【正文】 改不徹底的，客服專員應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào)直至項(xiàng)目部經(jīng)理，填寫《裝修違規(guī)通知單》，并通知產(chǎn)權(quán)人（或使用人）本人?！　。?）、依照《　　　小區(qū)（大廈）房屋住宅室內(nèi)裝飾裝修管理手冊(cè)》（住宅室內(nèi)裝飾裝修使用此手冊(cè)?！　、?、提醒并檢查裝修單位規(guī)范用電，節(jié)約用水。　?、?、按《　　　小區(qū)（大廈）裝飾裝修管理服務(wù)規(guī)定》所要求的項(xiàng)目檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止。　　財(cái)務(wù)部　　臺(tái)賬室負(fù)責(zé)裝修保證金的收取入賬和退還。　　項(xiàng)目部　?。?）、經(jīng)理全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)裝飾裝修服務(wù)管理的工作。　　調(diào)壓設(shè)備檢查：以聞、聽、看方式確認(rèn)有無(wú)泄漏現(xiàn)象；經(jīng)常性對(duì)連接管頭進(jìn)行潤(rùn)滑；每周利用水柱測(cè)壓2～3次，每周一次記錄運(yùn)行儀監(jiān)測(cè)；調(diào)壓裝置每半年清理閥口一次；安全放散閥每半年檢測(cè)一次；運(yùn)行備用臺(tái)每季度調(diào)換一次。　　閥門井每月檢查2～3次，日常檢查井內(nèi)有無(wú)雜物、泄漏、井蓋有無(wú)丟失損壞，特別是雨季，次日檢查井內(nèi)有無(wú)泥沙囤積?！　?duì)商服接線施工單位進(jìn)行監(jiān)督檢查?！　∪粘Ｑ矙z，要制定好檢修方案，包括材料計(jì)劃、人員配備、工具準(zhǔn)備，消防措施等，做好對(duì)設(shè)備運(yùn)行工況的記錄并存檔，為檢修提供可靠數(shù)據(jù)?！　№?xiàng)目部分管負(fù)責(zé)人對(duì)日常的巡檢、檢修做不定期的考核，對(duì)不符合要求的項(xiàng)目提出整改意見，負(fù)責(zé)監(jiān)督工作。　　二、職責(zé)　　巡檢人員負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)壓箱內(nèi)設(shè)備的日常巡視、檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)工作，使其設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，除去表面灰塵和水滴，防止生銹，定期檢測(cè)，內(nèi)部擺放要整齊，冬季保暖被要定期晾曬，防止因受潮而導(dǎo)致發(fā)霉腐爛，冬季電加熱裝置合閘送電前，要認(rèn)真檢查接地，如表面有無(wú)破皮損壞，防爆頭連接是否良好，滅火器材是否在有效使用期，外圍護(hù)籠完整性，經(jīng)常打掃衛(wèi)生，查看近距離有無(wú)堆放隱患物質(zhì)，消除隱患，工具的保養(yǎng)和維護(hù)?！　。?）、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，必須在10分鐘內(nèi)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，由供電隊(duì)長(zhǎng)同值班人員一同處理?！　。?）、從事電氣設(shè)備作業(yè)時(shí)，必須設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施，操作人員必須穿戴好安全防護(hù)用品，在監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行操作。低壓送電程序：第一合隔離刀開關(guān)，第二合斷路器?！　∷碗姽ぷ饕蟆　。?）、高、低壓送電、停電時(shí)，必須填寫工作票，高、低壓送電前同時(shí)填寫操作票。如出現(xiàn)水箱內(nèi)水質(zhì)污染，須隨時(shí)進(jìn)行水箱清洗消毒并進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)?！　∷梅俊　。?）、生活水泵每周至少輪換使用一次，接觸器開關(guān)每月檢查一次?！　。?）、停電時(shí)，應(yīng)提前向用戶發(fā)出通知；恢復(fù)送電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。巡視人員必須熟悉電氣設(shè)備情況和有關(guān)安全措施?！　￡?duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行和巡檢工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。設(shè)備間內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐取暖?！　￠_閉所、配電室配置消防器材應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合理配置?！　∪?、定義　　設(shè)備間：小區(qū)內(nèi)的開閉所、配電室?！　∫?、適用范圍　　各項(xiàng)目部轄區(qū)內(nèi)開閉所、配電室?！　《⒙氊?zé)　　運(yùn)行值班電工負(fù)責(zé)消防器具的使用和日常管理。　　四、管理辦法　　開閉所、配電室運(yùn)行電工為義務(wù)消防安全員，應(yīng)熟練掌握消防器具的使用方法?！　≡谥刃蚓S護(hù)大隊(duì)的指導(dǎo)下，每年至少進(jìn)行一次消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練。　　35 / 38◎機(jī)房安全管理　　為貫徹安全第一的方針，確保樓宇供電系統(tǒng)的安全正常運(yùn)行，及時(shí)向住戶提供合格生活用水和小區(qū)消防用水，規(guī)定各機(jī)房安全管理，制定本規(guī)定進(jìn)行規(guī)范管理。　　項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行技術(shù)檢查，制定維修技術(shù)方案，監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量驗(yàn)收完成?！　。?）、對(duì)配電裝置及高壓室經(jīng)常進(jìn)行巡查，做好每日巡視記錄；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并在巡視記錄中注明；不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)公司?！　。?）