【正文】 機遇還會遠嗎？寇克道格拉斯年輕時十分落魄潦倒，沒有人，包括許多知名大導(dǎo)演認為他會成為明星。因此，絕不可低估人脈的力量，否則將白白失去許多貴人。生活中不乏這樣的事情，千里馬在窮困潦倒之時，忽然遇到了一個伯樂，于是峰回路轉(zhuǎn)，從此命運出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)折。人際學(xué)堂：1． 人脈雖不是直接的財富，但是沒有它，你就很難獲得財富。所以真正的重點不是說你有多少朋友，不是說你建立了多少關(guān)系，而是每個真正的朋友都需要你能夠用心去理解，每一個關(guān)系都需要你精心去維護，你要知道對方真正所需要的到底是什么，甚至必須弄清楚你對每個朋友的幫助有多大。這里要注意的是，在人際關(guān)系的經(jīng)營上，最重要的觀念是人之所欲，施之于人。”當千個萬個人都來幫助你，你何愁不能撬動地球？巨額財富也會信手拈來。吉拉德說的，一個人一輩子至少有250個重要的人脈，這250個人一般而言就是會出現(xiàn)在你的婚禮以及你喪禮的人數(shù)。Linkedin立刻成為霍夫曼的又一棵搖錢樹?；舴蚵阉赑ayPal上賺到的錢拿出了一部分，投資到Linkedin中，成了董事之一。40歲的霍夫曼堅信：良好的人際關(guān)系能夠創(chuàng)造財富，他把這一理念深深地融入了他的事業(yè)中。因為通過這些朋友，你就有更多的機會更有效地去結(jié)交更多新的朋友，你就有更多的機會接觸更多的商業(yè)資源，也有更多的機會擴充自己的資本。這是一個注重商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的社會，在現(xiàn)代的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)當中，我們做生意靠的不是自己，靠的是團隊，靠的是客戶，靠的是朋友。成功者與失敗者、幸福者與不幸者之間的最大差別就在于處理關(guān)系的能力不同：關(guān)系用得好，事事沒煩惱；辦事有關(guān)系，再難也容易。所以，要更好地利用關(guān)系，首先要學(xué)會建立良好的關(guān)系。同時，關(guān)系用得好，還對自己的心理健康非常重要，因為有好人緣，處處受到別人的尊重和關(guān)心，自己的心里總是接受正面的東西，思想自然會更積極，煩惱自然就遠離你了。有了好關(guān)系，可以得到貴人的幫助，讓自己完成自己的夢想，即使遭遇困難，也有破解難題的支撐力量。在曹操每次戰(zhàn)勝回來，他總會帶些珠寶給自己的妻妾，第一個選擇的當然是卞氏，她不挑最好的，也不挑最壞的，總是選擇一些中等的，她說：選太好的，是太貪，選太差的，是太虛偽。像這種曾經(jīng)背叛曹操，后來又臣服曹操的將領(lǐng)還真的不少，比如張繡曾經(jīng)發(fā)動叛亂，殺死了曹操的長子、侄兒和親隨大將典韋，但后來在賈詡勸說下重降曹操，仍然受到厚待。曹操認為魏種一定會盡職死節(jié)的，但前方很快就傳來了魏種逃離兗州的消息。而曹操的愛才惜才以及與這些謀士之間的相互欣賞也傳為后世佳話。因此，曹操對他控制區(qū)域的人才，只要是有名望，不管你的政治態(tài)度如何，他一定會拔擢使用，你來幫忙固然好，幫腔也不錯，實在不行，幫閑也行，幫閑我也要。而另一些人，冷漠內(nèi)向而又有些消極頹廢，沒有人際關(guān)系網(wǎng)護身，他們就像是赤身裸體迎接刀槍劍戟的挑戰(zhàn)，傷痕累累，而且回天乏力。成功與人際關(guān)系息息相關(guān)一個人的成功，15%可以歸功于他的專業(yè)知識，85%卻要歸功于人脈關(guān)系。正因為有愛，有了感情，人間才多了那么多的歡聲笑語。他說原來的自己像是沙漠里的仙人掌，自己綠著臉，頂著刺，無人欣賞，他再也不要沒有人關(guān)心的生活。斯坦哈特是聰明的，他很快就發(fā)現(xiàn)是關(guān)系沒有處理好導(dǎo)致了一切。斯坦哈特是紐約百老匯大街證券交易所非常著名的經(jīng)紀人，因為他的思路清晰、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，很快成了證券交易界的紅人，人稱“世界級短線殺手”。