珠寶類電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀和解決方案-wenkub
2022-11-04 11:20:55 本頁面
【正文】 誠信體制建設(shè)、貨源供應(yīng)、物流和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)屢屢發(fā)生的不和諧，使得剛剛興起的國內(nèi)珠寶電子商務(wù)面臨著諸多的問題，經(jīng)營業(yè)績也不太理想。八佰拜于 1999 年由留美歸國人員創(chuàng)辦，最先主要為經(jīng)營國外高檔禮品、鮮花等類服務(wù)的 B2C 類電子商務(wù)網(wǎng)站，現(xiàn)今已開通了以銷售名牌鉆石、翡翠和鉑金等頂級珠寶飾品為主的電子商務(wù)網(wǎng)站 —— “ 800buy 珠寶新天地”。 3 國內(nèi)珠寶電子商務(wù)的發(fā)展歷程和特點 相對于國外發(fā)展較早且較為成熟的珠寶電子商務(wù)體系，國內(nèi)的珠寶電子商務(wù)起步較晚、基礎(chǔ)薄弱。而 C2C 類珠寶電子商務(wù)網(wǎng)站的代表，是當(dāng)前北美最為成功的珠寶類拍賣網(wǎng)站。藍色尼羅河的成功創(chuàng)造了珠寶電子商務(wù)銷售史上的一個奇跡，同時也說明了電子商務(wù)在珠寶行業(yè)中是具有巨大的發(fā)展?jié)摿Φ摹?（藍色尼羅河）主營業(yè)務(wù)為鉆石（占到其所有珠寶業(yè)務(wù) 78%的份額），而所有的鉆石都是以網(wǎng)店模式銷售的。 2 珠寶電子商務(wù)的發(fā)展歷史以及當(dāng)前國外的發(fā)展現(xiàn)狀 自從 Polygon 公司于 1984 年開始運行全球第一個珠寶電子商務(wù)平臺以來，珠寶電子商務(wù)在全球已開展了將近 25 年的歷史。但是，國內(nèi)珠寶電子商務(wù)的總體經(jīng)營模式和市場規(guī)則還遠遠沒有傳統(tǒng)珠寶市場的成熟，電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售的競爭還只是剛剛開始，并處于一個以改變消費者的消費習(xí)慣為主的適應(yīng)性階段。另外，由于國外珠 寶電子商務(wù)公司的參與，使得國內(nèi)的珠寶電子商務(wù)運行商既要面對傳統(tǒng)珠寶銷售商的競爭，又要面對國外珠寶電子商務(wù)公司所帶來的壓力，因此國內(nèi)珠寶電子商務(wù)要想在珠寶領(lǐng)域做大做強，并不是一件輕而易舉的事情。自此以后 ，許多國外珠寶公司都開展了網(wǎng)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)，特別是上世紀 90 年代末，鉆石的在線銷售在美國興起之后 ,諸如 （藍色尼羅河）公司、 、 公司、 bidville 公司、 Bidz公司等眾多的珠寶公司紛紛投入到珠寶電子商務(wù)領(lǐng)域中。其電子商務(wù)模式主要以 B2C 方式經(jīng)營，同時其加盟計劃體現(xiàn)了 B2B 的經(jīng)營方式，另外它還提供了通往 C2C 網(wǎng)站如 。 Polygon 公司是全球珠寶首飾行業(yè)中第一個也是最大的一個網(wǎng)上 B2B 珠寶電子商務(wù)交易平臺，在 90 年代 Polygon 曾幫助 20200 多家珠寶零售店建立了網(wǎng)站，引領(lǐng)著美國珠寶首飾行業(yè)向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。在 中，所有的戒指、紅寶石手鐲、珍珠耳環(huán)等珠寶產(chǎn)品，都是以 1 美元起拍，最終的成交價由競拍來決定；而對于競拍珠寶產(chǎn)品的貨源問題， Bidz公司主要從珠寶產(chǎn)品制造商、批發(fā)商和零售商那里以低價買入其積壓存貨，然后統(tǒng)一儲存進行拍賣，這樣既解決了公司的貨源問題，也解決了一直困惑珠寶產(chǎn)品供貨商的 商品“流動性問題”； Bidz還有一個對顧客非常有利的人性化退貨條款，如果顧客拿到的珠寶產(chǎn)品同說明明顯不符，那么就可以全額退貨；另外， Bidz還通過捆綁式市場推廣策略和最小化配送優(yōu)惠來降低成本、增加利潤。我們真正開展珠寶電子商務(wù)也只有 58 年的時間，雖然經(jīng)過這些年的發(fā)展，國內(nèi)珠寶電子商務(wù)取得了一些成就，但仍然有諸多的問題需要解決。 2020 年 5 月，為了減少受“非典”影響給珠寶行業(yè)帶來的 營業(yè)損失，上海市寶玉石協(xié)會與上海 21 世紀珠寶網(wǎng)協(xié)商，在 21 世紀珠寶網(wǎng)上為該市 200 多家金銀珠寶企業(yè)開辟了免費電子商務(wù)平臺，從而真正拉開了中國珠寶電子商務(wù)的序幕。然而在這段時期所建立的珠寶電子商務(wù)網(wǎng)站作為中國珠寶電子商務(wù)的“開山鼻祖”，對國內(nèi)珠寶行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展仍具有重要意義。另外，隨著 CNAPS 在國內(nèi)的普及和完善，電子支付這個“瓶頸”問題基本得到了解決??所有的條
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