公司市場部職責、制度和流程-wenkub
2023-04-22 20:22:06 本頁面
【正文】 總則1. 制定目的：為規(guī)范本公司銷售管理，提升經(jīng)營績效，獎勤罰懶，鼓勵先進，特制定本規(guī)范。 5. 銷售人員應保證提供的信息準確完整.目錄一、 市場部部門職責 4二、 市場部考核指標 4三、 市場部職能、組織結構和內(nèi)部管理制度 5銷售的職能定位與工作范圍 52. 銷售的組織結構與崗位職責 53. 銷售管理制度 6四、 銷售管理職能工作流程 9合同審批流程 9報價審批 9業(yè)務費用和銷售提成 10項目實施 10二次開發(fā)需求 10一、 市場部部門職責主要職責：達成全年銷售指標；職責： 完成銷售指標； 項目合同履約； 客戶款項回收； 維護客戶關系； 發(fā)掘客戶資源； 發(fā)掘合作伙伴； 跟蹤競爭對手； 反饋市場需求；二、 市場部考核指標 基本工作紀律 業(yè)務素質(zhì) 合同金額 銷售收入 銷售成本 客戶數(shù)量 潛在客戶數(shù)量 新開拓客戶數(shù)量 客戶滿意度 銷售人員的專業(yè)程度1 代理商的數(shù)量1 市場信息收集1 產(chǎn)品宣傳能力1 協(xié)同及團隊發(fā)展能力1 對產(chǎn)品改進拓展的貢獻三、 市場部職能、組織結構和內(nèi)部管理制度銷售的職能定位與工作范圍銷售市場項目管理四 項職 能銷 售收 入 銷售的定位 銷售的職能 產(chǎn)品銷售 客戶開拓 銷售款項回收 客戶售前服務2. 銷售的組織結構與崗位職責 組織結構和崗位劃分市場總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理客戶經(jīng)理市場助理銷售助理 市場部設5個崗位：市場總監(jiān)，區(qū)域經(jīng)理，客戶經(jīng)理，銷售助理，市場助理。由各級主管負責審批、備案
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