【正文】 售終端溝通與培訓(xùn)終端狀況：根據(jù)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)四川地區(qū)紅桃K與終端溝通嚴(yán)重脫節(jié)，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)員巡店不積極，未與柜員緊密聯(lián)系交流；柜員缺乏起碼的相關(guān)知識(shí)，銷售產(chǎn)品積極性不高；產(chǎn)品擺放位置不顯眼；店內(nèi)很少活化物。經(jīng)銷商溝通方案 經(jīng)銷商聯(lián)誼會(huì)： ⑴溝通目的：由于紅桃K給經(jīng)銷商的支持較少（表現(xiàn)在：近期廣告投入太少，基本無終端活動(dòng)支持），再加上銷售利潤率不斷下降等原因，造成了經(jīng)銷商的銷售積極性不高的現(xiàn)象。年底，可能還會(huì)考慮一次團(tuán)拜會(huì)表彰銷量前五名的一級(jí)經(jīng)銷商，前十名的二級(jí)經(jīng)銷商，并有獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。完成禮儀小姐的招聘及培訓(xùn)工作。 9：00 簽到臺(tái)準(zhǔn)備接待來賓。 11：00 經(jīng)銷商代表發(fā)言。（估計(jì)酒會(huì)在13：00左右結(jié)束。 特色禮品和紅桃K關(guān)懷裝產(chǎn)品若干份。 B廳：廳內(nèi)兩側(cè)放置條形餐桌，兩餐桌中部各設(shè)置一個(gè)杯塔。四、目標(biāo)受眾：第一族群/第二族群/第三族群第一族群：2545歲，偏女性，中等收入；缺鐵性貧血和生活壓力大者；個(gè)性分為兩種：缺乏主見，易聽取別人意見；相信自己第二族群：16—25歲，中性；缺鐵性貧血者；個(gè)性上分為兩種：相信自己不是購買者，只是使用者。功效：四大功效：快速補(bǔ)血、改善睡眠、增進(jìn)食欲、提高免疫力。促使我牌使用的第一目標(biāo)群重購增購或者為其家人小孩購買，直接促進(jìn)銷售對(duì)于我牌使用者而言，總的目的就是鞏固和增強(qiáng)忠誠度，使其重購和增購 品牌形象：以諾貝爾成果為基礎(chǔ)，以生物技術(shù)為手段的現(xiàn)代高科技偏藥性補(bǔ)血保健品牌。功效：四大功效：快速補(bǔ)血、改善睡眠、增進(jìn)食欲、提高免疫力?；顒?dòng)命名：“紅桃K真情回饋”執(zhí)行時(shí)間：9月22日—10月22日?qǐng)?zhí)行地點(diǎn)：成都市區(qū)具有代表性的大藥房活動(dòng)形式：每位消費(fèi)者均可用三個(gè)紅桃K空瓶換取一瓶促銷裝（促銷裝產(chǎn)品僅供贈(zèng)送，不能單賣）。執(zhí)行程序：9月17日以前 完成與各大藥房的溝通：落實(shí)促銷場地，規(guī)范賣場，發(fā)放促銷用海報(bào)、條幅。9月22日—10月22日 實(shí)施促銷活動(dòng)，管理促銷人員，每日回收空瓶，反饋市場信息。媒體配合：媒體名稱發(fā)布時(shí)間規(guī)格版面刊例價(jià)折扣率實(shí)收價(jià)報(bào)代理費(fèi)合計(jì)費(fèi)用預(yù)算：名稱數(shù)量規(guī)格單價(jià)小計(jì)備注促銷小姐工資30人健康、160CM以上800元/月24000元促銷小姐提成5元/三瓶預(yù)估海報(bào)條幅促銷服裝30套80元/套2400元“紅護(hù)士“形象不可預(yù)見費(fèi)用1500元促銷裝贈(zèng)品費(fèi)用另計(jì)由紅桃K提供合計(jì)元代理費(fèi)元*20%=元總計(jì)元（人民幣：）② 針對(duì)敵牌消費(fèi)者：活動(dòng)目的： 通過此次促銷活動(dòng)，促使“樸雪“消費(fèi)者換購紅桃K的產(chǎn)品，搶占樸雪的市場份額。同時(shí)這種做法也不會(huì)被樸雪抓住反擊的由頭。11月26日—28日 統(tǒng)計(jì)促銷資料，總結(jié)活動(dòng)得失，撰寫活動(dòng)報(bào)告。 