某會所崗位職責及任職要求-wenkub
2023-04-24 00:16:34 本頁面
【正文】 室會議和行政例會，做好會議紀錄，并在開會前準備一切所需資料。某會所國際會所總監(jiān)操作規(guī)程第一版第引用文件《職責和權限》2負責制定和完善會所章程，建立會所俱樂部，吸納社會成功人士加入，確保為會員提供一個各界精英匯集的高級私人會所。硏究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。定期舉辦多種形式的聯(lián)誼活動及特別慶?；顒?，以促進會員之間的溝通和交流。按照衛(wèi)生防疫標準，確保食品及環(huán)境符合要求。負責某會所酒店的外包區(qū)域（天妍美容中心、桑拿中心等）的日常管理。某會所國際會所秘書 與會員建立良好關系，保持會所名譽，加強會所影響力。 有效而敏捷地解決一些突發(fā)翻閱每日營業(yè)及銷售報告。某會所國際會所賓客關系經(jīng)理 與會員建立良好的關系 提供培訓，鼓勵員工共同完成營業(yè)指標。 編制每月最新會員信息。 建立統(tǒng)一、完善的系統(tǒng)將所有客戶數(shù)據(jù)儲存，檔案分類妥當。 向會籍經(jīng)理報告每月會員狀況、銷售情況、投訴事項、市場競爭數(shù)據(jù)等。某會所國際會所賓客關系主任 向會員提供高質(zhì)素及有效率的優(yōu)質(zhì)服務。 復查及更正會員最新個人數(shù)據(jù)記錄。 與工程部及管事部保持合作關系，確保各機器運作正常及環(huán)境衛(wèi)生。負責處理一般文件書寫記錄工作。保持二十五樓環(huán)境整齊清潔。某會所國際會所銷售主任監(jiān)管餐廳內(nèi)員工、環(huán)境及設施、運作過程、營業(yè)銷售、部門成本及利潤。例如：服務態(tài)度表現(xiàn)、會員意見、近期業(yè)績等有關事項。將每天業(yè)績資料、員工表現(xiàn)、會員投訴及會員意見等，記錄在案，以作日后參考之用。某會所國際會所餐廳領班協(xié)助吧員提供酒水服務。編排每星期的工作更次表。確保經(jīng)常提供有效而優(yōu)質(zhì)之服務。做好餐廳經(jīng)理經(jīng)常保持餐廳內(nèi)部整潔、舒適以及一切運作順利。經(jīng)常保持準備臺內(nèi)的用具充足，及保持清潔衛(wèi)生。提供專業(yè)服務給會員，使每位會員都能感受到會所的優(yōu)質(zhì)服務。清理桌面，將已用的餐具收拾干凈，將餐桌重新擺放臺布及餐具。主動向餐廳領班學習服務技巧及態(tài)度。在呈上賬單之前，重復檢查賬目是否正確。做好餐廳領班及其它領導人所交給的其它工作?；I劃推廣菜肴及準備有關食物。監(jiān)管食物質(zhì)量及數(shù)量。定期對員工進行工作評估，并在適當時對有需要的員工進行輔導，使員工能進步。監(jiān)管及培訓員工正確操作廚房用具。執(zhí)行與完成行政總廚或其委任人所指派之工作。安全及正確使用廚房用具。保持廚房內(nèi)清潔衛(wèi)生。負責調(diào)配汁類以及炸干貨的工作。某會所國際會所健身中心主管若發(fā)現(xiàn)問題，應立即安排技術人員進行維修，以避免意外發(fā)生。提供培訓項目給員工，提升員工服務素質(zhì)。監(jiān)管各設施營運利潤，控制各設施使用率及其開支。做好會所總監(jiān)或其它領導所委派的其它工作。定期提供員工培訓。監(jiān)管采購物品的數(shù)量、開支及存貨量。確保保齡球中心能提供舒適環(huán)境，讓會員感受到熱情款待服務，以滿足會員要求及期望。每天編制營業(yè)報表給會所總監(jiān)。某會所國際會所健身教練負責健身室內(nèi)儲物柜內(nèi)物品完備，如毛巾等，經(jīng)常保持健身室、健身器材及游泳池清潔衛(wèi)生。能根據(jù)會員需求，為其制定健身計劃。提供飲料服務給會員。做好會所健身中心主管或其它領導所委派的其它工作。巡查泳池，若發(fā)現(xiàn)客人需要救助，及時采取有效措施；負責發(fā)型屋內(nèi)所需物品保管，控制庫存，并保證貨源充足。詢問會員的要求，以提供稱心滿意的服務。編制會員消費記錄。某會所國際會所保齡球中心服務員若發(fā)現(xiàn)設施操作出現(xiàn)問題，應立即呈報保齡球中心主管，安排技術人員進行維修。保持保齡球中心內(nèi)的環(huán)境整潔衛(wèi)生。做好會所保齡球中心主管或其它領導所委派的其它工作與供應商保持聯(lián)系，以提供維修、保養(yǎng)及加快零件更新等，協(xié)助解決技術支持上問題。與保齡球中心內(nèi)員工保持合作溝通，協(xié)助解決如何正確操作各項設施。O適用范圍某會所國際會所345224. 二年以上星級酒店工作經(jīng)驗或文秘工作經(jīng)驗。333年以上高星級酒店相關工作經(jīng)驗；2. 具備良好的對客
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