生活是一列火車，節(jié)與節(jié)之間的過渡靠的就是聯(lián)系。這樣的人，即使真的有些才，也會因不會處理關(guān)系而成為無用之才，因為人的價值體現(xiàn)在對他人對社會的貢獻上，如果和他人相處都難，那么何談價值？另外，人是通過相互學(xué)習而進步的，如果不能和人正常交往，那么又談何進步呢？如果沒有價值、沒有進步，那么人活著也就成了行尸走肉，沒有任何意義。威根在他的研究報告《探索你的心理世界》一書中指出：“在一年內(nèi)失去工作的4000名職工中，只有400人即總數(shù)的10％是因不能勝任工作而被開除的。就像是魚離不開水一樣，人離不開關(guān)系。如果我們不會處理關(guān)系，那么我們就可能被孤立，既沒有友誼的援助，也品嘗不到幸福的滋味，甚至還可能與成功無緣！阿爾伯特 為什么要學(xué)習關(guān)系學(xué)人常說：人脈是一種無形的財富。不斷擴大自己的人脈網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為提高自身競爭力、開拓事業(yè)版圖的一種重要手段，許多企業(yè)老總不惜花費巨資去名校上MBA，其主要目的就是為了培育更高層次的人脈。愛德華善于利用關(guān)系，則會擴大自己的資源，遇事能化繁為簡；不善于利用關(guān)系，會讓資源大大折損，簡單的事情也會變得復(fù)雜起來。其余的90％則是因為不能很好地處理人際關(guān)系而被解雇。人的一輩子要扮演諸多的角色：為人子女，為人父母，為人配偶，為人下屬，為人上級；與人為友，與人競爭，與人合作，一刻都離不開與人交往，自然也就離不開由此而產(chǎn)生的關(guān)系。關(guān)系說白了，就是做人的學(xué)問，做事的技巧，是待人處世的訣竅。但是斯坦哈特這個人嚴肅刻板，脾氣暴戾，很不會處理關(guān)系，他做了經(jīng)紀人那么久，手下有很多雇員，可是成績居然不如自己一個人單打獨斗的時候，他憤怒地罵每一個人是蠢貨，所有的雇員都非常厭惡他，對他避之唯恐不及。他立刻省察自己，一改舊習，無論在電梯上或走廊中，還是在大門或商場里，逢人三分笑，像普通一員那樣虔誠地與人握手。拿破侖將軍有一句名言：“善于處理關(guān)系，就可以贏得世人最豐厚的回報。一言以蔽之，關(guān)系也有那許多優(yōu)美的詞匯與之相依相伴，諸如互助互愛、合作共贏、以心換心總之，人生活在現(xiàn)實社會中，必然要與別人或別的群體有著千絲萬縷的聯(lián)系，一個受歡迎、受尊敬的人，才能體會到幸福的滋味，才能快樂地實現(xiàn)自己的價值。戴爾一個成功的人士，只有30%是由于他的專業(yè)知識和技能，另外70%要靠他的人際關(guān)系與處世技巧。我也不指望你們這些人能夠?qū)崒嵲谠诘亟o我做什么事，我也不指望你們這些人真心誠意地擁護我，只要你們能夠來，你們來給我裝點門面，你們不公開跟我作對，就可以了。曹操與叛將之間的關(guān)系處理得也非常好。曹操非常憤怒，欲殺之而后快。曹操就是能利用各種各樣的人際關(guān)系，才成就了自己的霸業(yè)。正因為有這樣一個賢淑的女人，才有兩個優(yōu)秀的兒子 曹丕、曹植，也因為有了這樣一個賢惠的女人，曹操才沒有了后顧之憂。因此，對于我們關(guān)系網(wǎng)里的人，任何人都小看不得，任何人都可能成為你生命里的貴人。因此，孟子說：“天時不如地利，地利不如人和。2．維護和拓展關(guān)系網(wǎng)現(xiàn)今社會的發(fā)展中，資金、技術(shù)和人力資源已經(jīng)成為三個主要要素，其中人是三個要素中最重要的一個。人際學(xué)堂：沒有人脈，只能是一分耕耘，一分收獲，但若加上人脈，我們將是一分耕耘，數(shù)倍收獲。一個人人脈廣或窄幾乎可以決定其財脈的深或淺。如果朋友少，圈子小，就好像是在一個小池子里撈魚一樣，這個小池子里只有幾條魚，總有被撈光的時候；反之，如果你不斷地跟不同的人結(jié)盟，人脈就好像是豐富的海洋一樣，海洋會有取之不盡用之不竭的資源。