浙江聯(lián)通流量充值卡產(chǎn)品手冊(cè)-wenkub
2022-11-04 02:32:47 本頁(yè)面
【正文】 用 戶 撥 打 1 0 1 0 9 3 9 3系 統(tǒng) 語(yǔ) 音 提 示 ： 歡 迎 使 用 浙 江 聯(lián) 通 功 能 卡 激 活 熱 線是 否 聯(lián) 通 手 機(jī) 用 戶本 機(jī) 參 加 活 動(dòng) 請(qǐng) 按 1 ， 為 其 他 聯(lián) 通 號(hào) 碼 參 加 活 動(dòng) 請(qǐng) 按2 ， 業(yè) 務(wù) 介 紹 請(qǐng) 按 您 的 手 機(jī) 號(hào) 碼 為 X X , , 確 認(rèn) 請(qǐng) 按 1 ， 返 回 請(qǐng) 按 * 號(hào) 鍵請(qǐng) 輸 入 功 能 卡 卡 號(hào) ， 以 號(hào) 鍵 結(jié) 束請(qǐng) 輸 入 功 能 卡 密 碼 ， 以 號(hào) 鍵 結(jié) 束判 斷 卡 狀 態(tài) 是 否 正 常繳 費(fèi) 成 功成 功 參 加 * * 號(hào) 活 動(dòng) ， * * 號(hào) 碼 已 經(jīng) 成 功 充 值 * * 元 （ 到帳 短 信 ）請(qǐng) 輸 入 您 要 參 加 活 動(dòng) 的手 機(jī) 號(hào) 碼 ， 以 號(hào) 鍵 結(jié)束您 輸 入 的 手 機(jī) 號(hào) 碼 為X X ， 確 認(rèn) 請(qǐng) 按 1 ， 返 回請(qǐng) 按 * 號(hào) 鍵1 、 卡 號(hào) 與 密 碼 不 匹 配2 、 卡 號(hào) 有 效 期 過(guò) 期結(jié) 束 服 務(wù) 請(qǐng) 胿 機(jī) ， 返 回 主菜 單 請(qǐng) 按 * 號(hào) 皺是按 1按 1是是否否按 *按 * 輸 入 手 機(jī) 號(hào) 碼按 1按 2按 *1 當(dāng)用戶等待超時(shí)，系統(tǒng)將重新播放本級(jí)的 IVR 菜單，播放三次后系統(tǒng)自動(dòng)掛機(jī)。 （ 2）、浙江聯(lián)通移動(dòng)用戶在省外撥打，需加撥省內(nèi)區(qū)號(hào) 0571，并按漫游標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。 （ 2） 、充值 60 元全國(guó) 流量充值卡 ，提示消息為：尊敬的用戶， *月 *日，您的賬戶增加了 60 元全國(guó) 流量充值卡 （ 200MB）， 流量使用有效期 3 個(gè)月。 （ 6） 、充值 90 元全省 流量充值卡 ，提示消息為：尊敬的 用戶， *月 *日，您的賬戶增加了 90 元全省 流量充值卡 （ 600MB），流量使用有效期 6 個(gè)月。 . 短信查詢 為了便于用戶查詢賬戶內(nèi) 流量充值卡 信息，用戶可以編輯短信“ 7999” 或“ LLQ” 發(fā)送至 10010，查詢成功短信回復(fù)“截至 *月 *日 *時(shí) *分，您已使用賬戶內(nèi) 流量充值卡 流量 **MB，其中國(guó)內(nèi) 流量充值卡 流量 **MB，省內(nèi)流量 **MB，本地流量 **0MB。 . 流量使用 有效期說(shuō)明 a) 無(wú)價(jià) 流量充值卡 ，同一有效期內(nèi)，流量額度可疊加。 。 如： 2020 年 1 月 10 日用戶第一次充值 500MB，有效期為 6 個(gè)月 的省內(nèi) 流量充值卡 ，則該 流量充值卡 到期時(shí)間為 7 月 1 日零時(shí)； 2 月 10 日，用戶已使用 100MB 流量，再充值 1GB，有效期為 12 個(gè)月 的省內(nèi) 流量充值卡 ，則該用 戶流量賬戶剩余 所有 1424MB 省內(nèi) 流量，到期日期 全部統(tǒng)一為 2020 年 3月
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