【正文】 過于復雜。（2）要求回憶和計算的難度大。出發(fā)點：為回答者著想不同質(zhì)量、不同形式的問卷，對被調(diào)查者提出的要求和產(chǎn)生的影響各不相同。4。通過這類問題，我們可以掌握某一事物或人們某一行為的現(xiàn)狀、歷史、程度、范圍等多方面的情況。如年齡、性別、年級、學校、家庭規(guī)模、家庭收入、地區(qū)。封閉式問題則主要用于檢驗假設(shè)。再次，資料集中，避免無關(guān)回答的出現(xiàn)。其次，回答中的各種偏誤難以發(fā)現(xiàn)。第三，對調(diào)查者來說，統(tǒng)計和處理開放式問題的答案比統(tǒng)計和處理封閉式問題的答案要困難得多，有時甚至是不可能的。調(diào)查者有時能獲得一些實現(xiàn)不曾料想到的資料。（1）開放式問題與封閉式問題開放式問題，就是不為回答者提供具體答案，而由回答者自由填答的問題。在指導語的設(shè)計方面，一個基本的假設(shè)就是：被調(diào)查者可能從來沒有見過問卷調(diào)查表，更沒有填過問卷表。比如，“計算房間的數(shù)目時，要包括教室、活動室、體育館、辦公室。比如“限選一種答案”。2。除了以上內(nèi)容外，有時還可以把填表的要求、方法、寄回的時間等內(nèi)容寫進封面信?？傊贡徽{(diào)查者感到，這項調(diào)查不僅是正當?shù)?，還是有價值、有意義的，是值得完成的事情。如“我們根據(jù)科學的方法選定了一部分家長作為全班家長的代表，您是其中的一位。（3）我們?yōu)槭裁催M行這項調(diào)查不能籠統(tǒng)地說“為了進行科學研究”，而要對調(diào)查的主要目的作出明確的說明。（2）我們要調(diào)查什么即說明調(diào)查的主要內(nèi)容。可以在信中說“我是**小學的教師，我正在進行一項關(guān)于學生紀律情況的調(diào)查。封面信一封致被調(diào)查者的短信。（3）問卷設(shè)計是用詞造句的藝術(shù)。同時，問卷設(shè)計工作也是一種藝術(shù)，即靈活地、恰到好處地運用書面語言的藝術(shù)。問卷調(diào)查的方法與觀察法、實驗法、文獻法等方法的最大區(qū)別，就在于研究者所需要的資料不是靠研究者親自耳聞目睹直接得到，也不是靠調(diào)查文獻資料獲得，而是考被調(diào)查者向調(diào)查者傳遞資料中介物的問卷，其質(zhì)量好壞，將直接影響到這種“真實反映社會現(xiàn)象的資料”的收集。結(jié)構(gòu)式訪問的方法不用被調(diào)查者閱讀問卷，對被調(diào)查者的文化程度要求不高。不能保證填答的環(huán)境和質(zhì)量?？梢詼p少主觀偏見。巴比）（1）問卷調(diào)查法的優(yōu)點節(jié)省時間、金錢和人力。問卷方法的特點問卷是社會調(diào)查中用來收集資料的一種工具。8。偶遇抽樣7。第一階段以工廠為抽樣單位，從全市所有工廠中隨機抽取10個工廠。比如，要在某市全部中學中抽取一個由1000名中學生構(gòu)成的樣本。比如，上例中，我們可先按性別把1000名工人分成兩類，假設(shè)男工700名，女工300名。比如說，抽到7號，那么從第7號開始，每隔10個再抽一個。它的基本原理是將總體“分成”若干個“隊列”，而隨機地抽取其中的一個隊列。在單位很多時，人們往往利用“隨機數(shù)表”來抽取，或者采用其他方法抽取。例如，要從一個有200名學生的年級中隨機抽取30名學生進行調(diào)查。簡單隨機抽樣即我們所熟悉的“抽簽”方法。調(diào)查階段；4。某一人群的意見和態(tài)度。社會調(diào)查的類型：行政統(tǒng)計調(diào)查、生活狀況調(diào)查、社會問題調(diào)查、市場調(diào)查、民意調(diào)查、研究性調(diào)查。社會調(diào)查的題材主要分為三大類：1。社會調(diào)查的程序：1。分析階段；5。抽簽的方法，保證了每一單位都具有同等的獲得有利條件或不利條件的機會。可先給每個學生編上號碼。2。其具體做法是：先計算出抽樣的“間距”，然后按簡單隨機抽樣的方法從第一個間距中抽取一個對象，再每隔一個間距抽取一個對象。