物業(yè)報(bào)修管理流程圖-wenkub
2023-04-22 23:17:29 本頁面
【正文】 ，確保保潔工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第4條 轄區(qū)內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔，保潔員每日按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)清掃責(zé)任區(qū)域。 物業(yè)報(bào)修管理流程流程名稱物業(yè)報(bào)修管理流程文件受控狀態(tài)文件管理部門業(yè)主服務(wù)中心維修人員相關(guān)制度/表單發(fā)現(xiàn)物品損壞，報(bào)修開始同意否結(jié)束回訪維修記錄情況記錄報(bào)修受理《報(bào)修申請(qǐng)表》《報(bào)修受理服務(wù)制度》維修結(jié)束情況調(diào)查實(shí)施維修提出維修計(jì)劃配合《報(bào)修記錄表》《維修計(jì)劃書》《維修實(shí)施規(guī)定》《維修記錄表》《回訪細(xì)則》《回訪記錄表》編制日期審核日期生效日期 機(jī)電設(shè)備檢修流程流程名稱機(jī)電設(shè)備檢修流程文件受控狀態(tài)文件管理部門物業(yè)管理部經(jīng)理維修主管維修人員相關(guān)制度/表單審核制定檢修計(jì)劃結(jié)束開始檢修設(shè)備設(shè)置檢修標(biāo)志進(jìn)行維修分類備品備件及資料做好檢修記錄進(jìn)行督導(dǎo)記錄歸檔并總結(jié)組織維修人員《設(shè)備檢修記錄表》《檢修計(jì)劃申請(qǐng)書》《檢修清單》《檢修實(shí)施規(guī)定》《主管督導(dǎo)記錄表》《檢修記錄表》物業(yè)管理制度設(shè)計(jì)物 保潔工作管理制度第一章 總則第1條 目的為了使業(yè)主對(duì)保潔工作滿意，對(duì)保潔人員工作進(jìn)行規(guī)范，特制定本制度。第5條 根據(jù)轄區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)保持轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔，遇到雨天要及時(shí)疏通排水溝。第9條 保潔人員在工作時(shí)間內(nèi)，遇到轄區(qū)內(nèi)有任何垃圾、廢棄物等不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí)，要隨產(chǎn)隨清、隨叫隨到，保持衛(wèi)生。如果遇到雨天，應(yīng)在入口處鋪上防水踏墊。（5）清潔三個(gè)入口處的玻璃門窗，確保入口處玻璃窗清潔光亮、無水漬、無手印、無污漬。（2）用鏟刀將地面不易清除的臟物鏟干凈。（3）用玻璃刮刀將玻璃上的水滴刮拭干凈，使之光亮、無灰塵、無手印。（3）擦拭扶手電梯的鋁合金面、邊板及鏡面，使之光亮、無灰塵、無手印。（3）清潔電梯的不銹鋼門及內(nèi)部墻壁，使之光亮、無浮塵、無手印。（3）清潔觀光電梯的玻璃，使之無污點(diǎn)。（2）將垃圾運(yùn)送到垃圾房。（6）地庫垃圾的清掃要做到地面無紙屑等其他可見的臟物。第23條 因使用不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償。第27條 操作前先清理場(chǎng)地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。第31條 保潔人員在超過2米的高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。第35條 在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。表101 保潔檢查獎(jiǎng)懲表獎(jiǎng)勵(lì)衡量標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)次達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)月達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)提出工作合理化建議，并得到采納獎(jiǎng)勵(lì)方式給予表揚(yáng)給予元獎(jiǎng)勵(lì)給予元獎(jiǎng)勵(lì)處罰衡量標(biāo)準(zhǔn)次不達(dá)標(biāo)者連續(xù)次不達(dá)標(biāo)者連續(xù)次不達(dá)標(biāo)且拒不改正者處罰方式給予警告每次元，從當(dāng)月浮動(dòng)工資中扣除予以辭退 綠化工作管理制度第一章 總則第1條 目的對(duì)物業(yè)管理區(qū)域綠化工作實(shí)施控制，為業(yè)主和客戶提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的居住和工作環(huán)境。（2）綠化主管①制定綠化標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)規(guī)定、辦法。⑤負(fù)責(zé)進(jìn)行綠化班員工的崗位培訓(xùn)工作，定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能操作培訓(xùn)。④妥善保管、使用各種工具和肥料、藥品等。第7條 講文明，有禮貌
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