【正文】 處（公司）可根據(jù)實際情況，自行制定。？600分。？不需要。【1999】6號文的規(guī)定，收費人員利用各種手段作弊，形成貪污票款事實，按規(guī)定應(yīng)如何處理？除違紀款全部沒收并給予相應(yīng)違紀款10倍處罰外，合同工解聘，固定工退回原單位或辭退，情節(jié)嚴重的交由司法部門處理。？（《省高管局收費稽查管理規(guī)定》）（1）制定收費稽查工作方案。（三） 通訊和照明設(shè)備。？收費稽查工作遵循“預(yù)防與糾正相結(jié)合、教育與處罰相結(jié)合”的原則，做到依法、依規(guī)、公平、公正。？原則上不允許對已經(jīng)稱重并正常顯示重量及費額的貨車進行復(fù)稱，如遇對稱重數(shù)據(jù)存在較大爭議的情況，在條件允許時（車流量小，不會引起壓車、堵車），報請監(jiān)控室同意后方可進行復(fù)稱，復(fù)稱次數(shù)不得超過兩次，并做好車輛疏導(dǎo)和記錄工作。、壞卡嗎？不能。更不能搭車免繳通行費。？不超過15分鐘。？準軍事化管理？在崗期間收費人員不得以任何理由離崗去宿舍，下崗由班長領(lǐng)隊直接到財務(wù)票證室交款結(jié)算，結(jié)帳前不準回宿舍。（五）堅持文明服務(wù)。（三）堅持使用“您好、謝謝”四字文明用語。遵章守紀，服從領(lǐng)導(dǎo)。？熱愛本職，熟悉業(yè)務(wù)。 ？職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們在工作和勞動過程中所應(yīng)遵循的的行為規(guī)范，是社會對各種從業(yè)人員職業(yè)行為的特殊要求。 ？　　（一）擅自提高車輛通行費收費標準； 　　（二）在車輛通行費收費標準之外加收或者代收任何其他費用； 　?。ㄈ娦惺杖』蛘咭云渌徽斒侄伟窜囕v收取某一期間的車輛通行費； 　　（四）不開具收費票據(jù)，開具未經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府財政、稅務(wù)部門統(tǒng)一?。ūO(jiān)）制的收費票據(jù)或者開具已經(jīng)過期失效的收費票據(jù)。？高速公路是指經(jīng)國家公路主管部門驗收認定，符合高速公路工程技術(shù)標準，并設(shè)置完善的交通安全設(shè)施、管理設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，專供機動車高速行駛的公路。，最長不得超過多少年？25年。，按照什么原則確定？用收費償還貸款、償還有償集資款的原則。？（一）高速公路以及其他封閉式的收費公路，除兩端出入口外，不得在主線上設(shè)置收費站。？全部有政府投資或者社會組織、個人捐資建設(shè)的公路，不得收取車輛通行費。？（1）超限運輸嚴重損壞公路、橋梁等設(shè)施 （2）超限運輸嚴重威脅人民生命財產(chǎn)安全 （3）超限運輸嚴重擾亂了市場經(jīng)濟秩序。知識問答題庫。？收費站預(yù)告標志、限速標志、車道指示標志、禁止停車標志。？由車道系統(tǒng)、收費站系統(tǒng)、收費中心構(gòu)成10.《收費公路管理條例》規(guī)定哪些車輛可以免交車輛通行費？軍隊車輛、武警部隊車輛，公安機關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費公路上處理交通事故、執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和處置突發(fā)事件的統(tǒng)一標志的制式警車，以及經(jīng)國務(wù)院交通主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準執(zhí)行搶險救災(zāi)任務(wù)的車輛免交車輛通行費。