【正文】 應(yīng)確認(rèn)該企業(yè)是否已經(jīng)到外匯局辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)入，若沒有則先辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)入，若已經(jīng)辦理了業(yè)務(wù)準(zhǔn)入，則聯(lián)系外匯局總局運(yùn)維人員，由運(yùn)維人員協(xié)助分析處理。在系統(tǒng)登錄界面，機(jī)構(gòu)代碼為企業(yè)用戶的9位組織機(jī)構(gòu)代碼或18位統(tǒng)一社會信用代碼，用戶代碼為外匯局為企業(yè)分配的ba用戶或者企業(yè)ba用戶創(chuàng)建的業(yè)務(wù)操作員用戶代碼。具體設(shè)置方法見下表中的系統(tǒng)訪問設(shè)置手冊。圖一二是通過國家外匯管理局政府網(wǎng)站（）首頁的“在線辦事”鏈接（具體見下圖中紅色方框標(biāo)注的部分）打開網(wǎng)上服務(wù)平臺登錄界面，登錄訪問網(wǎng)上服務(wù)平臺。. .. . ..國家外匯管理局應(yīng)用系統(tǒng)訪問與使用相關(guān)問題的說明監(jiān)測中心2017年9月學(xué)習(xí)參考目錄1 網(wǎng)絡(luò)專線接入 1 網(wǎng)絡(luò)接入總體要求 1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)要求 1 互聯(lián)編址要求 1 網(wǎng)絡(luò)安全性要求 1 日常運(yùn)維要求 1 專線接入方式 1 支持的電信運(yùn)營商 2 支持的專線線路類型 2 專線接入申請 22 系統(tǒng)登錄訪問相關(guān)問題說明 2 外匯局應(yīng)用系統(tǒng)訪問地址及登錄入口 2 外匯局用戶訪問地址及登錄入口 3 銀行用戶訪問地址及登錄入口 3 企業(yè)用戶訪問地址及登錄入口 4 系統(tǒng)訪問設(shè)置 5 銀行無法訪問應(yīng)用服務(wù)平臺首頁面 6 企業(yè)無法訪問網(wǎng)上服務(wù)平臺首頁面 6 銀行無法正常登錄應(yīng)用服務(wù)平臺 6 企業(yè)無法正常登錄網(wǎng)上服務(wù)平臺 7 銀行ba用戶無法給業(yè)務(wù)操作員分配某一應(yīng)用的權(quán)限 8 企業(yè)ba用戶無法給業(yè)務(wù)操作員分配某一應(yīng)用的權(quán)限 8 業(yè)務(wù)操作員無法使用某些功能 8 系統(tǒng)功能使用不正常 93 系統(tǒng)用戶管理相關(guān)問題說明 9 外匯局應(yīng)用系統(tǒng)用戶管理說明 9 用戶管理與權(quán)限管理規(guī)范 9 機(jī)構(gòu)和用戶管理 10 忘記業(yè)務(wù)操作員密碼 11 銀行忘記ba用戶密碼 12 企業(yè)忘記ba用戶密碼 12 無法創(chuàng)建業(yè)務(wù)操作員 12 恢復(fù)誤刪除的用戶 12 解鎖被鎖定的用戶 13 用戶管理相關(guān)文檔 134 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理相關(guān)問題 13 金融機(jī)構(gòu)大規(guī)模變動 13 外匯賬戶數(shù)據(jù)處理 14 金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)合并與撤銷 14 賬號變更 145 MTS數(shù)據(jù)接口聯(lián)調(diào)與上線 14 MTS接口涉及業(yè)務(wù) 14 MTS接口聯(lián)調(diào)與上線流程 15 接口聯(lián)調(diào)與上線總體流程 15 金融機(jī)構(gòu)賦碼 15 連通網(wǎng)絡(luò) 15 開發(fā)接口程序 15 驗(yàn)收接口程序 15 安裝銀行端MTS系統(tǒng) 16 MTS接口聯(lián)調(diào) 18 MTS接口上線 19 MTS各業(yè)務(wù)接口文件相關(guān)目錄要求 