我國手機銀行發(fā)展現(xiàn)狀問題分析和創(chuàng)新策略-wenkub
2023-04-10 00:17:58 本頁面
【正文】 FID和NFC等。(二)手機銀行的種類，可以將移動支付分為小額支付和大額支付。在具備網(wǎng)絡(luò)銀行全網(wǎng)互聯(lián)和高速數(shù)據(jù)交換等優(yōu)勢的同時，又突出了手機隨時隨地的移動性與便攜性，因此迅速成為銀行業(yè)一種更加便利、更具競爭性的服務(wù)方式。 Solutions。 13摘 要3G時代的來臨，移動終端設(shè)備的日益普及，使移動支付迅速發(fā)展，而移動支付隨身、實時、快捷的特性，解決一些傳統(tǒng)支付無法解決的問題，提高傳統(tǒng)商務(wù)流程的效率，促使其具有廣闊的發(fā)展前景。 Innovative strategies。手機銀行利用移動電話與計算機集成技術(shù)，為銀行客戶提供個性化、綜合性的服務(wù)，以減輕銀行柜面壓力、方便客戶，達到提高客戶滿意度的目的。小額支付業(yè)務(wù)指運營商與銀行合作，建立預(yù)存費用的賬戶，用戶通過移動通信的平臺發(fā)出劃賬指令代繳費用；大額支付是指把用戶銀行賬戶和手機號碼進行綁定，用戶通過多種方式對與手機捆綁的銀行卡進行交易操作。(三)移動支付的特點。二、我國手機銀行市場發(fā)展現(xiàn)狀移動支付以手機支付為主要方式，其應(yīng)用領(lǐng)域現(xiàn)在一般包括充值、繳費、小商品購買、銀證業(yè)務(wù)和網(wǎng)上服務(wù)等。還有，要想使用中國聯(lián)通的手機支付業(yè)務(wù)，用戶需將手機換成NFC手機或者購買NFC卡，而非中國電信手機用戶要想使用中國電信的手機支付業(yè)務(wù)，需購天翼手機及一張SD卡。如果引入短信確認(rèn)實現(xiàn)手機支付的雙重確認(rèn)方式，又會因為短信的中繼問題，有可能造成短信不能及時到達，影響支付的流程。但作為支付工具時，移動信息化提高了手機等手持終端的重要程度，設(shè)備丟失、密碼被攻破、病毒發(fā)作等問題都會造成重大損失。（二）服務(wù)費用高昂服務(wù)費用過高是目前移動支付發(fā)展的一個關(guān)鍵壁壘，尤其是移動匯款業(yè)務(wù)。未來五年內(nèi)，隨著用戶的增長和市場競爭的加強，服務(wù)費用有望下降。在這種情況下，用戶使用移動支付方式要比傳統(tǒng)支付方式花費多一些。中國人的傳統(tǒng)消費習(xí)慣影響著移動支付的發(fā)展。 卡手機支付方式，規(guī)模龐大的中國移動用戶只需更換這么一張帶有RFID的SIM卡即實現(xiàn)各種消費，做著類似于現(xiàn)金支付的操作，換句話說，中國移動也就有了相當(dāng)于“金融卡”的權(quán)限。（五）運營商的態(tài)度及盈利問題 在手機支付業(yè)務(wù)推廣前期，發(fā)展肯定離不開大量資金的投入；在市場運作的過程中，電信運營商需要投入更大的成本，解決推廣難度大的問題以及推廣過程中出現(xiàn)的各種麻煩；當(dāng)手機支付市場趨于成熟時，如若作為這一產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)方電信運營商并未獲得最大化的利益時，該市場將何去何從。但是，移動支付的盈利狀況并不樂觀。WPKI采用公鑰基礎(chǔ)設(shè)施、證書管理策略、軟件和硬件等技術(shù)，有效地建立了安全和值得信賴的無線網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。安全問題涉及交易雙方身份的真實性、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄院屯暾浴⒔灰椎牟豢煞裾J(rèn)性等內(nèi)容。大多數(shù)消費者在移動支付中上當(dāng)受騙是由于自己不小心或者貪圖小便宜而受害，一些釣魚網(wǎng)站或者莫名短信都容易使消費者相信，因此，運營商不僅要規(guī)范自身問題，消費者更應(yīng)該提高自己的防范意識，堅信天下沒有免費的午餐，這樣就不會給詐騙者任何機會。因此政府要進行總體協(xié)調(diào)及規(guī)范，國家政府相關(guān)部門要出臺更加規(guī)范、具體、可行的政策推動運營商、上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)分工，制訂有效開拓、效率提升的共贏商業(yè)模式。自建協(xié)議的結(jié)果是，現(xiàn)在銀聯(lián)部署在賣場、影院等地方的POS機，中國移動都無法使用。（三）解決支付觀念問題的對策移動支付運營商大力推廣，采取不同的營銷方式。觀念的轉(zhuǎn)變更加重要，需要政府和運營商的鼓勵和支持。尤其是嚴(yán)格確定移動支付平臺營運商的主體資格，因為目前移動運營商或者其他商業(yè)組織加入移動支付平臺營運商是沒有法律根據(jù)的。（五）解決運營商態(tài)度問題的對策，移動支付的發(fā)展涉及到多個行業(yè)，其價值鏈包括終端廠商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)運營商、金融機構(gòu)、服務(wù)提供商、客戶等多個環(huán)節(jié)和行業(yè)。移動運營商和金融機構(gòu)的通力合作是移動支付業(yè)務(wù)成功開展的必備因素之一。持卡人將支付寶賬戶與銀行卡綁定后，就可以登錄支付寶賬戶，僅僅通過支付寶賬戶，就可以在支付寶平臺上支付業(yè)務(wù)。全球的電子支付與銀卡產(chǎn)業(yè)目前正在經(jīng)歷著“通過技術(shù)創(chuàng)新推進產(chǎn)業(yè)的融合”的浪潮。但是隨著市場需求的逐漸變化，這樣的支付模式必然會表現(xiàn)出欠缺的地方，比如不能滿足客戶多樣化的需求，因此銀行和第三方支付平臺需要開發(fā)出更完善的電
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1