【正文】 .上面組織結(jié)構(gòu)圖，屬于（ ?。?B 職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了( B 1在行業(yè)生命周期中，增長率較高，設(shè)置阻止競爭者進入行業(yè)的“進入壁壘”也顯得很重要的階段是（ 　）A 1麥肯錫矩陣分析法認為擠干榨盡多做貢獻的區(qū)域是（ ）C 1你是一家連鎖快餐集團屬下的一個分店經(jīng)理，集團公司為你確定了今年上半年的經(jīng)營目標(biāo)：從今年1月1日到6月30日之間，將銷售額相對去年同期提高6%.你認為：（ ）C，是一個可考核的執(zhí)行性目標(biāo)，所以需要進一步改進，可能給分店經(jīng)理以誤導(dǎo)，需要改進、措施和資源配置，需要進一步改進1下面正確的陳述是( )CA．戰(zhàn)術(shù)計劃時間跨度大，覆蓋范圍窄B．戰(zhàn)術(shù)計劃時間跨度小，涉及范圍廣C．戰(zhàn)略計劃時間跨度大，涉及范圍廣D．戰(zhàn)略計劃時間跨度小，覆蓋范圍窄1為了明確企業(yè)計劃的外部條件，其關(guān)鍵是（ ）C 1下列因素中，哪個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素？（ ）B 組織設(shè)計管理關(guān)系主要是指人們在管理活動過程中形成的一種不斷變化著的( )AA．人與人的關(guān)系 B．人與財?shù)年P(guān)系C．人與信息的關(guān)系 D．人與物的關(guān)系組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為( )AA．直式結(jié)構(gòu) 今年該所與國內(nèi)的另一律師事務(wù)所進行了合并。房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。D ，而忽略質(zhì)量或長期目標(biāo) 2根據(jù)Y理論，你認為持此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時，會傾向于哪一類計劃？（ ）D 2企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越高層次目標(biāo)就越具有以下特點（ ）C。B 計劃工作的第一步是（ ）B 在下列計劃的諸多形式中,哪種是主要針對反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制訂的? （ ）B “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”是強調(diào)（ ）的重要性。 D.(4)→(5)→(1)→(2)→(3)一般環(huán)境包括（ ）D 關(guān)于決策的概念，下述哪一項不正確。（4）認識和分析問題。C 決策過程的第一步是（ ）B 將有關(guān)專家聚集到一起，依靠專家的創(chuàng)造性思維，以發(fā)散性方式討論決策對象未來發(fā)展及對它的應(yīng)對措施，從而作出決策的方法是( )A 管理者對某一情況進行分析, 從而提出行動方案。這句話說明（ ）A，又具備管理技巧與管理工具的運用能力，無足輕重，就能成為一名有效的管理者，而不必注意管理理論3某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的主要職責(zé)是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務(wù)，并指揮和監(jiān)督各項具體工作任務(wù)的完成。率 D．有一致認可的目標(biāo)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時，需要預(yù)估貨款回收的可能性。 C．一般性CA. 計劃職能 B. 組織職能 C. 領(lǐng)導(dǎo)職能 D. 控制職能2管理學(xué)原理區(qū)別于專門管理學(xué)的特點在于這句話說明( )BA. 是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重B. 有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力C. 如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 D. 有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力，而不必注意管理理論2組織的特征是（ ）D ，形成系統(tǒng)化結(jié)構(gòu) +B+C2越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按（ ）順序排列。B 1管理活動的本質(zhì)是( ) A A、對人的管理 B、對物的管理 C、對資金的管理 D、對技術(shù)的管理1（ ）認為，管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 )D、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會活動1我國一些企業(yè)常出現(xiàn)所謂“宏觀不粗，微觀不細”這樣的情況，即企業(yè)的高層決策人員有時會花很多時間去關(guān)注解決企業(yè)的業(yè)務(wù)細節(jié)問題；而一些中層甚至基層人員則會樂于議論企業(yè)的發(fā)展大計。下面那些管理方法當(dāng)中包含了激勵的作用？（ ）D 卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運業(yè)管理經(jīng)驗，但聘為美國泛美航空公司的總裁后，短短三年，就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。西蒙認為（ ）AA．管理就是決策 B．管理就是制定并執(zhí)行計劃 C．管理就是組織D．管理就是協(xié)調(diào)管理的首要責(zé)任是（ ）DA．管理一個組織B．管理管理者C．管理工作和工人D．制定計劃對組織資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（ ）A 菲德勒是（ ）的代表人物。D “沒有實踐便無所謂管理”是指管理學(xué)哪一特征（ ）AA．應(yīng)用性 在現(xiàn)代管理中，（ ）是管理的主體。你認為下述四種說法中哪一條有明顯錯誤？（ ）A，只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了，所以可以成功移植，只要搞好人的管理，就可取得成功，只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應(yīng)能力在做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員需要的技能主要是( ) C 1在管理學(xué)發(fā)展歷史上，被稱為科學(xué)管理之父的是（ ）B 1對管理最準(zhǔn)確的理解應(yīng)該是(當(dāng)企業(yè)經(jīng)營陷入困難時這種情況尤為突出，這時人們會花更多的精力去推銷自己的觀點、見解等，進行所謂的“內(nèi)部營銷”。B 1對各層管理者具有同等重要的技能是（ ）B 三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲～45歲男性消費者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對性的旅游路線和項目，并進行了前期宣傳、因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準(zhǔn)的時間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。C、技術(shù)技能、人際技能 B技術(shù)技能、概念技能、人際技能、人際技能、技術(shù)技能 、技術(shù)技能、概念技能2管理的二重屬性是指（ ） 2某大企業(yè)人才濟濟、設(shè)備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。 B．科學(xué)性) D B．組織成一定機構(gòu) C．有各種資源為此，信用部門力圖以一種低成本在方式處理有關(guān)客戶資信的材料，但因為過程速度太慢，使許多客戶另求他處購貨。 3一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計方向的領(lǐng)航員，實際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進者。