20 測試目錄 20 生產(chǎn)目錄 21 MTS接口聯(lián)調(diào)上線技術(shù)支持電話 22 MTS接口聯(lián)調(diào)上線相關(guān)文檔 22 MTS接口常見問題說明 23 MQ通道異常 23 外匯局無法收到銀行發(fā)送的接口文件 24 銀行無法接收到反饋文件 24 更換MTS服務(wù)器IP地址 24 更換MTS服務(wù)器 256 聯(lián)機(jī)服務(wù)接口聯(lián)調(diào)與上線 25 聯(lián)機(jī)服務(wù)接口涉及的業(yè)務(wù) 25 銀行聯(lián)機(jī)服務(wù)接口聯(lián)調(diào)與上線流程 26 服務(wù)接口聯(lián)調(diào)與上線的總體流程 26 開發(fā)接口程序 26 聯(lián)調(diào)測試 27 接口驗(yàn)收 27 接口上線 27 銀行聯(lián)機(jī)服務(wù)接口聯(lián)調(diào)與上線相關(guān)文檔 27 企業(yè)聯(lián)機(jī)服務(wù)接口聯(lián)調(diào)與上線流程 28 服務(wù)接口聯(lián)調(diào)與上線的總體流程 28 開發(fā)接口程序 28 聯(lián)調(diào)測試 29 接口驗(yàn)收 29 接口上線 29 企業(yè)聯(lián)機(jī)接口聯(lián)調(diào)與上線相關(guān)文檔 29 聯(lián)機(jī)接口聯(lián)調(diào)上線技術(shù)支持電話 307 其他問題 30 數(shù)據(jù)不一致問題 30 國際收支數(shù)據(jù) 30 進(jìn)出口報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù) 31 外匯局給銀行的數(shù)據(jù)缺失 31 修改一年前的國際收支申報(bào)數(shù)據(jù) 31 網(wǎng)上業(yè)務(wù)開通問題 318 相關(guān)信息獲取與信息反饋 32 外匯局網(wǎng)絡(luò)及主要應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)系電話 32 信息獲取與反饋 33 國家外匯管理局內(nèi)部信息門戶網(wǎng) 33 國家外匯管理局外匯局版應(yīng)用服務(wù)平臺 34 國家外匯管理局銀行信息門戶網(wǎng) 34 國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺 35 國家外匯管理局政府網(wǎng)站 36 相關(guān)技術(shù)支持郵箱地址 371 系統(tǒng)登錄訪問相關(guān)問題說明 企業(yè)用戶訪問地址及登錄入口此章節(jié)主要介紹外匯局面向企業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)）用戶群的應(yīng)用系統(tǒng)的訪問地址和登錄入口，若要正常登錄系統(tǒng)并辦理業(yè)務(wù)，則需要先對用戶端的環(huán)境進(jìn)行正確設(shè)置，具體設(shè)置方法詳見“系統(tǒng)訪問設(shè)置”章節(jié)。圖二 系統(tǒng)訪問設(shè)置外匯局應(yīng)用系統(tǒng)使用瀏覽器進(jìn)行訪問，主要支持IE瀏覽器，建議用戶使用IE瀏覽器登錄外匯局應(yīng)用系統(tǒng)，推薦使用IEIE9訪問系統(tǒng)。用戶類型系統(tǒng)訪問設(shè)置手冊企業(yè)用戶（互聯(lián)網(wǎng)）表一 企業(yè)無法訪問網(wǎng)上服務(wù)平臺首頁面，確認(rèn)訪問地址是否是，同時(shí)聯(lián)系外匯局總局運(yùn)維人員協(xié)助處理。若用戶輸入機(jī)構(gòu)代碼、用戶名、密碼以及驗(yàn)證碼后，無法正常登錄外匯局應(yīng)用服務(wù)平臺，在排除輸入的機(jī)構(gòu)代碼、用戶名、密碼錯(cuò)誤的原因后，一般有兩個(gè)主要原因：（1） 用戶使用的瀏覽器不是IE瀏覽器，若是此種情況，則建議使用IE瀏覽器登錄訪問系統(tǒng)；