【正文】 改不徹底的，客服專員應(yīng)立即逐級上報直至項目部經(jīng)理，填寫《裝修違規(guī)通知單》，并通知產(chǎn)權(quán)人（或使用人）本人。　?。?）、依照《　　　小區(qū)（大廈）房屋住宅室內(nèi)裝飾裝修管理手冊》（住宅室內(nèi)裝飾裝修使用此手冊。　?、?、提醒并檢查裝修單位規(guī)范用電，節(jié)約用水?！　、?、按《　　　小區(qū)（大廈）裝飾裝修管理服務(wù)規(guī)定》所要求的項目檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時制止?！　∝攧?wù)部　　臺賬室負(fù)責(zé)裝修保證金的收取入賬和退還?！　№椖坎俊　。?）、經(jīng)理全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)裝飾裝修服務(wù)管理的工作?！　≌{(diào)壓設(shè)備檢查：以聞、聽、看方式確認(rèn)有無泄漏現(xiàn)象；經(jīng)常性對連接管頭進行潤滑；每周利用水柱測壓2～3次，每周一次記錄運行儀監(jiān)測；調(diào)壓裝置每半年清理閥口一次；安全放散閥每半年檢測一次；運行備用臺每季度調(diào)換一次。　　閥門井每月檢查2～3次，日常檢查井內(nèi)有無雜物、泄漏、井蓋有無丟失損壞，特別是雨季，次日檢查井內(nèi)有無泥沙囤積。　　對商服接線施工單位進行監(jiān)督檢查?！　∪粘Ｑ矙z，要制定好檢修方案，包括材料計劃、人員配備、工具準(zhǔn)備，消防措施等，做好對設(shè)備運行工況的記錄并存檔，為檢修提供可靠數(shù)據(jù)?！　№椖坎糠止茇?fù)責(zé)人對日常的巡檢、檢修做不定期的考核，對不符合要求的項目提出整改意見，負(fù)責(zé)監(jiān)督工作?！　《?、職責(zé)　　巡檢人員負(fù)責(zé)對調(diào)壓箱內(nèi)設(shè)備的日常巡視、檢查和日常維護保養(yǎng)工作，使其設(shè)備處于良好運行狀態(tài)，除去表面灰塵和水滴，防止生銹，定期檢測，內(nèi)部擺放要整齊，冬季保暖被要定期晾曬，防止因受潮而導(dǎo)致發(fā)霉腐爛，冬季電加熱裝置合閘送電前，要認(rèn)真檢查接地，如表面有無破皮損壞，防爆頭連接是否良好，滅火器材是否在有效使用期，外圍護籠完整性，經(jīng)常打掃衛(wèi)生，查看近距離有無堆放隱患物質(zhì)，消除隱患，工具的保養(yǎng)和維護?！　。?）、設(shè)備出現(xiàn)故障時，必須在10分鐘內(nèi)上報主管領(lǐng)導(dǎo)，由供電隊長同值班人員一同處理。　?。?）、從事電氣設(shè)備作業(yè)時，必須設(shè)置安全防護設(shè)施，操作人員必須穿戴好安全防護用品，在監(jiān)護人監(jiān)護下進行操作。低壓送電程序：第一合隔離刀開關(guān)，第二合斷路器?！　∷碗姽ぷ饕蟆　。?）、高、低壓送電、停電時，必須填寫工作票，高、低壓送電前同時填寫操作票。如出現(xiàn)水箱內(nèi)水質(zhì)污染，須隨時進行水箱清洗消毒并進行水質(zhì)檢測?！　∷梅俊　。?）、生活水泵每周至少輪換使用一次，接觸器開關(guān)每月檢查一次?！　。?）、停電時，應(yīng)提前向用戶發(fā)出通知；恢復(fù)送電時，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。巡視人員必須熟悉電氣設(shè)備情況和有關(guān)安全措施?！　￡犻L負(fù)責(zé)對設(shè)備安全運行和巡檢工作進行監(jiān)督、檢查。設(shè)備間內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐取暖?！　￠_閉所、配電室配置消防器材應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)合理配置?！　∪⒍x　　設(shè)備間：小區(qū)內(nèi)的開閉所、配電室?！　∫?、適用范圍　　各項目部轄區(qū)內(nèi)開閉所、配電室?！　《?、職責(zé)　　運行值班電工負(fù)責(zé)消防器具的使用和日常管理。　　四、管理辦法　　開閉所、配電室運行電工為義務(wù)消防安全員，應(yīng)熟練掌握消防器具的使用方法?！　≡谥刃蚓S護大隊的指導(dǎo)下，每年至少進行一次消防安全知識培訓(xùn)和消防演練。　　35 / 38◎機房安全管理　　為貫徹安全第一的方針，確保樓宇供電系統(tǒng)的安全正常運行，及時向住戶提供合格生活用水和小區(qū)消防用水，規(guī)定各機房安全管理，制定本規(guī)定進行規(guī)范管理?！　№椖坎控?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對設(shè)備運行狀況進行技術(shù)檢查，制定維修技術(shù)方案，監(jiān)督實施質(zhì)量驗收完成?！　。?）、對配電裝置及高壓室經(jīng)常進行巡查，做好每日巡視記錄；發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并在巡視記錄中注明；不能解決的問題及時上報公司?！　。?）、配電室內(nèi)設(shè)備及線路變更，要經(jīng)物業(yè)工程管理部第一負(fù)責(zé)人同意；重大變更，要上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)?！　