【正文】 首選的一種精神，沒有敬業(yè)精神，其它一切都無從談起?！　∷摹⒔Y(jié)合分公司的組織架構(gòu)、人員素質(zhì)等實(shí)際因素，提煉出一些核心的發(fā)展觀念，作為分公司文化的一部分?！　∧敲?，分公司該如何建立自己的企業(yè)文化呢？筆者認(rèn)為，建立良好的分公司文化可從以下幾方面來努力。 綜上所述，筆者認(rèn)為，在企業(yè)文化理念體系的整合提升過程中，企業(yè)使命具有重要的作用。因此，對(duì)于企業(yè)來說，其使命至少包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：其一是企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展，必然要以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益為目的；其二是企業(yè)擔(dān)負(fù)著全社會(huì)賦予它的使命，要為社會(huì)的繁榮、發(fā)展和人類進(jìn)步盡它的義務(wù)。 （三）把握好企業(yè)自身發(fā)展和履行社會(huì)責(zé)任的協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)愿景不是一成不變的，當(dāng)一個(gè)愿景實(shí)現(xiàn)后，企業(yè)又會(huì)確立一個(gè)新的更美好的愿景。使命給出了一個(gè)存在的理由，為組織注入了激情和耐心，但并沒有告訴員工他們所向往的景象。 企業(yè)愿景是企業(yè)對(duì)未來可以實(shí)現(xiàn)的具有挑戰(zhàn)性的遠(yuǎn)景的描繪，是企業(yè)可能或希望實(shí)現(xiàn)的未來藍(lán)圖。 筆者認(rèn)為，企業(yè)使命明確了企業(yè)存在的意義，是企業(yè)一切行動(dòng)的原動(dòng)力，它貫穿于整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的始終，而價(jià)值觀則是企業(yè)或企業(yè)成員的一種思維方式和行為方式。 正確定位企業(yè)使命應(yīng)把握好幾個(gè)關(guān)系 筆者認(rèn)為，要正確定位符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)使命，必須把握好以下三個(gè)關(guān)系： （一）把握好企業(yè)使命與核心價(jià)值觀的關(guān)系。 企業(yè)使命具有凝聚人心的功能。崇高、明確、富有感召力的使命不僅能為企業(yè)指明方向，而且能使企業(yè)的每一位成員明白工作的真正意義，激發(fā)出員工的積極性。因此，企業(yè)愿景、行為準(zhǔn)則等的確立，都應(yīng)當(dāng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)和根本出發(fā)點(diǎn)，圍繞企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任來確立企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持什么原則、朝哪個(gè)方向發(fā)展。他指出，“意圖”即組織希望達(dá)到的一個(gè)或一組根本目標(biāo)，這些目標(biāo)是組織及成員的共同出發(fā)點(diǎn)；“存在的原因”則回答了組織“為什么存在”這一問題。中國(guó)最龐大的下載資料庫東方煙草報(bào) 2008818充分發(fā)揮企業(yè)使命在企業(yè)文化建設(shè)中的統(tǒng)領(lǐng)作用 近年來，隨著煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的不斷推進(jìn)，煙草企業(yè)對(duì)企業(yè)使命的認(rèn)識(shí)也越來越清晰。企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行效果測(cè)評(píng)。企業(yè)文化培訓(xùn)宜在文化調(diào)研之后開展。現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)許多企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的主要方式是借助外力，邀請(qǐng)專家或咨詢機(jī)構(gòu)來幫助開展企業(yè)文化建設(shè)。要將企業(yè)文化建設(shè)的定性分析工具、企業(yè)文化建設(shè)的具體步驟、企業(yè)理念的核心內(nèi)涵等等進(jìn)行深入講解，開展系統(tǒng)培訓(xùn)?！　