3。然后，按照1000人中抽100人的比例，在男工和女工中分別隨機抽取70人和30人構(gòu)成一個樣本；也可采取不同的比例從男工和女工中各抽取50人來構(gòu)成一個樣本。我們就可以從全市所有中學中，隨機抽取20個整班（假定每班有50名學生），這20個班的所有學生就構(gòu)成我們所調(diào)查的樣本。第二個階段以車間為抽樣樣本，在抽中的10個工廠中進行，從每個工廠的所有車間中隨機抽取2各車間。判斷抽樣或立意抽樣就是調(diào)查者根據(jù)自己的主觀判斷來選取一部分對象。定額抽樣又稱作配額抽樣，它的做法是先根據(jù)某些因素對總體分層，并找出具有不同特征的成員在總體中的比例。它的形式是一份預先精心設(shè)計好的問題表格，它的用途在于測量人們的行為、態(tài)度和特征?？梢栽谳^短的時間內(nèi)，同時調(diào)查許多人的情況，收集到研究所需的大量資料。調(diào)查結(jié)果便于定量處理和分析。（代填、和別人商量、和別人共同完成）2。如果時間、經(jīng)費和人力等條件都不允許我們進行結(jié)構(gòu)式訪問調(diào)查，就只能進行自填問卷調(diào)查。4。（1）問卷設(shè)計是正確表達研究者的意圖、圓滿地為研究目的服務(wù)的藝術(shù)。（4）問卷設(shè)計還包括一定的版面設(shè)計的藝術(shù)，一份完整的問卷就像一份報紙雜志，從版面的設(shè)計、問題次序的排列，到印刷的格式、紙張的規(guī)格、裝訂的形式等，無一不需要精心的考慮。有時放在封面，有時作為卷首語?！币部梢酝ㄟ^落款來說明。要注意的是：不要欺騙回答者，比如不能在封面信中說調(diào)查學生學習情況，可問卷中卻盡是些詢問家庭經(jīng)濟背景的問題。比如說：“本次調(diào)查主要是為了了解同伴關(guān)系對于學生學習、興趣、交往能力等方面的影響?！奔由嫌胁挥浢恼f明和對回答保密處理的許諾，就會減輕和消除回答者心理上的壓力。比如，“作為班級管理的重要參與者，您對調(diào)查所涉及的各項問題都有很大的發(fā)言權(quán)。結(jié)尾處一定要真誠地感謝被調(diào)查者的幫助。指導語指導語就是那些告訴被調(diào)查者如何正確地填答問卷，或提示訪問員如何正確地完成問卷調(diào)查工作的語句。（2）指導回答方法，比如“請按重要程度排列”，“請在適合您的情況的答案后的方框中打‘√’號”等。”總之，問卷中一切有可能使回答者不清楚、不明白、有疑問、難理解的地方，一切有可能成為阻礙回答者正確順利地填答問卷的地方，都需要給予某種指導。3?！澳阆矚g什么樣的同學？”“你喜歡什么樣的老師？”“你對現(xiàn)在的品德課有什么看法？”封閉式問題，就是在提出問題的同時，給出若干個特定的答案，讓被調(diào)查者根據(jù)自己的實際情況選擇回答的問題。封閉式問題：長相、學歷、職業(yè)、感情、性格、政治面貌、經(jīng)濟條件、家庭條件開放式問題：身材、風度、健康、房子、地位、有事業(yè)心、尊重老人、會持家、體貼人、通情達理、作風正派、肯學習、求上進、勤儉、溫柔、忠厚、誠實、賢惠、聰明、活潑、能力、才華、有男子氣概等等。最后，開放式問題往往產(chǎn)生許多與研究無關(guān)的資料。有的記號是理解的情況下打的，有的可能是隨便打的或不理解的情況下打的。開放式問題適合于用來探索問題的范圍，以及掌握某些重要的回答類型。當我們對問題已經(jīng)有了相當?shù)牧私?，需要收集大量的定量材料來證明我們的假設(shè)時，我們往往用封閉式問題構(gòu)成自填問卷，并把它們用于正式的、大規(guī)模的調(diào)查。人們常常需要以這些特征作為基本的自變量來描述和分析總體的各個部分在某一方面的分布情況，或解釋某一現(xiàn)象的原因。C 態(tài)度問題那些測量被調(diào)查者對某一事物的看法、意愿、態(tài)度、情感、認識等主觀因素的問題。編碼編碼就是給問題和答案編上數(shù)碼，用這些數(shù)碼來代替問卷中的問題及其答案。合適的問卷可使得被調(diào)查者愿意并且容易填答，而質(zhì)量低劣的問卷則既可能使被調(diào)查者拒絕填答，也可能使他們難于填答。