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正文內(nèi)容

酒店中餐部組織機構(gòu)與職責(zé)-wenkub

2023-04-24 07:26:16 本頁面
 

【正文】   ,砧板等崗位的溝通協(xié)作。  ,以及本崗位的用具保管和環(huán)境衛(wèi)生?! ?、二鑊、三鑊、四鑊、五鑊或者更多,其中頭鑊負(fù)責(zé)整個后鑊線(包括上什和打荷)的操作質(zhì)量。   ?。骸 。瓿芍概傻墓ぷ魅蝿?wù),組織調(diào)動各鑊頭嚴(yán)格按照菜式規(guī)定,烹制各種菜肴。  ,督導(dǎo)領(lǐng)班工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、上報?!  I(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核,熟悉員工、關(guān)心員工,參與每月員工崗位補助的評定工作?! ?,編定員工班次,合理安排人力,保持和副總廚與領(lǐng)班、員工的溝通聯(lián)絡(luò),做好與其它主管協(xié)調(diào)工作?! ?,及時收集有關(guān)報表,做出分析結(jié)果,及時報送經(jīng)理參考。  、收發(fā)、登記、整理、保管工作?! ?文員崗位責(zé)任制    。嚴(yán)格控制各種物料、能源的消耗,對管轄部門的毛利率和費用率負(fù)有一定的責(zé)任?! 。瑖?yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好整個中廚部的“三防”工作。  ,視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改?! ?,檢查各種大型和重要宴會的貨源,以及技術(shù)力量的安排。  ?!   ?,主持分管部門的會議?! 。乐购吞幚矸止懿块T的各種突發(fā)事故,確保文明、禮貌、安全、衛(wèi)生。不斷創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的氣氛和環(huán)境。  ?! ?  、管理、銷售等有關(guān)工作?!  ⑿l(wèi)生、安全、三防工作,防止大事故發(fā)生,把一般事故減少到最低限度?! ?,經(jīng)常性對餐廳、廚房巡視監(jiān)督?! ?、短期的年度、季度、月度的工作計劃和預(yù)算,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)并對月度、年度經(jīng)營情況作分析并報總經(jīng)理。酒店中餐部組織機構(gòu)與職責(zé)  了解各人的工作權(quán)責(zé)及與其他員工的相互關(guān)系,明示了命令的途徑,使員工知其所屬而遵循指示,為員工甄選、訓(xùn)練、獎懲、考核甚至薪資結(jié)構(gòu)的建立上提供規(guī)范與方向?! ?,根據(jù)不同時期市場的需要,不斷創(chuàng)新和完善本部門的經(jīng)營管理方法,提高出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本,加強食品原料及物品管理、降低費用,增加盈利,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益保持和發(fā)揚競爭優(yōu)勢。親自組織、安排大型宴會,做好本部門關(guān)系客戶的溝通聯(lián)絡(luò)工作?! ?,做好總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的其它工作?! 。l(fā)現(xiàn)問題立即指導(dǎo)部門副經(jīng)理解決。      ,負(fù)責(zé)所管轄的分部的全面管理工作,領(lǐng)導(dǎo)分管部門員工完成交給的任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),當(dāng)好餐飲部經(jīng)理的得力助手和參謀。評估員工,實施員工培訓(xùn)計劃,為賓館培養(yǎng)新生力量,掌握員工的思想動向,重視員工思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量?! 。瑧B(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。  。  ,做好維修保養(yǎng)工作及安全防火工作。控制食品質(zhì)量和采購貨源的請購計劃,掌握成本核算,確保合理使用原材料,控制菜式的規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本。  ,試用新的餐飲原料及配料,使酒店的出品能走在市場的前列?!   。骸 ?,做好人員的調(diào)配及生產(chǎn)工作安排?! ?,聽取賓客對廚房出品的意見或建議,不斷改進(jìn)工作,提高出品水平。寫工作總結(jié)、工作計劃、記錄整理主管上級布置的各項口頭指示?! ?、核實本部的員工考勤表報人力資源部,每月統(tǒng)計人數(shù)?! ?,協(xié)助做好衛(wèi)生、安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的檢查考核?! 