、配電室內(nèi)設(shè)備及線路變更，要經(jīng)物業(yè)工程管理部第一負(fù)責(zé)人同意；重大變更，要上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。　?。?）、水箱人孔需有蓋密封并加鎖，透氣孔需裝不銹鋼紗窗?！　。?）、水泵房應(yīng)在墻壁上懸掛北京市衛(wèi)生局頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，衛(wèi)生許可證每年進(jìn)行一次年檢，加蓋年檢章?！　。?）、送電前要檢查開關(guān)柜的儀表、指示燈是否正常，母排連接處、電纜頭是否壓緊，有無(wú)過(guò)熱痕跡?！　「邏和ｋ姵绦颍旱谝焕_斷路器，第二拉下隔離刀開關(guān)，第三拉開上隔離刀開關(guān)?！　。?）、開閉所、配電室內(nèi)嚴(yán)格禁止明火作業(yè)，必須使用時(shí)，需經(jīng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并設(shè)專人監(jiān)督備好滅火器材。故障消除后，做好記錄，記錄要注明故障原因、處理過(guò)程、結(jié)果及時(shí)間，并由處理人員簽字?！　№?xiàng)目部分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)備大、中、小修實(shí)施、監(jiān)督、日常檢查工作。　　三、程序　　嚴(yán)格按《北京市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》執(zhí)行，嚴(yán)禁違規(guī)操作，以免釀成大患，造成大面積人員及財(cái)產(chǎn)損失?！　√烊粴庋矙z工作實(shí)行定時(shí)巡檢制，巡檢人員必須每天上午、下午對(duì)調(diào)壓設(shè)備設(shè)施各作一次檢查，主要采取察、觀、聽、測(cè)的方法，確定設(shè)備運(yùn)行狀況。防止未經(jīng)開發(fā)公司工程部等單位簽字審批認(rèn)可，私接管線?！　∵M(jìn)戶裝置周圍有無(wú)下沉，特別是地下室進(jìn)戶裝置有無(wú)腐蝕損壞現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)?！　　蚩蛻粞b飾裝修管理　　為規(guī)范對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)權(quán)人（或使用人）室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)工作，確?？蛻舭踩?、合理、順利地完成室內(nèi)裝飾裝修，保障轄區(qū)內(nèi)建筑物安全、使用壽命和保值增值?！　。?）、客服副經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)裝飾裝修過(guò)程進(jìn)行抽查，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行查處?！　∪?、程序要點(diǎn)和管理方法　　程序要點(diǎn)　?。?）、收到《　　　小區(qū)（大廈）房屋住宅室內(nèi)裝飾裝修管理手冊(cè)》（住宅室內(nèi)裝飾裝修使用此手冊(cè)?！　、?、提醒產(chǎn)權(quán)人（或使用人）進(jìn)行暖氣、空調(diào)申報(bào)并對(duì)其監(jiān)管到位?！　、?、告知裝修單位垃圾處理方式和施工作息時(shí)間等防擾民措施。商房室內(nèi)裝飾裝修使用《　　　小區(qū)（大廈）商房室內(nèi)裝飾裝修管理手冊(cè)》）及時(shí)進(jìn)行檢查，并填寫各項(xiàng)記錄?！　。?）、發(fā)生施工擾民時(shí)，客服專員應(yīng)立即要求裝修隊(duì)停工并向該裝修隊(duì)簽發(fā)《裝修違規(guī)整改通知單》，并通知產(chǎn)權(quán)人（或使用人）本人?！　。?）、竣工時(shí)，裝修單位應(yīng)到項(xiàng)目部預(yù)約竣工驗(yàn)收時(shí)間，項(xiàng)目部將按照預(yù)約的先后順序安排驗(yàn)收日期并在雙方約定的期限內(nèi)完成驗(yàn)收。商房室內(nèi)裝飾裝修使用《　　　小區(qū)（大廈）商房室內(nèi)裝飾裝修管理手冊(cè)》）到項(xiàng)目部辦理工作卡及開工許可證退還手續(xù)，填寫《裝修退費(fèi)表》，按規(guī)定程序于30天內(nèi)退還裝修保證金，并告知產(chǎn)權(quán)人（或使用人）和裝修單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持交款人及本人身份證、裝修保證金收據(jù)原件及《　　　小區(qū)（大廈）房屋住宅室內(nèi)裝飾裝修管理手冊(cè)》（住宅室內(nèi)裝飾裝修使用此手冊(cè)?！　。?）、認(rèn)真做好重點(diǎn)監(jiān)管、跟蹤普查、竣工驗(yàn)收的跟進(jìn)督導(dǎo)工作?！　《⒙氊?zé)、權(quán)限　　客服專員負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)商業(yè)戶裝修、改建、牌匾、標(biāo)識(shí)的監(jiān)管、驗(yàn)收等日常工作。
　　商用房經(jīng)營(yíng)前的管理　?。?）、項(xiàng)目部按照入住流程辦理入住手續(xù)，與商服戶簽訂《純商用房物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《門前三包協(xié)議》?；蛑苯釉陧?xiàng)目部登記備案。
　?、?、牌匾廣告尺寸、懸掛的位置是否符合備案標(biāo)準(zhǔn)?！　、?、按照裝修備案內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)《裝飾裝修管理服務(wù)手冊(cè)》中的驗(yàn)收表格逐項(xiàng)查驗(yàn)填寫?！　。?）、“三亂”的清理及周邊環(huán)境的監(jiān)控、治理　　①、衛(wèi)生環(huán)境是否良好；　?、凇⒕G地是否有破壞現(xiàn)象；　　③、燈光、噪音、油煙排放、污水排放、中央空調(diào)冷卻水塔等是否有擾民現(xiàn)象；　?、?、有無(wú)亂堆亂放、亂寫亂畫或懸掛有礙觀瞻的廣告、牌匾、條幅現(xiàn)象，有無(wú)戶外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象?！　№?xiàng)目部應(yīng)隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)商用房的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)更改跟進(jìn)相關(guān)記錄并處置違規(guī)事件。