【總結(jié)】旅游服務(wù)二類專業(yè)基礎(chǔ)理論模擬題-----------------------作者:-----------------------日期:四川省高等職業(yè)??瓢鄬?duì)口升學(xué)考試旅游服務(wù)二類專業(yè)基礎(chǔ)理論模擬題題號(hào)一二三四五六總分總分人復(fù)核人得分得分評(píng)卷人復(fù)核人
2025-03-25 03:27
【總結(jié)】附件1:第一類餐飲服務(wù)許可現(xiàn)場(chǎng)核查表(適用于就餐座位數(shù)在250座以上或者加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積在500㎡以上的餐飲服務(wù)企業(yè),供餐人數(shù)300人以上的學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))食堂,供餐人數(shù)500人以上的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位食堂)主體業(yè)態(tài):具體業(yè)態(tài):經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:□熱食類食品制售;□冷食類食品制售;□生食類食品制售;□自制飲品制售;□糕點(diǎn)類食品(□含裱花類糕點(diǎn))
2025-07-04 22:00
【總結(jié)】第8章旅游服務(wù)主要崗位服務(wù)禮儀【本章概要】禮儀在于運(yùn)用。本章分別介紹了旅游飯店前廳、客房、餐廳、酒吧、康樂部門的禮儀要求以及旅行社的門市接待員、導(dǎo)游員、駕駛員在服務(wù)中的禮儀規(guī)范【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?認(rèn)識(shí)旅游服務(wù)禮儀在旅游服務(wù)各部門具體運(yùn)用的重要意義?掌握旅游飯店前廳、客房、餐廳、酒吧、康樂部門?
2025-05-09 03:19
【總結(jié)】第一篇:一類字組詞 人教版語(yǔ)文二年級(jí)下冊(cè)生字表二組詞 第一單元 脫(脫下)(解脫)(脫掉) 凍(凍結(jié))(冷凍)(解凍)溪(小溪)(溪水)(溪流) 棉(棉花)(棉襖)(棉被)探(探聽)(探望)...
2024-10-14 03:18
【總結(jié)】第一類醫(yī)療器械備案資料要求及說明一、備案資料(一)第一類醫(yī)療器械備案表(二)安全風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告醫(yī)療器械應(yīng)按照YY0316《醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)醫(yī)療器械的應(yīng)用》的有關(guān)要求編制,主要包括醫(yī)療器械預(yù)期用途和與安全性有關(guān)特征的判定、危害的判定、估計(jì)每個(gè)危害處境的風(fēng)險(xiǎn);對(duì)每個(gè)已判定的危害處境,評(píng)價(jià)和決定是否需要降低風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施和驗(yàn)證結(jié)果,必要時(shí)應(yīng)引用檢測(cè)和評(píng)價(jià)性報(bào)告;任何
2025-04-24 22:04
【總結(jié)】積石山縣尕魯坪旅游服務(wù)小區(qū)總體規(guī)劃1規(guī)劃背景自中共中央和國(guó)務(wù)院把旅游業(yè)確定為第三產(chǎn)業(yè)中“積極發(fā)展”的新興產(chǎn)業(yè)序列的第一位后,2001年初國(guó)務(wù)院又繼續(xù)強(qiáng)調(diào)指出將旅游業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)予以扶植和發(fā)展?!吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)屜第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》中指出,要“積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),開發(fā)和保護(hù)旅游資源,豐富旅游產(chǎn)品?!秉h中央和國(guó)務(wù)院倡導(dǎo)的積極拉動(dòng)內(nèi)需的政策導(dǎo)向和新的休假制
2024-08-10 21:24
【總結(jié)】案例41:賓館規(guī)定莫明其妙案例85:工作車堵住房門的作用案例42:飯店案例案例86:這不能干洗案例43:叫醒失誤的代價(jià)案例87:使客人心悅誠(chéng)服地負(fù)擔(dān)賠償案例44:前臺(tái)實(shí)習(xí)生案例案例88:向酒店討說法案例45:案例分析-客房部案例89:客人在客房?jī)?nèi)滑倒要求賠償案例46:案例
2025-05-02 22:02
【總結(jié)】合同范本欄目????自駕車旅游服務(wù)合同????合同編號(hào):___________????旅游者(甲方):_________________________????旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方):__________________
2025-05-14 13:00
【總結(jié)】農(nóng)家院旅游服務(wù)合同 農(nóng)家院旅游服務(wù)合同 根據(jù)《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,就農(nóng)家院旅游服務(wù)的有關(guān)事宜,經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下: 旅游方基本情況 姓名...
2024-12-14 23:33
2024-12-15 01:41
【總結(jié)】安徽省旅游服務(wù)合同 安徽省旅游服務(wù)合同 安徽省旅游服務(wù)合同 (示范文本) 安徽省旅游局 安徽省工商行政管理局 二〇一〇年三月 注意事項(xiàng) 為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,特別提醒旅游者(甲方)注意下列事...
2024-12-16 22:44
【總結(jié)】旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹一、旅游服務(wù)與管理專業(yè)概況?旅游服務(wù)與管理專業(yè)開設(shè)于2012年,是管理工程系骨干專業(yè)之一,也是學(xué)院重點(diǎn)打造的新專業(yè)之一,具有良好的發(fā)展前景,現(xiàn)有在校生49人。二、旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹(一)旅游服務(wù)與管理專業(yè)特色本專業(yè)實(shí)行“2+1”工學(xué)結(jié)合的訂單式人才培養(yǎng)模式,教學(xué)中注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)安排學(xué)生在大旅行社、旅游景區(qū)和五星級(jí)飯店進(jìn)
2025-04-08 23:43
【總結(jié)】“旅游服務(wù)禮儀”課程教學(xué)設(shè)計(jì)1.《旅游服務(wù)禮儀》課程整體教學(xué)設(shè)計(jì) 2管理信息 2基本信息 2課程性質(zhì)和地位 2課程設(shè)計(jì) 2 2能力目標(biāo) 2知識(shí)目標(biāo) 3素質(zhì)目標(biāo) 3 3 3 3教學(xué)單元規(guī)劃 6課程的整體導(dǎo)入設(shè)計(jì) 10自我介紹 10展示課程總體目標(biāo) 10告知課程進(jìn)程 10說明考核方式 10告
【總結(jié)】2015年浙江省高校招生職業(yè)技能考試旅游服務(wù)類前廳服務(wù)技能操作前廳接待中突發(fā)問題的處理試題庫(kù)第1題:賓客從異地來(lái)酒店時(shí),將其行李遺留在車上,怎么辦?參考答案:1、在接到賓客要求我們幫其尋找行李時(shí),我們應(yīng)盡力幫其尋找,不管是否能找回,均應(yīng)給予賓客回復(fù)。2、留下賓客的姓名、房號(hào)及聯(lián)系方式,并詢問詳細(xì)乘車情況,如:所乘車類、車牌號(hào)、抵達(dá)車站名、時(shí)間、行李的狀況、擺放位置及件數(shù)等,并
2025-03-26 01:07
【總結(jié)】《旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃》(征求意見稿)為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量振興綱要(1996年-20XX年)》和《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展,國(guó)家旅游局決定實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃》。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴賃。一、現(xiàn)狀與形勢(shì)改革開放30年,我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和世界旅游大國(guó)。旅游業(yè)以