【正文】 天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績成效；為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。17.說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？回答提示：企業(yè)對這個(gè)問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。 16.（.）為什么要離職?回答提示：①回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情緒及印象。補(bǔ)充：需要具體問題具體分析。178。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。④不在領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。大局為重、堅(jiān)持努力。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會(huì)努力改正。②頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對。溝通有效、視情況定。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。6.在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？回答提示：①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。補(bǔ)充：此類問題最好有實(shí)際的經(jīng)歷作為證明。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容，你可以這樣說：“有沒有什么您特別感興趣的范圍？”點(diǎn)評：企業(yè)以此來判斷是否應(yīng)該聘用你。話里找話，明白面試者真正的意圖。通過你的談?wù)?，可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會(huì)影響工作的個(gè)人問題。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的應(yīng)聘者。4.在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到，比較多的答案是“管理者”。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。原則服從、私下討論、爭取改變。違背原則、堅(jiān)持反對、向上反映。本意是好、彌補(bǔ)損失、尋求幫助。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對今后的工作不利。10.工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？回答提示：①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。查找原因、能力？人品？③如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時(shí)改正。11.假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。檢討自我、熱心交往、加強(qiáng)溝通。12.你能為我們公司帶來什么呢？回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”?！钡鹊取?13.作為被面試者給我打一下分？回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)（可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的）。178。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解?！逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個(gè)方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理?！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。23.（7.）怎樣對待自己的失??？回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。 26.你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎？你是怎樣解決的？回答提示：這是面試中最險(xiǎn)惡的問題，其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱，千萬不要說任何人的過錯(cuò)，應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。他們通過這個(gè)問題了解你的成熟度和處世能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。28.新到一個(gè)部門，一天一個(gè)客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個(gè)時(shí)候怎么作？回答提示：(1)首先，我會(huì)保持冷靜。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。(4)再次，我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。178。當(dāng)面試官詢問這個(gè)問題的時(shí)候，有兩個(gè)目的。補(bǔ)充：反復(fù)的“迂回”戰(zhàn)術(shù)是不可取的?！狈治觯哼@個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職?！秉c(diǎn)評：這個(gè)問題思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績）為好。②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。“求發(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì)，但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因?yàn)檫@些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失?。孩僖矣诿鎸?，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。善于反思③走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。①如果我的朋友晚上9點(diǎn)鐘的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場，皆大歡喜。（2）如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，相信他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。 37.談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情？回答提示：曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。補(bǔ)充：把挫折與壞事說成好事的能力。178?！?有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會(huì)明白，企業(yè)喜歡誠實(shí)的求職者。④抓間隙時(shí)間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。44.你怎樣看待學(xué)歷和能力？回答提示：學(xué)歷我想只要是大學(xué)?？频膶W(xué)歷，就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。點(diǎn)評：這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個(gè)問題簡潔明了的回答，不可拖泥帶水，也 不必再加什么說明。問題：請談一下你對公司的看法，為什么你想來公司工作？點(diǎn)評：此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度，看看你的能力是否符合公司的要求和方向。點(diǎn)評：一般按1回答，一切便大功告成。 48.問題：你是怎么應(yīng)聘到我們公司的？回答：貴公司是國際上有名的汽車工業(yè)公司，雖然我學(xué)的專業(yè)不是汽車專業(yè)，但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展，特別是貴公司注重對員工的培訓(xùn)，更讓我心動(dòng)，另外像貴公司這樣大的企業(yè)，我想是各種專業(yè)人才都需要的，便毅然前來應(yīng)聘。補(bǔ)充：若非專業(yè)對口單位，可先表達(dá)對公司的向往，再具體談?wù)劰灸撤矫嫖约旱睦砟睢⒄呋蝽?xiàng)目，切忌空談。點(diǎn)評：像這樣的回答，一般面試不成功多，如你很想進(jìn)入該單位，就不妨實(shí)地去單位“偵察”一番，或收集有關(guān)的資料。補(bǔ)充：“看法”這類詞太大，應(yīng)注意謙虛！50.問題：以你的資歷條件，完全可以到大公司任職，你怎么想到我們小企業(yè)？回答：1. 哎，沒辦法，一時(shí)沒有應(yīng)聘到大企業(yè)，況且，畢業(yè)時(shí)間又到了，否則只能回當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，因此先就業(yè)再說?！笨辞闆r而定?！秉c(diǎn)評：回答問題要從對方入題，引起對方好感，使對方感到你能尊重，關(guān)心公司的需要，愿為公司盡微薄之力。53.問題：你愿意被外派工作嗎？你愿意經(jīng)常出差嗎？回答：愿意，反正我無牽無掛，到哪兒工作都可以。54.問題：我怎樣相信對這個(gè)職位你是最好的人選呢？回答：根據(jù)這個(gè)職位的性質(zhì)和我們剛才的談話，我推斷你需要的是工作積極的人，能夠設(shè)定目標(biāo)，不懼怕挑戰(zhàn)的人。55.問題：如果我能給你任何你想要的工作，你會(huì)選擇什么？你真正想做的是什么工作？回答：就是這份工作。因此，如果你確實(shí)要這份工作，那么答案只有一個(gè)。57.問題：你對我們公司有多少了解？回答：。點(diǎn)評：或者說出面試當(dāng)天的印象就可以了，因?yàn)檫€沒有正式進(jìn)入公司上班，所以主試者也不會(huì)太過刁難。60.問題：你家在外地，我們單位無住宿，你如何看待呢？回答：家在外地，貴單位無住宿條件，這些都不影響我來應(yīng)聘貴公司，住宿我可以自己解決，無須單位操心，我看重貴公司的發(fā)展前途?！　?“理想的職位就是有機(jī)會(huì)讓我一展專長，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的學(xué)識(shí)。像上面的回答，是犯了一個(gè)錯(cuò)誤，然而幾乎每個(gè)人都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，他們總是說自己干什么都可以。當(dāng)然，其他有些職位也是可做的，人貴在學(xué)習(xí)?！边@讓人覺得像在“乞討工作”，被人看輕。在談?wù)撚萌藛挝粫r(shí)，態(tài)度要誠懇、謙和。點(diǎn)評：這個(gè)問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招聘的職位，以前在其他公司的職位是否重要，來判斷應(yīng)聘者的發(fā)展可能。貴公司的工作崗位更適合自己專業(yè)（個(gè)性）的發(fā)展。66.（63.）問題：你為何選擇應(yīng)聘我們公司？回答：我對貴公司有一定的了解，特別對公司的XX經(jīng)營理念，產(chǎn)品質(zhì)量及員工培訓(xùn)比較看好。朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。68.問題：你為何要跳槽？回答：雖然在前面公司工作挺順的，同事間合作也很愉快，但我感到貴公司更適合我的發(fā)展。因此，別把它想得太復(fù)雜，可根據(jù)自己的具體情況回答。71.問題：你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？回答：最重要的是對自己的挑戰(zhàn)和提高。點(diǎn)評：可以簡述你的興趣，及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。3.問題：你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力？回答：一般情況下，我會(huì)聽音樂來放松自己，若能約上幾個(gè)朋友一起搞搞運(yùn)動(dòng)感覺也是很好的。 4.問題：你在學(xué)校里學(xué)了哪些課程？這些課程對所應(yīng)聘的工作有些什么幫助？