。?）、水箱人孔需有蓋密封并加鎖，透氣孔需裝不銹鋼紗窗。　?。?）、水泵房應(yīng)在墻壁上懸掛北京市衛(wèi)生局頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，衛(wèi)生許可證每年進行一次年檢，加蓋年檢章。　?。?）、送電前要檢查開關(guān)柜的儀表、指示燈是否正常，母排連接處、電纜頭是否壓緊，有無過熱痕跡?！　「邏和ｋ姵绦颍旱谝焕_斷路器，第二拉下隔離刀開關(guān)，第三拉開上隔離刀開關(guān)?！　。?）、開閉所、配電室內(nèi)嚴(yán)格禁止明火作業(yè)，必須使用時，需經(jīng)項目部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并設(shè)專人監(jiān)督備好滅火器材。故障消除后，做好記錄，記錄要注明故障原因、處理過程、結(jié)果及時間，并由處理人員簽字。　　項目部分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)備大、中、小修實施、監(jiān)督、日常檢查工作。　　三、程序　　嚴(yán)格按《北京市燃?xì)夤芾項l例》執(zhí)行，嚴(yán)禁違規(guī)操作，以免釀成大患，造成大面積人員及財產(chǎn)損失?！　√烊粴庋矙z工作實行定時巡檢制，巡檢人員必須每天上午、下午對調(diào)壓設(shè)備設(shè)施各作一次檢查，主要采取察、觀、聽、測的方法，確定設(shè)備運行狀況。防止未經(jīng)開發(fā)公司工程部等單位簽字審批認(rèn)可，私接管線?！　∵M戶裝置周圍有無下沉，特別是地下室進戶裝置有無腐蝕損壞現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報?！　　蚩蛻粞b飾裝修管理　　為規(guī)范對轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)權(quán)人（或使用人）室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)工作，確?？蛻舭踩⒑侠?、順利地完成室內(nèi)裝飾裝修，保障轄區(qū)內(nèi)建筑物安全、使用壽命和保值增值。　?。?）、客服副經(jīng)理負(fù)責(zé)對裝飾裝修過程進行抽查，并對違規(guī)行為進行查處?！　∪?、程序要點和管理方法　　程序要點　?。?）、收到《　　　小區(qū)（大廈）房屋住宅室內(nèi)裝飾裝修管理手冊》（住宅室內(nèi)裝飾裝修使用此手冊。　?、?、提醒產(chǎn)權(quán)人（或使用人）進行暖氣、空調(diào)申報并對其監(jiān)管到位。　?、?、告知裝修單位垃圾處理方式和施工作息時間等防擾民措施。商房室內(nèi)裝飾裝修使用《　　　小區(qū)（大廈）商房室內(nèi)裝飾裝修管理手冊》）及時進行檢查，并填寫各項記錄?！　。?）、發(fā)生施工擾民時，客服專員應(yīng)立即要求裝修隊停工并向該裝修隊簽發(fā)《裝修違規(guī)整改通知單》，并通知產(chǎn)權(quán)人（或使用人）本人。　?。?）、竣工時，裝修單位應(yīng)到項目部預(yù)約竣工驗收時間，項目部將按照預(yù)約的先后順序安排驗收日期并在雙方約定的期限內(nèi)完成驗收。商房室內(nèi)裝飾裝修使用《　　　小區(qū)（大廈）商房室內(nèi)裝飾裝修管理手冊》）到項目部辦理工作卡及開工許可證退還手續(xù)，填寫《裝修退費表》，按規(guī)定程序于30天內(nèi)退還裝修保證金，并告知產(chǎn)權(quán)人（或使用人）和裝修單位在規(guī)定時間內(nèi)持交款人及本人身份證、裝修保證金收據(jù)原件及《　　　小區(qū)（大廈）房屋住宅室內(nèi)裝飾裝修管理手冊》（住宅室內(nèi)裝飾裝修使用此手冊?！　。?）、認(rèn)真做好重點監(jiān)管、跟蹤普查、竣工驗收的跟進督導(dǎo)工作?！　《⒙氊?zé)、權(quán)限　　客服專員負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)商業(yè)戶裝修、改建、牌匾、標(biāo)識的監(jiān)管、驗收等日常工作。
　　商用房經(jīng)營前的管理　?。?）、項目部按照入住流程辦理入住手續(xù)，與商服戶簽訂《純商用房物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《門前三包協(xié)議》?；蛑苯釉陧椖坎康怯泜浒浮?br />　?、凇⑴曝覐V告尺寸、懸掛的位置是否符合備案標(biāo)準(zhǔn)?！　、?、按照裝修備案內(nèi)容，結(jié)合實際情況，根據(jù)《裝飾裝修管理服務(wù)手冊》中的驗收表格逐項查驗填寫?！　。?）、“三亂”的清理及周邊環(huán)境的監(jiān)控、治理　　①、衛(wèi)生環(huán)境是否良好；　?、凇⒕G地是否有破壞現(xiàn)象；　?、?、燈光、噪音、油煙排放、污水排放、中央空調(diào)冷卻水塔等是否有擾民現(xiàn)象；　?、?、有無亂堆亂放、亂寫亂畫或懸掛有礙觀瞻的廣告、牌匾、條幅現(xiàn)象，有無戶外經(jīng)營現(xiàn)象?！　№椖坎繎?yīng)隨時掌握轄區(qū)內(nèi)商用房的動態(tài)變化，及時更改跟進相關(guān)記錄并處置違規(guī)事件。