【正文】 I權重隨著不同階段的工作重點而進行調整，例如，公司為了引導崗位員工投入更多的資源開展某項工作，可以加大該項工作的權重。2．2業(yè)績考核2．1．1總述第十二條 業(yè)績考核內容l 業(yè)績考核是對員工當期履行職務職責狀況及工作結果的考核，它是對組織成員工作貢獻程度的衡量和評價，直接體現出員工對企業(yè)的價值，是績效考核的核心內容；l 業(yè)績考核包括KPI考核與非KPI考核兩項內容。1．7適用范圍第九條 本考核體系適用于常規(guī)性的績效考核工作，不適用于臨時性考核或其他非常規(guī)考核。1．5績效考核人和被考核人第七條 績效考核人l 基層崗位員工的主要績效考核人是部門負責人；l 部門負責人的主要績效考核人是考核小組和分管高級管理人員；l 派出財務人員和經營班子成員的主要績效考核人是考核小組和分管高級管理人員，控股企業(yè)經營班子成員的績效考核工作，由各控股企業(yè)董事會另行組織考核小組考核，考核小組原則上由各控股企業(yè)董事會成員、監(jiān)事組成，還可邀請三木集團有關領導以及有關職能部門領導參加；l 派出普通員工的績效考核由所在公司或項目部負責；l 人力資源部組織并監(jiān)督績效考核實施過程，并將評估結果匯總報公司總裁；l 對績效考核人要求：需要考核人熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。1．3績效考核周期第四條 績效考核時間安排公司績效考核包括季度績效考核和年度績效考核，第四季度不單獨進行考核，工作績效在年度考核中一并考慮：l 季度考核一年開展三次，第一季度考核時間是4月1日—4月10日第二季度考核時間是7月1日—7月10日第三季度考核時間是10月8日—10月17日l 年度考核一年開展一次，考核時間是第二年1月6日—第二年1月30日上述考核時間為示意日期，不包含節(jié)假日，描述的皆為工作日行為。福建某置業(yè)有限公司績效考核手冊***管理顧問公司制作目 錄第一章 總則 11．1績效考核意義 11．2績效考核原則 11．3績效考核周期 21．4考核小組 21．5績效考核人和被考核人 31．6被考核人 31．7適用范圍 5第二章 績效考核內容 62．1績效考核體系綜述 62．2業(yè)績考核 72．1．1總述 72．1．2 KPI考核 72．1．3非KPI工作完成情況考核 82．3能力考核 92．3．1總述 92．3．2能力指標體系 92．3．3能力考核方式 102．4態(tài)度考核 102．4．1總述 102．4．2態(tài)度指標體系 112．4．3貫徹集團意圖指標體系 122．5 考核指標權重分配 12第三章 績效考核實施 143．1績效考核人培訓 143．2績效考核實施過程 143．2．1季度績效考核工作實施 143．2．2 年度績效考核工作實施 163．3績效考核偏差的避免 17第四章 績效考核結果運用 194．1績效考核結果 194．2獎金發(fā)放 194．3員工崗位工資級別調整 224．4員工崗位調整 234．5員工培訓 23第五章 績效考核制度修訂 245．1績效考核修訂內容 245．2績效考核修訂程序 24第六章 績效考核文件使用與保存 266．1績效考核文件保存格式 266．2績效考核文件分類編號 266．3績效考核文件保存方法 266．4績效考核文件查閱權限 27第七章 績效考核申訴 287．1申訴條件 287．2申訴形式 287．3申訴處理 28第八章 附則 30附表1 ：績效考核指標修訂提案 31附表2：績效考核申訴表 322第一章 總則1．1績效考核意義第一條 績效考核目的l 績效考核是在一定期間內科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質；l 績效考核使各級管理者明確了解下級的工作狀況，通過對下級在考核期內的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估，充分了解公司員工的工作績效，并在此基礎上制定相應的薪酬調整、人事變動等激勵手段。