【正文】 較好的帶教教師是： （二）在臨床護理工作中善于總結經驗，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護理自選項目《通過了市科技成果驗收，填補了縣內無護理科研的空白，兒科開展了新技術項目二項：，大大提高了救治重癥患兒的水平。 （五）外出參加短訓班及學術交流 9 人次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達 6 次。 （二）引進了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護 士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。 （四）針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護 理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。 （二）健全護理質控體系網，注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小 組每月進行信息交流，而且質控員都有各自的質控點。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。制定出制度、流程改進措施 3 條。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。 （二）護理工作量表 1 從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。職稱結構：主管護師 73 人，護師 51人，護士 33 人。執(zhí)業(yè)資格結構：執(zhí)業(yè)護士 137 人，注冊護士 132 人。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員 129 人，占全院衛(wèi)技人員 38%。年齡結構：全院護士平均年齡 歲，臨床一線護士平均年齡 歲。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。 （三）悉心指導新上任護士長工作：今年新增 護理單元二個，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長盡快轉換角色，在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。有 效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。 ，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī) 囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。健康教育覆蓋率 100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。 （三）加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結合，組織崗位練兵，在“ ”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試 3 次，合格率 100%，護理技術操作考核 2 次，合格率 95%。但年初的培訓計劃未完成。全院撰寫護理論文10 篇，發(fā)表省級 10 篇。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。今年收到表揚護士的表揚信 4 封，根據民意測驗結果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿意護士達 50 多人次。 醫(yī)院中醫(yī)指導科年 度 工作總結 一年來，在 院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下： 一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、江澤民同志的七一講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質。 四、在醫(yī)院配 合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各 家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達 55 余萬元。 一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室 各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。 當領導把導醫(yī)這個任務 交給我時，我和大家一樣，根本不知道導醫(yī)是什么意思，具體該怎么做，做哪些事，只好求助外院，去參觀、學習，然后將看到、學到和悟到的帶回來結合本院的具體情況，通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，實踐證明這種模式是很有成效的，與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的，我認為我是做出了成績，而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可并給予了高度的評價。 因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作。我也一直在想這個問題：我的崗位在哪里？我的具體工作是什么？又該如何 去做？既然由我來負責導醫(yī)工作，那么二樓、三樓包括專家門診的導醫(yī)的工作狀況我必然也要有所了解，如果這屬于串崗，那么我該怎么去管理？我的工作又該如何去做？ 專家門診是張院長也就是當時醫(yī)務科的張科長交給我負責的，并要我指派一人負責專家門診的工作，當時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張院長的指揮下親手建起的，當初為了診斷床的事，我都花費了很多腦筋，一點一滴的置辦 也不容易啊。 自從上了醫(yī)保后，電腦也經常出故障，甚至有兩次大的故障，一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓，無法劃價、交費，于是我立即與藥房人員進行溝通，又與掛號 室人員一起根據藥房人員的估價，用手寫發(fā)票完成收費工作，待電腦恢復后又加班幫忙打印發(fā)票，便于病員來換取。 由于年青導醫(yī)人員流動 平凡，從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于 20 人了，做得最長的也超不過一年，最短的只有一天，每來一位新任導醫(yī)，我都要進行全面的培訓和指導，把我所學、所理解的服務理念言傳身教給她們，并通過她們發(fā)揮在工作中，為了讓新任導醫(yī)快速適應并熟悉工作，我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。 兒科醫(yī)生工作小結 兒科，包含了從胎兒到青春期的兒童，胎兒更多的還是在婦產科的敘述，新生兒，嬰兒，學齡前，學齡期兒童，至青春期結束，都是兒科的范疇。 兒童呼吸系統(tǒng)疾病，常見的就是肺炎和哮喘了，哮喘有很大一部分遺傳因素，以氣道高反應性為特征，以氣道慢性炎癥為本質，抗炎治療配合激素和茶堿，可以以氣道舒張試驗為指標進行診斷，哮鳴音也是常見癥狀。 兒童腦癱以生前到生后一個月的非進行性的中樞系統(tǒng)損傷為主，特征是中樞運動障礙和姿勢異常，以病情嚴重程度分為全癱，四肢癱，偏癱，截癱等。 不知不覺寫了好多，兒科疾病有其特殊性，無論是藥量藥性上，都要權衡考慮，以及兒童處于生長發(fā)育時期，各項生理機能未達到成人水平，需要觀 察其生理及心理的變化，以助其健康成長。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護士，只有不僅需要高超的醫(yī)術來延長患者的生存期，提高患者的生存質量，同時 還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人，為他們解除內心的包袱，以輕松的心態(tài)配合治療。微笑式的服 務已經成為科室的基本準則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。 2020 醫(yī)院急診科護理工作總結 急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。 4ssiogf 為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。提高了急診急救水平和搶救反應速度。 三、做好新入科護士及實習生的帶教工作 根 據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內醫(yī)學教 .育網搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。如 2020 年 11 月 7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。 醫(yī)院團支部 2020 年工作總結 一、加強團員隊伍建設，圍繞醫(yī)院中心工作貢獻力量 一年來，團支部認真組織團員學習團的十六大報告，并以開展增強共青團員意識主題教育活動的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個別業(yè)務知識不大好的團員，通過與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進步；同時，要求團員青年積極參加各種業(yè)務培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務水平，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。根據醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點，新一屆團支部委員會下設三個團小組，并明確了各小組的組長和工作職責。同時我們還組織創(chuàng)號單 位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創(chuàng)號先進管理經驗，進一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。 通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。一是向書本、報刊和網絡學。在辦公室工作 ,與領導接觸的機會較多。從不同角度看 ,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師 ,無論是為人處事、管理經驗，還是業(yè) 務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。一 是完成了大量的文件起草和公文處理工作。三是在質控方面，積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。一方面，積極收集整理有關信息，進行調查研究，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。 順利完成了科室搬遷。 五、存在問題。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。一是抓合理用藥。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。 二 .努力鉆研業(yè)務 科室全體員工積極參加院內 .外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。增長率為 %， %，%， %。 一 .書寫報告不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。 。現(xiàn)將一年來的如下： 一、領導重視，組織得力 牙防中心作為一個剛剛起步的科室，離不開疾控中心的支持。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳，而且也拉近了與牙病患者的距離，為以后牙防工作奠定了基礎 。 四、加強科室自身學習， 是業(yè)務科室必不可少的工作?！?2〉社會效益與經濟效益雙豐收 ：牙防科因服務態(tài)度好、技術水平高以及在口腔修復方面的成就已被大家認可。 積極組織外科支部獻血工作，共有 10 人次參加獻血，完成指標。 結合醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，與醫(yī)院一道，克服重重困難，保證順利搬遷至外科大樓，無差錯事故 。 （一）加強領導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。制定下發(fā)了《關于學習貫徹胡錦濤總書記講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風建設的通知》等有關文件，向全院醫(yī)務 人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。找重要崗位人員、重點科室負責人談話，講清政策，鼓勵醫(yī)務人員放下包袱，認真自查自糾。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風建設宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等 ,組織新同志宣誓，選取百名醫(yī)務人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，進行多種形式的醫(yī)德教育。并建立 了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》，進一步明確醫(yī)院黨政領導班子成員、中層干部的責任，實行“誰主管、誰負責”以及責任追究，確保各項工作有人抓有人管，落到實處。制定違諾懲處辦法，對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調離崗位及影響晉升等相應處理。 （二）建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。 在 *科期間，第一次接觸 ****方面的專業(yè)知識，對