∪珕T培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)容上應(yīng)有所區(qū)別。無法集中觀看賽事的，人力資源管理者可以將賽事信息及時(shí)傳達(dá)，比如在宣傳欄上粘貼一些對(duì)比賽結(jié)果的跟蹤報(bào)道，總之，要讓員工及時(shí)了解到奧運(yùn)會(huì)的信息。以下提供2種參考做法：　　 一、工作時(shí)間安排以情動(dòng)人、以理服人　　人力資源管理者可以研究賽事日程，重點(diǎn)關(guān)注中國(guó)有可能奪冠的賽事，盡可能地照顧到員工在此期間的工作安排；梳理出彈性崗位，并盡可能地采取任務(wù)管理的措施，促進(jìn)這些彈性崗位在奧運(yùn)期間實(shí)行彈性工作；績(jī)效目標(biāo)細(xì)化，最好能夠結(jié)合賽事日程，讓員工在看比賽的間隙中就能把任務(wù)完成；讓員工自己拿主意，自己決定自己參與奧運(yùn)的方式。目　　錄企業(yè)文化講堂 1如何借力奧運(yùn)凝聚企業(yè)文化 1企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)注意幾個(gè)問題 1充分發(fā)揮企業(yè)使命在企業(yè)文化建設(shè)中的統(tǒng)領(lǐng)作用 2分公司如何建立“企業(yè)文化” 4企業(yè)的壽命在于文化建設(shè)的模式 4企業(yè)文化實(shí)踐 5韓劇與中國(guó)的企業(yè)文化 5日本企業(yè)文化和宗教信仰 7從微軟經(jīng)營(yíng)之道 透視企業(yè)文化價(jià)值重要性 9餐飲小店企業(yè)文化建設(shè)要點(diǎn) 12企業(yè)“殺手锏”：文化與責(zé)任 13企業(yè)文化理論 15被員工認(rèn)同的企業(yè)文化才有價(jià)值 15和諧文化在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用 16國(guó)外企業(yè)文化 20分散經(jīng)營(yíng)與集中管理 誠(chéng)通信息化案例 20戰(zhàn)略管理的作用 23從養(yǎng)路人到領(lǐng)路人 23決策者的失策—中國(guó)汽車企業(yè)的戰(zhàn)略困境解析 25CIO最適合擔(dān)當(dāng)“首席創(chuàng)新官”的重任 27法人治理 29最高人民法院要求法院做好企業(yè)法人退市“清道夫” 29職場(chǎng)：走出面對(duì)老板的心理誤區(qū) 30長(zhǎng)慶石化總經(jīng)理張喜文：追求效率 崇尚和諧 31如何處理老員工降薪引起的內(nèi)亂 35是增強(qiáng)員工責(zé)任感還是一味指責(zé) 37企業(yè)信用 38資陽市建立企業(yè)信用信息管理中心促進(jìn)信用社會(huì)建設(shè) 38聯(lián)合資信：中國(guó)電力企業(yè)信用壓力顯現(xiàn) 39創(chuàng)信房地產(chǎn)成為省AAA級(jí)信用企業(yè) 39河北試點(diǎn)酒類流通企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià) 39山西省近八成企業(yè)信用良好有能力還本付息 40企業(yè)內(nèi)部管理應(yīng)該學(xué)會(huì)從尊重對(duì)方開始 40從中西方人力資源管理差異看企業(yè)管理 41民主管理 45孫艷：像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣管理信息部 45企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的十大難點(diǎn)和解決方法 47139 / 144企業(yè)文化講堂如何借力奧運(yùn)凝聚企業(yè)文化　2008年8月8日，奧運(yùn)會(huì)即將在國(guó)人的翹首以盼中召開。這樣既讓員工感受到企業(yè)的人性化管理，以情動(dòng)人，同時(shí)在科學(xué)的績(jī)效管理下，員工自動(dòng)自覺，保證工作有條不紊地開展。這個(gè)過程中，人力資源管理者還要注意把奧運(yùn)會(huì)的愛國(guó)精神結(jié)合起來，這對(duì)企業(yè)文化來說是一次非常好的宣傳和建設(shè)機(jī)會(huì)，向員工引導(dǎo)“愛企就是愛國(guó)”的觀念。針對(duì)全員的文化知識(shí)普及培訓(xùn)要盡量做到淺顯易懂，生動(dòng)而有吸引力。因?yàn)轫?xiàng)目組成員以及內(nèi)訓(xùn)師承擔(dān)著向普通員工傳播企業(yè)文化的職責(zé)。據(jù)筆者了解，部分專家和咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)都用一個(gè)教案，在每家?guī)缀醵际乔宦傻呐嘤?xùn)內(nèi)容。