物業(yè)公司上墻制度(全)-wenkub
2023-04-22 23:17:17 本頁(yè)面
【正文】 遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守市民文明公約，遵守公司規(guī)章制度； 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，積極主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 衣容整潔，儀表端莊，精神飽滿； 對(duì)待業(yè)主、住戶、訪客等，要主動(dòng)熱情，以禮相待，文明用語(yǔ)； 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，遇有特殊情況，應(yīng)按規(guī)定事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假； 團(tuán)結(jié)友愛，互信互助，顧全大局，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神； 忠于職守，忠誠(chéng)公司，時(shí)刻維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)； 遵紀(jì)守法、廉潔奉公，不向業(yè)主收受、索要禮物，辦事公道； 愛護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺維護(hù)和保持環(huán)境優(yōu)美整潔； 勤儉辦事，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象； 1勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞，不計(jì)較個(gè)人得失，努力為“XX”發(fā)展多做貢獻(xiàn)； 1關(guān)心公司，積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展！XX物業(yè)服務(wù)有限公司 經(jīng)營(yíng)理念 ◇核心理念業(yè)主滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求！◇經(jīng)營(yíng)理念以服務(wù)創(chuàng)品牌，以管理求發(fā)展◇服務(wù)理念以人為本 服務(wù)為先 業(yè)主至上 遵信守約◇質(zhì)量方針安全 舒適 潔凈 優(yōu)美◇企業(yè)作風(fēng)勤勉 務(wù)實(shí) 專業(yè) 創(chuàng)新 ◇企業(yè)行為服務(wù)產(chǎn)品————人性化、規(guī)范化、精細(xì)化企業(yè)運(yùn)作————團(tuán)隊(duì)化、市場(chǎng)化、高效化企業(yè)目標(biāo)————占據(jù)行業(yè)高端◇行動(dòng)指南熱情：心態(tài)平和 與人友善 見面問好 熱心助人誠(chéng)摯：真誠(chéng)待人 耐心聆聽 言行一致 認(rèn)真守諾專業(yè)：技術(shù)精干 認(rèn)真細(xì)致 服務(wù)規(guī)范 工作投入素養(yǎng)：言語(yǔ)文明 禮儀規(guī)范 儀容整潔 職業(yè)道德親切：談吐友善 不急不躁 容忍讓理 感同身受◇企業(yè)愿景打造“XX物業(yè)”品牌，做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)先者！XX物業(yè)服務(wù)有限公司 總經(jīng)理職責(zé) 對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，主持公司全面工作，保證公司物業(yè)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)；制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃，審核、決定公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作計(jì)劃及發(fā)展計(jì)劃；決定組織體制和人員編制，健全各部門和管理處的工作管理；主持公司物業(yè)管理的日常事務(wù)管理工作；審批人事任免、調(diào)整、獎(jiǎng)懲和晉降建議及權(quán)限內(nèi)的請(qǐng)假手續(xù)；審批財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案、使用方案及利潤(rùn)分配方案，審核工資表及各種財(cái)務(wù)報(bào)表；定期召集相關(guān)人員會(huì)議，收集員工建議，商討、決策公司重要事務(wù)；代表公司簽署有關(guān)文件、合同；完成董事會(huì)授權(quán)的各項(xiàng)重要事務(wù)。上班時(shí)間一律穿工作服，佩帶胸卡，樹立XX物業(yè)形象。公司全體員工必須認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極完成本職工作。 保安部經(jīng)理職責(zé)（一） 有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示。物業(yè)消防安全教育培訓(xùn)制度一、所有員工每半年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)并進(jìn)行考試，培訓(xùn)時(shí)間為每年的三月份和十一月份，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：消防法律法規(guī)、單位消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程；本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；單位配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能；組織、引導(dǎo)顧客疏散的知識(shí)和技能。四、單位對(duì)新招入人員上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容與年度培訓(xùn)內(nèi)容相同，并經(jīng)考試合格方可上崗。八、營(yíng)業(yè)期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識(shí)。 三、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。]物業(yè)消防安全每日防火巡查制度一、每日防火巡查由保安部統(tǒng)一組織實(shí)施，每日由專門人員進(jìn)行巡查，各消防安全重點(diǎn)部位每日至少巡查一遍。防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。七、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)營(yíng)業(yè)廳繼續(xù)進(jìn)行兩次防火巡查。四、應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志按定期進(jìn)行測(cè)試檢查，確保完好有效。二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并經(jīng)消防專業(yè)培訓(xùn)取得合格證書，持證上崗。六、認(rèn)真落實(shí)交接班、報(bào)警設(shè)備檢測(cè)、發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處理、滅火操作設(shè)備檢查等記錄制度，要嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況， 遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告。三、與具有建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)能力的單位簽訂維修保養(yǎng)合同，每月進(jìn)行一次維修保養(yǎng)，出具維修保養(yǎng)報(bào)告書，每年至少進(jìn)行一次功能檢驗(yàn)，確保其正常使用。必須落實(shí)滅火器報(bào)廢制度，超過使用期限的滅火器予以強(qiáng)制報(bào)廢，重新選配新滅火器。七、不準(zhǔn)隨便動(dòng)用火災(zāi)區(qū)域報(bào)警器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消防插孔電話、自動(dòng)噴水滅火報(bào)警閥、防火卷簾手動(dòng)開關(guān)等，發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)報(bào)告。三、不能立即整改的火災(zāi)隱患由保衛(wèi)部根據(jù)火災(zāi)隱患整改措施、性質(zhì)及分工，將火災(zāi)隱患情況、整改措施和建
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