【正文】 后續(xù)條件：確定修改系統(tǒng)信息或退出主路徑：操作員對數(shù)據(jù)進行備份，權(quán)限、密碼的修改，刪除或添加和系統(tǒng)參數(shù)的修改，刪除或添加例外路徑：操作員進行信息修改，但是系統(tǒng)顯示無法修改 靜 態(tài)模型根據(jù)系統(tǒng)功能描述，建立系統(tǒng)的靜態(tài)對象模型對象，描述現(xiàn)實世界中的“類與對象”的關(guān) 系，描述了系統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，具體見下列類圖。 假定和 約 束　　1. 技術(shù)預(yù)研能夠按期完成；　　2. 客戶需要在需求獲 取階段及界面設(shè)計過程中投入足夠的精力；　　3. 采用面向?qū)ο蟮姆治?與設(shè)計方法；4. 核心需求都要以完善的功能、安全（客戶瀏覽權(quán)限，內(nèi)部用戶權(quán)限）為目標并考慮擴展性；3 系統(tǒng)需求詳細說明 一個成熟的酒店管理系統(tǒng)不僅僅是記錄酒店客人的信息，提供查詢，報表打印等一系列簡單的工作，它能讓工作人員從煩瑣的手工操作中解脫，并且酒店管理系統(tǒng)本身就代表著一種管理方法。 3. 顧客：顧客可以在酒店提供的網(wǎng)上酒店管理系統(tǒng)進行自助查詢酒店的一. . . .些相關(guān)信息，以及預(yù)定客房等。工作人員根據(jù)酒店規(guī)定可自定義客房類型，并對其進行管理，包括對客房類型的基本信息(如類型名 稱、面積、床位、價格等)進行檢索、錄入和修改。 “酒店管理系統(tǒng)” 代表了酒店管理的信息化，不僅是體現(xiàn)酒店現(xiàn)代化形象的一個重要標志，而且對于提高員工工作效率，加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項成本及改善服務(wù)質(zhì)量都有十分積極的作用。 作為計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一部分，使用計算機對客房信息進行管理，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。無疑，使用網(wǎng)絡(luò)信息化管理使客房管理更先進、更高效、更科學(xué)，信息交流更迅速。 參 考資料1. GB/T8567——2022《計算機軟件文檔編制規(guī)范 》2. 《酒店管理系統(tǒng) ——需求分析與規(guī)格說明》. . . .3. 《軟 件工程 導(dǎo)論(第五版)》 張海藩編著 清華大學(xué)出版社4. 《軟件工程：方法 12. 房態(tài)圖：房態(tài) 是 房 間狀態(tài) + 客人狀態(tài)（預(yù)訂、在住、離店[走占]）的綜合反映，是客房管理中一個重點的業(yè)務(wù)模型，在一個房間控件上，顯示各種房間狀態(tài)（信息）,如果不是有實際的操作需要，操作員不一定能留意到房態(tài)的實時變化— —除非當房 態(tài)變化時，觸發(fā)某個提醒事件。計算客人入住期間的房費，各種消費和押金總額。8. 退房結(jié)賬：選擇部門，添加退房賓客于列表，項目清單，金額總計，付款方式，確認或取消。4. 客房預(yù)訂：錄入賓客預(yù)訂部門（客房） ，新增預(yù)訂，預(yù)訂賓客信息，選擇預(yù)訂日期，項目清單，選擇項目，預(yù)訂信息更改，確認。7. 作 為內(nèi)部、外部測試的 參考資料。2. 便于用戶、系統(tǒng)分析人員和程序員對需求進行理解和交流，初步判定目標系統(tǒng)能否滿足其原來的期望，并可作為系統(tǒng)分析員設(shè)計軟件的基本出發(fā)點；3. 是系統(tǒng)分析、設(shè)計的重要依據(jù)。4. 詳細描述系統(tǒng)的功能需求，及非功能性要求。 背景　　1 ．待開發(fā)的軟件系統(tǒng) 的名稱：酒店管理系統(tǒng)　　2 ．本項目的任務(wù)提出者：孟友新 3. 本項目的開發(fā)者：姚 瑤、曾琳、楊林 4. 用戶:需要該系統(tǒng)的各酒店 賓館等. . . . 定 義1. 前臺管理系統(tǒng)：該子系統(tǒng)主要負責客房預(yù)訂、取消預(yù)訂、查詢客房類型和狀態(tài)、登記入住、賓客退房登記以及為賓客換房等功能的實現(xiàn)。5. 取消預(yù)訂：預(yù)訂信息的撤 銷。9. 客房類型：酒店分有經(jīng)濟房、標準間、大床房、商務(wù)房以及總統(tǒng)套房等客房類型。對客人收取費用或者退回押金。13. 賬務(wù)管理：賬務(wù)管理通過賬號來處理賬務(wù)，基本上是獨立于客人和房間信息的，客人賬戶的一些附屬信息起到了輔助賬務(wù)處理的作用。工具和 實踐方法》 馮玉琳，趙 保華著 科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社2 任務(wù)概述 目 標 隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，信息時代的到來，信息改變了我們這個社會。 