【正文】 向機(jī)場(chǎng)支付的人次服務(wù)費(fèi)是指統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)部分按服務(wù)人次與機(jī)場(chǎng)進(jìn)行結(jié)算的VIP廳統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)向機(jī)場(chǎng)支付的人次服務(wù)費(fèi)用。、向機(jī)場(chǎng)支付的場(chǎng)地租金、其他租金及人次服務(wù)費(fèi)、人工成本和其他維護(hù)費(fèi)用的合計(jì)數(shù)。從2010年開始，按照工信部的統(tǒng)一要求，業(yè)務(wù)總量按照2010年電信業(yè)務(wù)不變單價(jià)進(jìn)行計(jì)算。移動(dòng)非漫游傳統(tǒng)國(guó)際長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)：移動(dòng)電話客戶在非漫游狀態(tài)直撥國(guó)際長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，不含可視電話計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。移動(dòng)港澳臺(tái)漫游計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)：移動(dòng)電話客戶在港澳臺(tái)漫游狀態(tài)下的計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，包括主叫和被叫通話時(shí)長(zhǎng)，不含可視電話計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。移動(dòng)可視電話計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)：移動(dòng)電話客戶撥打或接聽可視電話的計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)。移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信計(jì)費(fèi)量：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信成功發(fā)送條數(shù)。手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)平均客戶數(shù)：彩信手機(jī)報(bào)付費(fèi)客戶數(shù)手機(jī)電視類業(yè)務(wù)平均客戶數(shù)：手機(jī)視頻使用客戶數(shù)+CMMB手機(jī)電視使用客戶數(shù)IDC平均客戶數(shù)：IDC業(yè)務(wù)使用客戶數(shù)其他增值電信業(yè)務(wù)：國(guó)內(nèi)口徑收入明細(xì)表中話音增值業(yè)務(wù)收入+（短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)收入）+WLAN收入+（其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信收入網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信收入國(guó)際點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信收入無(wú)線音樂收入手機(jī)報(bào)收入手機(jī)電視收入手機(jī)視頻收入IDC收入CMNET收入中的IP通話費(fèi)）（當(dāng)期發(fā)生額）結(jié)算：國(guó)內(nèi)口徑收入明細(xì)表中網(wǎng)間結(jié)算收入（當(dāng)期發(fā)生額）其他主營(yíng)業(yè)務(wù)：國(guó)內(nèi)口徑收入明細(xì)表中出租電路及網(wǎng)元收入+出租設(shè)備業(yè)務(wù)收入+其他收入（當(dāng)期發(fā)生額）當(dāng)月平均客戶數(shù)=（上月客戶數(shù)+本月客戶數(shù)）/2全年平均客戶數(shù)=（上年末客戶數(shù)+本年1月客戶+本年2月客戶數(shù)+……+本年末客戶數(shù)）/13三、審核公式 業(yè)務(wù)總量計(jì)算公式：移動(dòng)電話業(yè)務(wù)總量=移動(dòng)話音業(yè)務(wù)總量+移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總量+移動(dòng)增值及其他業(yè)務(wù)總量AA1000=AA1021+AA1022+AA1023 移動(dòng)話音業(yè)務(wù)總量 AA1021=AA1101+AA1102+AA1103+AA1104+AA1105+AA1106+AA1107+AA1108+AA1109+AA1110+AA1111移動(dòng)非漫游本地業(yè)務(wù)量 AA1101=AA1201*移動(dòng)非漫游傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量 AA1102=AA1202*移動(dòng)非漫游傳統(tǒng)國(guó)際長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量 AA1103=AA1203*移動(dòng)非漫游傳統(tǒng)港澳臺(tái)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量 AA1104=AA1204*移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游業(yè)務(wù)量 AA1105=AA1205*移動(dòng)國(guó)際漫游業(yè)務(wù)量 AA1106=AA1206*移動(dòng)港澳臺(tái)漫游業(yè)務(wù)量 AA1107=AA1207*移動(dòng)國(guó)內(nèi)IP電話業(yè)務(wù)量 AA1108=AA1208*移動(dòng)國(guó)際IP電話業(yè)務(wù)量 