活動(dòng)命名：“冬季暖情，四選一”執(zhí)行時(shí)間：2000年12月1日—2001年1月1日?qǐng)?zhí)行地點(diǎn)：成都市區(qū)具有代表性的大藥房活動(dòng)形式：贈(zèng)品促銷。再加上這時(shí)候是全年補(bǔ)血保健品的銷售最高峰，故擬定做一次實(shí)用性贈(zèng)品的促銷活動(dòng)。12月1日—1月1日 實(shí)施促銷活動(dòng)，管理促銷人員，每日回收空瓶，反饋市場信息。媒體配合：媒體名稱發(fā)布時(shí)間規(guī)格版面刊例價(jià)折扣率實(shí)收價(jià)報(bào)代理費(fèi)合計(jì)費(fèi)用預(yù)算：名稱數(shù)量規(guī)格單價(jià)小計(jì)備注促銷小姐工資800元/月促銷小姐提成5元/一盒預(yù)估海報(bào)條幅促銷贈(zèng)品預(yù)估不可預(yù)見費(fèi)用1500元合計(jì)元代理費(fèi)元*20%=元總計(jì)元（人民幣：） 國慶節(jié)現(xiàn)場活動(dòng)：⑴活動(dòng)主題：——健康K計(jì)劃，關(guān)愛你我他——⑵活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)： 時(shí)間：10月1日——10月3日 地點(diǎn)：成都、重慶10月1日10月2日10月3日成都伊藤洋華堂重慶太平洋百貨家樂福（江北）明日廣場⑶活動(dòng)形式：游戲（結(jié)合產(chǎn)品）、文娛表演、有獎(jiǎng)問答（結(jié)合產(chǎn)品）、義診。⑸現(xiàn)場布置：舞臺(tái)區(qū)：舞臺(tái)采用拼接結(jié)構(gòu)，可自由拼裝，上覆深色地毯。另設(shè)游戲公告POP。⑹執(zhí)行程序： 9月26日以前 落實(shí)相關(guān)場地。 活動(dòng)日前一天 相關(guān)工作人員到現(xiàn)場熟悉場地和流程。 8：30—9：05 播放音樂。 10：40—11：10 第二檔文娛表演（通俗歌曲、民族舞蹈、魔術(shù)等）。 13：30—17：00 繼續(xù)競賽游戲。19：00—22：00 與紅桃K公司人員溝通。 10月6日左右 提交正式的活動(dòng)總結(jié)報(bào)告和決算清單。獲勝者可獲得一類獎(jiǎng)品，參與者可獲得二類獎(jiǎng)品競賽游戲一名主持人作裁判，兩名工作人員協(xié)助。媒體名稱發(fā)布時(shí)間版面規(guī)格刊例價(jià)折扣率實(shí)收價(jià)小計(jì)報(bào)待定元折元代理費(fèi)元*%=元總計(jì)元（RMB拾萬仟佰拾元整）⑼費(fèi)用預(yù)算：（細(xì)目）名稱數(shù)量規(guī)格單價(jià)小計(jì)備注舞臺(tái)2個(gè)5米*8米*8000元/個(gè)16000元可拼裝、覆地毯舞臺(tái)背景板2個(gè)8米*7000元/個(gè)14000元噴繪，付支架游戲道具2組元/個(gè)元游戲道具2個(gè)元/個(gè)元游戲道具2組元/組元演員費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額計(jì)估計(jì)元游戲公告POP3張/場、4場全開50元/張600元POP展架3*2個(gè)全開大小、木質(zhì)80元/個(gè)480元租用音響設(shè)備1套、4場1500元/場6000元拱門條幅2條15米15元/米450元?dú)馇驐l幅12條10米*10元/米1200元租用充氣拱門4場15米500元/場2000元租用升空氣球4場、6個(gè)/場100元/個(gè)、場按實(shí)際發(fā)生額計(jì)估計(jì)2400元制作紅桃K12個(gè)2米高、1米直徑1500元/個(gè)18000元鐵皮、加鉛錐主持人4場、1人/場500元/人、場2000元工作人員4場150元/人、場6300元一場至少需要6名音控4場、1人/場500元/人、場2000元場租費(fèi)4場按實(shí)際發(fā)生額計(jì)估計(jì)8000元城管費(fèi)4場按實(shí)際發(fā)生額計(jì)估計(jì)2000元餐費(fèi)4場150元/場600元飲料費(fèi)4場100元/場400元交通運(yùn)輸費(fèi)4場500元/平均場2000元醫(yī)生費(fèi)用4場800元/場9600元一場需要三人左右重慶差旅費(fèi)3場1000元/場3000元不可預(yù)見費(fèi)用4場2000元/場8000元制作VCD專集20張100元/張2000元對(duì)講機(jī)通訊費(fèi)4場500元/場2000元膠卷沖印費(fèi)4場200元合計(jì)估計(jì)：元代理費(fèi)元*20%=元總計(jì)元（RMB：拾萬仟佰拾元整）“紅博士”健康專欄：NP專欄： 媒體：《版》時(shí) 間主 題規(guī) 格單價(jià)（元）折扣率小計(jì)（元）合計(jì)（元）10月日?qǐng)D片：8cm2cm標(biāo)題：雙標(biāo)字?jǐn)?shù)：600字左右圖片：標(biāo)題：字： 折 /篇次 =10月日10月日 11月日11月日11月日線索： 貫穿整個(gè)軟文炒作。一次/周，共兩月。⑶費(fèi)用預(yù)算：賣場活化整體氣氛： 賣場整體氣氛 視覺表現(xiàn)表現(xiàn)概念表現(xiàn)基調(diào)基本視覺要素制作物造型產(chǎn)品提示產(chǎn)品理解品牌價(jià)值企業(yè)價(jià)值企業(yè)情報(bào)企業(yè)形象產(chǎn)品形象強(qiáng)制性列入：企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、色彩、關(guān)鍵語新異感；適度動(dòng)態(tài)處理；立體與平面兼容；用材與工藝上的優(yōu)質(zhì)化。促使我牌使用的第一目標(biāo)群重購增購或者為其家人小孩購買，直接促進(jìn)銷售對(duì)于我牌使用者而言，總的目的就是鞏固和增強(qiáng)忠誠度，使其重購和增購品牌形象：以諾貝爾成果為基礎(chǔ)，以生物技術(shù)為手段的現(xiàn)代高科技偏藥性補(bǔ)血保健品牌。功效：四大功效：快速補(bǔ)血、改善睡眠、增進(jìn)食欲、提高免疫力。敵牌使用者媒介關(guān)系行銷管道電視報(bào)紙墻貼公關(guān)賣場活化區(qū)域巡展傳達(dá)信息品牌形象功效品牌形象功效 產(chǎn)品形象 產(chǎn)品特性企業(yè)自身形象品牌形象功效 品牌形象目的干擾競爭者的廣告，分散消費(fèi)者的注意力同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自身產(chǎn)品的關(guān)注度并有效刺激需求利用對(duì)手在報(bào)紙廣告上的弱勢投放，使自身信息極大化的傳達(dá)給消費(fèi)者；增強(qiáng)和鞏固關(guān)注度刺激需求提高紅桃K的認(rèn)知度，促成重購和新購增強(qiáng)口碑影響力；直接引起消費(fèi)者關(guān)注度，迅速在二級(jí)城市提高其知名度和美譽(yù)度；增強(qiáng)重購和增購的信心，并促成購買行為強(qiáng)化關(guān)注度和消費(fèi)者在賣場的購買沖動(dòng)。促使游離群新購對(duì)于游離群而言，總目的是使其試用和新購品牌形象：以諾貝爾成果為基礎(chǔ)，以生物技術(shù)為手段的現(xiàn)代高科技偏藥性補(bǔ)血保健品牌?；顒?dòng)目的：設(shè)置“防護(hù)閘”，盡量穩(wěn)定老顧客，刺激老客戶重復(fù)購買。這一方面可以回饋老客戶，增強(qiáng)產(chǎn)品親和力，穩(wěn)定市場份額；另一方面還可刺激重復(fù)購買。促銷小姐到各自崗位適應(yīng)工作環(huán)境。費(fèi)用預(yù)算：（四個(gè)區(qū)域市場）名稱數(shù)量規(guī)格單價(jià)小計(jì)備注促銷小姐工資50人、兩月健康、160CM以上700元/月70000元促銷小姐提成5元/三瓶預(yù)估海報(bào)條幅促銷服裝50套80元/套4000元“紅護(hù)士“形象不可預(yù)見費(fèi)用5000元促銷裝贈(zèng)品