【正文】 師背后的努力和付出，應(yīng)以此為動(dòng)力，激勵(lì)自己不斷向此老師學(xué)習(xí)，以此為榜樣，不斷提升自己的專業(yè)水平和教學(xué)技能。無(wú)論是哪位老師參與進(jìn)修，都是我們學(xué)校的一筆財(cái)富，都能促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。其次，可能是這位老師確確實(shí)實(shí)有自身的優(yōu)勢(shì)，我更應(yīng)該看到老師背后的努力和付出，應(yīng)以此為動(dòng)力，激勵(lì)自己不斷向此老師學(xué)習(xí)，以此為榜樣，不斷提升自己的專業(yè)水平和教學(xué)技能。【參考答案】（態(tài)度）在工作中，這樣的事情時(shí)有發(fā)生，首先，要擺正心態(tài)，客觀對(duì)待。在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中相互幫助，共同進(jìn)步。（原因、化解）首先，我會(huì)先從自己身上找原因，如果是因?yàn)槲夜ぷ髦刑晕?，不能聽取同事的合理建議和意見，我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài)，有事情多與同事商量，發(fā)揚(yáng)民主。（避免）事后，我會(huì)深刻地反省自己，一方面踏踏實(shí)實(shí)做好教學(xué)工作，另一方面及時(shí)和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，保持信息的及時(shí)更新。在教學(xué)方式上，還要針對(duì)學(xué)生的不同個(gè)性，不同知識(shí)基礎(chǔ)，采用不同的教學(xué)方式，做到因材施教，讓每個(gè)學(xué)生都能取得收獲和進(jìn)步。（原因）針對(duì)家長(zhǎng)的意見，我會(huì)先進(jìn)行一個(gè)自我反思，找出原因。第二講 人際溝通類一、人際溝通類答題思路態(tài)度——原因——化解——避免二、溝通維度領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長(zhǎng)三、真題解析家長(zhǎng)說(shuō)你教的不好，怎么辦？【思路點(diǎn)撥】此題的矛盾主體面向的是家長(zhǎng)，注意在態(tài)度上不能急躁，尊重家長(zhǎng)，反思自己，心平氣和的解決問題。一般來(lái)說(shuō)可以與孩子互幫互助，并尊重孩子個(gè)性，這樣的家長(zhǎng)更有利于孩子成長(zhǎng)。有相關(guān)的研究表明嬰幼兒時(shí)期以母親的教育為主，小學(xué)階段父母的責(zé)任各半。通過明星帶孩子的能力，并向觀眾傳遞正能量，讓更多的人更加重視親子之間交流與互動(dòng)。在回答這一類問題的時(shí)候，一定要注意樹立積極向上的價(jià)值觀，并且要和教師崗位相結(jié)合。所以，我相信自己有實(shí)力參加優(yōu)秀教師的評(píng)選。我會(huì)本著積極的態(tài)度參加評(píng)選，客觀全面的展現(xiàn)自己平日里的工作成績(jī)。二、結(jié)構(gòu)化面試的一般構(gòu)成測(cè)評(píng)要素的載體：題目題目數(shù)量：2題考官數(shù)量：7‐9名（另有計(jì)時(shí)員、記分員、監(jiān)督員）時(shí)間限制：題目數(shù)*（一般來(lái)說(shuō)）三、結(jié)構(gòu)化面試常見題型自我認(rèn)知人際溝通組織管理應(yīng)急應(yīng)變綜合分析教育教學(xué)四、自我認(rèn)知類真題及解答（一）自我認(rèn)知類題目要展現(xiàn)的內(nèi)容這個(gè)崗位是適合我的我是適合這個(gè)崗位的（二）自我認(rèn)知類題目的解題方法自我梳理+職位梳理=二者匹配（三）答題原則與技巧——投射性職位需要什么，我就有什么：用虛詞更要用實(shí)詞、準(zhǔn)確打擊教師網(wǎng)課程第[2]頁(yè)客服電話:4006019999多舉例子，用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話：人無(wú)我有、人有我優(yōu)真實(shí)可信，（四）【真題解析】有2個(gè)名額的優(yōu)秀教師評(píng)選，你會(huì)怎么做？ 【思路點(diǎn)撥】此題屬于考察教師職業(yè)積極性的問題，面對(duì)優(yōu)秀教師的評(píng)選，看考生是否能夠積極爭(zhēng)取，以及如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中的壓力和可能的失敗，因此是一道典型的自我認(rèn)知類的題目。對(duì)于此題可從說(shuō)明意義——闡釋態(tài)度——自我梳理——總結(jié)提升的思路進(jìn)行回答。（自我梳理）在評(píng)選過程中，我會(huì)展示自己的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平。