但是，省、自治區(qū)、直轄市之間確需設(shè)置收費站的除外。，最長不得超過多少年？15年。國家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的經(jīng)營性公路收費期限，最長不得超過30年。20.《收費公路管理條例》要求在收費站顯著位置設(shè)置的公告牌主要內(nèi)容是什么？收費站名稱、審批機關(guān)、收費單位、收費標準、收費起止年限和監(jiān)督電話等內(nèi)容。 　　有前款所列行為之一的，通行車輛有權(quán)拒絕交納車輛通行費。職業(yè)道德的實質(zhì)和核心，是處理和協(xié)調(diào)職業(yè)活動中的責(zé)、權(quán)、利以及個人、集體和社會的關(guān)系，正確實現(xiàn)職業(yè)的社會職能。服務(wù)熱情，說話和氣。文明服務(wù)，禮貌待人。做到每車必說，面帶微笑，音量適中，語氣柔和。不要受對方情緒影響，要講究方式，善于化解矛盾，避免沖突。？（1）京哈高速公路秦皇島東收費站：秦皇島港； （2） 唐港高速公路港口收費站，唐津高速公路唐港收費站：唐山港京唐港區(qū)； （3） 唐曹高速公路曹妃甸收費站：唐山港曹妃甸港區(qū)；（4） 黃石高速公路黃驊港收費站：黃驊港； （5）黃石高速公路藁城西收費站：石家莊內(nèi)陸港。、發(fā)卡員在班內(nèi)替換作業(yè)時應(yīng)走什么程序？必須經(jīng)班長同意，履行替班手續(xù)。、發(fā)卡作業(yè)嗎？不可以。？不可以?！逗颖笔「咚俟饭芾砭株P(guān)于星級收費員考核的指導(dǎo)意見》，星級收費員各類考核記錄應(yīng)齊全完整并按月匯總，需要及時公示的是什么？考核結(jié)果。？應(yīng)當熟悉收費政策和相關(guān)業(yè)務(wù)工作程序，掌握相關(guān)政策法規(guī)和計算機應(yīng)用知識，政治思想水平高，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，作風(fēng)正派，廉潔奉公，遵章守紀，對違規(guī)違紀行為敢抓敢管。（四） 收費數(shù)據(jù)分析相關(guān)配套設(shè)備。（2）對收費稽查人員進行合理分工（3）按照既定方案，展開收費稽查工作。【1999】6號文的規(guī)定，收費人員有那幾種情況，可視為作弊行為？（1）上站、上崗帶私錢的；（2）上崗時備用金大于或少于規(guī)定金額；（3）在崗檢查發(fā)現(xiàn)有長、短款（萬分之五以內(nèi)除外），且未履行登記手續(xù)亦說不清原因的；（4）利用各種手段收集、存放、倒賣使用私下出售通行費票、卡的；（5）查出的通行費廢票，不是本人售出的票號，不是當天的票，不做工作記錄；（6）司機交費后不要票，收費員不按規(guī)定辦理形成作弊事實的；（7）收款后不撕票，不按確認鍵，不做工作記錄；（8）經(jīng)稽查、監(jiān)控或舉報查實為作弊行為的。？6位。？總分達到540分以上，且資源項（硬件）最低得分90分；資源管理項（軟件）最低得分180分；結(jié)果項（成效）最低得分270分。？運營滿一年的收費站。（三）不使用本省規(guī)定的合法通行費票據(jù)（包括統(tǒng)繳票據(jù)）的。？年度復(fù)核和兩年期滿的評定性復(fù)核。？應(yīng)采用日?？己恕徍虽浵衽c暗查暗訪相結(jié)合的方式。84. 根據(jù)《河北省公路收費站文明服務(wù)規(guī)范》，收費人員形象規(guī)范的基本內(nèi)容是什么？