【正文】 店內(nèi)維修申請程序 員工值班程序 特殊情況應(yīng)變程序 六、 工作計劃 年度工作計劃 季度工作計劃 月工作計劃 七、 設(shè)備保養(yǎng) 八、 檔案 設(shè)備清單、維修歷史檔案 文件檔案資料 新一佳維修部手冊 3 A． Best 維修部 組織架構(gòu) 維修部組織架構(gòu)圖： 。 二、維修 部經(jīng)理職責(zé)： ● 直接對店長負責(zé)； ● 負責(zé)安排和調(diào)配維修部人員工作，以最低的維修成本保持設(shè)備設(shè)施經(jīng)常處于良好狀態(tài)，以輔助各項經(jīng)營活動的正常進行； ● 主持制定各崗位規(guī)范和設(shè)備操作規(guī)程，督促檢查下屬員工嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任、操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度； ● 深入維修現(xiàn)場，掌握人員和設(shè)備狀況，審閱各系統(tǒng)設(shè)備運行監(jiān)測數(shù)據(jù)報表、重點檢查能源消耗狀況及各系統(tǒng)重點設(shè)備的運行狀況、了解下屬員工工作紀律情況、維修設(shè)備及增改工程的工作質(zhì)量與進度等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或書面報告店長； ● 組織制訂維修部的各項工作計劃并組織具體實施； ● 編制培訓(xùn)計劃 ，配合培訓(xùn)部門對設(shè)備維護及操作人員進行培訓(xùn)； ● 對外協(xié)維修改造工程項目進行初步篩選及價格審核； ● 根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，定期總結(jié)店內(nèi)設(shè)備數(shù)量、運行、維修情況并上報； 三、維修部助理職責(zé)： ● 直接對維修部經(jīng)理負責(zé)； ● 協(xié)助經(jīng)理管理維修部事務(wù)； ● 帶領(lǐng)員工完成日常設(shè)備維修維護工作； 四、維修部員工職責(zé) ● 遵守公司及部門的各項規(guī)章制度； ● 把好安全關(guān)，提高安全意識及責(zé)任心，認真貫切安全工作規(guī)程，嚴格按操作規(guī)程辦事； ● 認真履行自己職責(zé)，堅守工作崗位，接到各部門的維修電話或呼叫，要及時處理，確保設(shè)備運行良好； ● 積極參與部門的管理工 作； ● 嚴格按照部門工作安排，安全、高效地完成每項維護、維修工作； ● 如實填寫各種記錄； ● 積極參加培訓(xùn)，多動腦，勤動手，不斷提高自身技術(shù)素質(zhì)和設(shè)備維修能力； 五、電梯工職責(zé) 新一佳維修部手冊 5 A． Best ● 熟悉電梯性能，規(guī)范操作，確保電梯長期穩(wěn)定運作； ● 保持轎箱干凈清潔，做好電梯維護工作； ● 當(dāng)班時間內(nèi)不能隨意離開工作崗位； ● 負責(zé)電梯口 5 米范圍內(nèi)通道暢通無阻； ● 主動幫助員工推拉貨物進出。 五防 —— 防火 防水 防塵 防潮 防觸電； 四不漏 —— 不漏水 不漏油 不漏汽 不漏電。 七、標識管理制度 對設(shè)備進行編號并加以標識，進行管理，不但有利于隨時進行清產(chǎn)核資工作，更重要的是它可以避免因標識不清或無標識出現(xiàn)誤操作而導(dǎo)致的安全事故并能使工作效率得以大大提高。 ● 各機房及各分配電箱，柜上應(yīng)注明某電源是由那一臺變壓器的開關(guān)柜上引來的。應(yīng)在相應(yīng)顯眼處 標上相應(yīng)的化霜次數(shù)，化霜開始結(jié)束時間，及化霜最高溫度，以便于營運部門員工判斷其是否異常，而及時通知新一佳維修部手冊 8 A． Best 值班電工進行處理，以防因時間延誤而造成商品變質(zhì)損壞。 ● 室內(nèi)進行電氣焊作業(yè)時，應(yīng)有專人監(jiān)護， 并備好消防設(shè)備， 工作完畢，清理現(xiàn)場。 ● 確實需要帶電作業(yè)時，要注意： 做好絕緣保護； 檢修時應(yīng)有專人監(jiān)護； 帶電部分只允許位于檢修人員的一側(cè)； 注意防止人體同時接觸兩相和防止相間短路。 ● 根據(jù)各營運部門（特別是生鮮區(qū)）所使 用設(shè)備的特點，定期對各部門員工進行崗前、崗中的設(shè)備安全使用、操作方法培訓(xùn)。 ● 倒閘操作程序及某注意事項，張貼于配電房相關(guān)顯眼處。無 亂扔亂放現(xiàn)象，更不得存放任何易燃、易爆物品、保持通道暢通、消防設(shè)施、應(yīng)急燈具齊全有效，以保證在任何時候都能安全迅速的進行操作。 ● 程 序：申請部門提出→部門經(jīng)理確認→區(qū)經(jīng)理審核→遞交給維修部 /電腦部→維修部 /電腦部預(yù)算→經(jīng)理確認（收到起 2 日內(nèi)完成）→交店長審批→如獲批準→維修部 /電腦部組織實施（費用落實、材料準備、施工）→完工后→申請部門驗收并簽字確認→申請表由維修部 /電腦部保留（用于存檔及費用報銷附件）。） 對費用在 50 元以下的，各部門要以書面形式提出申請。 班次： A 22： 00次日 7： 30 人員： 日期： 序號 時間 項目 巡檢人 1 22： 30 關(guān)閉賣場 1/3 燈光 2 23： 00 關(guān)閉出入口燈箱，扶梯電源，全部樓層 2/3 燈光，關(guān)閉空調(diào)風(fēng)機。 檢查商場的中央空調(diào)系統(tǒng)，確?？照{(diào)系統(tǒng)工作正常； 檢查冷凍冷藏系統(tǒng)，確保該系統(tǒng)工作正常 ● 停 電： 在接到商場停電通知的時候，維修部要提前作好以下安排。 工作計劃 ● 年度工作計劃： 年度開支預(yù)算：每年末，維修部要根據(jù)商場設(shè)備設(shè)施的整體狀況，參考本年度的實際維修費開支，配合店內(nèi)的發(fā)展計劃，就可預(yù)測的內(nèi)容，參照 《年度維修費開支預(yù)算表》 制定下年度的年度 開支預(yù)算； 設(shè)備年審：對于需要進行年審的設(shè)備（如電梯等），要根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定制定年審計劃，預(yù)先做好安排； 新一佳維修部手冊 12 A． Best 年度培訓(xùn)計劃：根據(jù)商場員工（包括維修、操作人員）的實際水平及需求，制定相應(yīng)的年度培訓(xùn)計劃； 節(jié)能計劃：根據(jù)商場的現(xiàn)狀，以上年度的商場電、水、煤氣等的使用量為基數(shù)，參照 《商場能耗控制表》 制定本年度的電、水、煤氣等的用量控制目標，在保證商場正常營運的前提下，制定引入節(jié)能設(shè)備、調(diào)整開閉時間、改良使用方式等節(jié)能計劃，實現(xiàn)商場整體節(jié)能的目標。做好該項工作，不但要具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識，同時必須具備細心，耐心