（總結(jié)提升）美國(guó)教育家波斯納曾提出過“教師的成長(zhǎng)＝經(jīng)驗(yàn)＋反思”，通過這次評(píng)選，我會(huì)對(duì)過去的自己及時(shí)多方面的總結(jié)和提升。這類問題的答題思路一般都可以用是什么——為什么——怎么做來(lái)進(jìn)行解答。我喜歡這個(gè)節(jié)目的原因有很多。而上了初中以后，母親的影響力下降，父親的影響力變大。家長(zhǎng)在進(jìn)行親子教育的時(shí)候要特別有耐心的，給孩子說(shuō)明做事，做人的道理，同時(shí)給孩子樹立好的榜樣。（態(tài)度）面對(duì)家長(zhǎng)的如此說(shuō)法，作為老師，心理難免會(huì)有一些難過。一、是否確實(shí)是因?yàn)樽约旱慕虒W(xué)能力不足或者教學(xué)方式有問題；二、是否由于平時(shí)與家長(zhǎng)缺乏溝通，或者自己的教學(xué)方法不被家長(zhǎng)所認(rèn)可，而引起家長(zhǎng)對(duì)我有一些看法和誤解。如果是因?yàn)槠綍r(shí)與家長(zhǎng)缺乏溝通，導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)我存在一些看法和誤解，我會(huì)耐心的和家長(zhǎng)解釋說(shuō)明情況，請(qǐng)求他們的理解。同事之間出現(xiàn)誤會(huì)，你怎么辦？【思路點(diǎn)撥】此題的矛盾主體是同事關(guān)系，在回答這道題的時(shí)候注意對(duì)同事的態(tài)度也應(yīng)該是相互尊重，相互理解，在分析原因的時(shí)候也要從自己身上找原因。如果是我工作方法不妥當(dāng)，我會(huì)改正我的工作作風(fēng)，如果是我平時(shí)溝通不講究方式方法而造成了誤會(huì)，我會(huì)更加注意自己的溝通技巧。（避免）總之，和同事之間產(chǎn)生誤會(huì)并不可怕，只要我們能夠積極溝通，互相理解，與同事真誠(chéng)對(duì)待，主動(dòng)溝通，我想誤會(huì)一定能夠化解。要相信校領(lǐng)導(dǎo)做出這樣的安排，肯定有他的考慮，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要給予理解并且充分相信領(lǐng)導(dǎo)安排的合理性。另外，可能是因?yàn)槲移綍r(shí)和校領(lǐng)導(dǎo)溝通不足，沒有把自身的需求向校領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)，以致錯(cuò)失了這次機(jī)會(huì)。我相信，只要我們擺正心態(tài)、換位思考，都能取得自我提升和進(jìn)步。另外，可能是因?yàn)槲移綍r(shí)和校領(lǐng)導(dǎo)溝通不足，沒有把自身的需求向校領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)，以致錯(cuò)失了這次機(jī)會(huì)。我相信，只要我們擺正心態(tài)、換位思考，都能取得自我提升和進(jìn)步。（原因）我會(huì)在課余時(shí)間及時(shí)與該位同學(xué)溝通交流，也可通過詢問其他同學(xué)，做家訪等形式，及時(shí)了解上課不遵守紀(jì)律的原因，如是否與任課教師存在矛盾、是否為了引起教師的注意等等。如果確實(shí)是大部分人不遵守紀(jì)律，我會(huì)通過召開主題班會(huì)的形式，引導(dǎo)同學(xué)們對(duì)這種現(xiàn)象的討論，從而認(rèn)識(shí)到這種做法是不正確的，通過集體教育來(lái)影響個(gè)人。學(xué)生做作業(yè)不專心怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這道題雖然面對(duì)的人際溝通對(duì)象是學(xué)生，但也要注意作為教師要從教育學(xué)和心理學(xué)的角度來(lái)解決問題，所以回答這道題目的時(shí)候要運(yùn)用相關(guān)的教育理論，同時(shí)注意關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。對(duì)這些“消化不了”和“吃不飽”的學(xué)生要分別對(duì)待。孩子剛?cè)雽W(xué)，回家做作業(yè)時(shí)，家長(zhǎng)一會(huì)給孩子水喝、一會(huì)給孩子?xùn)|西吃、一會(huì)由于孩子說(shuō)二句話，時(shí)間一長(zhǎng)，孩子就養(yǎng)成了做作業(yè)時(shí)吃東西、說(shuō)話，不專心的習(xí)慣，對(duì)于這種情況，可以給學(xué)生樹立一個(gè)專心做事的榜樣，并聯(lián)合家長(zhǎng)一同克服這種過分關(guān)心孩子的錯(cuò)誤教育方式。當(dāng)她贏得5個(gè)星星時(shí)，給她買愛吃的食物，贏得10個(gè)星星時(shí)給她買喜歡的書，20個(gè)星星時(shí)就給她買個(gè)漂亮的洋娃娃，等等。（原因、化解）當(dāng)已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生這種校園安全事件時(shí)，我會(huì)從從以下幾點(diǎn)著手處理：首先立刻制止這種行為，檢查女生是否受傷。