酒店客房管理系統(tǒng)是酒店經(jīng)營管理中不可缺少的部分，它的內(nèi)容對于經(jīng)營的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以客房管理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、. . . .保密性好、壽命長、成本低等。 用 戶的特點 1. 酒店前臺工作人員：前臺服務(wù)員的主要職能是負責訂房和退房，以及查詢?nèi)胱〉目蛻粜畔?。系統(tǒng)界面會自動顯示各種房類的訂房情況，以方便前臺接待控制房態(tài)。 4. 財務(wù)管理部門：根據(jù)酒店客房的業(yè)務(wù)記錄，酒店財務(wù)管理部門的工作人員可選擇由客房類別和日期的統(tǒng)計方式對營業(yè)額進行統(tǒng)計。隨著它的深入，將帶動企業(yè)的運作，. . . .為管理和決策提供支持。. . . .圖 312 酒店管理系統(tǒng)靜態(tài) 模型. . . .行為：計算消費金額，打印入住單，打印發(fā)票圖 313 結(jié)賬管理靜態(tài)模型 動態(tài) 模型 根據(jù)用戶提出的業(yè)務(wù)流程，建立動態(tài)模型，描述具體的系統(tǒng)登錄，訂房管理，退房管理等功能的動態(tài)行為模型，具體見下列時序圖。操作員登錄到客房管理界面，進行客房使用情況查詢，若房間已入住，則返回；若為空房，則進入訂房界面，進行訂房信息填寫。表 客房預(yù)訂表功能編號 1 功能名稱 客房預(yù)訂功能描述 錄入賓客預(yù)訂部門（客房） ，新增預(yù)訂，預(yù)訂賓客信息輸入項 姓名 性別 預(yù)付押金 付款方式 入住類型 證件類型和 號碼 地址 聯(lián)系電話 預(yù)訂入住日期和預(yù)離日期 賓客人數(shù)當前時間處理描述客戶預(yù)定后存儲用戶的信息如姓名，性別等，更新數(shù)據(jù)庫中預(yù)定記錄，并分配一個獨立的 ID 號，以方便進行各種查詢及更新操作和身份識別。并檢測客人的狀態(tài)，滿足一定的條件，客人才能進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)。輸出項 顯示用戶消費信息 輸出新的查詢信息表 客房管理表功能編號 4 功能名稱 客房管理功能描述 設(shè)置凈房 臟房 壞房及取消壞房 查詢凈房 臟房 壞房表 房間狀態(tài) . . . .新入住查詢輸入項 房間號處理描述讀取數(shù)據(jù)庫中的客房狀態(tài)，并派相應(yīng)的工作人員整理房間。輸出項 顯示所有房間狀態(tài)并統(tǒng)計被占用的房間總數(shù) 顯示修改后的客 戶信息 預(yù)定房間狀態(tài) 統(tǒng)計結(jié)果表 系統(tǒng)維護表功能編號 6 功能名稱 系統(tǒng)維護功能描述修改客房定價，增加、刪除，修改各級密碼，修改特別客單，設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，內(nèi)部銀行系統(tǒng)（即 IC 卡功能） ，數(shù)據(jù)整理，自我診斷，. . . .數(shù)據(jù)備份輸入項 房間號和新的房間價格 選擇用戶角色及輸入客戶信息和賬戶信息以及新密碼 客戶賬戶信息及密碼 輸入密碼處理描述 通過身份驗證（用戶名、密碼）后，可以更新數(shù)據(jù)庫中的房價、密碼等信息，對數(shù)據(jù)庫進行備份。貨幣金額數(shù)據(jù)類型均按實數(shù)保存，在顯示處理時保留小數(shù)點后 4 位。1） 響應(yīng)時間：統(tǒng)計、查詢 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的相應(yīng)時間控制在 30 秒內(nèi)一卡通讀卡時間控制在 秒之內(nèi)， 寫卡時間控制在 秒之 內(nèi)2）更新處理時間：局域網(wǎng)數(shù) 據(jù)庫在網(wǎng)絡(luò)無故障的情況下，插入一條數(shù)據(jù)和更新一條數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫操作響應(yīng)時間控制在 秒/ 條之內(nèi)3） 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時間 ：在撥號網(wǎng)絡(luò)連接通后，交換數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)單元形式進行，所有數(shù)據(jù)交換過程控制在 20 分鐘內(nèi)4） 運行時間：程序啟動和初始化 時間控制在 3 秒之 內(nèi) 靈活性a. 系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計方法，既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護人員