職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練1-wenkub
2023-04-23 02:48:48 本頁(yè)面
【正文】 原因，尋求相應(yīng)的解決辦法。 表51 工作緊急性分析表返回姓名： 日期： 年 月 日緊急性工作事項(xiàng)非常緊急（馬上要做）緊急（短時(shí)間內(nèi)要做）不很緊急（可從長(zhǎng)計(jì)議）不緊急（無時(shí)間要求）頻 次時(shí) 間使用說明目的：分析每天（每周、每月）的工作緊急程度，根據(jù)緊急程度安排工作的先后順序。（1）（2）（3）在下屬對(duì)你的期望中，哪些是你不認(rèn)同的？請(qǐng)陳述理由。填寫：按實(shí)際情況填寫。填寫：根據(jù)參考要點(diǎn)，寫出你的計(jì)劃。（1）（2）（3）你對(duì)上司的哪些期望不認(rèn)同？請(qǐng)說明理由。表21 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色檢查表22 上司的期望表31 向“內(nèi)部客戶”觀念轉(zhuǎn)換的計(jì)劃表32 同事的期望表41 作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色檢查表42 下屬的期望表51 工作緊急性分析表表52 工作重要性分析表表53 會(huì)議分析表表54 干擾因素分析表表81 為何溝通不暢表91 溝通對(duì)象和溝通渠道的選擇表101 改進(jìn)傾聽的計(jì)劃表111 反饋技巧訓(xùn)練表121 匯報(bào)改進(jìn)計(jì)劃表131 水平溝通的障礙表141 處理下屬對(duì)你的建議的不同態(tài)度表151 目標(biāo)管理清單表161 制定符合SMART原則的目標(biāo)表171 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟表181 了解你的下屬的第一需要表201 激勵(lì)菜譜分析表211 認(rèn)可與贊美表24－1 “團(tuán)隊(duì)合作”的等級(jí)定義表25－1 不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分及消除方法表26－1 績(jī)效評(píng)估表表27－1 給領(lǐng)導(dǎo)畫像表28－1 如何領(lǐng)導(dǎo)表28－2 輔導(dǎo)下屬：我得到了什么好處表29－1 如何改變下屬的行為表29－2 輔導(dǎo)下屬：一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃表31－1 授權(quán)的障礙表31－2 授權(quán)的條件表32－1 授權(quán)工作清單表33－1 授權(quán)的程度表33－2 必須授權(quán)：一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃表34－1 發(fā)展團(tuán)隊(duì)表35－1 行動(dòng)計(jì)劃：走向高產(chǎn)期表36－1 案例分析：用競(jìng)爭(zhēng)方式處理團(tuán)隊(duì)沖突表36－2 案例分析：用回避方式處理團(tuán)隊(duì)沖突表36－3 案例分析：用遷就方式處理團(tuán)隊(duì)沖突表36－4 案例分析：用妥協(xié)方式處理團(tuán)隊(duì)沖突表36－5 案例分析：用合作方式處理團(tuán)隊(duì)沖突表38－1 找出建設(shè)團(tuán)隊(duì)的障礙表38－2 行動(dòng)計(jì)劃：建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)表40－1 職業(yè)經(jīng)理自主學(xué)習(xí)五步法 表21 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色檢查返回四項(xiàng)準(zhǔn)則檢查要點(diǎn)你目前的狀況你的欠缺之處你的改進(jìn)計(jì)劃代表公司你的言行舉止是否符合公司形象、職務(wù)的要求公司是否為你的職務(wù)行為負(fù)責(zé)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者意志是否全力執(zhí)行高層的決策從經(jīng)營(yíng)者的角度考慮問題是否考慮公司的整體戰(zhàn)略是否考慮其它部門的工作整理實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值是否滿足于所得權(quán)益使用說明目的：檢查你作為下屬，是否真正擔(dān)當(dāng)了“經(jīng)營(yíng)者替身”的角色。填寫： 1．在“公司是否為你的職務(wù)行為負(fù)責(zé)”一欄內(nèi)，主要是檢查你是否在授權(quán)范圍內(nèi)行事。不認(rèn)同的期望：理由：請(qǐng)與上司就你不認(rèn)同的期望加以討論，討論后達(dá)成的共識(shí)是：使用說明目的：通過了解上司對(duì)你的期望，將幫助你更好地承擔(dān)作為下屬的角色。 表32 同事的期望返回選擇一位與你打交道最多的同事，請(qǐng)他表達(dá)對(duì)你的期望。 表41 作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色檢查返回角 色職能或特征你目前的狀況你需要改進(jìn)的地方管理者◆計(jì)劃◆組織◆控制◆協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者◆對(duì)下屬具有影響力◆下屬團(tuán)結(jié)教練◆使下屬的工作能力得到提升游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者◆制定◆執(zhí)行◆維護(hù)績(jī)效伙伴◆與下屬結(jié)成績(jī)效共同體◆雙方平等◆從下屬的角度考慮問題使用說明目的：檢查你在下屬面前，是否擔(dān)當(dāng)了應(yīng)有的五種角色。不認(rèn)同的期望：理由：請(qǐng)制定行動(dòng)計(jì)劃，就你不認(rèn)同的期望與下屬達(dá)成共識(shí)。填寫：在緊急性的四格中劃“√”即可。填寫：根據(jù)會(huì)議舉行的實(shí)際情況填寫。這件事造成的后果如何？作為當(dāng)事人，你認(rèn)為造成此次不良溝通的原因何在？結(jié)合這個(gè)事件，你認(rèn)為在你們公司里，造成不良溝通最大的三個(gè)原因是（排序）什么？使用說明目的：分析你身邊發(fā)生的溝通不暢的原因。案例：（3）應(yīng)該與下屬溝通，卻與上司或其他人員溝通。填寫：請(qǐng)結(jié)合合適案例進(jìn)行填寫。填寫：記錄你在工作中實(shí)施反饋的實(shí)際情況，分析其效果，并提出改進(jìn)的計(jì)劃。在這個(gè)事件中，你認(rèn)為你自身存在的障礙有哪些。填寫：以實(shí)例作為分析對(duì)象。填寫：根據(jù)各原則填寫。步驟四：列出可能的阻礙及解決辦法。使用說明目的：按科學(xué)的程序設(shè)定目標(biāo)。 表201 激勵(lì)菜譜分析返回你常用的激勵(lì)方法（請(qǐng)按頻率排序）效果不足之處改進(jìn)計(jì)劃使用說明目的：分析你所采用的激勵(lì)方法的有效性，并逐步改進(jìn)。 表24－1 “團(tuán)隊(duì)合作”的等級(jí)定義返回部分一：各自定義等級(jí)你的定義下屬的定義A（優(yōu)秀）B（良好）C（一般）D（有差距）E（很差）部分二：與下屬充分溝通，在雙方定義的基礎(chǔ)上，確定雙方認(rèn)同的、無歧義的、可衡量的等級(jí)定義。 表25－1 不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分及消除方法返回導(dǎo)致不恰當(dāng)評(píng)分的因素檢查工作中是否有這種現(xiàn)象是否有意進(jìn)行改正最終結(jié)果仁慈與嚴(yán)厲□是 □否
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1