AA1109=AA1209*移動(dòng)港澳臺(tái)IP電話業(yè)務(wù)量 AA1110=AA1210*移動(dòng)可視電話業(yè)務(wù)量 AA1111=AA1211*移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總量 AA1022=AA1112+AA1113無(wú)線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)量 AA1112=AA1212* 年報(bào)AA1112=AA1212*手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)量 AA1113=AA1213* 年報(bào)AA1113=AA1213*移動(dòng)增值及其他業(yè)務(wù)總量 AA1023=AA1114+AA1115+AA1116+AA1117+AA1118+AA1119+AA1120+AA1121+AA1122+AA1123+AA1124移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)量 AA1114=AA1214*移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信業(yè)務(wù)量 AA1115=AA1215*移動(dòng)個(gè)性化回鈴業(yè)務(wù)量 AA1116=AA1216* 年報(bào)AA1116=AA1116*手機(jī)音樂業(yè)務(wù)量 AA1117=AA1217* 年報(bào)AA1117=AA1117*鈴音下載業(yè)務(wù)量 AA1118=AA1218*手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)量 AA1119=AA1219* 年報(bào)AA1119=AA1119*手機(jī)電視業(yè)務(wù)量 AA1120=AA1220* 年報(bào)AA1120=AA1120*IDC業(yè)務(wù)量 AA1121=AA1221*4046 年報(bào)AA1121=AA1121*48552表間關(guān)系 移動(dòng)非漫游本地計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1201=BA1011+BI1101+BI2101BK2112BK2202移動(dòng)非漫游傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1202=BA1021BK2123BK2133移動(dòng)非漫游傳統(tǒng)國(guó)際長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1203=BA1031BK2153移動(dòng)非漫游傳統(tǒng)港澳臺(tái)長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1204=BA1041BK2143移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1205=BA1121+BI1201+BI2201BK3002移動(dòng)國(guó)際漫游計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1206=BA1141BA8041移動(dòng)港澳臺(tái)漫游計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1207=BA8041移動(dòng)國(guó)內(nèi)IP電話計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1208=BI0081移動(dòng)國(guó)際IP電話計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1209=BI0021移動(dòng)港澳臺(tái)IP電話計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1210=BI0041移動(dòng)可視電話計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng) AA1211=BK1002無(wú)線上網(wǎng)卡平均客戶 AA1212=平均客戶（CU9340CU9480）手機(jī)上網(wǎng)平均客戶 AA1213=平均客戶（CU9380）移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信計(jì)費(fèi)量 AA1214=DS1101移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信計(jì)費(fèi)量 AA1215=DS8201移動(dòng)個(gè)性化回鈴業(yè)務(wù)平均客戶數(shù) AA1216=平均客戶（CU9263）手機(jī)音樂業(yè)務(wù)平均客戶數(shù) AA1217=平均客戶（CU3720）彩鈴鈴音下載次數(shù) AA1218=DA9205手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)平均客戶數(shù) AA1219=平均客戶（CU3614）手機(jī)電視類業(yè)務(wù)平均客戶數(shù) AA1220=平均客戶（CU9920+ CU9882）IDC平均客戶數(shù) 戶平均客戶 AA1221=平均客戶（JT2220）移動(dòng)業(yè)務(wù)基本情況統(tǒng)計(jì)表（一）填報(bào)單位 ： 年 月 編號(hào)：綜定MM301指標(biāo)代碼指標(biāo)名稱單位指標(biāo)值指標(biāo)代碼指標(biāo)名稱單位指標(biāo)值　一、總客戶情況 　CU1650本月帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶數(shù)戶CU1001客戶到達(dá)數(shù)戶CU1651其中：全球通轉(zhuǎn)出數(shù)戶CU1005其中：ARPU 120元及以上客戶數(shù)戶CU1652 神州行轉(zhuǎn)出數(shù)戶CU1006本年新增ARPU120元以上客戶數(shù)戶CU1653 