由此可推斷，這位管理人員是（ ）C 決策與決策方法根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚?，?dāng)某企業(yè)的所有產(chǎn)品均處于高市場增長率時，下列各項關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類別的判斷中，正確的是（ ）B 頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則，（ ）不符合它的原則的。因此, 他需要做以下工作: （1）分析評價各方案。 （5）擬定備選行動方案。 B.(4)→(2)→(5)→(1)→(3)C.(5)→(4)→(2)→(1)→(3)（ ）A，而理想條件實際是難以達到1某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（ ）A 1目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是( )D 1某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:暢銷 較好 一般 滯銷 甲 110 80 50 0乙 90 60 40 20丙 70 50 30 10那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是( )方案。D C,預(yù)防 關(guān)于計劃工作的基本特征，下列各種說法中不準(zhǔn)確的是( )AA. 計劃是一種無意識形態(tài)B. 計劃工作在管理職能中居首要地位C. 計劃工作普遍存在D. 計劃工作要講究效率下列關(guān)于計劃的描述正確的是( )D，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟效益，因此必須面面俱到在計劃工作的步驟中，計劃決策的關(guān)鍵是( )C 計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是：( )DA．按前期計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃B．不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結(jié)合C．按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的過早過死安排D．以上三方面部是企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點：（ ）DA．定性和定量結(jié)合 B．趨向于定性 C．模糊而不可控 D．具體而可控1計劃工作的核心是（ ）D 1管理的計劃職能的主要任務(wù)是要確定（ ）C 1可以依據(jù)（ ）把計劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃、業(yè)務(wù)計劃。 。目前的博弈僵持狀態(tài)是國家、開發(fā)商、消費者對房地產(chǎn)市場的理性判斷與重新認識的過程。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于（ ）D 某國際快餐連鎖公司宣布在中東開設(shè)連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。B．扁平結(jié)構(gòu) C．直線結(jié)構(gòu) 在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路中，哪個最為可??？（ ）C，在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項目組：企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部，即分成企業(yè)銷售服務(wù)部和家庭銷售服務(wù)部，即分成銷售部和售后服務(wù)部1正確處理直線經(jīng)理與職能經(jīng)理的關(guān)系，應(yīng)該將指揮權(quán)給（ ）A 1產(chǎn)品事業(yè)部一般是（ ）中心。,鼓勵他們克服難關(guān)1在企業(yè)中，財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是：（ ）C1管理層次較多而管理幅度較小的錐型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：（ ）C，密切上下級關(guān)系，管理費用低、分工明確、上下級易于協(xié)調(diào)，積極性和滿足感企業(yè)管理人員涉及組織的管理層次和管理幅度，確定各個管理部門和崗位，規(guī)定他的責(zé)任和權(quán)利。一旦出現(xiàn)差錯總會受到嚴(yán)厲的批評。張總講了不到15分鐘，辦公室的門就開了一條縫，有人在外面叫張總出去一下。整個下午3小時張總共出去了10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)，劉教授顯得很不耐煩。由此可見：（ ）DA．該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu)，5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)B．該公司目前按地區(qū)原則組織活動，5年后將改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動C．該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)，5年后將改為按國家安排業(yè)務(wù)活動D．該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動，5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)某公司有員工64人，假設(shè)管理幅度為8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（ ）B B. 9人 3層 C. 9人 4層 D. 8人 3層3以下關(guān)于組織的說法中不準(zhǔn)確的是（ ）DA. 組織必須由兩個或兩個以上的人組成 Ｂ．組織必須有一定的行為準(zhǔn)則Ｃ．組織必須有既定的目標(biāo)　　　　　　　Ｄ．任意一個群體都可稱為一個組織3公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會計師K匯報當(dāng)天的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達指令。如下（ ）說法是正確的。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（ ）B，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況，以至于無法對員工實行有效的管理，致使員工對其不服，致使經(jīng)理無法與員工進行有效的溝通4摩西帶領(lǐng)以色列人走出埃及時，幾千人都直接受他領(lǐng)導(dǎo)，因此他非常忙，以致于睡覺的時間都不多，他的岳父建議他把十個人分為一組，十個組組成一小隊，十個小隊為一個大隊，只有大隊長才直接被他領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在摩西既能工作好，又有休息時間，請問這主要應(yīng)用了管理的（ ）原則。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？B 人力資源管理只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。 某公司經(jīng)過初創(chuàng)階段以后，為了規(guī)范管理，決定進行績效考評。公司每位副總每三個月為其主管的中層經(jīng)理人員打分；中層經(jīng)理每個月為其直接下屬打分。C 如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是：（ ）DA．立即宣布這些小團體為非法，予以取締。企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法，從對企業(yè)的長期發(fā)展的影響來看，其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是（ ）D某單位職工自發(fā)成立了一個“午間撲克會”，利用每天中午休息