通信綜合代維及鐵塔代維管理個(gè)人工作總結(jié)-wenkub
2023-04-23 05:21:05 本頁(yè)面
【正文】 及不足2017年工作主要圍繞無(wú)線網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升、勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)提升、汛期通信保障、綜合代維及鐵塔代維管理提升、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及gsm網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程、基站配套設(shè)備整治、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開(kāi)展，總結(jié)如下：網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升：以客戶(hù)投訴為抓手，主要通過(guò)加快解決重點(diǎn)弱覆蓋、提升設(shè)備完好率、與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳和用戶(hù)引導(dǎo)，重點(diǎn)解決重要客戶(hù)投訴、重復(fù)投訴。汛期通信保障：今年汛期持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、基站停電頻繁且數(shù)量多，鐵塔代維第一次面對(duì)眾多的大面積停電，發(fā)電及時(shí)率較差。電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理：按照省公司要求，修訂了基站電費(fèi)、租賃合同、鐵塔租賃站點(diǎn)的管理辦法，并逐一認(rèn)真落實(shí)。基站配套設(shè)備整治：主要完成四項(xiàng)傳輸和配套改造工程、實(shí)施市電整治和轉(zhuǎn)供電改造，督促鐵塔公司更換蓄電池及開(kāi)展一體化機(jī)柜高溫整治、市電隱患整改，累計(jì)完成1324個(gè)基站的蓄電池整治、1047個(gè)高溫站點(diǎn)整治工作、210個(gè)基站市電整治。室分和微站的設(shè)備供電問(wèn)題比較突出，導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)退服情況，且傳輸故障處理時(shí)間較長(zhǎng)。二、品行修煉及學(xué)習(xí)提升作為一名入黨積極分子，本人始終按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院的方針、政策，堅(jiān)持正確的政治方向，努力提高自身的政治理論素養(yǎng)和工作能力，終于在2017年9月26日正式加入黨組織，成為了一名預(yù)備黨員。自覺(jué)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策，用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，改造主觀世界，提高思想政治素質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行四項(xiàng)基本原則。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工關(guān)愛(ài)作為一個(gè)有60多人的大團(tuán)隊(duì)的管理者，我始終堅(jiān)持做企業(yè)文化的踐行者：在團(tuán)隊(duì)中積極營(yíng)造“信任、責(zé)任、關(guān)愛(ài)”的文化氛圍，以美好的愿景為感召，以共
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