優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制度規(guī)范和服務(wù)承諾-免費(fèi)閱讀
【正文】 依法辦事、規(guī)范收費(fèi)、嚴(yán)禁教師個(gè)人向?qū)W生推銷、發(fā)放各種學(xué)習(xí)、活動(dòng)材料，不擅自向?qū)W生收費(fèi)。不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響違規(guī)干預(yù)和插手行政審批、工程招投標(biāo)、大宗物資設(shè)備采購(gòu)等事項(xiàng)，不利用職務(wù)和工作上的便利違規(guī)干預(yù)招生錄取、職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先、科研項(xiàng)目評(píng)審等工作。全面實(shí)行收費(fèi)公示，嚴(yán)格收支兩條線。嚴(yán)格遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》，嚴(yán)格執(zhí)行教委的有關(guān)規(guī)定，對(duì)在教育教學(xué)過(guò)程中違法違規(guī)事件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息遷就。廉潔從教，不收受家長(zhǎng)財(cái)務(wù)，不利用教師職責(zé)之便謀取私利，堅(jiān)決反對(duì)有償家庭教學(xué)。九、切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律。嚴(yán)肅查處學(xué)校內(nèi)部的亂收費(fèi)行為。二、模范執(zhí)行政策法規(guī)。尊重家長(zhǎng)、家長(zhǎng)來(lái)訪熱情接待、平等交談，不訓(xùn)斥、不指責(zé)。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉潔型、高效型的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，保障政令暢通。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策，堅(jiān)決防止“一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)”；切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校教材管理，嚴(yán)禁向?qū)W生推銷教輔材料，嚴(yán)禁亂印教輔資料。努力推進(jìn)干部隊(duì)伍的年輕化、專業(yè)化；建立和完善骨干教師選拔培養(yǎng)及考核使用制度；以“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹(shù)形象”為主題，不斷強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，全面提升教師的整體素質(zhì)，樹(shù)立教師良好形象。四、嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)。七、真誠(chéng)熱情服務(wù)群眾。2013年葵山中學(xué)服務(wù)承諾制度為進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)水平，全面貫徹黨的教育方針，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部的規(guī)范化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，決定實(shí)行服務(wù)承諾制，以接受人民群眾的監(jiān)督，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量，樹(shù)立人民教師的良好形象。 學(xué)校設(shè)立服務(wù)承諾事項(xiàng)辦理登記制度，及時(shí)聽(tīng)取家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)或建議。按照市頒標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)，上好課程，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面加強(qiáng)過(guò)程管理，全面推行質(zhì)量承諾。本著“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的精神，對(duì)前來(lái)辦事人員，做到語(yǔ)言文明，態(tài)度熱忱、服務(wù)周
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