企業(yè)架構(gòu)框架：為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型-wenkub
2023-04-24 11:22:28 本頁面
【正文】 回答3個(gè)問題？1) 企業(yè)數(shù)字化如何向人的行為轉(zhuǎn)變？2) 企業(yè)數(shù)字化如何向物的行為轉(zhuǎn)變？3) 企業(yè)數(shù)字化如何向事的行為轉(zhuǎn)變？為了回答這三個(gè)轉(zhuǎn)變，構(gòu)建了智慧情景模型(Smart Contextual Modelb、 在數(shù)字化時(shí)代，人有多面性，其行為也有多空間性：包括企業(yè)空間行為，虛擬空間行為，公共空間行為，私密空間行為。IDC研究提出33%領(lǐng)導(dǎo)層要有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。c、 同時(shí)建立物與人、業(yè)務(wù)等行為的關(guān)聯(lián)關(guān)系，以及與時(shí)間和空間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)和集成，實(shí)現(xiàn)協(xié)同，進(jìn)而進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)萬物的行為關(guān)聯(lián)關(guān)系，改進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育和醫(yī)療衛(wèi)生。兩大關(guān)鍵技術(shù)基于服務(wù)化對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新編排，從功能化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)化、向自動(dòng)化和智能化邁進(jìn)，進(jìn)而對(duì)業(yè)務(wù)流的結(jié)果和行為進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)端到端數(shù)據(jù)共享和打破數(shù)據(jù)壁壘，改進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的過程，提升端到端的效率和客戶滿意度，推動(dòng)商業(yè)模式和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型。移動(dòng)互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境將產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，在事務(wù)和決策中如何應(yīng)用數(shù)據(jù)，就需要對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)建模、行為建模，通過構(gòu)建架構(gòu)和關(guān)系，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為中心的平臺(tái)，進(jìn)行智能分析，挖掘價(jià)值。其三，基于大數(shù)據(jù)的4V特征，以行為為中心構(gòu)建行為關(guān)聯(lián)模型，滿足大數(shù)據(jù)產(chǎn)生和價(jià)值挖掘需求，將數(shù)據(jù)、事實(shí)、維度、行為進(jìn)行統(tǒng)一建模。ICT硬件白盒化和硬軟件化是趨勢，軟件將定義一切SDX，軟件是數(shù)字化時(shí)代的核心，包括采集、獲取、傳輸、處理、分發(fā)、計(jì)算、存儲(chǔ)、分析、學(xué)習(xí)等算法軟件，必須解決基于數(shù)據(jù)的快速、及時(shí)、準(zhǔn)確、自動(dòng)、智能、海量等核心問題。顯然，信息化階段的企業(yè)架構(gòu)框架分5W1H等6個(gè)域（包括應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)、時(shí)間、人、組織動(dòng)機(jī)）不能完整表達(dá)SCM所覆蓋的情景，因此需要基于SCM重構(gòu)EA框架。 業(yè)務(wù)流程域業(yè)務(wù)流程是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的承載體，是業(yè)務(wù)能力的端到端呈現(xiàn)，是業(yè)務(wù)模式的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，是業(yè)務(wù)管控的運(yùn)作機(jī)制，是創(chuàng)造價(jià)值的過程，當(dāng)然，也是信息化/數(shù)字化的核心對(duì)象。分層分級(jí)的結(jié)構(gòu)化思路：建立企業(yè)完整的業(yè)務(wù)流程架構(gòu)和端到端集成的主干流程，基于流程架構(gòu)建立流程責(zé)任機(jī)制。 業(yè)務(wù)應(yīng)用域業(yè)務(wù)應(yīng)用首先來自與業(yè)務(wù)流程架構(gòu)，是業(yè)務(wù)流程/業(yè)務(wù)能力的功能化，是業(yè)務(wù)的IT實(shí)現(xiàn)。在數(shù)字化或智能化階段，以對(duì)象及其行為為中心，需要基于業(yè)務(wù)行為、人的行為、物的行為構(gòu)建行為模型，聚焦非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)（重復(fù)型和非重復(fù)型）和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)建立人、事和物之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，建立基于場景和行為的趨勢分析、相關(guān)分析、關(guān)聯(lián)分析、故障、質(zhì)量、客戶流失、用戶忠誠度、用戶習(xí)慣、病情監(jiān)控、情緒分析、索賠、欺詐、違規(guī)、位置服務(wù)、生物識(shí)別等大數(shù)據(jù)分析模型。5.在信息化階段，業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)只重視關(guān)鍵業(yè)務(wù)事件發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)，管理應(yīng)用系統(tǒng)也只管理了業(yè)務(wù)流上一些關(guān)鍵時(shí)間，比如創(chuàng)建、修改、簽單、交付、下單、可獲得、發(fā)貨、退貨、開票、審批、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品退市等，一般應(yīng)用于監(jiān)控和經(jīng)營、效率指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和分析?；谌恕⑹潞臀矬w發(fā)生的行
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