“孩子23歲時，平均每月?lián)嵊M約需多少錢？（撫育費指一切花在孩子身上的錢，包括家里吃、穿、用、住等所占部分和零花錢、保姆費、托育費、以及老人和親人為孩子買東西所花的錢。，你對不同的人感到是親近還是疏遠？ A 疏遠B 無所謂C 親近，你愿意跟誰在一起？A 愿意B 一般C 不樂意，你覺得哪類人員對你學習的影響大？A 影響大B 一般C 影響小4.5.6.7.以上問題的原因是問卷設(shè)計者在設(shè)計問卷時，處處只想到自己，而沒有考慮回答者填答這些問題困不困難，放不方便，可不可能。2。如果是想對某種社會現(xiàn)象作出解釋，或者要收集某種理論的經(jīng)驗事實，問卷中必須提什么問題，不必提什么問題，都將受到理論假設(shè)、研究框架和主要變量的制約。（你覺得是什么原因，導致你父母離婚？）問卷設(shè)計者要充分認識這種差別，對不利因素采取各種辦法盡量加以彌補。（4）資料的處理及分析方法問卷資料的處理和分析方法，也是問卷設(shè)計前研究者應考慮的一個重要因素。如果是定性分析就以開放式問題為主。它指的是對同一事物進行重復測量時，所得結(jié)果一致性的程度。效度（validity）：一項測量真正測量的是它所要測量的事物的程度。如果我們采用的是一份英文的智商測驗量表，就不具有效度?！盉 無效的測量既可能是可信的，也可能是不可信的。當可信的測量所測量的的確是所希望測量的對象時，它同時也是有效的。（2）適合研究目的和內(nèi)容一份問卷中，與研究目的和內(nèi)容不相關(guān)的問題越多，則調(diào)查結(jié)果所得到的對研究有用的資料就會越少，問卷的價值就越小。（回收也受多種因素的影響。 五、問卷設(shè)計的步驟主要步驟及工作內(nèi)容包括：設(shè)計準備、變量操作化、初步探索、設(shè)計問卷初稿、試用與修改、問卷印制。（2）了解調(diào)查對象的基本情況（3）確定所需要的信息范圍動手設(shè)計問卷以前，應圍繞研究的主題對相關(guān)文獻進行必要的閱讀，同時問自己：我所需要的主要是什么樣的資料？研究者可以先列出所需資料的綱目，然后反復推敲每一條綱目。2。在設(shè)計問卷中具體的問題和答案時，許多致命的含糊性以及不符合客觀實際的回答，常常潛伏在設(shè)計者難以察覺、未曾料到的地方，而探索性工作對防止這種現(xiàn)象的出現(xiàn)有較大的幫助。因此，需要一種盡可能統(tǒng)籌兼顧的眼光和具體辦法。第四步：排定各堆卡片的順序。第二步是分別從回答者回答問題是否方便、是否會形成心理壓力等方面反復考慮為部分間的連接和前后順序，選擇一種最佳方案。第二步：一個部分一個部分地將探索性工作中得到的問題及答案寫在一張張卡片上。4。如果試用后，我再調(diào)整，得到的結(jié)果會是：400元以下 20人400599元 48人600799元 80人800999元 40人1000元以上 12人這時的分組就比較合適，因為它較好地揭示出這個200個家長在每月工資收入上的分布狀況。一是從問卷的某處開始，整個后半部分都沒有填寫。一是形式錯誤：被調(diào)查者在填答問題的方式方法上出現(xiàn)的錯誤，往往是由于問題形式過于復雜，或者指示不清楚。B 主觀檢查法送給該研究領(lǐng)域的專家、學者、實際調(diào)研部門的研究人員，從不同的角度進行評估。（2）決定問卷中字體的大小自填式問卷中的字體不能太大，以免加大整個問卷的篇幅。（3）盡可能按問題內(nèi)容將問卷分為幾個部分，并列出小標題。（4）將問題和答案打印在同一頁上。（6）認真校對，避免印刷錯誤。這些概念通常都是我們看不見、摸不著的。比如，“椅子”，有木頭的、有塑料的、有鐵的，有圓的、有方的。（2）變量許多概念往往包括若干個范疇、值或亞概念。變量具有兩個重要的性質(zhì)：其一，構(gòu)成變量的各個值必須是窮盡的。即每個被調(diào)查者的情況僅屬于一個取值，而不能同時屬于兩個或多個取值。因此，概念只能想想，而指標則可以觀察和辨認。比如，將抽象概念“同情心”轉(zhuǎn)化為“主動幫助盲人過街”、“主動給逃犯者錢物”、“主動向災區(qū)捐款”。以上指標是我們可以觀察，并進行統(tǒng)計的。