計(jì)調(diào)操作手冊(cè)-wenkub
2022-11-03 18:03:06 本頁(yè)面
【正文】 （ 14） 檔案?jìng)渥⒖瞻醉?yè)、 （ 15） 檔案的封底 團(tuán)隊(duì)檔案的存放規(guī)定： （ 1）團(tuán)隊(duì)的檔案存放的時(shí)間為永久性檔案； （ 2） 檔案的存放用專用的檔案盒裝訂存放 ； （ 3） 存放按團(tuán)隊(duì)操作年月日順序依次存放。 九、 團(tuán)回及后續(xù)： 導(dǎo)游在團(tuán)回 1 日內(nèi)，將游客意見(jiàn)反饋表交公司質(zhì)檢部門(mén)、出團(tuán)物資 歸還辦公室、出團(tuán)期間 相關(guān)團(tuán)隊(duì) 費(fèi)用審批、報(bào)銷 ； 根據(jù)“團(tuán)隊(duì)質(zhì)檢報(bào)告”所評(píng)導(dǎo)游級(jí)別， 經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽批后，由導(dǎo)游向財(cái)務(wù)部 領(lǐng)取出團(tuán)補(bǔ)助 。 出發(fā)前 1 天落實(shí)導(dǎo)游 通知游客 是否到位。 根據(jù)團(tuán)隊(duì) 客人的客源地、年齡，病史 等情況選派隨團(tuán)醫(yī)生。 核實(shí)團(tuán)隊(duì) 計(jì)劃， 提前 7 天 向票務(wù)人員或票務(wù)中心訂票 。 三、 團(tuán)隊(duì)確認(rèn)操作： 團(tuán)隊(duì)出發(fā)前 5 天 與財(cái)務(wù)部門(mén) 核對(duì)參團(tuán)人數(shù)和交款情況 , 確認(rèn)參團(tuán)人數(shù)和游客名單 。 二、 地接社 的 選擇 ： 地接社必須是正規(guī)的，具合法經(jīng)營(yíng)權(quán)， 在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懬矣辛己眯抛u(yù)度， 有接待老年人團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
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