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酒店中餐部組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)-展示頁

2025-04-18 07:26本頁面
  

【正文】 確,色澤鮮明?! 。訌?qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作 ?。骸  ! ?,自覺控制油味料的使用和燃料的損耗,熟悉各種食品的毛利核算。負(fù)責(zé)調(diào)芡湯、脆漿和各種漿汁,負(fù)責(zé)指揮高級(jí)或多臺(tái)宴會(huì)的出品工作。積極參與質(zhì)量管理活動(dòng),研制創(chuàng)新品種,確保出品質(zhì)量,效率和風(fēng)味達(dá)到應(yīng)有的水平。指揮打荷工作?! ?,處理一般食品投拆?! ?。  ,溝通各種工作情況。  ,以及衛(wèi)生、安全、四防工作的執(zhí)行,督下屬員工遵守各種規(guī)章制度,對(duì)管轄部門發(fā)生的各種事故負(fù)有一定的責(zé)任?! ?,審批每天的原料請(qǐng)購計(jì)劃,每月組織部門的實(shí)物盤點(diǎn)?! ?,按照全面質(zhì)量管理的要求嚴(yán)格把好出品質(zhì)量關(guān),組織有關(guān)技術(shù)力量,不斷研究創(chuàng)新品種,經(jīng)常督導(dǎo)出品制作規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況?! ?中廚部主管崗位責(zé)任制 ?。骸 ?,落實(shí)和執(zhí)行主管上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極向上級(jí)提出工作建議,督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)工作?! ?,協(xié)助做好衛(wèi)生、安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的檢查考核。  、會(huì)議工作,落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間和參加人員,并做好會(huì)議記錄,建檔、存檔?! ?、核實(shí)本部的員工考勤表報(bào)人力資源部,每月統(tǒng)計(jì)人數(shù)。準(zhǔn)備和復(fù)印有關(guān)文件。寫工作總結(jié)、工作計(jì)劃、記錄整理主管上級(jí)布置的各項(xiàng)口頭指示。  ,做好進(jìn)度工作和總結(jié)?! 。犎≠e客對(duì)廚房出品的意見或建議,不斷改進(jìn)工作,提高出品水平?! 。侠硎褂酶鞣N原材料,檢查驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)入的一切貨源。   ?。骸 。龊萌藛T的調(diào)配及生產(chǎn)工作安排?! ?、中餐營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人了解市場(chǎng)行情,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以及賓客的意見,不斷地發(fā)掘新產(chǎn)品?! ?,試用新的餐飲原料及配料,使酒店的出品能走在市場(chǎng)的前列?! 。犎「鱾€(gè)廚房負(fù)責(zé)人的匯報(bào),傳達(dá)部務(wù)會(huì)議有關(guān)食品質(zhì)量的精神,根據(jù)所收集的意見及時(shí)提出整改方法??刂剖称焚|(zhì)量和采購貨源的請(qǐng)購計(jì)劃,掌握成本核算,確保合理使用原材料,控制菜式的規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本。經(jīng)常和宴會(huì)部、餐廳保持密切聯(lián)系不斷改進(jìn)出品部的食品質(zhì)量?! 。龊镁S修保養(yǎng)工作及安全防火工作。  ?! ??!  ! 。瑧B(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題?! ?,經(jīng)主管上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)施。評(píng)估員工,實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,為賓館培養(yǎng)新生力量,掌握員工的思想動(dòng)向,重視員工思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量?! ?,解決人事問題?!     ?,負(fù)責(zé)所管轄的分部的全面管理工作,領(lǐng)導(dǎo)分管部門員工完成交給的任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),當(dāng)好餐飲部經(jīng)理的得力助手和參謀?! ??! ?,發(fā)現(xiàn)問題立即指導(dǎo)部門副經(jīng)理解決。  ,主持本部門會(huì)議。  ,做好總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的其它工作。  (每?jī)芍芤淮?的中餐部會(huì)議,經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)調(diào)整、完善經(jīng)營(yíng)措施,參加賓館部門經(jīng)理會(huì)議。親自組織、安排大型宴會(huì),做好本部門關(guān)系客戶的溝通聯(lián)絡(luò)工作。  ,招聘、挑選、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動(dòng)、開除中餐部員工,并負(fù)責(zé)組織中餐部員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)工作,審核員工的崗位補(bǔ)助分配方案及各部門每月的出勤情況?! 。