。凑杖尜|(zhì)量管理的要求嚴(yán)格把好出品質(zhì)量關(guān),組織有關(guān)技術(shù)力量,不斷研究創(chuàng)新品種,經(jīng)常督導(dǎo)出品制作規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況?! 。约靶l(wèi)生、安全、四防工作的執(zhí)行,督下屬員工遵守各種規(guī)章制度,對管轄部門發(fā)生的各種事故負(fù)有一定的責(zé)任?! ?。指揮打荷工作。負(fù)責(zé)調(diào)芡湯、脆漿和各種漿汁,負(fù)責(zé)指揮高級或多臺宴會的出品工作?! ?,加強團(tuán)結(jié)協(xié)作 ?。骸  ! ??! ??! 。飪蓽?zhǔn)確,執(zhí)碼快捷,合理無誤?! ?,按計劃進(jìn)行盤點和清理雪柜。負(fù)責(zé)本崗位所有成品和半成品的質(zhì)量責(zé)任和衛(wèi)生責(zé)任?! ?,加強團(tuán)結(jié)協(xié)作?! ??!   。骸 ?,完成指派的工作任務(wù),當(dāng)好后鑊的助手。  、上什崗、砧板崗及傳菜崗的協(xié)調(diào),做到出菜及時準(zhǔn)確,檢查提前裝飾的菜盤,并將宴會所用的餐盤全部準(zhǔn)備妥當(dāng)?! 。骸 ?。  、調(diào)味料的保管?!  ?、起、剪、拆、洗的操作技術(shù),掌握各種動物的起成率。  ?!  !   。骸 ?、砧板的安排,完成指定的任務(wù)?! ??! ?,保證應(yīng)有的加工質(zhì)量?! ?。腌制份量和起貨的質(zhì)量?! ?,服從總廚的安排,遵守各項規(guī)章制度?!  !  !  啊敝贫?,做好開檔收檔的清潔消毒及個人衛(wèi)生,不出售變味變質(zhì)食品,儲存做到生熟分開。 ?。骸 ?、切、拼腌等操作技巧,能砌拼出各種象生象形拼盤。  ,定期清潔雪柜,并做好熟食間清潔工作消毒。  ,提出合理化建議,聽取工作批示。  ,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具清潔消毒?! ?,及時向廚師反饋客人的意見。  。  、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平,每周對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?! ?、開餐時、開餐后的的現(xiàn)場指揮督導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和上報,收集客人就餐意見?!   。骸 ?,完成指派任務(wù),協(xié)助主管做好餐廳的管理工作,當(dāng)好餐廳主管的參謀?! 。⒁庥^察客人用餐情況,隨時滿足客人的各種用餐需求。  ?! ?,進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),保證服務(wù)質(zhì)量?! ?,接待賓客?! ?,及時向主管上級匯報?! 。娇偁I業(yè)部填寫好每市客人訂餐總表,并做好有關(guān)準(zhǔn)備工作?! ?,應(yīng)準(zhǔn)確填寫訂座單,并復(fù)述給客人聽,并留下客人的聯(lián)系電話。  ?! ?,注意客人用餐情況及時更換餐具、煙灰缸,主動為客人點煙?! 。瑦圩o(hù)餐廳財產(chǎn),努力減少損耗?! ??! ?,應(yīng)妥善處理,及時報告當(dāng)班的領(lǐng)班。  、餐巾、茶水的準(zhǔn)備工作。  ,加強團(tuán)結(jié)協(xié)作?! 。环腺|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點有權(quán)拒絕傳送?! 。瑹o污跡?! 。龅角谙词?、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服?! ?根據(jù)市場的消費行情,為賓客提供優(yōu)質(zhì)的出品,積極開展各項經(jīng)營工作,向上級提出工作上的合理化建議?! ?合理安排點心部的日常各項工作,編寫員工班次,安排人力,做好與其他分部主管的協(xié)調(diào)溝通工作?! ?負(fù)責(zé)落實點心部設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,以及衛(wèi)生、安全、三防工作的執(zhí)行,督促下屬員工遵守各種規(guī)章制度,對點心部發(fā)生的各種事故負(fù)有一定的責(zé)任.   點心部副主管崗位責(zé)任制     協(xié)助點心部主管做好日常的各項經(jīng)營和管理工作,主動提出各項合理化建議?! ?巡視點心部各崗位的工作情況,督導(dǎo)領(lǐng)班工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、上報?! 。?fù)責(zé)制作花卷、饅頭、糯米粉皮類點心的制作?! 。P(guān)閉本區(qū)域的所有水、電、氣、油等開關(guān),注意安全生產(chǎn)?! ?,掌握生產(chǎn)數(shù)量?!?
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