在開展企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，筆者認(rèn)為不能把開展企業(yè)文化培訓(xùn)作為文化建設(shè)的第一個(gè)步驟，而應(yīng)該在充分調(diào)研之后再組織培訓(xùn)。企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)束后一項(xiàng)重要的工作就是做效果測(cè)評(píng)，以避免企業(yè)文化培訓(xùn)流于形式。把握企業(yè)使命的涵義，充分發(fā)揮企業(yè)使命在企業(yè)文化建設(shè)過程中的統(tǒng)領(lǐng)作用，對(duì)于深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、不斷促進(jìn)和諧煙草建設(shè)具有十分重要的意義。作為企業(yè)來講，企業(yè)使命就是企業(yè)存在的原因、意義和價(jià)值，是企業(yè)肩負(fù)的最大責(zé)任，是企業(yè)存在的最根本目的。 企業(yè)使命是企業(yè)一切行動(dòng)的原動(dòng)力。 企業(yè)使命具有戰(zhàn)略導(dǎo)向功能。企業(yè)使命解釋了我們“為什么做”我們所從事的工作。 企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則。因此，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)使命和核心價(jià)值觀分別起著“統(tǒng)領(lǐng)”和“引領(lǐng)”企業(yè)發(fā)展的作用。愿景告訴人們“組織將來是什么”，是對(duì)組織未來狀況的美好憧憬。愿景正是企業(yè)為全體員工繪制的一幅理想藍(lán)圖。當(dāng)然，新的愿景依然要企業(yè)根據(jù)使命的需要來確定。 企業(yè)是一個(gè)社會(huì)單位。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是“取之于社會(huì)，回饋于社會(huì)”的企業(yè)。要整合提升企業(yè)文化理念體系，必須準(zhǔn)確定位企業(yè)使命，用企業(yè)使命統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)?！　∫弧⒎止窘?jīng)理要帶領(lǐng)分公司全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司的企業(yè)文化?！　∥?、結(jié)合一些分公司認(rèn)為必要的、適合自己的因素，提煉出一些核心觀念，作為分公司文化的一部分?！　　锖献?　　分公司是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是這優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一份子，應(yīng)共同推動(dòng)自己所熱愛的營(yíng)銷事業(yè)不斷向前發(fā)展。因?yàn)榇蠹抑粸槌晒φ曳椒?，不為失敗找理由?！　∫粋€(gè)沒有文化的企業(yè)，是永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大的?！　∮?jì)劃與非計(jì)劃的行為，是企業(yè)生存營(yíng)養(yǎng)劑的選擇。就像瞎子過河隨意蹚啦，　　怎么樣才能把企業(yè)做成一塊大蛋糕？今天閑來無事，想起我《價(jià)值中國(guó)》空間里好友楊年東的一篇文章里的話：“內(nèi)化于心”、“固化于制”、“外化于行”。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化建設(shè)模式因企業(yè)而不同，因行業(yè)而不同，但達(dá)成的目標(biāo)與模式本質(zhì)是一致的?？傊?，企業(yè)的壽命在于文化建設(shè)的模式。 　　同樣是表達(dá)男女感情，在中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣的影視作品中，高潮之處，大家看到的往往都是一些熱辣辣的場(chǎng)面，激情過后并沒有給我們留下什么值得回味的東西。取而代之的是很多男人倒像女人一樣的溫柔、“體貼”，而很多女人倒像個(gè)男人一樣的粗獷、豪放。君不見，員工們這邊在說功德，轉(zhuǎn)過身來啞然失笑，在笑自己怎么能說出這種口是心非的話來。 　　中國(guó)企業(yè)管理的根本問題是員工的思想問題，一切皆來自于此。大家并沒有認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理并代表就是“平衡記分卡”，也不一定是“六西格瑪管理”，這些都只要形式，一張虎皮而已，能畫出老虎嗎？