間在一個星期內(nèi)）；營業(yè)大廳出樣。l 維修出庫：對應維修入庫，并詳細登記；維修商品也開出庫單，但應詳細記錄有關(guān)維修情況。并報財務部經(jīng)理簽字。6．出庫：庫管員對出庫手續(xù)審核后，將商品出庫、送貨和發(fā)貨，并負責其時間性和安全性。以后月份銷售出去，按銷售成本的80%沖減當月費用。對直接用戶在10萬以內(nèi)根據(jù)合同由部門經(jīng)理簽字，財務核對，庫管見到上述簽字后方可發(fā)貨。對采購的固定資產(chǎn)和低值易耗品均應由庫管登記后方可由部門經(jīng)理領(lǐng)出，并由庫管在發(fā)票背面簽字，方可報銷固定資產(chǎn)、低值易耗品，必須先辦理入庫造冊手續(xù)，再辦理領(lǐng)用手續(xù)。禮品、獎品及辦公用品管理禮品含零成本出庫的非消耗品。 價值大于200元人民幣的禮品或獎品的出庫和發(fā)放，需由財務部經(jīng)理簽字方可出庫；價值小于200元人民幣的禮品或獎品由授權(quán)出庫人員簽字既可。此規(guī)定行政部、財務部須有備案。在內(nèi)部公司將根據(jù)當時擁有的流動資金和各部門的任務，在不同時期，制定不同時期的信貸制度。 部門經(jīng)理審批、承保，權(quán)限10萬元內(nèi)。 物流根據(jù)備案，在應收款＜信貸金額和時間的前提下，憑客戶的訂單（或口頭通知）及項目經(jīng)理簽字發(fā)貨。 項目經(jīng)理應及時把對客戶的價格和最低限價（總經(jīng)理簽字）提前通知物流部門，任何情況下（現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)或信貸方式）價格低于限價，均不得出貨?？蛻暨`反信貸額度和時間，若還要給客戶先發(fā)貨，則應填寫申請單，由部門經(jīng)理或總經(jīng)理特批方可發(fā)貨。以后月份