汽車美容店規(guī)章制度全-wenkub
2023-04-24 02:10:00 本頁面
【正文】 思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕） 工作后對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請 慢走歡迎您下次光臨！ 十、員工獎罰規(guī)定： 全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時 間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具 醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資； 每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前 三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次 扣罰30元；其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理，1—30日為計算月，每月15日 為上月薪金發(fā)放日，若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù)，無重大違紀者，年終獎金 1000元；（注：員工公休按照法定休息日） 衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次；各崗位制定出衛(wèi)生責任人。 頭發(fā)整齊，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長； 面部潔凈、健康，不留胡須，口腔清潔； 隨時保持手部清潔，不留長指甲，指甲縫無污垢，婦性職員涂指甲油要盡量用淡色； 上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙； 婦性職員應(yīng)化淡妝，給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抺，不宜用香味濃烈的香水。 （4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。 （8）員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。 （２） 凡設(shè)備安裝都須嚴格按技術(shù)標準實施，包括安裝精度、能源配備、環(huán)境保護、施工地點等，隨機配件及儀表要一并安裝。自用設(shè)備及附件要保管好，不準非本機人員操作，不得擅離職守，操作人員有事暫離崗，須停機斷電，確保安全。注意日常維護，定期安排檢查，配合維修工人檢修。 ④、能鑒別異常狀況，采取相應(yīng)措施，并及時通知維修人員處理。 檢查設(shè)備運行的原始資料是否齊全，記錄是否準確。 咨詢 咨詢是整個服務(wù)流程中最重要的步驟之一，有機會建立客戶對服務(wù)人員和服務(wù)項目的信心。 09:30—22:00 。 上下班前后的衛(wèi)生區(qū)域檢查及安排 部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 部門員工的衣食住行的安排。 每天施工車輛的統(tǒng)計及總結(jié)。 部門員工的提成統(tǒng)計。普工工作職責： 服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo)，聽從技師的安排，協(xié)助技師工作； 努力學(xué)習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范，不斷提高
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