社會(huì)實(shí)踐課題研究結(jié)題報(bào)告-wenkub
2023-04-09 06:37:32 本頁面
【正文】 ：消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程、消費(fèi)者的個(gè)性心理特征、消費(fèi)者購(gòu)買過程中的心理活動(dòng)、影響消費(fèi)者行為的心理因素。然而，在購(gòu)物的過程中，人們往往有一種強(qiáng)烈的欲望，看見自己中意的東西就想買下來，由于把持不住自己，人們也經(jīng)常會(huì)買沒有必要的商品，使自己很快就捉襟見肘了。因此我們要對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行研究，分析購(gòu)買欲產(chǎn)生的原因及消費(fèi)者購(gòu)物的心理規(guī)律。 2）影響消費(fèi)者心理及行為的外部條件，包括：社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的影響、消費(fèi)者群體對(duì)消費(fèi)心理的影響、消費(fèi)態(tài)勢(shì)對(duì)消費(fèi)心理的影響、商品因素對(duì)消費(fèi)心理的影響、購(gòu)物環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的影響、營(yíng)銷溝通對(duì)消費(fèi)心理的影響。這項(xiàng)課題貼近于生活，服務(wù)于民眾，從心理進(jìn)行分析，實(shí)用且新穎。 消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的，人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要，以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。 消費(fèi)心理學(xué)以市場(chǎng)活動(dòng)中消費(fèi)者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其規(guī)律作為學(xué)科的研究對(duì)象，具體而言其側(cè)重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面。（三） 實(shí)地調(diào)查在課題研究中，消費(fèi)者的行為是可以從市場(chǎng)流通角度觀察的，消費(fèi)者對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要，以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)都很好觀察，而消費(fèi)者的心理也能因此推斷出來，因此，我們采用了三種調(diào)查方法：1）觀察法 我們?cè)谧匀粭l件下有目的、有計(jì)劃地觀察消費(fèi)者的語言、行為、表情等，分析其內(nèi)在的原因，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心理想象的規(guī)律的研究方法。以下是簡(jiǎn)略的綜合調(diào)查表： 第 1 題 [單項(xiàng)選擇題] 年齡 （必答） 26~35 46以上 36~45 19~25 低于18 第 2 題 [單項(xiàng)選擇題] 性別 （必答） 女 男 第 3 題 [單項(xiàng)選擇題] 您認(rèn)為決定您消費(fèi)（購(gòu)買）的因素是 （必答） 刺激因素 心理因素 個(gè)人因素 環(huán)境因素 其他 第 4 題 您認(rèn)為對(duì)商品的第一印象很重要？很不贊成 很贊成 一般 贊成 不贊成 （必答） 第 5 題 [單項(xiàng)選擇題] 感覺（知覺）決定消費(fèi)者對(duì)商品的印象 很不贊成 很贊成 一般 贊成 不贊成 第 6 題 認(rèn)識(shí)、記憶是形成購(gòu)買決定的基礎(chǔ) 很不贊成 很贊成 一般 贊成 不贊成 第 7 題 [單項(xiàng)選擇題] “學(xué)習(xí)”可以左右消費(fèi)者最初建立的印象（必答） 很不贊成 很贊成 一般 贊成 不贊成 第 8 題 [單項(xiàng)選擇題] 消費(fèi)者的需要是提升銷售額的原動(dòng)力 很不贊成 很贊成 一般 贊成 不贊成 第 9 題 [單項(xiàng)選擇題] 購(gòu)買的態(tài)度直接影響購(gòu)買決定 （必答） 很不贊成 很贊成 一般 贊成 不贊成 第 10 題 [單項(xiàng)選擇題] 購(gòu)買動(dòng)機(jī)是購(gòu)買行為的直接動(dòng)機(jī)
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