【正文】 理 念 篇第一章 企業(yè)簡介希波集團(tuán)始建于是1993年，經(jīng)過10年的建設(shè)，目前已發(fā)展成為擁有佳木斯市希波食品公司、佳木斯佳佳食品廠、天津市希波食品公司三個全資子公司的集團(tuán)化企業(yè)。目前擁有高素質(zhì)的市場營銷人員500余人；全資營銷分公司、辦事處50家；優(yōu)秀、專業(yè)的經(jīng)銷商200家。目前集團(tuán)已全面通過 ISO9001：2000質(zhì)量管理認(rèn)證體系認(rèn)證，產(chǎn)品被國家綠色食品中心認(rèn)證為綠色食品；連續(xù)多年被農(nóng)行評為信譽AAA級企業(yè)；在中國食品工業(yè)協(xié)會全國肉類加工行業(yè)速凍肉串制品排序中，“希波”產(chǎn)品連續(xù)幾年名列全國第一。第二章 希波企業(yè)創(chuàng)始人簡介劉平，佳木斯人，1974年參加工作，歷任佳木斯機(jī)械局工程公司段長、構(gòu)件廠廠長、公司副經(jīng)理。劉平所領(lǐng)導(dǎo)的佳木斯希波集團(tuán)有限公司是生產(chǎn)速凍肉制食品的大型民營企業(yè)，始建于1993年10月，現(xiàn)已成為聞名全國的跨地區(qū)、跨所有制的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，希波產(chǎn)品已覆蓋全國各大中城市并已打入香港、澳門市場。 【公司宗旨】：塑希波形象，創(chuàng)中國名牌。企業(yè)創(chuàng)出名牌，擁有名牌并保持名牌，就能占領(lǐng)市場，這是爭奪戰(zhàn)略的制高點。希波集團(tuán)對公司的每位員工在不同時期設(shè)立了不同的目標(biāo)。作為希波的員工應(yīng)該做到無論在工作中所遇到的壓力有多大，公司領(lǐng)導(dǎo)的要求有多高，都能用一顆平常心來面對，真正最大的壓力來源于自己。每位希波人都能把自己的工作做得更好，都有爭創(chuàng)一流的共同目標(biāo)，希波集團(tuán)的發(fā)展才會更加迅速。希波集團(tuán)的目標(biāo)另一個是辦世界一流企業(yè)，使希波集團(tuán)在百年的發(fā)展過程中具有更強(qiáng)的生命力和吸引力。一個好產(chǎn)品，可以給企業(yè)帶來好的發(fā)展前景，甚至帶動一個行業(yè)的發(fā)展。為延續(xù)企業(yè)的生命,就必須重視在新產(chǎn)品上的開發(fā)與研制工作。【銷售宗旨】：市場份額第一，經(jīng)濟(jì)效益第二。占據(jù)市場份額第一的位置，在行業(yè)中會有更大的影響力，對經(jīng)銷商具有更強(qiáng)的吸引力，對消費者具有更高的信譽度。只有消費者的利益得到了保障，公司的利益才能得到真正的保障。高質(zhì)量的產(chǎn)品就是他們消費的最大的保障。公司的效益降低了，但公司的質(zhì)量保證了，信譽保證了。在希波集團(tuán)工作的每一位員工，都要制訂每個月的工作目標(biāo)、每個星期的工作目標(biāo)。當(dāng)一種辦法行不通時，就要換另外一種辦法，要全方位思考，在工作中要具有創(chuàng)新的精神，這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。希波集團(tuán)非常注重質(zhì)量問題，不合格的產(chǎn)品是不能提供給消費者的，否則就會給消費者造成一定的損害，同時會降低希波集團(tuán)的信譽，造成不良影響。在保證質(zhì)量，保證市場需求供應(yīng)的前提下，還要做到最大限度的節(jié)能降耗。希波集團(tuán)員工之間相互理解，相互溝通，這是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。通過溝通在希波的內(nèi)部就會產(chǎn)生無形的力量，會激勵人們以更高的熱情，更積極的態(tài)度去面對所做的一切，才會營造出愉快的工作氛圍。真正營造出家庭般的親情氛圍，從而鍛造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊。以人為本，以誠為本。錯誤并不可怕，怕的是有了錯誤不知道悔改，沒有一個對待錯誤的正確態(tài)度。態(tài)度對人具有一種魔力，有什么樣的態(tài)度就會得到什么樣的結(jié)果。希波的發(fā)展壯大凝聚了無數(shù)員工的心血，是他們對希波集團(tuán)的忠誠和無私奉獻(xiàn)，造就了希波十年的輝煌。