【總結(jié)】范文范例參考WORD格式整理附件1:廣東省高等教育自學考試客戶服務管理課程(課程代碼:10421)考試大綱目錄Ⅰ課程性質(zhì)與設置目的的要求Ⅱ課程內(nèi)容與考核目標第一章客戶服務概述一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點四、考核要求第二章
2025-04-12 12:30
【總結(jié)】n更多企業(yè)學院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資
2025-04-07 22:27
【總結(jié)】廣東省高等教育自學考試客戶服務管理課程(課程代碼:10421)考試大綱目錄Ⅰ課程性質(zhì)與設置目的的要求Ⅱ課程內(nèi)容與考核目標第一章客戶服務概述一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點四、考核要求第二章客戶服務理念一、學習目的與要求三、考核知識點四、考核要求第三章客戶服務技巧一、學習目的與要求二、考試內(nèi)容三、考核知識點
2025-01-15 22:48
【總結(jié)】第一篇:教學大綱——公司戰(zhàn)略與風險管理 《公司戰(zhàn)略與風險管理》教學大綱 課程名稱:公司戰(zhàn)略與風險管理 總學時:84學時講課學時:84學時學分:原來沒有寫授課對象:會計學CPA課程性質(zhì):專業(yè)基礎課...
2025-11-06 22:11
【總結(jié)】第一篇:公司戰(zhàn)略與風險管理教學大綱 《公司戰(zhàn)略與風險管理》教學大綱 一、課程名稱 中文名稱:公司戰(zhàn)略與風險管理 英文名稱:CorporateStrategyandRiskManagement ...
2025-11-06 12:37
【總結(jié)】《生產(chǎn)運作管理》一、課程簡介1.教學內(nèi)容簡介本課程是經(jīng)管類各專業(yè)的主要專業(yè)課程,也是工程類各專業(yè)的選修課程之一。本課程的教學目的在于使學生掌握生產(chǎn)與運作管理的基本概念,原理和方法。要求學生在牢固掌握傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運作基本理論與方法基礎上,進一步了解生產(chǎn)與運作管理學科的最新發(fā)展,了解本課程最新理論和方法。使學生具備靈活利用本課程知識分析和解決現(xiàn)代制造和服務企業(yè)生產(chǎn)運作
2025-08-05 19:01
2025-08-04 10:31
【總結(jié)】信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱一、考試說明1.考試要求(1)掌握信息系統(tǒng)知識;(2)掌握信息系統(tǒng)項目管理知識和方法;(3)掌握大型、復雜項目管理和多項目管理的知識和方法;(4)掌握項目整體績效評估方法;(5)熟悉知識管理和戰(zhàn)略管理;(6)掌握常用項目管理工具;(7)熟悉過
2025-09-04 15:36
【總結(jié)】一級建造師考試《建設工程項目管理》科目考試大綱 1Z200000建設工程項目管理 1Z201000建設工程項目的組織與管理 1Z201010建設工程項目管理的目標和任務 1Z201011掌握施工方項目管理的目標和任務 1Z201012掌握建設項目工程總承包方項目管理的目標和任務 1Z201013了解業(yè)主方和項目其他參與方項目管理的目標和任務 1Z2010
2025-06-17 05:03
【總結(jié)】1全國高等教育自學考試經(jīng)濟管理類專業(yè)《銷售團隊管理》自學考試大綱全國高等教育自學考試指導委員會制定課程自學考試大綱前言為了適應社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的需要,鼓勵自學成才,我國在20世紀80代初建立了高等教育自學考試制度。高等教育自學考試是個人自學,社會助學和國家考試相結(jié)合的一種高等教育形式。應考者通過規(guī)定的專業(yè)考試課程并經(jīng)思想品德鑒定達到畢
2024-12-16 19:36
【總結(jié)】物業(yè)管理實務(考試大綱)一.物業(yè)服務企業(yè)1.物業(yè)服務企業(yè)的概念物業(yè)服務企業(yè):依法成立、具有專門資質(zhì),并具有獨立法人地位,依據(jù)服務合同從事物業(yè)管理相關活動的經(jīng)濟實體。2.物業(yè)服務企業(yè)的特征獨立企業(yè)法人:享有民事權利,承擔民事責任,獨立核算自負盈虧;明確經(jīng)營宗旨,管理章程,具備相應資質(zhì);有資金,設備,人員,經(jīng)營場所;屬于服務型企業(yè):本社不制造產(chǎn)品,它是通過常
2025-04-18 13:26
【總結(jié)】企業(yè)管理《專業(yè)綜合》考試(復試)大綱第一部分:管理學原理一、管理與管理學本教材的管理概念2.管理的職能與性質(zhì)管理的屬性3.管理者的角色與職能4.管理學的研究方法能說明幾種管理學研究的主要方法二、?管理思想的發(fā)展1.中國傳統(tǒng)管管理科學”學派能夠舉例說明中國傳統(tǒng)管理的若干思想觀點
2025-04-15 22:05
【總結(jié)】1廣東省高等教育自學考試商標管理課程(課程代碼:11348)考試大綱目錄第一節(jié)課程性質(zhì)和設置目的第二節(jié)課程內(nèi)容和考核目標第一章商標概述(一)學習目的與要求(二)課程內(nèi)容1、商標的起源2、商標的概念和特征3、商標的功能4、商標與相關標記的關系5、商標的分類
2025-09-01 17:56
【總結(jié)】?一、單選題:1、下列關于金融風險造成的損失的說法,錯誤的是()。A.金融風險可能造成的損失可以分為三種:預期損失、非預期損失和災難性損失B.商業(yè)銀行通常采取提取損失準備金和沖減利潤的方式來應對和吸收預期損失C.商業(yè)銀行通常用存款來應對非預期損失D.商業(yè)銀行對于規(guī)模巨大的災難性損失,一般需要通過保險手段來轉(zhuǎn)移
2025-11-04 07:42
【總結(jié)】.....00144企業(yè)管理概論自學考試大綱第一編 企業(yè)及其管理總論第一章對企業(yè)的基本認識考核要求(一)企業(yè)的概念與類型:企業(yè)的概念及其要點。:企業(yè)類型的各種劃分。(二)現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征:現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主
2025-06-22 07:13