儀容整潔，精神飽滿，落落大方，充滿活力。面部潔凈清爽，可著淡妝。？立腰、挺胸，上體自然挺直，雙肩放松，坐到椅子的三分之二處。角，目光注視來車，表示歡迎并示意停車。，如何把握伸出手臂的時機？工作時要注意力集中，密切觀察進入車道的車輛狀態(tài)，選擇伸出小臂的時機，當車速快時應(yīng)提前伸出，示意減速，反之可晚些伸手。？指通行車輛以不停車、電子繳費的方式通過收費站車道，簡稱ETC?！盁o標簽”或“標簽壞”是什么意思？ETC用戶應(yīng)該怎么做？ETC車道顯示屏顯示“無標簽”或“標簽壞”說明車道檢測不到電子標簽。“余額不足”是什么意思？ETC用戶應(yīng)該怎么做？ETC車道顯示屏顯示“余額不足”說明儲值卡內(nèi)余額不足以交納本次通行費。(ETC)，是通過什么與ETC專用車道內(nèi)的微波設(shè)備進行通訊，從而實現(xiàn)車輛不停車繳納高速公路通行費的？車載電子標簽和IC卡？不能，否則車載電子標簽將自動失效。，特殊情況處理方法主要思路是什么？只要是異常車輛都轉(zhuǎn)入鄰道MTC車道進行處理。，車輛正常通過時，儲值卡費顯顯示什么內(nèi)容？消費金額、車牌號、當前車速。？100元？黨的思想路線是一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理。小客車不予辦理。（四）施工單位合同期滿將《施工車輛統(tǒng)繳證》交回辦證單位。%時，應(yīng)如何收費？按國家和省政府有關(guān)規(guī)定應(yīng)予免繳通行費和享受“綠色通道”優(yōu)惠政策的載貨車輛，超限率超過5%時，按計重收費的計費標準全額收取通行費，不再享受減免政策。？以封裝在塑料卡基內(nèi)的集成電路芯片（IC）為入口信息載體，并以近距離（10cm以內(nèi)）非接觸（無線通信）方式進行信息讀寫的通行卡?！?010】715號文件中，將哪幾種農(nóng)產(chǎn)品首次列入《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》？馬鈴薯、甘薯（紅薯、白薯、山藥、芋頭）、鮮玉米、鮮花生?！熬G色通道”車輛檢查系統(tǒng)在哪個收費站？唐津高速的豐南西收費站。當班班長要向值班站長報告情況，在開啟全部車道進行收費作業(yè)的同時，要組織好相關(guān)疏導(dǎo)工作，迅速疏散車流。？三級保暢：當遇有大規(guī)模車流時，如果收費站啟動二級保暢機制仍然不能有效疏散車流，每車道堵車長度超過500米，且仍有車輛不斷駛?cè)?，收費站長長要立即上報本單位主管領(lǐng)導(dǎo)、收費管理部門及監(jiān)控中心。？當發(fā)卡車道車流量增大時，要根據(jù)現(xiàn)場實際情況加開車道，直至開啟全部車道進行發(fā)卡作業(yè)（對于日常車流量較大的收費站，要開啟全部發(fā)卡車道），確保站口暢通。？三輪貨車2噸；低速貨車（四輪且最高設(shè)計車速小于70公里）；二軸貨車17噸；三軸貨車25噸（由二軸汽車和一軸掛車組成的汽車列車為27噸）；四軸貨車35噸（空氣懸架、軸距≥1800mm為37噸）；五軸貨車43噸；六軸及六軸以上貨車49噸。，并合法裝載在指定收費站進出時，經(jīng)核驗后憑什么可享受50%的優(yōu)惠政策？集裝箱設(shè)備交接單。“無卡車”？ 指由于車主原因，將IC卡遺失的車輛?！叭藶閾p卡車”的處理規(guī)定是什么？此類車輛經(jīng)系統(tǒng)查詢，如果入口信息與實際車輛一致，則按照實際行駛里程收取通行費；否則按路網(wǎng)中距離本站最遠收費站收費標準收取通行費。“偽卡車”？ 指偽造IC卡的車輛。“超時車”的處理規(guī)定是什么？經(jīng)系統(tǒng)查詢，出入口