客戶服務(wù)管理10421考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】范文范例參考WORD格式整理附件1：廣東省高等教育自學(xué)考試客戶服務(wù)管理課程（課程代碼：10421）考試大綱目錄Ⅰ課程性質(zhì)與設(shè)置目的的要求Ⅱ課程內(nèi)容與考核目標(biāo)第一章客戶服務(wù)概述一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點四、考核要求第二章

2025-04-12 12:30

風(fēng)險管理考試試卷-資料下載頁

【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資

2025-04-07 22:27

客戶服務(wù)管理和銷售管理考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】廣東省高等教育自學(xué)考試客戶服務(wù)管理課程（課程代碼：10421）考試大綱目錄Ⅰ課程性質(zhì)與設(shè)置目的的要求Ⅱ課程內(nèi)容與考核目標(biāo)第一章客戶服務(wù)概述一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點四、考核要求第二章客戶服務(wù)理念一、學(xué)習(xí)目的與要求三、考核知識點四、考核要求第三章客戶服務(wù)技巧一、學(xué)習(xí)目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點

2025-01-15 22:48

教學(xué)大綱——公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：教學(xué)大綱——公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理 《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》教學(xué)大綱 課程名稱：公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理 總學(xué)時：84學(xué)時講課學(xué)時：84學(xué)時學(xué)分：原來沒有寫授課對象：會計學(xué)CPA課程性質(zhì)：專業(yè)基礎(chǔ)課...

2024-11-15 22:11

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理教學(xué)大綱-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理教學(xué)大綱 《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》教學(xué)大綱 一、課程名稱 中文名稱：公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理 英文名稱：CorporateStrategyandRiskManagement ...

2024-11-15 12:37

生產(chǎn)運作管理考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】《生產(chǎn)運作管理》一、課程簡介1.教學(xué)內(nèi)容簡介本課程是經(jīng)管類各專業(yè)的主要專業(yè)課程，也是工程類各專業(yè)的選修課程之一。本課程的教學(xué)目的在于使學(xué)生掌握生產(chǎn)與運作管理的基本概念，原理和方法。要求學(xué)生在牢固掌握傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運作基本理論與方法基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解生產(chǎn)與運作管理學(xué)科的最新發(fā)展，了解本課程最新理論和方法。使學(xué)生具備靈活利用本課程知識分析和解決現(xiàn)代制造和服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)運作

2025-08-05 19:01

生產(chǎn)運作管理考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】《生產(chǎn)運作管理》一、課程簡介1.教學(xué)內(nèi)容簡介本課程是經(jīng)管類各專業(yè)的主要專業(yè)課程，也是工程類各專業(yè)的選修課程之一。本課程的教學(xué)目的在于使學(xué)生掌握生產(chǎn)與運作管理的基本概念，原理和方法。要求學(xué)生在牢固掌握傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運作基本理論與方法基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解生產(chǎn)與運作管理學(xué)科的最新發(fā)展，了解本課程最新理論和方法。使學(xué)生具備靈活利用本課程知識分析和解決現(xiàn)代制造和服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)運作

2025-08-04 10:31

信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱doc信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱一、考試說明1．考試要求（1）掌握信息系統(tǒng)知識；（2）掌握信息系統(tǒng)項目管理知識和方法；（3）掌握大型、復(fù)雜項目管理和多項目管理的知識和方法；（4）掌握項目整體績效評估方法；（5）熟悉知識管理和戰(zhàn)略管理；（6）掌握常用項目管理工具；（7）熟悉過

2024-09-13 15:36

建設(shè)工程項目管理考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】一級建造師考試《建設(shè)工程項目管理》科目考試大綱　　1Z200000建設(shè)工程項目管理　　1Z201000建設(shè)工程項目的組織與管理　　1Z201010建設(shè)工程項目管理的目標(biāo)和任務(wù)　　1Z201011掌握施工方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)　　1Z201012掌握建設(shè)項目工程總承包方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)　　1Z201013了解業(yè)主方和項目其他參與方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)　　1Z2010