大學(xué)時代，霍夫曼通過一個朋友認識了PayPal，并成了網(wǎng)絡(luò)支付公司PayPal的一名重要合作伙伴，當2002年eBay宣布以15億美元收購PayPal時，霍夫曼賺到了他的第一桶金。Linkedin努力幫助人們相互了解，相互結(jié)識，使人們更有機會在事業(yè)當中相互協(xié)助?；舴蚵?jīng)在Linkedin上宣稱：他自己就是合理利用人際資源，從而獲得成功的例子。所以我們每一個人一生中至少都可以擁有250個最好的朋友，如果你盡一生的努力真正能把這250個朋友照顧好，分類維系好這250個朋友，而只要每個人再幫你介紹他八個最好的朋友，我們就能有多達2000個朋友。人際關(guān)系好壞源自于人的互動，實際上人的互動是非常直接的事情。你所面對的朋友想要你用什么樣的方法對待他，你就用什么樣的態(tài)度跟他相處，而不是用你想要的方法來與他互動，這樣，你們才能夠走得更近。進一步說，就是你必須要先付出，如果先給予別人幫助，別人相對的也會愿意幫助你。2． 用心經(jīng)營是人脈變成財脈的關(guān)鍵點。機遇的忽然降臨是因為有人參與進來了。關(guān)系可以造就機遇。但是，有一回寇克搭火車時，與旁邊的一位女士攀談起來，沒想到這一聊，聊出了他人生的轉(zhuǎn)折點。道格拉斯因為結(jié)交了這位女制片人，建立了良好的人際關(guān)系，才獲得了一個良好的展現(xiàn)自己表演才能的機會，一切美夢才成真。于是燙金的文憑、豐富的經(jīng)歷可能成了累贅 沒有這一切也不過如此嘛！真的是“命苦”嗎？當然不是，千里馬需要伯樂，人才當然需要別人的賞識。有人問他成功的秘訣是什么？他說：“就是靠朋友。”許仁旭口中的“機緣”，其實就是人緣，就是良好的人際關(guān)系。正是這種關(guān)系，給了他更多的機遇，也給了他更大的展示自己的舞臺。當然，你要獲得更好的機遇，首先要有點本事，然后要在與人的交往過程中不斷完善自己，這樣當機遇來臨時，你才能緊緊抓住。只能這么說：任何人都有可能成為對你施予援手的友人，他可能是你工作上的伙伴或上司，可能是學(xué)校里的同學(xué)，甚至有可能是一位素不相識的陌生人。2． 人脈的范圍越廣，關(guān)系越多，則機遇越多，成功的幾率也越大。民間曾流傳著這樣的一個搞關(guān)系“十要”：一表人才，兩套西裝，三杯酒量，四圈麻將，五方交友，六出祁山，七術(shù)打馬，八口吹牛，九分努力，十分忍耐。你是我的人，我抬你的轎；不是我的人，我拆你的廟。但是過去很長一段時間，我一直把這種送禮行為看做是 人情往來 而坦然待之。臺州椒江的尹某成了被通緝的逃犯，但他想的不是自首以求寬大處理，而是和家人一起費盡腦汁四處托“關(guān)系”，結(jié)果怎樣呢2003年，尹某在蕭山因虛開增值稅專用發(fā)票1800多萬元被警方通緝，情急之中，家人四處活動托“關(guān)系”?？墒且胰瞬]有高興多久，王某又傳話說，蕭山某關(guān)鍵人物的母親生病住院了，要去看看走走關(guān)系，需要10萬元錢。然而事情并沒有結(jié)束，幾天后，王某再次打電話給尹某，聲稱還要30萬元補稅。2006年年初，王某在開封被捕。這樣的關(guān)系真是害人匪淺啊。很多人說拉關(guān)系不吃虧，不拉關(guān)系吃大虧。拉關(guān)系，可能會“乘著涼”，但也會使自己成為長不高的“草”。人際學(xué)堂：1．“拉關(guān)系、走后門”是將關(guān)系庸俗化了。艾倫人的本質(zhì)就是社會關(guān)系的總和，因此，如果你不能很好地經(jīng)營你的人際關(guān)系，那么你的一生可能都會生活在痛苦之中。誰都不傻，如果你這樣做，那么人們只會跟你做交易，而不會和你做朋友。女孩的這句話傷了男孩，他想不明白，為什么遲到一次女孩就如此絕情。之后的歲月里，女孩一直生活在后悔之中。有疑心病的人總是很難與別人建立良好的關(guān)系。4．不要爭公平這個世界需要公平，但是并不是每一種關(guān)系都建立在公平的基礎(chǔ)之上的，比如夫妻之間、父母和子女之間，如果凡事都希望獲得同樣的待遇，那么紛爭就會不斷，人們之間的關(guān)系就會總是很難融洽。這樣很容易造成一樁婚姻的失敗。