從行為科學(xué)角度看企業(yè)文化制度管-wenkub
2023-04-22 12:03:59 本頁面
【正文】 行為。一切外在因素對人行為的影響，都要通過人的心理發(fā)揮作用。 一、文化、制度與員工行為 一個企業(yè)家曾經(jīng)提出這樣一個問題：剛創(chuàng)業(yè)時，企業(yè)里只有五六個人，什么制度也沒有，但是，大家工作熱情極高，表現(xiàn)出的奉獻精神至今令人感動；現(xiàn)在企業(yè)大了，員工多了，相應(yīng)的管理制度也完善了，但是，員工的奉獻精神卻消失了，甚至最早一起創(chuàng)業(yè)的人也開始斤斤計較了。這是不是意味著，“制度越多，員工越自私”？ 在單純靠制度管理的企業(yè)中，員工“斤斤計較”的現(xiàn)象的確非常普遍。 心理學(xué)家認為，人的行為有兩大動力系統(tǒng)： 一是基于“自我需要”的動力系統(tǒng)（簡稱自我動力），是個體為獲得一定的利益或機會滿足純“自我”需要而產(chǎn)生的動力系統(tǒng)，在這一系統(tǒng)作用下，人是以“自我”為中心的，一切行為都是為了維護“自我”的利益與機會； 二是基于“超越自我”的動力系統(tǒng)（簡稱超我動力），是個體為滿足社會（有時表現(xiàn)為組織、企業(yè)等）需要、社會利益而產(chǎn)生的動力系統(tǒng)。“自我動力”是員工行為的基本動力，通過工作行為得到某種利益從而滿足自我需要則是員工工作行為的原始和主要目的，因此，由“自我動力”產(chǎn)生的“利己性”特征是員工個體工作行為的一個基本屬性之一?！ ∩鲜鰧Α白晕覄恿Α迸c“超我動力”形成機制的分析，顯示
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