針對(duì)這種情況我會(huì)對(duì)個(gè)別人進(jìn)行思想教育，同時(shí)召開如何建立友誼的主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生用正確的方式進(jìn)行人際溝通，建立男女同學(xué)之間的友誼。你看怎么辦吧？”你怎么看待這個(gè)教師的做法，如果是你的話你怎么打這個(gè)電話？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題目考查的是教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。身為老師，特別是班主任，很多時(shí)候都要和家長(zhǎng)交流。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)，特別是要尊重“差生”和“不聽話”孩子家長(zhǎng)的人格。作為教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。”如果你是班主任，任課老師不配合，你怎么協(xié)調(diào)？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題目考查的是考生作為班主任，如何協(xié)調(diào)與任課老師的關(guān)系，其實(shí)也就是同事關(guān)系。因?yàn)槿握n教師所反映的一些問題往往是學(xué)生們真實(shí)的一面，班主任要虛心誠(chéng)懇，冷靜聽取任課老師的提醒、建議甚至批評(píng)。（避免）一個(gè)班級(jí)的發(fā)展有賴于全體任課老師的共同努力，他們既承擔(dān)各自的教學(xué)工作，又配合班主任參與班級(jí)的管理，彼此尊重信任，支持幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，他們是我們最可信賴的重要力量，有了他們的支持，班級(jí)才會(huì)獲得的成功。（原因、化解）首先，我會(huì)找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)向他們誠(chéng)懇的道歉，因?yàn)槭虑皼]有爭(zhēng)取他們的同意。如果不同意的是某一個(gè)家長(zhǎng)，我會(huì)向他說(shuō)明打掃廁所是為了培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)和衛(wèi)生觀念，是所有孩子都參加的，不能搞特殊待遇，希望這位家長(zhǎng)能積極的給予配合。（避免）處理完這件事情后，我要進(jìn)行反思，在以后安排類似任務(wù)時(shí)，一是要詢問學(xué)生的意見，并及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，讓家長(zhǎng)和學(xué)生都能明白任務(wù)的意義，自愿的參與此項(xiàng)任務(wù)，才能起到應(yīng)有的教育效果?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）選舉班委是班級(jí)管理的重要環(huán)節(jié)，也是體現(xiàn)教育民主化的重要一面。在談話過程中堅(jiān)持關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求相結(jié)合的原則。（避免）競(jìng)選班長(zhǎng)是一種班干部選拔的體制，在進(jìn)行選拔的過程中，老師不僅要關(guān)注競(jìng)選的形式本身，更要關(guān)注競(jìng)選的民主意義。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并且積極改正。同時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中，我還會(huì)反思是否領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有什么誤會(huì)，比如，領(lǐng)導(dǎo)只看到我的嘻嘻哈哈，認(rèn)為我沒有做好自己的本職工作，并沒有看到我平時(shí)的努力和認(rèn)真，如果是這樣，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)工作，化解誤會(huì)，同時(shí)也讓校長(zhǎng)對(duì)我有更多的了解，表明自己積極的工作態(tài)度，談一談自己的工作計(jì)劃和好的想法，爭(zhēng)取校長(zhǎng)的理解。【參考答案】（態(tài)度）學(xué)生的自制力較差，長(zhǎng)時(shí)間玩電腦會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)育，一些暴力游戲還會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，它們會(huì)潛移默化地影響他們的人生觀、價(jià)值觀的形成，對(duì)其身心健康有著極大的負(fù)面影響。