中國古代的商鞅正是憑借“城門立竿十兩金”為自己、為秦國贏得了極佳的信譽，才使秦國真正的強(qiáng)大起來?！境晒砟睢浚喝松笆聵I(yè)的道路上，充滿了“不”……只有將“不”戰(zhàn)勝，迎接你的才是“行”。正如《真心英雄》中所唱到的：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功。困難及工作由你來完成。這是希波集團(tuán)賦予每位領(lǐng)導(dǎo)者充分的權(quán)力和信任，同時也給予了每位領(lǐng)導(dǎo)者最大的幫助，在資金上給予全力支持，在工作方向上做出明確指導(dǎo)。這也表現(xiàn)了希波企業(yè)做事的原則，要以事實為依據(jù)，體現(xiàn)一種務(wù)實的態(tài)度。計劃要讓員工都能夠了解，領(lǐng)導(dǎo)者也十分明確具體的計劃步驟。希波的投資方針，首先是項目選擇要敢于創(chuàng)新，只要是對希波集團(tuán)的發(fā)展有利，就不要考慮資金的問題，就不要考慮投資多少的問題；最重要的是投資效果效益比較決定最后選擇；企業(yè)的發(fā)展需要有好的項目，立項很重要。希波選擇項目，關(guān)鍵在于項目的投資對于希波集團(tuán)的發(fā)展有多大的促進(jìn)作用，投資的質(zhì)量如何。1996年8月，劉平同志租賃了佳木斯肉聯(lián)廠，使產(chǎn)銷量翻了一番。1999年1月12日，佳木斯希波集團(tuán)有限公司榮獲黑龍江省十大地方品牌榮譽證書。12000年3月28日佳木斯希波集團(tuán)有限公司榮獲希波清真肉串、希波清真肉片、希波清真肉丸證書。12001年9月25日，佳木斯希波集團(tuán)有限公司希波牌肉串、肉片、肉丸榮獲黑龍江省名牌產(chǎn)品證書。2003年3月5日，佳木斯希波集團(tuán)有限公司獲得綠色食品證書。二、產(chǎn)品種類：希波產(chǎn)品依據(jù)五種不同的劃分方法，主要分為：按原料取材不同分：牛肉制品、羊肉制品、雞肉制品、豬肉制品、其它制品。肉片：400。按包裝形式不同分：精裝（高檔肉串）、盒裝、袋裝（含簡易裝）。三、產(chǎn)品的特點：先進(jìn)的工藝：采用瞬間速凍工藝，最大程度保證產(chǎn)品的鮮度、口味、色澤不變。無污染、無公害、無藥殘、無農(nóng)殘。綠色技術(shù)，色澤鮮艷。二、集團(tuán)副總經(jīng)理以上級別高層管理人員交通補助為每月400元，每個工作日16元出租車費計算（病事假相應(yīng)扣除）。六、高管人員去分公司出差，分公司應(yīng)安排車輛接送。四類地區(qū)：縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村。二、參加養(yǎng)老保險相關(guān)政策：（一）、參保對象：希波集團(tuán)的管理人員，不含工人、雜工及銷售公司品項經(jīng)理以下人員。養(yǎng)老保險費個人負(fù)擔(dān)部分由企業(yè)在參保員工的工資中代扣代繳。（三）、養(yǎng)老保險費繳費額度：佳木斯分公司員工：繳費基數(shù)為340元/月，繳費比例為37％，其中企業(yè)繳費比例為29％，個人繳費比例為8％；天津分公司員工：繳費基數(shù)為680元/月，繳費比例為26％，其中企業(yè)繳費比例為19％，個人繳費比例為7％；哈爾濱籍員工：2003年哈爾濱市企業(yè)職工社會平均工資為8792元/年，員工可選擇社會平均工資的60％、100％、200％、300％作為個人年繳費基數(shù)（繳費基數(shù)根據(jù)每年的社會平均工資進(jìn)行調(diào)整）。（四）、養(yǎng)老保險費繳費或報銷流程：佳木斯、天津籍員工可在佳木斯分公司、天津分公司利用各分公司的養(yǎng)老保險賬戶統(tǒng)一參保；哈爾濱籍及其他外地員工在戶籍所在地的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳費后，于次年元月持報銷憑據(jù)，經(jīng)集團(tuán)人力資源部核查，填寫財務(wù)報銷憑據(jù)，財務(wù)負(fù)責(zé)人簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予報銷；中途離職者在離職時予以報銷公司應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。