可是沒有多久，男人就厭倦了，女人的沒有主見讓他感覺生活得特別沉重，女人的過于依賴讓他沒有了自己的空間?？墒?，走出婚姻后，女人好長時間都不知道自己活著到底是為什么。激情一過，兩人就會回歸原來的狀態(tài)。如：“品質(zhì)惡劣”、“落井下石”、“蠢驢”等，這樣一來，一段本來良好的關(guān)系會因為一個標簽而變得不倫不類。8．不要持“應(yīng)該論”許多人的情緒被“應(yīng)該論”所操縱。維護人脈是你的生活責任，就像你維護自己的健康一樣，只有建立好關(guān)系，并能維護好關(guān)系，你的人生才會更精彩，你才會體會到更多的幸福成功的滋味。不過，并不是每個人都能夠很好地把握人際關(guān)系。不受別人歡迎，是因為你沒有照顧對方的感受，沒有讀懂對方的心思。因此，要想成為一個關(guān)系高手，首先要了解人的情感需要。人人都需要被尊重。當人的自尊心得到滿足時，他就會非常樂意與那些讓他獲得尊重的人交往。小女孩走近一看，原來蝴蝶被荊棘弄傷了。小女孩想了想，說：“我希望快樂。你們要想獲得一生的快樂，就關(guān)懷你周圍的人吧。不錯，每一個人，哪怕是一個敵人，一個傷害你的人，一個侮辱你的人，都需要你的理解。所以，無論何時何地，你都要向別人傳達你的理解。這種幫助不一定都是雪中送炭，但一定是及時之雨，有時，哪怕只是不經(jīng)意的一句話、一個演講：美籍華裔女物理學(xué)家吳健雄毫無成就之時，有一段時期情緒比較低落。在信中，吳健雄回憶了自己聽胡先生演講的往事，并對此表示感謝。同情心是一種愛，是一種友誼與理解，是平等的而非居高臨下的施予。其實成人也一樣，總是喜歡談自己真實而虛構(gòu)的種種不幸，來爭取你的同情。所以，激勵涉及如何激發(fā)一個人內(nèi)心深處的東西即潛能。7．需要贊美需要贊美，是人的天性。在某大學(xué)中曾經(jīng)進行過一項實驗，所有學(xué)生被分為三組。贊美是對別人付出的一種報償。人際學(xué)堂：1． 盡量滿足別人對于尊重、關(guān)懷、理解、幫助、贊美、激勵、同情等方面的情感需求，那么你就掌握了開啟人際關(guān)系大門的鑰匙?？突巳硕枷Ｍ约耗苡幸粋€美好的人際關(guān)系世界，都希望能擁有多一些朋友，并與他們保持真摯的友誼。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們、承認他們價值的前提下的。如果只有“一只巴掌”，不但拍不響，還會出現(xiàn)下面的情形：一次，一位教授要到某辦公樓去。這位教授當時恨不得將門狠狠地砸到那家伙的背上。由此可見，在人際關(guān)系的建立與維護中，必須首先注意人際互動的原則。所以要經(jīng)常協(xié)調(diào)，以平衡自己的需要與時間、精力之間的關(guān)系。要做到平等，就要尊重他人的自尊心和感情，不干涉他人的私生活，做到人格平等。即待之以禮，曉之以理。熱情比任何暴力更容易改變別人的心意。真誠不是寫在臉上的，而是發(fā)自內(nèi)心的，偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭?！标P(guān)系主體雙方要互相了解對方的理想、抱負、人格等情況；了解彼此之間的權(quán)利、需要、義務(wù)和行為方式；要相互體諒、互相包涵、不斤斤計較、吹毛求疵；要善于“心理換位”思考，這樣，不管是在平常交往，還是在人際雙方發(fā)生矛盾、產(chǎn)生沖突時，都能妥善處理。根據(jù)上述原理，心理學(xué)家強調(diào)，我們在同別人交往時，必須對他人的自我價值感起積極的支持作用，維護別人的自尊心。不輕諾是守信的重要保證。要有謙讓精神，做到有理也讓人；要將心比心，“己所不欲，勿施于人”；要大事清楚，小事糊涂；要嚴于律己，寬以待人?？傊莆樟诉@些基本原則，處理人際關(guān)系時，你就能游刃有余，在人際交往中如魚得水。戴爾那么，如何提升這種親和力，使別人愿意和你交往呢？相信下面的這些建議值得你一試：1．要以對待親人的態(tài)度對待別人親人之間當然是休戚與共的，所以，你要讓對方感受到你的親切，就應(yīng)努力與對方取得共識，保持態(tài)度一致，尋找思