大家浮躁得很，為了實(shí)現(xiàn)執(zhí)行，總是在搞動(dòng)員，總是在喊口號(hào)，總是講無私奉獻(xiàn)?！比绻袊?guó)人不理解的話，他就不會(huì)去做，如果在思想上不能讓其認(rèn)同的話，大家就會(huì)“陰奉陽違”。在社會(huì)的西化聲中，我們卻更喜歡韓劇中表達(dá)情感的方式不就是佐證嗎？ 　　筆者在其它文章多次講述發(fā)生在中國(guó)企業(yè)中的一些先進(jìn)的事跡，這些都是中國(guó)人在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上做出來的，是一些先進(jìn)的做事方式，但中國(guó)人卻不敢承認(rèn)這是先進(jìn)的，不敢說這是來自于傳統(tǒng)，自己從根本上就沒有自信與勇氣承認(rèn)它的先進(jìn)性。婁底新聞網(wǎng) 2008815日本企業(yè)文化和宗教信仰 眾所周知，企業(yè)文化一詞是美國(guó)人提出來的，它的最早實(shí)踐者卻是日本人。本文嘗試從宗教信仰這個(gè)角度對(duì)日本企業(yè)文化進(jìn)行新的詮釋，以便把握日本企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。這兩種宗教對(duì)日本真正形成影響是在7世紀(jì)初，圣德太子為鞏固對(duì)日本的統(tǒng)治，大力推廣佛教，并以儒教、佛教教義為思想基礎(chǔ)，頒布了17條憲法，從此在日本推行以兩大宗教為主的和式統(tǒng)治。這點(diǎn)說明了個(gè)問題，大多數(shù)日本人并不只信仰某個(gè)宗教，他們信仰兩個(gè)或兩個(gè)以上的宗教，由此可見宗教信仰對(duì)日本國(guó)民的重要性。當(dāng)然，這里所講的信仰并不能完全按西方的模式加以衡量，它可理解為一種追求、理想。其實(shí)在此之前，由于受到傳統(tǒng)文化的影響，工商界的宗教現(xiàn)象并不少見，只是到了此時(shí)因政府各種政策的作用，宗教影響才真正在企業(yè)間擴(kuò)散開來，所以宗教和企業(yè)文化的真正結(jié)合是從此時(shí)開始的，這就是他們自稱的倫語加算盤或士魂商才的企業(yè)文化。日本的企業(yè)家把宗教思想融入到自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中，產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、以社會(huì)責(zé)任為己任、和睦相處，上下一致等思想正是和神道39。在大多數(shù)日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中，絕對(duì)不會(huì)將賺取利潤(rùn)這個(gè)任何企業(yè)都必須達(dá)到的目標(biāo)放在首位，相反，他們更多地是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的責(zé)任一強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)、國(guó)家乃至全人類所負(fù)的責(zé)任。如豐田汽車公司就明確提出：尊崇神佛，心存感激，為報(bào)恩感謝而生活.正是這種感激報(bào)恩的思想，使企業(yè)員工的奉獻(xiàn)精神發(fā)揮得淋漓盡致，生產(chǎn)已不單單是滿足個(gè)人物質(zhì)生活的需要，更重要的是它能給員工這種精神上的滿足。作為松下創(chuàng)始人的松下幸之助被譽(yù)為經(jīng)營(yíng)之神，他一生中最尊重的顧問就是個(gè)和尚，通過各種宗教活動(dòng)，企業(yè)民宗教的各種教義、精神和企業(yè)的巧妙結(jié)合起來，然后灌輸給企業(yè)員工，使他們相信工作目的并不只是為了個(gè)人和社團(tuán)，更多地是追求人類生活的共同幸福。他們深信只有這樣才能真正做到所有員工心靈的一致。日本企業(yè)就像一個(gè)個(gè)的宗教，都具有自己的宗教思想，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者就是教主，他為實(shí)施自己的教義，不斷向他的教徒傳播他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，企業(yè)員工則是一群宗教的狂熱信徒，為維護(hù)他們的信仰，可以舍身取義，因此日本企業(yè)能夠取得令人難以想象的成績(jī)來。有些大企業(yè)設(shè)立專門埋葬本企業(yè)員工的墓地，他們把死去的員工埋葬在靈塔下，在節(jié)日里企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工一起到墓地舉行大規(guī)模的宗教儀式，以表示對(duì)死去員工的緬懷之情，同時(shí)也是對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育，使他們更忠于企業(yè)。