【正文】 .上面組織結構圖，屬于（ ?。?B 職能型組織結構形式的優(yōu)點是實現了( B 1在行業(yè)生命周期中，增長率較高，設置阻止競爭者進入行業(yè)的“進入壁壘”也顯得很重要的階段是（ ?。〢 1麥肯錫矩陣分析法認為擠干榨盡多做貢獻的區(qū)域是（ ）C 1你是一家連鎖快餐集團屬下的一個分店經理，集團公司為你確定了今年上半年的經營目標：從今年1月1日到6月30日之間，將銷售額相對去年同期提高6%.你認為：（ ）C，是一個可考核的執(zhí)行性目標，所以需要進一步改進，可能給分店經理以誤導，需要改進、措施和資源配置，需要進一步改進1下面正確的陳述是( )CA．戰(zhàn)術計劃時間跨度大，覆蓋范圍窄B．戰(zhàn)術計劃時間跨度小，涉及范圍廣C．戰(zhàn)略計劃時間跨度大，涉及范圍廣D．戰(zhàn)略計劃時間跨度小，覆蓋范圍窄1為了明確企業(yè)計劃的外部條件，其關鍵是（ ）C 1下列因素中，哪個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素？（ ）B 組織設計管理關系主要是指人們在管理活動過程中形成的一種不斷變化著的( )AA．人與人的關系 B．人與財的關系C．人與信息的關系 D．人與物的關系組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結構稱之為( )AA．直式結構 今年該所與國內的另一律師事務所進行了合并。房地產市場呈現出一種新的僵持格局。D ，而忽略質量或長期目標 2根據Y理論，你認為持此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時，會傾向于哪一類計劃？（ ）D 2企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越高層次目標就越具有以下特點（ ）C。B 計劃工作的第一步是（ ）B 在下列計劃的諸多形式中,哪種是主要針對反復出現的業(yè)務而制訂的? （ ）B “凡事預則立，不預則廢”是強調（ ）的重要性。 D.(4)→(5)→(1)→(2)→(3)一般環(huán)境包括（ ）D 關于決策的概念，下述哪一項不正確。（4）認識和分析問題。C 決策過程的第一步是（ ）B 將有關專家聚集到一起，依靠專家的創(chuàng)造性思維，以發(fā)散性方式討論決策對象未來發(fā)展及對它的應對措施，從而作出決策的方法是( )A 管理者對某一情況進行分析, 從而提出行動方案。這句話說明（ ）A，又具備管理技巧與管理工具的運用能力，無足輕重，就能成為一名有效的管理者，而不必注意管理理論3某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的主要職責是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務，并指揮和監(jiān)督各項具體工作任務的完成。率 D．有一致認可的目標企業(yè)在銷售產品時，需要預估貨款回收的可能性。 C．一般性CA. 計劃職能 B. 組織職能 C. 領導職能 D. 控制職能2管理學原理區(qū)別于專門管理學的特點在于這句話說明( )BA. 是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重B. 有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力C. 如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 D. 有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論2組織的特征是（ ）D ，形成系統(tǒng)化結構 +B+C2越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按（ ）順序排列。B 1管理活動的本質是( ) A A、對人的管理 B、對物的管理 C、對資金的管理 D、對技術的管理1（ ）認為，管理就是計劃、組織、指揮、協調和控制。 )D、組織、領導和控制的社會活動1我國一些企業(yè)常出現所謂“宏觀不粗，微觀不細”這樣的情況，即企業(yè)的高層決策人員有時會花很多時間去關注解決企業(yè)的業(yè)務細節(jié)問題；而一些中層甚至基層人員則會樂于議論企業(yè)的發(fā)展大計。下面那些管理方法當中包含了激勵的作用？（ ）D 卡爾森以前只有賓館管理經驗而無航運業(yè)管理經驗，但聘為美國泛美航空公司的總裁后，短短三年，就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。西蒙認為（ ）AA．管理就是決策 B．管理就是制定并執(zhí)行計劃 C．管理就是組織D．管理就是協調管理的首要責任是（ ）DA．管理一個組織B．管理管理者C．管理工作和工人D．制定計劃對組織資源進行計劃、組織、領導、控制以有效地實現組織目標的過程稱為（ ）A 菲德勒是（ ）的代表人物。D “沒有實踐便無所謂管理”是指管理學哪一特征（ ）AA．應用性 在現代管理中，（ ）是管理的主體。你認為下述四種說法中哪一條有明顯錯誤？（ ）A，只要善于學習、勤于思考就夠了，所以可以成功移植，只要搞好人的管理，就可取得成功，只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應能力在做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員需要的技能主要是( ) C 1在管理學發(fā)展歷史上，被稱為科學管理之父的是（ ）B 1對管理最準確的理解應該是(當企業(yè)經營陷入困難時這種情況尤為突出，這時人們會花更多的精力去推銷自己的觀點、見解等，進行所謂的“內部營銷”。B 1對各層管理者具有同等重要的技能是（ ）B 三川旅行公司劉總經理在總體市不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現了驚險性旅游項目與40歲～45歲男性消費者之間相關性,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目，并進行了前期宣傳、因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協調，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。C、技術技能、人際技能 B技術技能、概念技能、人際技能、人際技能、技術技能 、技術技能、概念技能2管理的二重屬性是指（ ） 2某大企業(yè)人才濟濟、設備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。 B．科學性) D B．組織成一定機構 C．有各種資源為此，信用部門力圖以一種低成本在方式處理有關客戶資信的材料，但因為過程速度太慢，使許多客戶另求他處購貨。 