鶕?jù)不同時(shí)期市場(chǎng)的需要,不斷創(chuàng)新和完善本部門的經(jīng)營(yíng)管理方法,提高出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本,加強(qiáng)食品原料及物品管理、降低費(fèi)用,增加盈利,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益保持和發(fā)揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?! ?,團(tuán)結(jié)中層管理人員,激發(fā)員工的積極性,創(chuàng)造良好的組織氣氛,增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的基本建設(shè)工作。酒店中餐部組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)  了解各人的工作權(quán)責(zé)及與其他員工的相互關(guān)系,明示了命令的途徑,使員工知其所屬而遵循指示,為員工甄選、訓(xùn)練、獎(jiǎng)懲、考核甚至薪資結(jié)構(gòu)的建立上提供規(guī)范與方向?! ?中餐部管理架構(gòu)圖     ?。骸 ?,對(duì)主管總經(jīng)理負(fù)責(zé)?! ?、短期的年度、季度、月度的工作計(jì)劃和預(yù)算,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析并報(bào)總經(jīng)理?! 。瑢徍烁鞴δ懿块T的工作制度和工作規(guī)范,并監(jiān)督其實(shí)施情況,熟悉和掌握中層管理人員和員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,保持溝通協(xié)調(diào)?! ?,經(jīng)常性對(duì)餐廳、廚房巡視監(jiān)督。處理客人的重大投訴?!  ⑿l(wèi)生、安全、三防工作,防止大事故發(fā)生,把一般事故減少到最低限度?!    ! ?  、管理、銷售等有關(guān)工作?! ?。  。  ,指導(dǎo)分管部門的主管工作,掌握分管部門主管和領(lǐng)班以上的工作狀況。不斷創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的氣氛和環(huán)境?! ?、如實(shí)地向中餐部經(jīng)理反映分管部門的有關(guān)信息、積極提出工作建議,為中餐部經(jīng)理決策提供可靠的依據(jù)?! 。乐购吞幚矸止懿块T的各種突發(fā)事故,確保文明、禮貌、安全、衛(wèi)生?! ?,處理分管部門內(nèi)發(fā)生的重大投訴?!   。鞒址止懿块T的會(huì)議?! ?,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決和報(bào)告主管上級(jí)。  ?! ?行政總廚崗位責(zé)任制 ?。骸 ?,每天定時(shí)到各生產(chǎn)部門巡視檢查食品質(zhì)量,密切聯(lián)系各大廚,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。  ,檢查各種大型和重要宴會(huì)的貨源,以及技術(shù)力量的安排?! ?,堅(jiān)持先試菜后出售的原則,做到推陳出新?! ?,視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改?! 。M織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期或不定期對(duì)廚師進(jìn)行考核,評(píng)估廚師工作,對(duì)廚師的晉升調(diào)動(dòng)提出意見?! ?,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好整個(gè)中廚部的“三防”工作。  ,食品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)指揮出品工作。嚴(yán)格控制各種物料、能源的消耗,對(duì)管轄部門的毛利率和費(fèi)用率負(fù)有一定的責(zé)任?! ?,注意設(shè)備的維修保養(yǎng)及安全、防火工作。   文員崗位責(zé)任制    。請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議記錄的草擬?! ?、收發(fā)、登記、整理、保管工作?!  l(fā)放及員工崗位補(bǔ)助的發(fā)放,在中餐部經(jīng)理與其它部門經(jīng)理和員工之間做好聯(lián)絡(luò)、溝通工作?! 。皶r(shí)收集有關(guān)報(bào)表,做出分析結(jié)果,及時(shí)報(bào)送經(jīng)理參考?! ?,接聽電話,接待來訪者,處理有關(guān)信函,安排會(huì)見時(shí)間,回答有關(guān)餐飲活動(dòng)的各種咨詢?! 。幎▎T工班次,合理安排人力,保持和副總廚與領(lǐng)班、員工的溝通聯(lián)絡(luò),做好與其它主管協(xié)調(diào)工作。穩(wěn)定食品烹調(diào)的各大環(huán)節(jié)的工作的質(zhì)量,確保出品的質(zhì)量?!  I(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核,熟悉員工、關(guān)心員工,參與每月員工崗位補(bǔ)助的評(píng)定工作?! 。骸 。瑱z查員工考勤情況。  ,督導(dǎo)領(lǐng)班工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、上報(bào)?! ?。   ?。骸 ?,完成指派的工作任務(wù),組織調(diào)動(dòng)各鑊頭嚴(yán)格按照菜式規(guī)定,烹制各種菜肴?! ?,按照全面質(zhì)量管理的要求制作食品,對(duì)食品的火候、味道、芡色等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)?!  ⒍Z、三鑊、四鑊、五鑊或者更多,其中頭鑊負(fù)責(zé)整個(gè)后鑊線(包括上什和打荷)的操作質(zhì)量。  、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價(jià)格、起成率、淡旺季,并負(fù)責(zé)原材料的保管?! ?,以及本崗位的用
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