第四章 醫(yī)療報銷的規(guī)定一、享受待遇人員：在希波集團(tuán)工作滿一年的保管員級以上管理人員在患重、危病住院時，可享受此待遇。二、希波工齡：以參加希波集團(tuán)的工作時間為準(zhǔn)。 產(chǎn)假：女員工可休產(chǎn)假90天，在政府規(guī)定的計劃生育假期內(nèi)休息的，在法定休息期間，照發(fā)月基薪工資。三、法定假日執(zhí)行國家每年十天的法定休息日。二、贈送方法：部門經(jīng)理級別工作滿一年贈送壹萬股。試用期滿工作不足一年者按月分解計算。第二條：請示的條件和要求 以下三種情況需向上級領(lǐng)導(dǎo)請示：⑴公司文件未明確規(guī)定；⑵超出自己職權(quán)范圍不能解決的問題；⑶沒有處理過的、難以判斷無法執(zhí)行的問題；⑷外出人員在異地結(jié)束工作將離開時，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請示有無其他工作安排； 請示的對象和時間重要的事情下級24小時內(nèi)兩次以上向領(lǐng)導(dǎo)請示仍未得到領(lǐng)導(dǎo)明確批示的，可向更上一級領(lǐng)導(dǎo)反映情況；第三條：匯報的條件和要求 以下三種情況需向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報：⑴工作進(jìn)行中遇到特殊困難，嚴(yán)重阻礙工作進(jìn)展的；⑵在規(guī)定時間內(nèi)未能按計劃完成工作的；⑶外出人員到達(dá)異地后要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報其異地住址及電話等。在領(lǐng)導(dǎo)授意的情況下，再將事件的時間、地點、原因、過程向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行說明；溝通中要向領(lǐng)導(dǎo)闡述個人的建議和提供兩套以上的解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)選擇；⑷溝通過程中如果對領(lǐng)導(dǎo)做出的工作指示有不明白之處，應(yīng)當(dāng)場反饋加以確認(rèn)，要獲知領(lǐng)導(dǎo)指示的真實意思，從而避免造成誤解進(jìn)而影響工作的正常開展；⑸與領(lǐng)導(dǎo)溝通后，在4小時內(nèi)未得到領(lǐng)導(dǎo)明確批示的，下級部門要及時跟催并負(fù)責(zé)到底；⑹在得到領(lǐng)導(dǎo)針對請示或匯報內(nèi)容做出的明確指示后，應(yīng)及時將結(jié)果告知相關(guān)部門或個人。向總經(jīng)理匯報工作時應(yīng)簡明扼要、開門見山，匯報前應(yīng)準(zhǔn)備好提綱；匯報中要講實質(zhì)性內(nèi)容，不要為自己的工作失誤做客觀辯解。二、考勤制度公司實行簽到考勤辦法，員工本人親自簽到，不得代簽，如有代簽，扣發(fā)代簽和被代簽人各30元。外出時集團(tuán)員工將公出（差）申請單交予門衛(wèi)，分公司員工將公出（差）申請單交予人行部。(2) 準(zhǔn)假權(quán)限:分公司部門經(jīng)理：三天；集團(tuán)部門經(jīng)理:七天；副總、總經(jīng)理助理及分公司總經(jīng)理:十五天；總經(jīng)理:十五天以上。按審批權(quán)限審批后的請假單或公出（差）申請單應(yīng)在休息或公出前交到集團(tuán)公司門衛(wèi)處，由門衛(wèi)轉(zhuǎn)至人力資源部備案。本規(guī)定自二零零四年一月一月起執(zhí)行。根據(jù)事件的大小市場部有權(quán)安排各級別人員進(jìn)行事件的具體處理工作。只有確切了解事故真相后，才能對外發(fā)布消息，不發(fā)布猜測和不準(zhǔn)確的消息。四、危機(jī)事件的處理辦法：市場發(fā)生危機(jī)事件必須由市場人員在四小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，了解情況電話向銷售總監(jiān)匯報，銷售總監(jiān)在一小時內(nèi)向總經(jīng)理和市場部說明情況，市場部專人負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和人員協(xié)調(diào)，拿出解決辦法向總經(jīng)理請示，并將總經(jīng)理指示傳達(dá)到市場執(zhí)行，15天內(nèi)處理完畢。對于受害