3一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設計方向的領航員，實際控制方向和舵手，輪船的設計者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關系的促進者。由此可推斷，這位管理人員是（ ）C 決策與決策方法根據波士頓矩陣理論，當某企業(yè)的所有產品均處于高市場增長率時，下列各項關于該企業(yè)產品所屬類別的判斷中，正確的是（ ）B 頭腦風暴法有幾條重要的原則，（ ）不符合它的原則的。因此, 他需要做以下工作: （1）分析評價各方案。 （5）擬定備選行動方案。 B.(4)→(2)→(5)→(1)→(3)C.(5)→(4)→(2)→(1)→(3)（ ）A，而理想條件實際是難以達到1某企業(yè)試圖改變其經營方向，需要企業(yè)高層領導做出決策，這種決策屬于（ ）A 1目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是( )D 1某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:暢銷 較好 一般 滯銷 甲 110 80 50 0乙 90 60 40 20丙 70 50 30 10那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是( )方案。D C,預防 關于計劃工作的基本特征，下列各種說法中不準確的是( )AA. 計劃是一種無意識形態(tài)B. 計劃工作在管理職能中居首要地位C. 計劃工作普遍存在D. 計劃工作要講究效率下列關于計劃的描述正確的是( )D，因此計劃工作只需考慮經濟效益，因此必須面面俱到在計劃工作的步驟中，計劃決策的關鍵是( )C 計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是：( )DA．按前期計劃執(zhí)行情況和內外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃B．不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結合C．按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的過早過死安排D．以上三方面部是企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就越具有以下特點：（ ）DA．定性和定量結合 B．趨向于定性 C．模糊而不可控 D．具體而可控1計劃工作的核心是（ ）D 1管理的計劃職能的主要任務是要確定（ ）C 1可以依據（ ）把計劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃、業(yè)務計劃。 。目前的博弈僵持狀態(tài)是國家、開發(fā)商、消費者對房地產市場的理性判斷與重新認識的過程。甲律師事務所的合并戰(zhàn)略屬于（ ）D 某國際快餐連鎖公司宣布在中東開設連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。B．扁平結構 C．直線結構 在下述組織結構設計思路中，哪個最為可取？（ ）C，在職能制結構的基礎上設立項目組：企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務部、家庭服務部，即分成企業(yè)銷售服務部和家庭銷售服務部，即分成銷售部和售后服務部1正確處理直線經理與職能經理的關系，應該將指揮權給（ ）A 1產品事業(yè)部一般是（ ）中心。,鼓勵他們克服難關1在企業(yè)中，財務主管與財會人員之間的職權關系是：（ ）C1管理層次較多而管理幅度較小的錐型組織結構的優(yōu)點是：（ ）C，密切上下級關系，管理費用低、分工明確、上下級易于協調，積極性和滿足感企業(yè)管理人員涉及組織的管理層次和管理幅度，確定各個管理部門和崗位，規(guī)定他的責任和權利。一旦出現差錯總會受到嚴厲的批評。張總講了不到15分鐘，辦公室的門就開了一條縫，有人在外面叫張總出去一下。整個下午3小時張總共出去了10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)，劉教授顯得很不耐煩。由此可見：（ ）DA．該公司目前采取的是職能型組織結構，5年后仍將維持這一結構B．該公司目前按地區(qū)原則組織活動，5年后將改為按業(yè)務性質組織活動C．該公司現在采取職能及地區(qū)型組織結構，5年后將改為按國家安排業(yè)務活動D．該公司現在按業(yè)務性質組織活動，5年后將改為地區(qū)型組織結構某公司有員工64人，假設管理幅度為8人，該公司的管理人員應為多少人？管理層次有多少層？（ ）B B. 9人 3層 C. 9人 4層 D. 8人 3層3以下關于組織的說法中不準確的是（ ）DA. 組織必須由兩個或兩個以上的人組成 Ｂ．組織必須有一定的行為準則Ｃ．組織必須有既定的目標　　　　　　?。模我庖粋€群體都可稱為一個組織3公司總經理把產品銷售的責任和權力委派給一位副總經理M，但同時又要求各地經銷部的經理直接向公司總會計師K匯報當天的銷售指標，K可以直接向各地經銷部經理下達指令。如下（ ）說法是正確的。從管理的角度分析，出現這種情況的主要原因最大可能在于（ ）B，產生了魚龍混雜的情況，以至于無法對員工實行有效的管理，致使員工對其不服，致使經理無法與員工進行有效的溝通4摩西帶領以色列人走出埃及時，幾千人都直接受他領導，因此他非常忙，以致于睡覺的時間都不多，他的岳父建議他把十個人分為一組，十個組組成一小隊，十個小隊為一個大隊，只有大隊長才直接被他領導，現在摩西既能工作好，又有休息時間，請問這主要應用了管理的（ ）原則。在這種情況下，企業(yè)應當進行如下組織結構調整。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？B 人力資源管理只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。 某公司經過初創(chuàng)階段以后，為了規(guī)范管理，決定進行績效考評。公司每位副總每三個月為其主管的中層經理人員打分；中層經理每個月為其直接下屬打分。C 如果你是一位公司的總經理，當你發(fā)現公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是：（ ）DA．立即宣布這些小團體為非法，予以取締。企業(yè)管理人員的來源可以采用外部選聘與內部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法，從對企業(yè)的長期發(fā)展的影響來看，其中內部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是（ ）D某單位職工自發(fā)成立了一個“午間撲克會”，利用每天中午休息