人力二培訓與開發(fā)-wenkub
2023-04-21 01:18:10 本頁面
【正文】 期限之間進行平衡。（6）設計培訓內容：目標：根據(jù)培訓目標確立培訓具體項目和內容；方法：聘請專家或借助中介機構選擇培訓項目。（2）工作崗位說明：目標：收集崗位對于培訓的要求，預測培訓的潛在困難；方法：觀察查閱有關報告文獻。（9）培訓的方法：是實現(xiàn)員工培訓規(guī)劃各項目標的重要保障。：【08年5月多選考點；07年11月多選考點；07年5月單選考點】（1）培訓的目的：主要是說明員工為什么要進行培訓；（2）培訓的目標：主要是解決員工培訓應達到什么樣的標準；（3）培訓對象和內容：即明確培訓誰，培訓什么，進行何種類型的培訓；（4）培訓的范圍：企業(yè)員工培訓的范圍一般都包括四個層次，即個人、基層、部門和企業(yè)；（5）培訓的規(guī)模：受很多因素影響，如人數(shù)、場所、培訓的性質、工具以及費用等；（6）培訓的時間：安排受培訓的范圍、對象、內容、方式和費用，以及其他與培訓有關的因素影響；（7）培訓的地點：一般都指學員接受培訓的所在地區(qū)和培訓場地；（8）培訓的費用：亦即培訓成本，是指企業(yè)在員工培訓的過程中所發(fā)生的一切費用，包括培訓之前的準備工作，培訓的實施過程，以及培訓結束之后的效果評估等各種與之相關活動的各種費用的總和。員工培訓規(guī)劃的準確性、實用性和可行性，即精密詳細、科學合理的程度，決定了企業(yè)人力資源培訓與技能開發(fā)的成敗。第三章、培訓與開發(fā)第一節(jié)、企業(yè)員工培訓規(guī)劃與課程設計：員工培訓規(guī)劃在企業(yè)培訓管理活動中具有極為重要的地位和作用。：【08年5月單選考點；07年5月多選考點】培訓規(guī)劃作為實現(xiàn)企業(yè)人力資源開發(fā)的目標，滿足員工培訓需求的活動實施方案，其制定過程必須達到以下幾點要求：（1）系統(tǒng)性：要求培訓規(guī)劃從目標設立到實施的程序和步驟，從培訓對象的確定到培訓的內容、培訓方式方法的選擇、培訓師的指派，乃至評估標準的制定都應當保持統(tǒng)一性和一致性；（2）標準化：要求整個培訓規(guī)劃的設計過程，確立并執(zhí)行正式培訓規(guī)則和規(guī)范。分為直接培訓成本和間接培訓成本；①直接培訓成本是指在培訓組織實施過程之中培訓者與受訓者的一切費用總和。（10）培訓的教師：企業(yè)培訓應當以員工為中心，培訓的管理工作應當以教師為主導。（3）工作任務分析：目標：明確崗位對于培訓的要求，預測培訓的潛在困難；方法：對將要涉及的培訓進行分類和分析。（7）設計培訓方法：目標：根據(jù)培訓項目的內容選擇培訓方式方法；方法：采用經(jīng)驗總結、小組討論、專家咨詢等多種形式提出具體對策；（8）設計評估標準：目標：選擇測評的工具，明確評估的指標和標準；方法：采用模擬實驗或聘請專家對測評工具、評估指標和標準進行初步評價。：教學計劃是實施培訓計劃，提高教學質量，確保教學工作順利進行，實現(xiàn)培訓總部目標的具體的執(zhí)行性和操作性計劃。：【07年11月多選考點】（1）列出課題，確定每一課題的教學目的；（2）分析學員特點； （3）確定可能取得明顯學習成果的學習目標；（4）列出每一學習目標的學科內容和大綱；（5）設計預測題；（6）選擇教與學的活動和教學資源；（7）協(xié)調所提供的輔助服務；（8）實施教學；（9）根據(jù)學員完成學習目標的情況，評價教學活動以便進行反饋和再修正。：（1）課程目標：指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，應根據(jù)環(huán)境的需求來確定；（2）課程內容：可以是學科領域內的概念、原理、方法和技能技巧，也可以是過程、程序、步驟、規(guī)范和標準；（3）課程教材：將學習的內容呈現(xiàn)給學員的載體，既包括精心編寫的教學大綱，也包括報刊上的相關論文案例，以及配套的音像教材、參考讀物、學習指導、輔導材料等；（4）教學模式：是指學習活動的安排和教學方法的選擇，它與課程目標直接相關；（5）教學策略：是指教學程序的選擇與教學資源的利用，它與學習活動密切相關，是學習活動的一個組成部分；（6）課程評價：是指用來評估學員對學習內容掌握的廣度和深度，以及課程目標完成的程度；（7）教學組織：主要包括面向學員的班級授課制和分組式授課；（8）課程時間：提高時間的利用率一般有以下幾個途徑：課程設計者要巧妙地配置有限的課程時間；教師要使學員在整個課程執(zhí)行期間積極地參與學習活動，提高學習效率；科學地安排課后作業(yè)，有理由提高課堂時間的利用率；（9）課程空間：只要指教室以及其他可以利用的場所；（10）培訓教師：根據(jù)培訓課程的目標和內容要求而定，是培訓課程的執(zhí)行者；（11）學員：是培訓課程的主題，它們不但是課程的接受者，同時也是一種可利用的學習資源。培訓課程應該目標準確，實用性強；（3）培訓課程的設置應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標，進行人力資源開發(fā)。（4）開發(fā)要求，課程的開發(fā)要求主要說明開發(fā)培訓項目所需要的資源；（5）交付要求，主要介紹培訓項目所需的資源，如教學器材、會議設施等，其中可能包括“開發(fā)要求”部分提出的大部分信息和資源。（2）培訓課程分析：是培訓項目的調查與研究階段，它的目的是確定學員必學掌握的、用來執(zhí)行符合課件意圖的分內工作的知識和技能。③信息和資料的收集；收集信息的來源：Ⅰ咨詢客戶、學員和有關專家；Ⅱ借鑒其他培訓課程。：（1）培訓教材是培訓時的輔助材料；（2）凡是培訓師講授、表達的內容，教材不必重復；（3）教材以提示重點、要點、強化參訓者認知為重要功能；（4）應將課件閱讀資料與課堂教材分開；（5）教材應簡潔直觀，按照統(tǒng)一的格式和板式制作；（6）制作時用“教材制作清單”進行控制和核對。（2）外部聘請師資的缺點：①企業(yè)與其之間缺乏了解，加大了培訓風險；②外部教師對企業(yè)以及學員缺乏了解，可能是培訓適用性降低；③學校教師可能會由于缺乏實際工作經(jīng)驗，導致培訓只是“紙上
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