動(dòng)感地帶轉(zhuǎn)出數(shù)戶CU1007本月新增ARPU120元以上客戶數(shù)戶CU1621本月長(zhǎng)途客戶數(shù)戶CU1131其中：移動(dòng)公話數(shù)戶CU9410其中：IP電話業(yè)務(wù)使用客戶數(shù)戶CU1100(一)全球通客戶數(shù)戶CU1622本月漫游客戶數(shù)戶CU1101其中：ARPU 120元及以上客戶數(shù)戶CU1609高價(jià)值客戶數(shù)戶CU1102本年新增ARPU120元以上客戶數(shù)戶CU1623一卡雙號(hào)（多號(hào)）客戶數(shù)戶CU1103本月新增ARPU120元以上客戶數(shù)戶CU1624其中：SIM卡中有非本公司號(hào)碼的客戶數(shù)戶CU1210(二)神州行客戶數(shù)戶CU1670中高端客戶數(shù)戶CU1215其中：ARPU 120元及以上客戶數(shù)戶CU1800上年末拍照中高端客戶本月流失數(shù)戶CU1216本年新增ARPU120元以上客戶數(shù)戶CU1811其中：全球通戶CU1217本月新增ARPU120元以上客戶數(shù)戶CU1812神州行戶CU1200其中：神州行“標(biāo)準(zhǔn)卡”客戶數(shù)戶CU1813動(dòng)感地帶戶CU1205其中：ARPU 120元及以上客戶數(shù)戶CU1821其中：本月因離網(wǎng)流失客戶數(shù)戶CU1400（三）動(dòng)感地帶客戶數(shù)戶CU1822本月因消費(fèi)低于50元流失客戶數(shù)戶CU1405其中：ARPU 120元及以上客戶數(shù)戶CU1830V網(wǎng)客戶數(shù)戶CU1406本年新增ARPU120元以上客戶數(shù)戶　二、與中國(guó)移動(dòng)客戶發(fā)生通信的其他運(yùn)營(yíng)商客戶　CU1407本月新增ARPU120元以上客戶數(shù)戶CU2110中國(guó)電信移動(dòng)客戶數(shù)戶CU1720終端補(bǔ)貼客戶數(shù)戶CU2111其中：中國(guó)電信做主叫戶CU1721其中：全球通戶CU2112 中國(guó)電信做被叫戶CU1722神州行戶CU2120中國(guó)電信固定客戶數(shù)戶CU1723動(dòng)感地帶戶CU2121其中：中國(guó)電信做主叫戶CU1700其中：本年累計(jì)終端補(bǔ)貼客戶數(shù)戶CU2122 中國(guó)電信做被叫戶CU1711其中：全球通戶CU2130中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)客戶數(shù)戶CU1712神州行戶CU2131其中：中國(guó)聯(lián)通做主叫戶CU1713動(dòng)感地帶戶CU2132 中國(guó)聯(lián)通做被叫戶CU1714其中：本月新增終端補(bǔ)貼客戶數(shù)戶CU2140中國(guó)聯(lián)通固定客戶數(shù)戶CU1715其中：全球通戶CU2141其中：中國(guó)聯(lián)通做主叫戶CU1716神州行戶CU2142 中國(guó)聯(lián)通做被叫戶CU1717動(dòng)感地帶戶移動(dòng)業(yè)務(wù)基本情況統(tǒng)計(jì)表（二）填報(bào)單位 ： 年 月 編號(hào)：綜定MM301指標(biāo)代碼指標(biāo)名稱單位指標(biāo)值指標(biāo)代碼指標(biāo)名稱單位指標(biāo)值　三、與其他運(yùn)營(yíng)商客戶發(fā)生通信的中國(guó)移動(dòng)客戶　CU712312580坐席數(shù)個(gè)CU2210與中國(guó)電信移動(dòng)通信客戶數(shù)戶CU713312580話務(wù)員數(shù)個(gè)CU2211其中：中國(guó)移動(dòng)做主叫戶七、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)CU2212 中國(guó)移動(dòng)做被叫戶離網(wǎng)率CU2220與中國(guó)電信固定通信客戶數(shù)戶CU8210本月離網(wǎng)率%CU2221其中：中國(guó)移動(dòng)做主叫戶CU8220累計(jì)平均月離網(wǎng)率%CU2222 中國(guó)移動(dòng)做被叫戶MOUCU2230與中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)通信客戶數(shù)戶CU8310本月MOU分鐘CU2231其中：中國(guó)移動(dòng)做主叫戶CU8320累計(jì)平均月MOU分鐘CU2232 中國(guó)移動(dòng)做被叫戶八、其他指標(biāo)CU2240與中國(guó)聯(lián)通固定通信客戶數(shù)戶CU1601本月新增客戶數(shù)戶CU2241其中：中國(guó)移動(dòng)做主叫戶CU1611其中：全球通戶CU2242 中國(guó)移動(dòng)做被叫戶CU1613神州行戶　四、欠費(fèi)　CU1641動(dòng)感地帶戶CU3100累計(jì)欠費(fèi)客戶數(shù)戶CU1643其中：本月新增客戶中本月通信客戶數(shù)戶CU3101累計(jì)欠費(fèi)金額元CU1602本月離網(wǎng)客戶數(shù)戶CU3200本月欠費(fèi)客戶數(shù)戶CU1612其中：全球通戶CU3201本月欠費(fèi)金額元CU1614神州行戶CU5101五、全球通VIP客戶戶CU1642動(dòng)感地帶戶CU5102其中：全球通鉆石卡客戶數(shù)戶CU1604本月通信客戶數(shù)戶CU5111其中：積分評(píng)定客戶數(shù)戶CU1631其中：全球通戶CU5112特殊批準(zhǔn)客戶數(shù)戶CU1632神州行戶CU5113鉆石卡套餐客戶數(shù)戶CU1633動(dòng)感地帶戶CU5103全球通金卡客戶數(shù)戶CU1607本月零次通信客戶數(shù)戶CU5121其中：積分評(píng)定客戶數(shù)戶CU1617其中：全球通戶CU5122特殊批準(zhǔn)客戶數(shù)戶CU1615神州行戶CU5123金卡套餐客戶數(shù)戶CU1647動(dòng)感地帶戶CU5104全球通銀卡客戶數(shù)戶CU1608其中：無(wú)效客戶數(shù)戶CU5131其中：積分評(píng)定客戶數(shù)戶CU1618其中：