季度考核為從當月實際工作日的第一天起計算，連續(xù)10個工作日；對派出人員的半年考核時間與總部員工第二季度的考核時間相同；年度考核從當月實際工作日起計算，連續(xù)1個月。1．6被考核人第八條 被考核人這一制度適用于本公司所有正式員工，但不適用于以下人員：l 公司總裁、副總裁、總會計師等高級管理人員；l 兼職、特約人員；l 試用期員工；l 公司臨時工崗位；l 季度考核期內累計不到崗超過1個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本季度考核；l 年度考核期內累計不到崗超過3個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考核。第二章 績效考核內容2．1績效考核體系綜述第十條 績效考核體系定義l 績效考核體系是由一組既獨立又相互關聯(lián)并能較完整地表達評價要求的考核指標組成的評價系統(tǒng)，績效考核體系的建立，有利于評價員工工作狀況，是進行員工考核工作的基礎，也是保證考核結果準確、合理的重要因素；l 考核指標是能夠反映業(yè)績目標完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數據，是績效考核體系的基本單位。2．1．2 KPI考核l KPI（Key Process Indication）即關鍵業(yè)績考核指標，代表崗位的核心責任。KPI權重通常在年度考核后由考核小組根據本年度考核狀況討論修訂；l 信息來源：打分所依據的信息從哪里得到，以各種有形資料為主，輔以人員記憶；2．1．3非KPI工作完成情況考核第十六條 非KPI工作完成情況考核目的l 為了突出績效管理的過程性，提高考核準確性和及時性的同時，降低考核難度和考核成本，除了使用KPI指標，公司還需要對員工考核期內非KPI工作完成情況做出評估。第十八條 部門業(yè)績考核l 季度部門業(yè)績考核，主要考核該部門工作計劃的完成情況、計劃外工作完成情況，以及計劃內未完成工作的原因和解決辦法；l 考核成績作為部門負責人的季度業(yè)績考核分數。l 詳情參看《員工能力指標評估表》。第二十六條 公司普通員工態(tài)度指標體系l 是否認真完成任務（20分）；l 是否遵守上級指示（20分）；l 是否具有服務意識，待人熱情主動（20分）；l 是否有責任感，愿意承擔更多的責任（20分）；l 出勤率的高低（10分）；l 是否虛心好學，要求上進（10分）；l 詳情參看《員工態(tài)度指標評估表》。第三章 績效考核實施3．1績效考核人培訓第三十條 考核人培訓目的l 通過培訓，使考核人掌握績效考核相關技能，熟悉考核的各個環(huán)節(jié)，準確把握考核標準，分享考核經驗，掌握考核方法，克服考核過程中常見的問題。第三十四條 職能和業(yè)務系列普通員工季度考核季度績效考核流程l 由員工本人在《員工季度工作業(yè)績匯總表》上填寫六個“半月計劃完成情況得分”，并計算平均分，填寫個人季度工作小結，并簽名；l 部門負責人對該員工季度工作進行總評，并簽名；l 部門負責人將本部門考核表收齊后，交人力資源部；l 人力資源部交總裁審批。第三十七條 派出人員半年（第二季度末）考核流程l 派出人員填寫《對外投資控股企業(yè)管理人員半年工作業(yè)績考核表》中的KPI指標名稱和相應權重，“貫徹集團意圖”指標名稱及權重，以及個人半年工作總結摘要；l 考核小組召開公司半年績效評審會；l 派出人員陳述KPI指標完成情況及貫徹集團意圖的相關情況，考核小組成員評議，打分，填寫《對外投資控股企業(yè)管理人員半年工作業(yè)績考核表》；l 將業(yè)績考核表交人力資源部匯總，并反饋到各派出人員?？荚u人填寫《員工態(tài)度指標評估表》，交人力資源部匯總；l KPI指標的考核人為總裁辦主任和行政主管，