班主任要恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)學(xué)生吐露自己的心聲并耐心的傾聽，摸清學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的根本原因，然后再提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。通過班集體的教育，讓學(xué)生自己發(fā)言，自己討論，充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)λ麄儌χ?，以此提高他們的分辨力和自制力。（避免）研究學(xué)生的需要，滿足學(xué)生的需要，是做好班主任的真正源泉。（分析）一般來(lái)說(shuō)學(xué)生遇到這種情況，心理往往會(huì)產(chǎn)生恐懼，又不敢告訴家長(zhǎng)和老師，怕被報(bào)復(fù)。其次，針對(duì)這次校外威脅事件，開一個(gè)主題班會(huì)，讓學(xué)生們討論，以后遇到類似情況時(shí)，怎么辦？目的是樹立起學(xué)生們的安全防衛(wèi)心理，加強(qiáng)安全意防衛(wèi)意識(shí)，教給一些正確的防衛(wèi)方法。在日常生活中，要求學(xué)生要自覺遵守校內(nèi)外紀(jì)律和，平日不和社會(huì)上不三不四的人交往，不給壞人在自己身上打主意的機(jī)會(huì)，不留下讓壞人侵害自己的隱患。（原因）家庭困難的學(xué)生，心思敏感且自尊心極強(qiáng)。一方面，我會(huì)試著和這位同學(xué)進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他多參加班級(jí)活動(dòng)，挖掘他的閃光點(diǎn)，從活動(dòng)中幫助他樹立自信心。在以后的工作中我會(huì)虛心求教，查找各種經(jīng)典案例，在生活的細(xì)微處關(guān)愛每一位學(xué)生，做到不區(qū)別對(duì)待任何學(xué)生，尊重他們。（原因）首先我會(huì)跟家長(zhǎng)一起分析兩個(gè)孩子發(fā)生矛盾的原因是什么，比如：對(duì)對(duì)方的過失不肯輕易放過，認(rèn)為自己的痛苦和不快都是對(duì)方造成的。另一方面，明確告知家長(zhǎng)如果一味的偏袒自己的孩子，會(huì)掃了其他孩子的興，有可能造成自己的孩子最后被孤立。在矛盾解決后，和孩子進(jìn)行親子對(duì)話，找一找在這次矛盾中孩子犯的錯(cuò)誤，教會(huì)孩子要嚴(yán)于律己，寬于待人的態(tài)度，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)教育。遇到這種情況，作為班主任要引起重視，避免學(xué)生走上歪路。如果是因?yàn)榧彝サ年P(guān)系導(dǎo)致該學(xué)生人格上的問題，那么我會(huì)到該生的家里進(jìn)行家訪。（避免）其實(shí)，很多時(shí)候男同學(xué)只是不懂得如何控制自己的情感，當(dāng)與別的同學(xué)起利益沖突時(shí)，他們極易沖動(dòng)而爆發(fā)出不滿的情感，進(jìn)而上升為欺負(fù)他人。你該怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題是關(guān)于如何處理同事關(guān)系的，具體說(shuō)來(lái)就是如何處理與單位老教師的關(guān)系，要注意老教師是自己的前輩，應(yīng)該本著謙虛的態(tài)度多向老教師學(xué)習(xí)，反思自己。（避免）總之，一份耕耘，一份收獲?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）作為老師犯錯(cuò)誤也是難以避免的，關(guān)鍵是要正視錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤?？赡芷綍r(shí)對(duì)學(xué)生太嚴(yán)格了，當(dāng)老師錯(cuò)誤的批評(píng)學(xué)生時(shí)，學(xué)生也不敢指出老師的錯(cuò)誤。如果在事前及時(shí)地向?qū)W生進(jìn)行溝通與交流了解相關(guān)情況，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的事情了。（避免）最后，在今后的工作中，我要更加細(xì)心和耐心，遇事先冷靜，調(diào)查清楚再做決定。【參考答案】（態(tài)度）小鄭在教育幼兒的時(shí)候總是脾氣很暴躁，作為他的同事，我會(huì)積極的與小鄭進(jìn)行溝通交流，并對(duì)之動(dòng)之以情、曉之以理，說(shuō)明這樣的危害，幫助他尋找原因，共同促進(jìn)幼兒的發(fā)展。第三，可以推薦給他一些幼兒教育著作，了解幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，學(xué)習(xí)正確的教育幼兒的方法。（態(tài)度）每一個(gè)老師，在工作中，都或多或少的遇到有些學(xué)生家長(zhǎng)不配合工作的情況。