保潔員禮儀規(guī)范-wenkub
2023-04-22 12:38:27 本頁面
【正文】 自然放于雙膝上，雙膝并攏。在保潔工作中，正確的舉止姿態(tài)，應(yīng)是端莊穩(wěn)重，落落大方，表情要自然誠懇，和藹可親，表現(xiàn)出保潔員個人的氣質(zhì)、風度、修養(yǎng)。5．女保潔員不可濃妝艷抹，要化淡妝。頭發(fā)不宜擦重味的頭油。保潔員儀容規(guī)范所謂儀容，就是容貌、面容的總稱。對保潔員來說儀容的修飾非常重要，更為講究。2．常修指甲，常洗澡，勤洗手，勤更衣。6．保持口腔衛(wèi)生，班前不吃異味食品。一、坐姿坐姿要端正，這是體態(tài)美的重要內(nèi)容之一。眼平視，面帶微笑，坐時不要太靠后(應(yīng)坐在椅子的2／3)，但不可坐在邊沿上。坐在椅子上同兩邊客人談話時不要只扭頭，此時可以側(cè)坐，上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè)，頭部對著前方。雙臂自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上。站立時間過長時，腳可以向后撤半步，但上體仍須保持正直，不可把腳向前或向后伸過多，甚至叉開的過大。肩放松，雙臂自然前后擺動。四、保潔工作中的正確舉止同客戶講話時，要面向客戶，垂手恭立，距離要適當，面帶微笑，眼光停在對方眼、鼻三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，不要倚靠它物。不譏笑客戶。每個保潔員的穿著不僅反映出個人的文化水平和修養(yǎng)，也反映保潔公司管理水平。 穿西服就要系領(lǐng)帶。 普通工作服保潔員穿著普通工作服要保持整潔，扣好上衣及褲子的紐扣。 b、保持工作服的形狀，上衣及褲兜禁止裝雜物。 e、不準穿有破損的工作服上崗，工作月腰勤洗，勤更換。樹立高尚的職業(yè)道德思想，樂于助人，誠信無欺。作為一名保潔員不但要在生活中要有一個良好的飲食習慣，保護好身體健康，而且在工作期間應(yīng)該禁止飲用刺激較強的飲料和白酒，禁止食用帶異味的食物。只有身體好，才能工作好、學習好、生活好，生活要有規(guī)律，早睡、早起，鍛煉身體。問候禮又分為時間性問候和節(jié)日性問候。在節(jié)日時，如：“圣誕”“新年”“
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