從唯物論的角度來說，日本企業(yè)文化上的這種宗教思想只不過是一種形而上學(xué)或唯心論，它強(qiáng)調(diào)精神、心靈的重要性而把物質(zhì)放在次要地位，但對(duì)日本這個(gè)大和民族而言，它有著特殊的作用。微軟公司今天的價(jià)值觀主要包括：誠(chéng)實(shí)和守信。信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?！　≡谖④浀奈幕蛢r(jià)值觀中，我認(rèn)為以下五點(diǎn)對(duì)微軟的成功最有幫助：(1)充滿激情、迎接挑戰(zhàn)，(2)自由平等、以德服人，(3)自我批評(píng)，追求卓越，(4)責(zé)任至上、善始善終，(5)虛懷若谷、服務(wù)客戶。蓋茨的一句話，這句話多年后還是那么貼切：“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí)，都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已。那時(shí)，DOS版本的Word　和Excel遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而微軟卻把更大的投資放到Windows版本上，這等于是加倍了在Windows上投入的賭注?！　」静晃诽魬?zhàn)的精神，可以從微軟前景目標(biāo)的演變中看出來。在上述目標(biāo)已經(jīng)基本成為現(xiàn)實(shí)的今天，微軟公司又有了新的前景目標(biāo)，那就是“通過優(yōu)秀的軟件(在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、通過任何設(shè)備)幫助人們發(fā)揮潛力”。　　(2)自由平等、以德服人　　微軟公司是我見過的公司里，最沒有官僚作風(fēng)的。有一次，一些從中國(guó)來訪微軟的教授在等待聽Jim Gray(發(fā)明數(shù)據(jù)庫的著名科學(xué)家，圖靈獎(jiǎng)的獲得者，加州研究院的院長(zhǎng))的演講時(shí)，看見一個(gè)滿頭華發(fā)的老頭趴在地上接電線，還以為他只是一名老工人?！　」局鲝埵┬小伴_門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對(duì)她加入公司表示歡迎。在科技呈指數(shù)趨勢(shì)飛躍發(fā)展的今天，不愿意批評(píng)自己，不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，不追求卓越的公司將面臨滅亡。十項(xiàng)大獎(jiǎng)中我們囊括了九項(xiàng)。每一個(gè)產(chǎn)品推出后，會(huì)有一段特別時(shí)間空出來給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做“postmortem”，也就是系統(tǒng)化的“自我批評(píng)”。他說：“如果人人都能提出建議，就說明人人都在關(guān)心公司，公司才會(huì)有前途。每個(gè)經(jīng)理都會(huì)得到多方面的回饋和客觀的打分。蓋茨宣布不涉足Internet領(lǐng)域產(chǎn)品的時(shí)候，很多員工提出了反對(duì)意見。同時(shí)，他把許多優(yōu)秀的員工調(diào)到Internet部門，并取消或削減了許多產(chǎn)品，以便把資源調(diào)入Internet部門。蓋茨的人不但沒有受處分，而且得到重用，今天都成了公司重要部門的領(lǐng)導(dǎo)。微軟公司要求每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都要有自己明確的目標(biāo)，同時(shí)，這些目標(biāo)必須是“SMART”的，也就是：　　R　–　Resultbased　(基于結(jié)果而非行為或過程)　　　　除了針對(duì)目標(biāo)、結(jié)果的負(fù)責(zé)，公司更需要在決策方面有負(fù)責(zé)的框架。對(duì)該決策進(jìn)行核查、提出支持或反對(duì)意見的人是決策的復(fù)核者。作為軟件平臺(tái)公司，合作伙伴和客戶都是公司的命脈。在大企業(yè)產(chǎn)品部的近一萬名員工如果以前沒有做過技術(shù)支持工作，在公司就沒有晉升過某一級(jí)別的機(jī)會(huì)。最后，借助這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，開發(fā)者就可以