家電類產(chǎn)品三包規(guī)定相關(guān)問(wèn)題解答-wenkub
2023-04-09 23:03:36 本頁(yè)面
【正文】 應(yīng)當(dāng)出示修理者提供的修理記錄和證明，沒(méi)有該證明的，消費(fèi)者的權(quán)利可能得不到保護(hù)。按照新三包規(guī)定整機(jī)三包有效期內(nèi)產(chǎn)品修理兩次仍不能使用怎么辦？ 新三包規(guī)定，在三包有效期內(nèi)，修理兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費(fèi)者可以憑修理者提供的修理記錄和證明，要求銷售者免費(fèi)為其調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者要求退貨。產(chǎn)品售出15日內(nèi)三包責(zé)任在新三包規(guī)定中是如何規(guī)定的？ 新三包規(guī)定，產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。上述三種責(zé)任方式由消費(fèi)者自主選擇一項(xiàng)，沒(méi)有順序之分。 比如1996年2月1日開(kāi)具的發(fā)票，產(chǎn)品三包期限為1年，該產(chǎn)品應(yīng)該三包到1997年2月1日。例如，開(kāi)具發(fā)票為1995年9月1日，整機(jī)三包期為1年，則期滿之日為1996年9月1日。按新三包的規(guī)定，三包有效期又分為整機(jī)三包有效期和主要部件三包有效期。三包責(zé)任是否有時(shí)限？ 三包責(zé)任是銷售者對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任，但這種責(zé)任不是永恒的，為有利于發(fā)展生產(chǎn)，保護(hù)企業(yè)合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，法律對(duì)三包責(zé)任的期限也做出了規(guī)定。進(jìn)口產(chǎn)品是否適用新三包規(guī)定？ 《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定，凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)銷售的產(chǎn)品，均適用該法?！ 〉诙?，新三包規(guī)定中明確，實(shí)行三包的產(chǎn)品目錄將由國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定和調(diào)整。家電類產(chǎn)品三包規(guī)定相關(guān)問(wèn)題解答作者：日期：家電類產(chǎn)品三包規(guī)定解答《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》是在總結(jié)吸收了1986年頒布的《部分國(guó)產(chǎn)家用電器“三包”規(guī)定》的基礎(chǔ)上修改制定的新法規(guī)。國(guó)家將根據(jù)消費(fèi)水平的提高，采用《實(shí)施三包的部分商品目錄》的形式，逐批公布三包產(chǎn)品的適用范圍。新三包規(guī)定是依據(jù)上述法律制定的，因此，進(jìn)口產(chǎn)品同樣適用于新三包規(guī)定。這一期限被稱為三包有效期?！ 。?）三包有效期限的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為期限的最后一天。但在這一年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了性能故障，送去修理花費(fèi)了15天，則該產(chǎn)品三包有效期應(yīng)該從1997年2月2日起再順延15天，到2月16日。承擔(dān)三包責(zé)任的銷售者、修理者、生產(chǎn)者不得拒絕消費(fèi)者選定的三包方式。這里規(guī)定的15日，實(shí)際上是從產(chǎn)品售出后的第8日至第15日發(fā)生了性能故障，消費(fèi)者的權(quán)利是要求換貨或者修理，消費(fèi)者要求換貨或者修理可以自主選擇一項(xiàng)，沒(méi)順序之分。 消費(fèi)者運(yùn)用本規(guī)定進(jìn)行索賠時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： ?。?）這里所說(shuō)的“三包有效期”是指
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