可能是家長(zhǎng)認(rèn)為孩子成績(jī)不好是老師的責(zé)任，覺得自己也做不了什么，所以就把責(zé)任推給了老師。2被同事誤解怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)問題的關(guān)鍵在于如何與同事溝通，做到既能消除同事的誤解，又能建立良好的同事關(guān)系。如果是因?yàn)槲夜ぷ髦刑晕?，不能聽取同事的合理建議和意見，我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài)，有事情多與同事商量，跟她進(jìn)行溝通交流?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）好的班會(huì)主題貼近學(xué)生的生活，學(xué)生有較豐富的經(jīng)歷和較深刻的感受，這樣才能促進(jìn)班集體的成長(zhǎng)和學(xué)生的發(fā)展。如果不是因?yàn)橹黝}選擇的原因，在活動(dòng)內(nèi)容上和形式上盡可能做到豐富多樣化，比如競(jìng)賽，演講，談話，游戲等形式相結(jié)合，圍繞主題盡情展開。2如果你是一位老師收到了一封同學(xué)的情書，你怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題在回答的時(shí)候要注意既要保護(hù)學(xué)生的自尊心，又要很好的化解學(xué)生在青春期時(shí)不恰當(dāng)?shù)那楦小Ａ硪环N原因可能是這個(gè)學(xué)生在平時(shí)缺乏父母的關(guān)愛和正常的同伴關(guān)系，導(dǎo)致把自己青春期的情感寄托在了老師身上。并對(duì)其進(jìn)行正確的引導(dǎo)。并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，保持信息的及時(shí)更新，共同來(lái)促進(jìn)學(xué)生身心的和諧發(fā)展。一些學(xué)生對(duì)某些科目特別不感興趣，從開始學(xué)習(xí)時(shí)就不能很好地進(jìn)入狀態(tài)，所以一直以來(lái)出現(xiàn)偏科較為嚴(yán)重的情況，這樣的學(xué)生往往在其它的某一門功課上會(huì)表現(xiàn)得特別突出。首先私下找該生交流，幫助他調(diào)整偏科心態(tài)。2學(xué)生知識(shí)掌握不理想，考試成績(jī)差，你作為班主任會(huì)怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)題目給考生設(shè)置的身份同樣也是班主任，所以要注意先分析學(xué)生成績(jī)績(jī)不好的原因，然后再多想幾個(gè)方法去幫助學(xué)生提高成績(jī)。學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對(duì)學(xué)科老師有意見，沒有學(xué)習(xí)勁頭。（化解）首先要遵循鼓勵(lì)性原則，和學(xué)生溝通，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，強(qiáng)化與教材的聯(lián)系，提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。（避免）事后，我會(huì)深刻地反省自己，狠抓學(xué)習(xí)過程和各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)工作?！緟⒖即鸢浮浚☉B(tài)度）隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)作為一把“雙刃劍”，對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生的影響也在增加?，F(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)信息化的時(shí)代，學(xué)生需要的信息量傳統(tǒng)媒體已經(jīng)滿足不了，學(xué)生會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)查找資料，獲取信息。建議家長(zhǎng)創(chuàng)造溫馨和睦的家庭關(guān)系，讓孩子感受家的溫暖和爸媽的疼愛。答題思路可以是總體認(rèn)識(shí)——解決措施——總結(jié)反思。讓學(xué)生把自己的想法以及如何得出答案的過程表達(dá)出來(lái)，并幫助學(xué)生尋找錯(cuò)誤環(huán)節(jié)，從而引導(dǎo)學(xué)生得出正確答案。2家長(zhǎng)工作很忙把孩子交給老師看管，你怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這個(gè)問題要從兩個(gè)方面解決，一方面幫助家長(zhǎng)解決工作太忙沒時(shí)間看管孩子的問題，另一方面也要讓家長(zhǎng)明確自己在教育孩子上的責(zé)任。這可以在一定程度上保證了孩子們放學(xué)后的安