結(jié)構(gòu)化面試題庫大全8-wenkub
2023-04-09 07:12:25 本頁面
【正文】 在他眼中沒有服的人。但利潤率低下，人員流失嚴重。“藍石公司的藍曉石，深圳培訓(xùn)業(yè)的四大金剛之一，一直做得風(fēng)聲水起。杰克陽立刻轉(zhuǎn)向金泰，故意提高了聲音：“那我要喝金泰那瓶……，金泰說了好幾次他不舍得喝。金泰一下子癱軟下來，邊抽回握僵了的雙手，邊活動麻木的腿關(guān)節(jié)——“我的媽呀，Uncle，您這一路上超了256輛車，真要了我的命了！哎喲……我渾身都疼……”說著，金泰拿過杰克陽的車載電話，按下家里的號碼——“小美，我們回來啦，Uncle今天心情不錯，你的事你自己和Uncle說吧，成不成可不要怪我……”金泰說完，忙不迭地將電話遞給杰克陽。而這第二種情況，恰恰是令黑鉆的財務(wù)專家管金泰最最心驚膽寒的。八個月后，藍曉石公司建立了自己的隊伍。杰克陽建議藍曉石以助手的身份到黑鉆公司實地觀摩。第十一集《黑鉆VS藍石》高人，并不在于身軀之高，而在于視野之高。在黑鉆的日子里，黑鉆對人才的甄選，及對課程研發(fā)方面的精到見解使藍曉石大有收獲，更明白了黑鉆凝聚力的真諦。藍曉石請求再次到黑鉆充電，黑鉆提出與藍石公司做雙向交流，藍曉石欣然應(yīng)允，對自己的轉(zhuǎn)變感觸良多。黑色寶馬車一路飛駛，杰克陽邊超車，邊與關(guān)晴快意地交談著?！癠ncle，有件事想求您——”杰克陽按下免提按扭，車內(nèi)傳出了金泰的太太小美清脆的聲音：“我二哥的那家藍石咨詢公司出大問題啦……今年以來，已經(jīng)連續(xù)有十幾個顧問和培訓(xùn)師跳糟，客戶也讓他們拉走了，我哥正和這些人打官司呢，您得幫幫他……”“大家是同行，既然都是醫(yī)生，他的病我不便去治吧？”杰克陽說得很輕松，“你不知道喜來樂給王太醫(yī)看病的下場嗎？”小美會意，立刻接口：“這不是我的意思，這是我哥的意思，他特想見您，只要您有空，什么時候都行?！?“沒問題，沒問題，我這就準備好！”小美喜出望外。最近出問題了？”杰克陽問道。利潤模式被嚴重模仿，流失人員都變成競爭對手。他認可黑鉆的專業(yè)，但認為我們做得太實，不像生意人。廚房里，藍曉石早早地等在了客廳里，也是一臉笑容，忙著接過關(guān)晴手中的公文包。都重要?？蛻暨B什么是咨詢，什么是培訓(xùn)都不知道的時候，你有再好的產(chǎn)品，能賣得出嗎？不知酒為何物，我們?nèi)绾钨u酒？”“對啊，”藍曉石很贊同，“那你為什么說都重要呢？”“我剛才說的是開局，那接著說中局。是這樣吧？”藍曉石暗暗吃驚，頓覺一劍封喉，想不到這個看來一臉純真的女孩，手法竟然這么老辣，招招點中要害，無懈可擊。要不要我給你加一倍的薪水請到你??？”藍曉石打趣?！苯芸岁柨滟??！半p病同源，其實都是由于缺乏核心競爭力造成的。咨詢培訓(xùn)產(chǎn)品要定型化，在內(nèi)部，具有可復(fù)制性，在外部，具有不可模仿性。姐姐和姐夫都尊稱杰克陽為Uncle，所以藍曉石也很自然地對杰克陽生出一份敬意。想到這一層，藍曉石心中一震，感佩之情油然而生。小美立刻幫忙打圓場，滿斟了一杯茶，遞給藍曉石——“待友以酒，敬師以茶。在花園別墅里轉(zhuǎn)了一圈，遇到了剛剛晨練回來的關(guān)晴。你可以來觀摩。上午十點，陸續(xù)地進來了一些前來復(fù)試的顧問。藍曉石暗暗感嘆?！暗谝?，分析九遠集團的問題的時候，大家分析了各種病因，這一點做得很全面，也很透徹，但是要因不夠聚焦，這樣會導(dǎo)致在下藥的時候主藥、輔藥不能定量，還是糊涂藥。鑰匙很漂亮，但打不開門。黑鉆的課程和藍石請的那些大師所講的課程，到底有什么不同？這是藍曉石最想看到的。第二個課程——《五星級服務(wù)禮儀》，一共有五個部分：一，服務(wù)理儀，企業(yè)內(nèi)在績效的內(nèi)在驅(qū)動力二，服務(wù)情感，價值實現(xiàn)的根本與基礎(chǔ)。對此，關(guān)晴指出了兩個大的問題：“第一，是在結(jié)構(gòu)化上，前三個部分與后兩個部分，并不是同一層邏輯關(guān)系，立不住。這是培訓(xùn)產(chǎn)品與大學(xué)教材的根本不同之處。主課件只是課件包的一部分，圍繞著主課件，還另有教案包、演練包、測試包、推介包……構(gòu)成了一個完整的教材體
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