2025-06-17 05:03

銷售團(tuán)隊管理自學(xué)考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】1全國高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)《銷售團(tuán)隊管理》自學(xué)考試大綱全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會制定課程自學(xué)考試大綱前言為了適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的需要，鼓勵自學(xué)成才，我國在20世紀(jì)80代初建立了高等教育自學(xué)考試制度。高等教育自學(xué)考試是個人自學(xué)，社會助學(xué)和國家考試相結(jié)合的一種高等教育形式。應(yīng)考者通過規(guī)定的專業(yè)考試課程并經(jīng)思想品德鑒定達(dá)到畢

2024-12-16 19:36

物業(yè)管理實務(wù)考試大綱范本-資料下載頁

【總結(jié)】物業(yè)管理實務(wù)（考試大綱）一．物業(yè)服務(wù)企業(yè)1．物業(yè)服務(wù)企業(yè)的概念物業(yè)服務(wù)企業(yè)：依法成立、具有專門資質(zhì)，并具有獨立法人地位，依據(jù)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟(jì)實體。2．物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征獨立企業(yè)法人：享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任，獨立核算自負(fù)盈虧；明確經(jīng)營宗旨，管理章程，具備相應(yīng)資質(zhì)；有資金，設(shè)備，人員，經(jīng)營場所；屬于服務(wù)型企業(yè)：本社不制造產(chǎn)品，它是通過常

2025-04-18 13:26

企業(yè)管理專業(yè)綜合考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】企業(yè)管理《專業(yè)綜合》考試（復(fù)試）大綱第一部分：管理學(xué)原理一、管理與管理學(xué)本教材的管理概念2.管理的職能與性質(zhì)管理的屬性3.管理者的角色與職能4.管理學(xué)的研究方法能說明幾種管理學(xué)研究的主要方法二、?管理思想的發(fā)展1.中國傳統(tǒng)管管理科學(xué)”學(xué)派能夠舉例說明中國傳統(tǒng)管理的若干思想觀點

2025-04-15 22:05

廣東自考商標(biāo)管理課程考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】1廣東省高等教育自學(xué)考試商標(biāo)管理課程（課程代碼：11348）考試大綱目錄第一節(jié)課程性質(zhì)和設(shè)置目的第二節(jié)課程內(nèi)容和考核目標(biāo)第一章商標(biāo)概述（一）學(xué)習(xí)目的與要求（二）課程內(nèi)容1、商標(biāo)的起源2、商標(biāo)的概念和特征3、商標(biāo)的功能4、商標(biāo)與相關(guān)標(biāo)記的關(guān)系5、商標(biāo)的分類

2024-09-10 17:56

風(fēng)險管理考試試題集-資料下載頁

【總結(jié)】?一、單選題:1、下列關(guān)于金融風(fēng)險造成的損失的說法，錯誤的是（）。A．金融風(fēng)險可能造成的損失可以分為三種：預(yù)期損失、非預(yù)期損失和災(zāi)難性損失B．商業(yè)銀行通常采取提取損失準(zhǔn)備金和沖減利潤的方式來應(yīng)對和吸收預(yù)期損失C．商業(yè)銀行通常用存款來應(yīng)對非預(yù)期損失D．商業(yè)銀行對于規(guī)模巨大的災(zāi)難性損失，一般需要通過保險手段來轉(zhuǎn)移

2024-11-13 07:42

自學(xué)考試[00144企業(yè)管理概論]考試大綱-資料下載頁

【總結(jié)】.....00144企業(yè)管理概論自學(xué)考試大綱第一編 企業(yè)及其管理總論第一章對企業(yè)的基本認(rèn)識考核要求(一)企業(yè)的概念與類型：企業(yè)的概念及其要點。：企業(yè)類型的各種劃分。(二)現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征：現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主

2025-06-22 07:13

風(fēng)險管理考試大綱(存儲版)

風(fēng)險管理考試大綱-文庫吧在線文庫

風(fēng)險管理考試大綱(完整版)

風(fēng)險管理考試大綱(更新版)

風(fēng)險管理考試大綱(專業(yè)版)