優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制度規(guī)范和服務(wù)承諾-wenkub
2023-04-22 23:00:06 本頁面
【正文】 規(guī)干預(yù)和插手行政審批、工程招投標(biāo)、大宗物資設(shè)備采購等事項(xiàng)，不利用職務(wù)和工作上的便利違規(guī)干預(yù)招生錄取、職稱評聘、評優(yōu)評先、科研項(xiàng)目評審等工作。本著“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的精神，對前來辦事人員，做到語言文明，態(tài)度熱忱、服務(wù)周到；執(zhí)行公務(wù)，做到依法行政、公正公開、一視同仁。全面實(shí)行收費(fèi)公示，嚴(yán)格收支兩條線。按照市頒標(biāo)準(zhǔn)，開齊課程，開足課時(shí)，上好課程，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面加強(qiáng)過程管理，全面推行質(zhì)量承諾。嚴(yán)格遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》，嚴(yán)格執(zhí)行教委的有關(guān)規(guī)定，對在教育教學(xué)過程中違法違規(guī)事件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息遷就。2013年葵山中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制度規(guī)范和服務(wù)承諾為規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，打造優(yōu)質(zhì)教學(xué)環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)師生，示范小學(xué)向社會(huì)做出如下承諾：一、切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。 三、傾心呵護(hù)學(xué)生成長。五、強(qiáng)力規(guī)范學(xué)校收費(fèi)。 六、全面推行陽光校務(wù)。八、全面提升辦事效能。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。 熱愛學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不諷刺、挖苦，杜絕體罰或變相體罰現(xiàn)象。如對學(xué)校教職員工的工作態(tài)度不滿意的可以到校長室投訴。努力推進(jìn)干部隊(duì)伍的年輕化、專業(yè)化；建立和完善骨干教師選拔培養(yǎng)及考核使用制度；以“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹形象”為主題，不斷強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，全面提升教師的整體素質(zhì)，樹立教師良好形象。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生家長，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生，呵護(hù)學(xué)生陽光、健康、快樂成長。嚴(yán)格執(zhí)行上級收費(fèi)政策，堅(jiān)決防止“一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)”；切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校教材管理，嚴(yán)禁向?qū)W生推銷教輔材料，嚴(yán)禁亂印教輔資料。嚴(yán)格按照區(qū)教委要求，利用教職工代表大會(huì)、家長會(huì)等多種渠道，及時(shí)向社會(huì)及師生員工公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事過程和辦事結(jié)果，增強(qiáng)透明度和公信力，自覺接受上級、師生、群眾和社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、崗位責(zé)任制
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